DRESS-Express
Сервис предлагает самый большой выбор продукции для украинских покупателей - миллионы товаров! DRESS-Express - посредник между китайским продавцом taobao и украинским покупателем, который работает с минимальной комиссией и предоставляет клиенту полный комфорт и доверие при совершении покупки.
Доставка товаров из Китая
Делаю свой первый заказ и описываю как всё происходит . - Отзывы о DRESS-Express
Заказал макетную плату MB-102 , сначала выбрал доставку Морем , а потом чуть позже увидел что доставка Авто не намного дороже , поменял доставку на Авто , и уже как бы смирился ждать и установил себе конечную цену этой макетки .
В день заказа была скидка на Смарт 20 % с 15.11.2017 по 16.11.2017 . Цитата как я заказывал .
В общем пусть прилетает со скидкой на Смарт в 20 % по акции из 15 по 16 . Или если не получиться то Авто доставка , быстрее будет .
Заказал нужного числа , но на скидку всё же не успел , поставили доставку Авто .
И тут вдруг нежданчик , доставку Авто без моего ведома сменили на более дорогую отправку Смарт , только известили о факте смены доставки , причину не назвали .
Потом была акция напиши отзыв у них на сайте и получи на счёт 50 гривен .
Написал , получил , хотя не сразу , думал быстрее начислят .
За 50 гривен я заказал товар МТ3608 DC-DC , потом пришло уведомление что нужно сделать дополнительную оплату в размере 42 гривны 27 копеек . Я спросил за что эти деньги сказали доставка по Китаю , хотя на таобао возле этого товара написано доставку курьером 8 юаней .
В общем я отказался от доплати , прошли одни полные сутки и отмену товара не сделали , хотя если бы сделали я бы успел на скидку 50% доставки чёрная пятница , было даже дешевле чем морем . Потом сказали что отмена товара не так быстро делается .
МТ3608 DC-DC
ПС.
До своего первого заказа , был окрылён , думал куплю всё что захочу , ведь они будут покупать как я сам бы себе купил , повыгоднее , что заказчик и посредник как единое целое , как одна команда . Но попал в немного другую реальность с некоторыми минусами , вот бы их устранить и было бы здорово .
Кстати заказ же ещё свой не получил но своему менеджеру написал что буду тут отзыв писать , надеюсь получу свой товар
Из за смены способа доставки без согласия , и множество минусов поставил оценку 2 .
Возможно дальше буду редактировать и , или дописывать свой отзыв .
Надеюсь в дальнейшем у меня будут отношения с этим сайтом и я буду у них заказывать и дальше .
отзыв
Комментарии к отзыву
1. Изменение способа доставки с дешёвого на более дорогой без согласия заказчика .
На сайте https://dress-express.com.ua/ в разделе доставка https://dress-express.com.ua/delivery
Написаны ограничения на доставку разными методами , я их не читал , так что тут и моя вина тоже есть , немного поспешил с первым пунктом .
Метод доставки Авто - ограничение электроника .
Метод доставки Море - ограничение электроника .
Если покупатель выбирает доставку, указывая в посылке запрещенный к транспортировке этим методом товар, при формировании отправки из Китая Dress Express автоматически изменит метод (и тариф) на разрешенный для пересылки, оповестив клиента сообщением в личном кабинете.
Я думаю что это предупреждение должно быть в корзине рядом возле - доставка из Китая .
И ограничение по товару тоже там же .
Я выбирал эти два метода и обнадёжился , мне же менеджеры не написали что это запрещено , отослали бы на страницу где это написано , это же не трудно . А то я задал вопрос почему изменили метод доставки но ответа не получил .
Со стороны покупателя , с моей стороны это было очень обидно .
У меня нет желания отпугивать ваших клиентов , или делать их меньше количеством , я же к ним сам отношусь , отпугивать себя от вас мне нету смысла .
И когда написал отзыв на отзовике я сам переживал и не важно себя чувствовал .
Извините пожалуйста тут есть частично и моя вина , недочитал .
Пожалуйста не обижайтесть .
По третьему пункту .
3. Долгая отмена заказа .
Отмену отказа сделали сегодня 26.11.2017 , и успешно заказал другой товар .
Остальные недостатки пока в силе , и над ними стоит поработать .
На счёт моего голосования двух звёзд в комменте выше , его выбрал только из за изменения способа доставки , три звезды если выбирать там пишет нормально , был вынужден выбрать плохо .
Но в целом думаю что сайт заслуживает 4 , при условии если я получу свой товар .
Так что ждём дальше .
тут подробнее
https://www.otzyvua.net/dress-express/review-572631
https://www.otzyvua.net/dress-express/review-572631
По недостатку из пункта 2 .
Нужно навести мышку и нажать на зелёное сообщение в левом верхнем углу картинки .
А написал об этом недостатке потому что у меня 14 подряд одинаковых сообщений , я сам не понял почему , вроде же столько одинаковых не делал , и они мне очень мешали , и удалить я их не мог . Изображений 14 одинаковых , но скриншотер почему то снял только 10 . И было очень неудобно .
Пришёл преобразователь МТ3608 DC-DC тут подробнее
https://www.otzyvua.net/dress-express/review-572631