Name: Неизбежый бан
Item: Dragon Money
Rating: 1
Author: Влад

› › ›

Влад Отзыв написан 3 декабря, 2022 год 28 просмотров

Здравствуйте, мне дали бан на аккаунте за мультиакк. Случайно зашёл не через ту соц сеть и акк зарегался автоматически, а на сайте нету возможности удалить аккаунт. На втором акке ничего не делал и вышел сразу. даже стартовые бонусы не получал, чтобы не было проблем, но оказалось, что будут всё равно. После депозита на мой аккаунт с двухфакторной авторизацией и на котором я сижу всегда, когда запросил вывод - дали бан. А почему тогда есть возможность депозита, если аккаунт будет забанен? у вас в правилах и договре написано: что ЛЮБЫЕ ТРАНЗАКЦИИ БУДУТ ОТКЛОНЕНЫ, если есть несколько аккаунтов? Очень надеюсь, что получится решить проблему. Готов пройти верификацию и удалить другой аккаунт, чтобы не было проблем в дальнейшем. Пошустрее поддержку бы. Поддержка твердит только одно: разбан с обнулением и всё. Не советую. Если дадут вывести выйграные деньги - отзыв изменю.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dragon Money 19 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.

В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.

Мы разблокируем вам один из аккаунтов, но в соответствии с правилами, выигрыш будет обнулен. Напишите в поддержку еще раз о подтверждении разблокировки с обнулением баланса необходимого аккаунта, в ином случае все аккаунты будут забанены навсегда.

С уважением,

Команда DragonMoney.

Ответить