Здравствуйте, Борис! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о качестве Феофановской воды. Предлагаем ознакомиться с новым товаром: кулеры для воды Clover: https://feofanivska.com.ua/product-category/equipment/kulery/?filter_brand=clover На них действует гарантия 2 года. Цены приятные. По акции в подарок бесплатно предоставляем 4 бутыли воды при покупке настольного электронного кулера Clover, а при покупке напольной модели со шкафчиком - 8 бутылей. Обращайтесь! Рады сотрудничеству с Вами :) Компания по доставке воды «Феофановская»
До якості води та до кур'єрів, які воду привозять, нарікань нема, це на пристойному рівні. Відсутня можливість спокійно сплатити безналом. Після переговорів та поясненнь, що готівки немає, що можу і хочу сплатити за допомогою картки. "Змилувались", назвали номер картки невідомої мені особи, на яку мав перевести кошти за послугу, а потім показати скріншот, що сплатив. Це нормально? Ще недолік у... Читать отзыв До якості води та до кур'єрів, які воду привозять, нарікань нема, це на пристойному рівні.
Відсутня можливість спокійно сплатити безналом. Після переговорів та поясненнь, що готівки немає, що можу і хочу сплатити за допомогою картки. "Змилувались", назвали номер картки невідомої мені особи, на яку мав перевести кошти за послугу, а потім показати скріншот, що сплатив. Це нормально?
Ще недолік у вашій роботі, якщо замовляєш у вихідний день, то не знаєш, коли твоє замовлення буде прийнято. Було б доцільно тоді вказати дні та години, протягом яких приймаються та обробляються замовлення.
Обслуговування російською мовою, на офіційну державну переходять після нагадування.
Достоинства:
- якість води
- кур'єри сумлінно виконують свою роботу
Недостатки:
- проблеми та перепони при бажанні сплатити банківською карткою
- обробка замовлень, логістика
- сервіс здійснюється малозрозумілою мовою одної з національних меншин. Щоб отримати обслуговування офіційною, державною мовою, треба нагадувати
Доброго дня, Вікторе! Дякуємо за відгук. З приводу оплати карткою замовлення перепон немає, якщо Ви його здійснюєте через сайт. Наші клієнти активно користуються цією послугою. Якщо Ви обрали при замовленні оплату при отриманні товару, то на даний момент це оплата готівкова. Але після карантину можна буде здійснювати оплату через термінал у кур'єра. В умовах доставки прописано, як і коли замовлення обробляються. Вся інформація знаходиться на сайті: https://feofanivska.com.ua/delivery/ При спілкуванні користуємося офіційною мовою або мовою, на якій розмовляє клієнт. Вибачте за непорозуміння. Компанія по доставці води «Феофанівська»
Добрый день, Николай! Акции в компании продолжаются. Акция «Покупка кулера» позволяет получить 4 бутыли воды в подарок: https://feofanivska.com.ua/akciya-pokupka-kulera/ В продаже появились новые кулеры для воды Clover настольного и напольного типа размещения с электронным охлаждением. Приятные в цене. Срок гарантии 2 года. При покупке напольного кулера Clover со шкафчиком (цена: 2398 грн) предоставляем в подарок 8 бутылей воды бесплатно: https://feofanivska.com.ua/product/kuler-dlya-vodyi-clover-lb-lwb-0-5-5-88-elektronnyiy-so-shkafchikom/ Подробнее при заказе. Выгодно и удобно. Компания по доставке воды «Феофановская»
Доставка воды феофанивская в нашем регионе отсутствует. Но не о воде. Я хочу сказать о таре. Часто густо тара стоит где попало. Как следствие тара царапается, тара портится - и страдаем от этого в первую очередь мы с вами. Изготовьте сами, попросите друга или просто купите вот такую вещь. И ваша тара скажет вам "спасибо"
Спасибо за оценку. Подставка для хранения бутилированной воды и пустой тары, безусловно, необходима. Ее можно купить в нашем интернет-магазине, изготовленную из дерева или прочного металлического прута. Представленные модели на сайте не только прочные и устойчивые, но удобные и красивые для использования: https://feofanivska.com.ua/product-category/equipment/podstavki/ Компания по доставке воды «Феофановская»
Не налажена система приема заказов. В вайбер кидаешь заказ в воскресенье, его никто не видит, т.к выходной. Это понятно, что люди отдыхают, но хотя бы обрабатывали заказы утром в понедельник и доставку делали в тот же понедельник. Бизнес работает без выходных. Сложно в пятницу или в субботу определить, сколько воды нужно, 2 или 3 бутля. По качеству претензий нет. По... Читать отзыв Не налажена система приема заказов. В вайбер кидаешь заказ в воскресенье, его никто не видит, т.к выходной. Это понятно, что люди отдыхают, но хотя бы обрабатывали заказы утром в понедельник и доставку делали в тот же понедельник. Бизнес работает без выходных. Сложно в пятницу или в субботу определить, сколько воды нужно, 2 или 3 бутля. По качеству претензий нет. По доставке к куръерам - претензий нет.
Благодарим за отзыв. Берем Ваши замечания на контроль по приему заказов через Вайбер. К сожалению, принятые заказы после 16.00 в субботу и за день воскресенья обрабатываются в понедельник, а доставка оформляется на вторник. В другие дни недели при заказе до 20.00 доставка осуществляется на следующий день. Оставайтесь нашим клиентом, будем очень рады :)
Месяц навязывали свою воду , про акцию , рассказывали что лучше их только они ! Согласилась , заказала доставку на дом , спросила о времени доставки . Итог ! День нервов , доставили к вечеру после моих 5 звонков ! Вообщем , безответственно! Наплевательски ! Второй раз заказала - вообще не привезли !!!! И дозвониться к... Читать отзыв Месяц навязывали свою воду , про акцию , рассказывали что лучше их только они ! Согласилась , заказала доставку на дом , спросила о времени доставки . Итог ! День нервов , доставили к вечеру после моих 5 звонков ! Вообщем , безответственно! Наплевательски ! Второй раз заказала - вообще не привезли !!!! И дозвониться к ним невозможно !
Достоинства:
Нет плюсов !
Недостатки:
Один минус ! Не цените своих клиентов ! Наплевательски относитесь к работе !!!
Ситуация произошла непонятная с заказом воды и предложенными Вам акциями, которых нет на сайте Феофановская. Мы с Вами пообщались по заказу. Очень жаль, что под маркой нашей компании предлагают доставку воды. Ситуацию берем под контроль.
Заказал три бутыля воды, первый должен был быть 1грн. Приехал чудак и начал проверять бутыли на днище: "Этот бутыль хороший, этот 14 года, не буду брать, этот 15 года тоже. Могу только один бутыль за 70 грн". Задача была впихнуть один бутыль, а от остальных отказаться. Вывел человека с его бутылками, проверил на дне все бутыли, нигде года нету. Вывод... Читать отзыв Заказал три бутыля воды, первый должен был быть 1грн. Приехал чудак и начал проверять бутыли на днище: "Этот бутыль хороший, этот 14 года, не буду брать, этот 15 года тоже. Могу только один бутыль за 70 грн". Задача была впихнуть один бутыль, а от остальных отказаться. Вывел человека с его бутылками, проверил на дне все бутыли, нигде года нету. Вывод тупые и конченные мошенники. Не мудрено, что у этих животных рейтинг 2.7
Да, описанный случай был. Вам доставили 3 наполненных бутыли воды, никто не собирался Вас ограничивать в праве получить воду по акции. К сожалению, обменная тара не подошла. Как вариант, необходимо было внести залог за 2 бутыли.
Обменная тара идет в обиход к другим клиентам, поэтому некачественные бутыли компания не берет. Срок службы поликарбонатных бутылей в среднем составляет 40-60 циклов использования, а при неиспользовании бутыли должны храниться правильно.
Извините! Попробуйте обратиться в другую службу доставки воды по Киеву, где не работают “мошенники”.
Сьогодні почалося наше знайомство з Феофанівською. Оператор запропонувала акцію для нових покупців 2 бутлі за ціною одного, тобто за 70 грн. Приїхав кур'єр приніс 2 бутлі води, взяв наші обдивився повністю, покрутив, сказав що все нормально, забрав гроші і пішов. Пройшло хвилини 4, заходить цей кур'єр до нас і говорить я не можу прийняти цей бутель, бо на ньому якась... Читать отзыв Сьогодні почалося наше знайомство з Феофанівською. Оператор запропонувала акцію для нових покупців 2 бутлі за ціною одного, тобто за 70 грн. Приїхав кур'єр приніс 2 бутлі води, взяв наші обдивився повністю, покрутив, сказав що все нормально, забрав гроші і пішов. Пройшло хвилини 4, заходить цей кур'єр до нас і говорить я не можу прийняти цей бутель, бо на ньому якась полосочка в сантиметри 2, тому платіть за воду 140 гривень. Ми відмовилися тому що невідомо приніс він наш бутель назад чи може його стукнув по дорозі до машини. Він забрав бутель що приніс повний з Феофанівською водою і пішов! Ось так ми замовили водичку по акції за 70 гривень!!!!! А тепер продасть цей бутель комусь за 70 гривень і покладе собі в карман.
Спасибо за своевременный отзыв. С ситуацией мы знакомы. Действительно, такой случай имел место. К сожалению, в помещении не всегда можно рассмотреть целостность громоздкой бутыли. Поэтому, выйдя на улицу и осмотрев еще раз тару, было замечено повреждение. Второй бутыль с водой был возвращен на склад (не продан), всех уведомили о данном случае. Извините, что вышла такая ситуация. Но бутыли находятся в обороте и должны быть целостными.
Мы созвонимся с Вами и предложим выгодный вариант акции для новых клиентов.
Указываю при заказе воды время, пишу лучше после 13-00, звонит водитель в 12. Говорю нас дома нету, а он "кто может принять". Отвечаю "никто!", а он ну тогда на понедельник уже. Что это за график такой доставки "с 11 до 16"??? Вы думаете что люди полдня в субботу будут две бутылки воды ждать? Когда захотели тогда приехали, отказался от услуг.
Достоинства:
Вода как вода.
Недостатки:
Служба доставки и диспетчера. Приезжают когда им удобно, за 2 часа, за 3. Могут отменить, перенести заказ.
Решила перейти на эту воду, так как мой поставщик значительно повысил цену. Два дня пытаюсь дозвониться (ориентировочно 14-15-16 часов - никто не отвечает. Делала заявку, еще 5го числа - глухо, колбек - звонит автоответчик, не можем ответить. Это так вы воюете клиента? Который к вам достучаться не может? Интересно, что же впринципе у вас с сервисом?
Добрый день, Ирина! Очень жаль, что Вам не удалось связаться по телефону с колл-центром. Оставить заказ можно, отправив сообщение через Jivosite, указав телефон для обратной связи с Вами. Можно использовать Viber: 073-303-93-93. Оформить заказ через Корзину покупок. Сделать заказ через голосовое сообщение по телефону. Воспользуйтесь услугами нашего сервиса. Будем рады видеть Вас нашим Клиентом :) Компания по доставке воды «Феофановская»
Решились перейти на феофановскую с Аляски , но я Уже два раза пыталась заказать воду , не перезванивает никто. Мне что, нужно 20 бутылей заказать чтоб перезвонили и привезли? Почему такой сервис?
Добрый день, Гость! Спасибо за сигнал. Обязательно разберем Ваш случай. Для связи можно использовать Viber: 073-303-93-93. Пишите нам, всегда ответим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами Компания по доставке воды «Феофановская»
Добрый день! Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят... Читать отзыв Добрый день! Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят непосредственно под подьездом или в домофон уже и ждать не могут ни минуты. То есть отлучиться нет возможности. Несколько таких инцидентов списали на трафик на дороге, еще какой-то форсмажор, но это стало традицией. Вынуждены были поменять поставщика воды.
Приносим извинения за возникшие неудобства по доставке воды. Но ведь действительно, так часто бывает в больших городах, возникают обстоятельства, не позволяющие по графику, вовремя, доставить воду. Доставка бутилированной воды от компании Феофановская идет только с одного района Киева: ул. Озерная, 20. Артезианская вода всегда свежая и вкусная, ко всему прочему, полезная по содержанию микроэлементов. Надеемся, что качество нашей воды снова Вас привлечет, как клиента. Давайте возобновим сотрудничество :)
Вода Феофановскя очень понравилась, правда у них много вод, выбрали классическую, по доставке был случай когда задержались, ребята доставщики очень извинялись, обслуживанием довольны, вода достойная.
Достоинства:
Вода хорошая и приятные ребята, всегда помпу поменяют. Спасибо
дравствуйте, Лина! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей компании. Всегда рады сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом! :) Хочется отметить, что тщательно следим за процессом производства, регулярно проверяем химический анализ воды. Поэтому качество бутилированной воды, которую производит компания "Феофановская", всегда на высоком уровне. Компания по доставке воды "Феофановская"
Попросила рассказать об условиях покупки воды и помпы. Предупредила, что покупаем первый раз. Мне несколько раз объяснили, что нужно заплатить "всего 220 грн (за 2 бутыля воды и помпу). Больше ничего, доставка бесплатная". Приехал водитель и потребовал 2 таких же бутыля. Конечно, у нас их не оказалось. Тогда потребовал ещё 230грн. сверху (якобы залог за бутыли). Перезвонила в офис, сказали,... Читать отзыв Попросила рассказать об условиях покупки воды и помпы. Предупредила, что покупаем первый раз. Мне несколько раз объяснили, что нужно заплатить "всего 220 грн (за 2 бутыля воды и помпу). Больше ничего, доставка бесплатная". Приехал водитель и потребовал 2 таких же бутыля. Конечно, у нас их не оказалось. Тогда потребовал ещё 230грн. сверху (якобы залог за бутыли). Перезвонила в офис, сказали, что меня "понимают"! Никаких извинений и в догонку: "Вам нужно сделать ещё 3 заказа, чтобы вернуть залог". Интересно, что ещё нового я узнаю при следующем общении??!! Желание пить воду после такого знакомства отпало!
По рекомендации перешли на эту воду. Пьем ее уже год и все хорошо и вкусно.НО! Уже не первый раз доставка очень опаздывает и приходиться в их кол-центр,чтоб выяснить, что там произошло . Водитель не додумывается сам звонить. А день то как-то люди планируют! Особенно выходной. Проведите работу с водителями. Хорошо было бы еще иметь возможность на сайте выбирать день... Читать отзыв По рекомендации перешли на эту воду. Пьем ее уже год и все хорошо и вкусно.НО! Уже не первый раз доставка очень опаздывает и приходиться в их кол-центр,чтоб выяснить, что там произошло . Водитель не додумывается сам звонить. А день то как-то люди планируют! Особенно выходной. Проведите работу с водителями. Хорошо было бы еще иметь возможность на сайте выбирать день и время доставки.
Пользуемся доставкой воды «Феофановская» уже давно. Постоянно заказываем питьевую воду местного производства, а именно Природну, всегда свежая и вкусная. Доставляют по договоренности, менеджер перезванивает и уточняет по телефону время. Довольна обслуживанием.
Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам нравится сервис доставки воды Феофановской. Будем всегда рады видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
Давно покупаем воду "Феофановская" в офис. Пьем много, заказываем достаточно часто (примерно 1 раз в неделю). Доставка всегда вовремя, приветливый персонал, отличные цены. Советую.
Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам нравится Феофановская вода, сервис обслуживания и приятные цены. Будем всегда рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Доставка воды "Феофановская"
Доставка воды «Феофановская» - изготовитель негазированной питьевой воды «Феофанівська» и «Феофанівська» легкая. Наша вода не только вкусная, но и полезная для здоровья, так как добывается из артезианских скважин глубиной 260 и 290 метров Юрского водоносного горизонта. При производстве в ней сохраняются все микроэлементы в сбалансированном соотношении. Место добычи – с.... подробнее
Спасибо за качественный продукт
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о качестве Феофановской воды. Предлагаем ознакомиться с новым товаром: кулеры для воды Clover: https://feofanivska.com.ua/product-category/equipment/kulery/?filter_brand=clover
На них действует гарантия 2 года. Цены приятные. По акции в подарок бесплатно предоставляем 4 бутыли воды при покупке настольного электронного кулера Clover, а при покупке напольной модели со шкафчиком - 8 бутылей. Обращайтесь! Рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Огляд сервісу вода "Феофанівська".
Відсутня можливість спокійно сплатити безналом. Після переговорів та поясненнь, що готівки немає, що можу і хочу сплатити за допомогою картки. "Змилувались", назвали номер картки невідомої мені особи, на яку мав перевести кошти за послугу, а потім показати скріншот, що сплатив. Це нормально?
Ще недолік у... Читать отзыв До якості води та до кур'єрів, які воду привозять, нарікань нема, це на пристойному рівні.
Відсутня можливість спокійно сплатити безналом. Після переговорів та поясненнь, що готівки немає, що можу і хочу сплатити за допомогою картки. "Змилувались", назвали номер картки невідомої мені особи, на яку мав перевести кошти за послугу, а потім показати скріншот, що сплатив. Це нормально?
Ще недолік у вашій роботі, якщо замовляєш у вихідний день, то не знаєш, коли твоє замовлення буде прийнято. Було б доцільно тоді вказати дні та години, протягом яких приймаються та обробляються замовлення.
Обслуговування російською мовою, на офіційну державну переходять після нагадування.
Дякуємо за відгук. З приводу оплати карткою замовлення перепон немає, якщо Ви його здійснюєте через сайт. Наші клієнти активно користуються цією послугою. Якщо Ви обрали при замовленні оплату при отриманні товару, то на даний момент це оплата готівкова. Але після карантину можна буде здійснювати оплату через термінал у кур'єра.
В умовах доставки прописано, як і коли замовлення обробляються. Вся інформація знаходиться на сайті: https://feofanivska.com.ua/delivery/
При спілкуванні користуємося офіційною мовою або мовою, на якій розмовляє клієнт.
Вибачте за непорозуміння.
Компанія по доставці води «Феофанівська»
Вода супер
Акции в компании продолжаются. Акция «Покупка кулера» позволяет получить 4 бутыли воды в подарок: https://feofanivska.com.ua/akciya-pokupka-kulera/
В продаже появились новые кулеры для воды Clover настольного и напольного типа размещения с электронным охлаждением. Приятные в цене. Срок гарантии 2 года. При покупке напольного кулера Clover со шкафчиком (цена: 2398 грн) предоставляем в подарок 8 бутылей воды бесплатно: https://feofanivska.com.ua/product/kuler-dlya-vodyi-clover-lb-lwb-0-5-5-88-elektronnyiy-so-shkafchikom/ Подробнее при заказе. Выгодно и удобно.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Проблема тары
Спасибо за оценку. Подставка для хранения бутилированной воды и пустой тары, безусловно, необходима. Ее можно купить в нашем интернет-магазине, изготовленную из дерева или прочного металлического прута. Представленные модели на сайте не только прочные и устойчивые, но удобные и красивые для использования: https://feofanivska.com.ua/product-category/equipment/podstavki/
Компания по доставке воды «Феофановская»
Не удобно сотрудничать
По качеству претензий нет.
По... Читать отзыв Не налажена система приема заказов. В вайбер кидаешь заказ в воскресенье, его никто не видит, т.к выходной. Это понятно, что люди отдыхают, но хотя бы обрабатывали заказы утром в понедельник и доставку делали в тот же понедельник. Бизнес работает без выходных. Сложно в пятницу или в субботу определить, сколько воды нужно, 2 или 3 бутля.
По качеству претензий нет.
По доставке к куръерам - претензий нет.
Благодарим за отзыв. Берем Ваши замечания на контроль по приему заказов через Вайбер. К сожалению, принятые заказы после 16.00 в субботу и за день воскресенья обрабатываются в понедельник, а доставка оформляется на вторник. В другие дни недели при заказе до 20.00 доставка осуществляется на следующий день. Оставайтесь нашим клиентом, будем очень рады :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Вода вкусная
Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам нравится вода Феофановская. Будем всегда рады видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Отвратительное отношение к клиентам !!!
Вообщем , безответственно! Наплевательски !
Второй раз заказала -
вообще не привезли !!!! И дозвониться к... Читать отзыв Месяц навязывали свою воду , про акцию , рассказывали что лучше их только они ! Согласилась , заказала доставку на дом , спросила о времени доставки . Итог ! День нервов , доставили к вечеру после моих 5 звонков !
Вообщем , безответственно! Наплевательски !
Второй раз заказала -
вообще не привезли !!!! И дозвониться к ним невозможно !
Ситуация произошла непонятная с заказом воды и предложенными Вам акциями, которых нет на сайте Феофановская. Мы с Вами пообщались по заказу. Очень жаль, что под маркой нашей компании предлагают доставку воды. Ситуацию берем под контроль.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Мошенники на доверии киевлян
Да, описанный случай был. Вам доставили 3 наполненных бутыли воды, никто не собирался Вас ограничивать в праве получить воду по акции. К сожалению, обменная тара не подошла. Как вариант, необходимо было внести залог за 2 бутыли.
Обменная тара идет в обиход к другим клиентам, поэтому некачественные бутыли компания не берет. Срок службы поликарбонатных бутылей в среднем составляет 40-60 циклов использования, а при неиспользовании бутыли должны храниться правильно.
Извините! Попробуйте обратиться в другую службу доставки воды по Киеву, где не работают “мошенники”.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Вода супер
Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашей компании. Рады сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Сервіс жахливий
Спасибо за своевременный отзыв. С ситуацией мы знакомы. Действительно, такой случай имел место. К сожалению, в помещении не всегда можно рассмотреть целостность громоздкой бутыли. Поэтому, выйдя на улицу и осмотрев еще раз тару, было замечено повреждение. Второй бутыль с водой был возвращен на склад (не продан), всех уведомили о данном случае. Извините, что вышла такая ситуация. Но бутыли находятся в обороте и должны быть целостными.
Мы созвонимся с Вами и предложим выгодный вариант акции для новых клиентов.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Служба доставки очень плохая
Рассмотрим Вашу жалобу и примем меры. Ваш отзыв полезен и поможет нам ликвидировать пробелы в работе.
Очень жаль, что Вы отказываетесь от службы доставки Феофановская. Хочется сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Два дня пытаюсь дозвониться - никто не берет трубку, на заявки -не пер
Это так вы воюете клиента? Который к вам достучаться не может? Интересно, что же впринципе у вас с сервисом?
Очень жаль, что Вам не удалось связаться по телефону с колл-центром. Оставить заказ можно, отправив сообщение через Jivosite, указав телефон для обратной связи с Вами. Можно использовать Viber: 073-303-93-93. Оформить заказ через Корзину покупок. Сделать заказ через голосовое сообщение по телефону.
Воспользуйтесь услугами нашего сервиса. Будем рады видеть Вас нашим Клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Сервис „0“
Спасибо за сигнал. Обязательно разберем Ваш случай. Для связи можно использовать Viber: 073-303-93-93. Пишите нам, всегда ответим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами
Компания по доставке воды «Феофановская»
Нормальная вода, ужасный сервис
Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят... Читать отзыв Добрый день!
Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят непосредственно под подьездом или в домофон уже и ждать не могут ни минуты. То есть отлучиться нет возможности. Несколько таких инцидентов списали на трафик на дороге, еще какой-то форсмажор, но это стало традицией. Вынуждены были поменять поставщика воды.
Приносим извинения за возникшие неудобства по доставке воды. Но ведь действительно, так часто бывает в больших городах, возникают обстоятельства, не позволяющие по графику, вовремя, доставить воду. Доставка бутилированной воды от компании Феофановская идет только с одного района Киева: ул. Озерная, 20. Артезианская вода всегда свежая и вкусная, ко всему прочему, полезная по содержанию микроэлементов. Надеемся, что качество нашей воды снова Вас привлечет, как клиента. Давайте возобновим сотрудничество :)
Вода очень понравилась
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей компании.
Всегда рады сотрудничать с Вами и видеть Вас нашим постоянным клиентом! :)
Хочется отметить, что тщательно следим за процессом производства, регулярно проверяем химический анализ воды. Поэтому качество бутилированной воды, которую производит компания "Феофановская", всегда на высоком уровне.
Компания по доставке воды "Феофановская"
Сервис отсутствует напрочь!
Желание пить воду после такого знакомства отпало!
Вода вкусная,НО!
во всем устраивает
Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам нравится сервис доставки воды Феофановской. Будем всегда рады видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Отличная вода без всякого вреда:)
Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам нравится Феофановская вода, сервис обслуживания и приятные цены. Будем всегда рады сотрудничеству с Вами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»