Доставка пиццы "Pizza Mexico"
Пиццу можно без преувеличения назвать излюбленным лакомством большинства, а службу бесплатной доставки пиццы "PizzaMexico" - одним из наиболее профессиональных сервисов такого плана в Киеве. Если вы решили быстро и недорого перекусить вкусной, горячей пиццей от профессиональных мастеров изготовления этого итальянского шедевра гастрономии - смело обращайтесь в службу "PizzaMexico". Свежие ингредиенты,... подробнее
Доставка продуктов питания
Еще одна иллюстрация того, как люди на местах херят бизнес - Отзывы о Доставка пиццы "Pizza Mexico"
Я знала про минимальную сумму доставки в зависимости от километража. Потому решила угостить коллег пиццей на свой День рождения. Накануне вечером позвонила и попросила уточнить минимальную сумму заказа. Назвала адрес и мне просчитали, что необходим заказ на 650-700 грн. Дополнительно я уточнила когда лучше оформить заказ, что б к часу дня на следующий день мне его привезли. Оператор уверила, что лучше набрать их в 11 утра и оформить заказ день в день. Довольная я сняла 700 грн с карты (да, оплаты картой тоже нет) и уверенная, что все будет ОК, перенесла заказ пиццы на утро.
Что в итоге:
1. В 11 утра никто не брал трубку. Ответили мне только в 11-40.
2. Оказалось, что на 13-00 они заказ выполнить никак не могут, потому что у них много предзаказов. К двум обещали привезти, а узнав куда везти, сказали, что к трем, а то и к четырем!
3. Не смотря на предыдущий пункт я все еще хотела сделать у них заказ. Заказала две больших пиццы и одну среднюю. Общая сумма заказа - 671 грн. Готова была добавить всякие дополнения, что б было 700 грн или даже чуть больше. И тут мне сообщают, что минимальная сумма заказа вдруг стала 850-900 грн!!!
Ребята, серьезно??!!! Я в начале седьмого вечера накануне специально все узнавала, просила просчитать, указывала адрес, оговаривала время... Для чего? Или у вас за ночь все изменилось?
От идеи заказа в Пицца Мексико пришлось отказаться.Тем более, что это не единственная пиццерия в городе. Заказ на 700 грн улетел конкурентам. К тому же конкурентам, которых хорошо знают коллеги, а часть из коллег живет на Троещине и вполне могли бы стать постоянными клиентами Пиццы Мексико! Ну а за то, что в свой День рождения мне пришлось нервничать при дозвоне и испытать расстройство от смены условий - отдельное спасибо! Запомню.
Вот и получилось, что люди стоят бизнес, вкладывают в развитие, закупки, оплату труда, акции делают, что б поднять продажи... А все это было похерено двумя операторами, которые не смогли нормально сориентировать и принять заказ.
отзыв
Комментарии к отзыву