Развод на деньги, отвратительный сервис: Отзывы о DIM.RIA

› › ›

Гость Отзыв написан 30 января, 2021 год 83 просмотра

Решила разместить объявление на сайте dom.ria
Это было моей ошибкой!! Сначала сайт глючил и несколько раз "сбрасывал" всю информацию. Когда все же после множества усилий удалось оплатить объявление, его разместили ровно на 5 минут, и тут же УДАЛИЛИ!

Дальше началась жесть. Никто, НИКТО мне так и не объяснил причин удаления! Ни менеджер в чате, не девушка в колцентре (благо, вообще хоть отвечали на сообщения и звонки). Зато затребовали, чтобы я ехала на квартиру (в другой город!) и снимала фото с бумажкой в руках "для дом риа", и только после отправления этого фото им они любезно разместят мое ОПЛАЧЕННОЕ объявление обратно!
Ну не бред?! Я специально должна тратить время, бензин, чтобы сфоткаться с бумажкой??

...А возврат средств у них тоже по сложной схеме - нужно от руки (!!! 21й век на дворе!) написать заявление, отправить им по почте и ждать 30 дней, пока они в одностороннем порядке, на свое усмотрение решат, возвращать ли! Опять же, не объясняя причин! Что-то мне подсказывает, что я понимаю, в чью пользу они примут решение...

В общем, сказать, что я в шоке- ничего не сказать!

НИКОГДА, НИКОГДА не оплачивайте их услуги - останетесь без денег!
И сервис сам никакущий, очень неудобный.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 13 марта, 2021 год

Согласен подал объявление ,проплатил ..Потом поменял цену и меня тут же заблокировали и денежки ту ту ....Это как понимать ????Ладно там какое то предупреждение ,сразу удаление ..Я и в правду не знал что там я не так сделал ..А теперь заново нужно создавать и заново платить им денежки ..Браво ..Не рекомендую сайт никому

Ответить

Ответ представителя DIM.RIA 1 февраля, 2021 год

Добрий день! Підозрілі оголошення можуть видалятись системою автоматично, аби вберегти користувачів сайту від шахрайства. Тож, коли виникають сумніви у достовірності зазначеної інформації в оголошенні, або реальності самої пропозиції, служба модерації просить продавця надіслати додаткові фото об'єкта.

Радимо переглянути «Рекомендації для успішного додавання оголошення на DOM.RIA»: https://dom.ria.com/uk/default/user/moderation-rules Тут ви знайдете більше інформації про причини видалення оголошень модерацією.

Запевняємо, що кошти за вашу пропозицію будуть повернені протягом зазначеного терміну. Ознайомитися із політикою повернення платежів можна тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165#

Ответить

DIM.RIA
Все отзывы

1.9 5

382 отзыва / 43636 просмотров

Все отзывы

DIM.RIA

DIM.RIA - специализированный сайт в Украине с проверенными предложениями недвижимости. DIM.RIA тщательно проверяет квартиры, дома и другие объекты недвижимости. Инспекторы RIA лично проверяют достоверность информации, состояние ремонта, адрес, цену и делают панорамные фото 360 °. Каждый месяц миллионы украинцев ищут и продают недвижимость на DIM.RIA.

Недвижимость