Химчистка Лотус Премиум отзывы клиентов / страница 6

› ›

4.2 5

160 отзывов / 19643 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Валя 21 марта, 2014 год

Прочитала отзывы и посмеялась...4 негативных отзыва на весь интернет которые кто то копирует на все сайты. Люди такие мелочные, такой бред пишут... Я постоянная клиентка, не спорю проблемы были ( а где их нет?) но как правило в 95% с вещами все отлично. Если вас не устраивает-обратитесь в другую химчистку, вот тогда вы узнаете что такое хамство и испорченные вещи...... Читать отзыв Прочитала отзывы и посмеялась...4 негативных отзыва на весь интернет которые кто то копирует на все сайты. Люди такие мелочные, такой бред пишут... Я постоянная клиентка, не спорю проблемы были ( а где их нет?) но как правило в 95% с вещами все отлично. Если вас не устраивает-обратитесь в другую химчистку, вот тогда вы узнаете что такое хамство и испорченные вещи... Спасибо Лотусу за спасение любимых вещей.

4 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Иван Сергеевич 30 декабря, 2013 год

Отдал в чистку плащ сына - Ральф Лорен, дорогой, добротный. Почистили - лацканы смяты и скручены, полу вытянули. От ответственности отказываются. Чистка была дорогая. Откуда у обычной вшивой химчистки амбиции "дом быта" и надуманный статус " премиум".
Дорогие вещи сдавать не рекомендую - испортят, а тряпье можно -то их уровень. Пусть на те деньги, которые я потратил на чистку... Читать отзыв Отдал в чистку плащ сына - Ральф Лорен, дорогой, добротный. Почистили - лацканы смяты и скручены, полу вытянули. От ответственности отказываются. Чистка была дорогая. Откуда у обычной вшивой химчистки амбиции "дом быта" и надуманный статус " премиум".
Дорогие вещи сдавать не рекомендую - испортят, а тряпье можно -то их уровень. Пусть на те деньги, которые я потратил на чистку и сын на плащ хозяева бизнеса купят себе лекарств по-больше!!!!!!!

3 согласны 3 не согласны

Евгений 22 декабря, 2013 год

Крайне не доволен работой персонала. Хамство, вопиющая неклиентоориентированность.
И это только первые впечатления.
Опыт: отдал кожанную курточку Дисквайред, стоимостью 3000уе, с просьбой сделать заключение о состоянии, нуждается ли кожа в чистке или нет. Неделю у них пробыла, возращают с ответом что заключение не дают, могут только принять в чистку и почистить, на вопрос почему, а если нет необходимости и... Читать отзыв Крайне не доволен работой персонала. Хамство, вопиющая неклиентоориентированность.
И это только первые впечатления.

Опыт: отдал кожанную курточку Дисквайред, стоимостью 3000уе, с просьбой сделать заключение о состоянии, нуждается ли кожа в чистке или нет. Неделю у них пробыла, возращают с ответом что заключение не дают, могут только принять в чистку и почистить, на вопрос почему, а если нет необходимости и кожа а нормальном состоянии,- в ответ хамство.

Не рекомендую обращаться ни в коем случае.

2 согласны 2 не согласны

Ольга 19 декабря, 2013 год

Согласна со всеми. Просто дерут деньги и все....портят вещи и никакой ответственности

2 согласны 3 не согласны

Людмила 21 ноября, 2013 год

К сожалению, не почитала отзывы перед тем как сдать в ремонт кожанный пиджак (ремонт кармана). Кожа на пиджаке очень тонкая, зашить то зашили , и вроде бы как и ничего, но зачем карман отпарили? Кожа на кармане пошла волнами. Приемщица делает круглые глаза, мол, ничего страшного не произошло, я что-то придумываю, а она ничего не видит. Никому из знакомых не... Читать отзыв К сожалению, не почитала отзывы перед тем как сдать в ремонт кожанный пиджак (ремонт кармана). Кожа на пиджаке очень тонкая, зашить то зашили , и вроде бы как и ничего, но зачем карман отпарили? Кожа на кармане пошла волнами. Приемщица делает круглые глаза, мол, ничего страшного не произошло, я что-то придумываю, а она ничего не видит. Никому из знакомых не порекомендую этот дом быта

3 согласны 1 не согласен

Сергей 20 ноября, 2013 год

Слава Богу, не воспользовался услугами вышеупомянутого сервиса. С головой хватило приемки.
Хотел отдать новое пальто Лагерфельд удлинить рукав. Все объяснили, обо всем договорились, однако при приемки прочел текст акта-квитанции, и несколько опешил: "без гарантии", "клиент понимает риск" и т.д. И эти понятия были через предложение! Т.е. в случае чего, по сути, дорогую вещь там ушатают, и едва ли кто-то будет... Читать отзыв Слава Богу, не воспользовался услугами вышеупомянутого сервиса. С головой хватило приемки.
Хотел отдать новое пальто Лагерфельд удлинить рукав. Все объяснили, обо всем договорились, однако при приемки прочел текст акта-квитанции, и несколько опешил: "без гарантии", "клиент понимает риск" и т.д. И эти понятия были через предложение! Т.е. в случае чего, по сути, дорогую вещь там ушатают, и едва ли кто-то будет с вами говорить.
Хватило ума уйти оттуда в другое ателье

1 согласен 3 не согласны

Наталья 31 августа, 2013 год

Внимание! Не отдавайте свои любимые вещи в химчистку Лотус! Мужской галстук (Ralph Lauren) после химчистки премиум!( не стандарт, типа деликатная химчистка, индивидуальный подход, а не в общем барабане), галстук вернули деформированным, покрученным. И на этом ВСЕ! Т.к. начиная с оформления и заканчивая выдачей-свои интересы они сто раз перестраховуют. При оформлении- сразу оценивают износ в 50%, что как понимаете это их... Читать отзыв Внимание! Не отдавайте свои любимые вещи в химчистку Лотус! Мужской галстук (Ralph Lauren) после химчистки премиум!( не стандарт, типа деликатная химчистка, индивидуальный подход, а не в общем барабане), галстук вернули деформированным, покрученным. И на этом ВСЕ! Т.к. начиная с оформления и заканчивая выдачей-свои интересы они сто раз перестраховуют. При оформлении- сразу оценивают износ в 50%, что как понимаете это их субъективное мнение. Когда обратила внимание на ужасный вид галстука после химчистки- пытались утюгами разгладить, что еще хуже для уже перекрученного изделия. Вернуть деньги за химчистку, а тем более оценочную стоимость-шансов не было, они до последнего, т.е.бесконечно берутся перечищать (как буд-то бы перечищать) ,ли ж бы не возвращать деньги. Услуги химчистки Лотус- выдуманный имидж качественных услуг, оснований считать их качественными-НЕТ!

2 согласны 2 не согласны

Анна 12 июля, 2013 год

Жаль, что не читала негативные отзывы раньше. Отдала на профилактику туфли Prada - измазали желто-коричневым клеем светло-розовую кожу, профилактика некрасиво выступает за края подошвы.. Работа очень неаккуратная, вернула им на доработку.

1 согласен 3 не согласны

От Ларисы Богдану 29 марта, 2013 год

Так как решили проблему? Стоимость обуви вернули? Предлагаю совместный иск подать на них, так шанс выиграть больше.

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Larisa 22 октября, 2012 год

Надоели старые вещи, а купить все новое не поднимается рука - путь вам в химчистку ЛОТУС! Вам там так все почистят, что вы со спокойным сердцем все выбросите и купите новое! В Украине чищу вещи редко, все, что не могу почистить там, стираю сама. Но решила попробовать - сдала дорогой костюм почистить, одевале его 4-5 раз и были пятна кофе.... Читать отзыв Надоели старые вещи, а купить все новое не поднимается рука - путь вам в химчистку ЛОТУС! Вам там так все почистят, что вы со спокойным сердцем все выбросите и купите новое! В Украине чищу вещи редко, все, что не могу почистить там, стираю сама. Но решила попробовать - сдала дорогой костюм почистить, одевале его 4-5 раз и были пятна кофе. Костюм новый. Возвращают - пятна на месте и старания их вывести привели к дыркам в тех местах. Сколько я не пыталась доказать, что их не было - ои отвечали, что в квитанции стоит при принятии поношенность и все. Вот такой костюм с дырками и сдавала. Я писала в многие организации, пару проверок им организовала, еще организую... Но что с этого, костюм мой любимый не вернешь. А главное обидно не это. Если бы хоть извинился директор или хозяйка - ничего, даже не предложили компенсации... Даже не вернули деньги за химчистку - хотя услугу оказали некачественно. Там, конечно, не много - 200 грн, но пусть их оставят себе сами знаете на что)) что хотеть от жлобов? Они хапают, хапают. Ну, не приду к ним больше я и мои знакомы придут другие люди и их тоже так обслужат спустя рукава. А ведь дети хозяйки ходят в школу, в больничку, на спорт. Ну, вот желаю, чтобы их там так же обслуживали плохо: в школе учили писать КАРОВА, в больничке с лекарствами ошибались и так далее. Короче, если нет к своему делу и людям человеческого отношения - это по жизни рано или поздно аукнется.

2 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Химчистка Лотус Премиум

Химчистка Лотус Премиум - индивидуальная прачечная, глажка, ремонт одежды, ремонт обуви, ремонт зонтов, клининг (химчистка, генеральная уборка, ежедневная уборка, послестроительная уборка, мойка стекол).
В сети салонов "Лотус Премиум" для Вас следующие услуги химчистки:
- Чистка изделий из любых видов тканей
- Чистка одежды из натурального меха
- Чистка одежды из кожи и... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 160 отзывов

Химчистки