Химчистка Лотус Премиум отзывы с оценкой Отлично / страница 3

› ›

4.2 5

104 отзыва / 19643 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличное качество чистки

Гость 16 апреля, 2021 год

Я осталась довольна химчисткой. Очень волновалась за свое пальто, забрала как новое после чистки. Погладили, упаковали и приятно пахнет свежестью, а не химией. Спасибо

Достоинства:

Быстрое обслуживание
Приятный коллектив
Качество
Сроки быстрые

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 16 апреля, 2021 год

Добрый день, нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ.
Всего Вам хорошего!

Отличная химчистка

Кристина 22 марта, 2021 год

почистила пуховик и угги после зимы, качество чистки - супер! Угги как новые, почистили и покрасили, даже форму вернули! Рекомендую)))

Достоинства:

приятное обслуживание в салоне
быстрые сроки
очень классно чистят и красят обувь

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 25 марта, 2021 год

Кристина, нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ.
Всего Вам хорошего!

Отличное качество

Гость 7 марта, 2021 год

Хочу поблагодарить Лотус за мои любимые сапожки , они как новые!!! Приятное обслуживание, я вполне могу рекомендовать Химчистку Лотус , с ними я первый год и претензий нет

Лотус премиум

Людмила 5 марта, 2021 год

Обслуживаюсь не один год в химчистке Лотус, приятный персонал, отличное качество очень довольна, всем рекомендую.

Сдавала в чистку сапоги.
Спасибо сотрудникам Лотуса, сапоги почистили, покрасили, цвет подобрали как родной, каблуки отреставрировали супер. Забрала сапоги как новые.
Так же чистила в Лотусе пуховик белого цвета, результат супер.
Спасибо всем сотрудникам за работу, особенного хочу отметить сотрудников салона Оболонь, девочки очень приветливые и профессионалы своего дела.
Если у вас стоит выбор, где чистить свои вещи,... Читать отзыв Сдавала в чистку сапоги.
Спасибо сотрудникам Лотуса, сапоги почистили, покрасили, цвет подобрали как родной, каблуки отреставрировали супер. Забрала сапоги как новые.
Так же чистила в Лотусе пуховик белого цвета, результат супер.
Спасибо всем сотрудникам за работу, особенного хочу отметить сотрудников салона Оболонь, девочки очень приветливые и профессионалы своего дела.
Если у вас стоит выбор, где чистить свои вещи, рекомендую химчистку Лотус.

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 11 января, 2021 год

Оксана, спасибо Вам за отзыв. Будем рады новым встречам с Вами и надеемся, что снова сможем оставить положительные впечатления о качестве выполненной работы в сети химчисток Lotus Premium!
Всего Вам хорошего.

Продлили жизнь кожаной куртке

Юля 24 декабря, 2020 год

С кожаной курткой мужа у нас было два варианта, выбросить или отдать в х-ку. Да, естественно, новую куртку мы назад не получили, но то что ребята с ней отлично поработали это факт. Почистили подклад и отчистили рукава, восстановили ей цвет, заклеили порывы. Муж ещё пару сезонов будет носить) Спасибо за вашу работу!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 11 января, 2021 год

Юлия, добрый день!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ. Обращайтесь, будем рады помочь!
Всего Вам хорошего!

Спасли сумку

Ирина 18 сентября, 2020 год

Залила кожаную сумку водой, кожа светлая, осталось некрасивое пятно. В Лотусе спасли мою сумку, почистили и восстановили цвет. Сумка как новая, Рекомендую

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 28 сентября, 2020 год

Ирина, добрый день!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ. Обращайтесь, будем рады помочь!
Всего Вам хорошего!

Довольна чисткой пуховика

Алеся 4 сентября, 2020 год

В Лотус в августе сдавала свой пуховик и пуховик мужа. Порадовала цена - 375 грн. Остались довольны результатом чистки. Спасибо, рекомендую всем, кто еще не определился куда отнести свои пуховики.

Достоинства:

Приехали на дом и все оформили. Я никуда не ездила.

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 4 сентября, 2020 год

Алеся, нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных услуг.
Спасибо, что выбрали нашу компанию. Всего Вам хорошего.
Обращайтесь!

Спасибо за свадебное платье

Элла 17 августа, 2020 год

Сдавала в чистку свадебное платье. Почистили на отлично. Всем довольна. Спасибо Лотус. Ваша постоянная клиентка.

Достоинства:

Все отлично

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 17 августа, 2020 год

Элла, спасибо Вам за отзыв. Будем рады новым встречам с Вами и надеемся, что снова сможем оставить положительные впечатления о качестве выполненной работы в сети химчисток Lotus Premium! Всего Вам хорошего.

Спасли любимое платье!

Маргарита 7 августа, 2020 год

Поставила на своем вечернем платье пятно, да еще и на видном месте. Начала срочно искать химчистку, так как завтра это платье должно было уже использоваться). Нашла Лотус, по телефону проконсультировали, сразу вызвали курьера, в течении двух часов платье уже забрали) На следующий день привезли абсолютно чистое платье, пятно полностью ушло, мой вечер был спасен) Спасибо огромное Лотусу не только за... Читать отзыв Поставила на своем вечернем платье пятно, да еще и на видном месте. Начала срочно искать химчистку, так как завтра это платье должно было уже использоваться). Нашла Лотус, по телефону проконсультировали, сразу вызвали курьера, в течении двух часов платье уже забрали) На следующий день привезли абсолютно чистое платье, пятно полностью ушло, мой вечер был спасен) Спасибо огромное Лотусу не только за химчистку, а и за оперативный сервис!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 7 августа, 2020 год

Добрый день, Маргарите!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ. Если Вам необходимо в кратчайшие сроки привести в порядок что-то из Вашего гардероба, обращайтесь. Спасибо за Ваш отзыв о работе Дома быта Lotus Premium.
Всего Вам хорошего!

Качество на высоте!

Гость 27 июля, 2020 год

Добрый день! Покрасила кожаную куртку. Если честно, даже не надеялась на хороший результат уж очень она была в плачевном состоянии. Пришла забирать через две недели. На секунду подумала, что перепутали мой заказ с другим. Жаль не сделал фото до покраски. Ребята, это вау, спасибо вам большое, теперь только к вам)))

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 27 июля, 2020 год

Добрый день! Спасибо за Вашу оценку.
Ваши отзывы мотивируют нас делать свою работу еще лучше.
До новых встреч, обращайтесь!

Дууууже задоволена!!!!!

Гость 6 июля, 2020 год

Скористалася акцією на чистку хутра і залишилася дуже задоволена якістю, бо річ дорога і не хотілося аби щось пішло не так.
Дякую Лотус Преміум, так тримати!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 7 июля, 2020 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за відгук і раді, що Ви задоволені нашою роботою. Гарного Вам дня!

Отличная работа!

Наталья 20 декабря, 2019 год

Сдавала пальто в химчистку. Приятно удивили тем, что приехали буквально через пару часов после оформления заказа на сайте сразу домой. Качеством осталась довольна. Спасибо!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 20 декабря, 2019 год

Добрый день, Наталья! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом и качеством чистки! Обращайтесь к нам снова, будем рады помочь!

Качество работы на высшем уровне!

Гость 4 декабря, 2019 год

Сдавала в ремонт свои летние босоножки, т.к. полностью слезла краска со стельки. Ремонтом осталась довольная, заменили стельку, убрали царапины, в целом привели в порядок. Цена доступная, качество работы на высшем уровне. Еще не один сезон буду носить. Спасибо.

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 4 декабря, 2019 год

Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством выполненных работ.
Спасибо за Ваш отзыв о работе Дома быта Lotus Premium.
Всего Вам хорошего!

Отличное обслуживание и результат

Ирина 8 июня, 2019 год

Очень довольна результатом. Отдала кроссовки на чистку, залила чистящим средством замш. Очень понравился специалист, который принимал заказ. Очень грамотно проконсультировала, была внимательна к проблеме. Выполнили с срок, даже раньше, обычного, так как нужно было перед поездкой. Осталась довольна. Буду ещё обращаться.

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 18 июня, 2019 год

Ирина, добрый день!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством работы, а также отметили работу нашего приемщика на салоне.
Обращайтесь, будем рады помочь!

Спасибо!!!!!

Анастасия 7 марта, 2019 год

Огромное спасибо!!! Благодаря вам, я вернула доверие к химчистке!!! Колоссальный результат, приятное обслуживание, и главное не надо заморачиваться с доставкой!!!! Молодцы, успехов и процветания!!!!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 11 марта, 2019 год

Анастасия, спасибо Вам за доверие.
Будем рады новым встречам с Вами.
Всего Вам хорошего!

Отличное качество обслуживания

Евгения 28 февраля, 2019 год

Как всегда,любимый Лотус Премиум оказался на высоте.Воспользовалась услугами швеи на А.Барбюса.Все сделали быстро и качественно!Напоили кофе.Персонал дружелюбный,готовый помочь,и,что немаловажно,профессионалы своего дела !Всем рекомендую!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 1 марта, 2019 год

Евгения, спасибо за Ваш отзыв о работе Дома быта Lotus Premium!
До новых встреч, обращайтесь!

Все отлично!

Дарина 21 февраля, 2019 год

Я рада , что попала в эту химчистку, мне посоветовали ее друзья. Со своей курткой я мысленно прощалась , на ней были пятна, которые не поддавались стирке. В Лотусе все пятна вывели,теперь куртка как новая. Спасибо!

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 22 февраля, 2019 год

Дарина, большое спасибо за оценку нашей работы!
Будем рады новым встречам с Вами и надеемся, что мы снова сможем оставить положительные впечатления от посещения сети химчисток Lotus Premium!
Всего Вам хорошего.

Аннулирование отзыва"Если вы хотите, что бы ваша вещь была испорчена..

Людмила 11 февраля, 2019 год

Обратились на горячую линию, девушка-оператор решила вопрос сразу же, и мне вернули вещь в отличном состоянии.

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 18 февраля, 2019 год

Людмила, добрый день!
Спасибо за Ваши оценки.
Ваши отзывы мотивируют нас делать свою работу еще лучше.
До новых встреч, обращайтесь!

приятно удивило ваше отношение

Алена 19 января, 2019 год

Не могу не написать еще один отзыв в продолжение к предыдущему. После оставленного отзыва, в котором я объективно попыталась описать ситуацию по химчистки моих вещей, 18.01 (то есть буквально на след день) со мной по телефону связалась представитель Лотус премиус (менеджер (или директор) по работе с клиентами - прошу прощения, должность не запомнила). Она сказала, что прослушала все разговоры менеджеров... Читать отзыв Не могу не написать еще один отзыв в продолжение к предыдущему. После оставленного отзыва, в котором я объективно попыталась описать ситуацию по химчистки моих вещей, 18.01 (то есть буквально на след день) со мной по телефону связалась представитель Лотус премиус (менеджер (или директор) по работе с клиентами - прошу прощения, должность не запомнила). Она сказала, что прослушала все разговоры менеджеров колл-центра со мной, прочитала мои отзывы, поговорила с сотрудниками и пришла к выводу, что, действительно, в ходе выполнения моего заказа был допущен ряд неточностей и ошибок со стороны сотрудников компании. Она извинилась, выслушала все мои претензии и пожелания. Обещала, что все они будут учтены. В результате стоимость химчистки вещей, к которым у меня была претензия, была возвращена мне наличными. Причем мне было предложено два варианта - возврат наличными либо пополнение бонусного счета в химчистки. Буквально на след день 19.01 (то есть сегодня) сотрудник химчистки привез мне деньги и еще раз извинился за сложившуюся ситуацию. Мой вывод: Я приятно удивлена тем, как повела себя компания Лотус Премиум. Честно, я не ожидала такого внимания, искреннего сожаления и действительно желания исправиться. Не бывает компаний, которые не совершают ошибки, но бывают те, которые не хотят их призвать и исправлять. Лотус Премиум произвела на меня впечатление компании, которая, хоть и делает ошибки, но оперативно признает их, досконально разбирается в ситуации, и не боится признать их перед клиентом. Я очень надеюсь, что ваша работа с каждым заказом будет становится только лучше. Но моя ситуация показала, что отношение к клиентам у вас правильно.А это залог успеха бизнеса. P/S Планирую через некоторое время обратиться в эту химчистку снова. Надеюсь, качество услуг меня тоже приятно удивит.Удачи Вам. И еще раз спасибо за отклик за неприятную ситуацию, возникшую в ходе выполнения моего заказа

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 21 января, 2019 год

Алена, добрый день!
Спасибо за Ваши пожелания. Мы всегда открыты для диалога с клиентами Lotus Premium.
Довольный клиент — наша каждодневная задача.
Обращайтесь, будем рады помочь!
Всего Вам хорошего.

Лучшиееее!!!Рекомендую!

Тамара (Украина, Київ) 1 августа, 2018 год

Началась наша первая встреча ровно год назад,помню как сейчас сидели в ресторане,не опытный официант пролил на моё новое платье вино,я была очень расстроена,ведь платье испорчено!Подруга посоветовала отнести в Лотус,и произошло чудо платье спасено,теперь,мы неразлучны. Лотус ,вы лучшие,спасибо за качество,за спасение любимых вещей,за широкий спектр выполняемых услуг!!!!

Качество на высоте!

Кристина (Украина, Київ) 6 июля, 2018 год

Осталась очень довольная, качество и скорость на высоте! как всегда откладываешь все на последний день, надо было улетать, а вещи не все были готовы, отремонтировали пару обуви и почистили одежду за сутки, и при этом все было идеально! спасибо большое!! вы супер!!

Сама регулярно обращаюсь и всем советую

Мария (Украина, Київ) 29 июня, 2018 год

Часто обращаюсь в отделение на Оболони и сдаю вещи, как в химчистку, так и в ремонт. Очень приятный и квалифицированный персонал. Портная Наталья - волшебница ☝

Мастера по коже в Лотус лучшие в Киеве

Светлана (Украина, Київ) 24 июня, 2018 год

Сегодня забрала с чистки свою сумку. После чистки с покраской она стала, как новая. Думала уже выбрасывать, но знакомая посоветовала обратится в Лотус. Хочу выразить благодарность мастерам, они настоящие профи!!! Теперь и сама буду доверять Лотусу сумки, обувь и другие кожаные вещи, и другим советовать!!!

волшебники!

Елена (Украина, Київ) 20 июня, 2018 год

Вернули к жизни любимую кожанку!! Даже не знала что кожу можно красить, после чистки как новая!!!! Куртка была затертая, но любимая, муж подарил. Приятный персонал, девочки все доступно объяснили и рассказали так как чистила кожу первый раз. Очень довольна результатом и качеством, буду обращаться и далее. рекомендую!!

Химчистка Лотус Премиум

Химчистка Лотус Премиум - индивидуальная прачечная, глажка, ремонт одежды, ремонт обуви, ремонт зонтов, клининг (химчистка, генеральная уборка, ежедневная уборка, послестроительная уборка, мойка стекол).
В сети салонов "Лотус Премиум" для Вас следующие услуги химчистки:
- Чистка изделий из любых видов тканей
- Чистка одежды из натурального меха
- Чистка одежды из кожи и... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 104 отзывов

Химчистки