Анна Украина, Суми Отзыв написан 15 февраля, 2017 год1726 просмотров
Удивлена большому количеству положительных отзывов. Потом поняла - хорошо отзываются те, кто был 1-2 раза и не по вопросу лечения. Да, запись на прием, помещение, охрана, ресепшен, а не регистратура - на высоком уровне. Это подкупает. Но вот если вам действительно нужно лечиться - то это точно не в этом центре: 1. В контактном центре (уж простите меня девочки), работают очень неосведомленный персонал. Не знают услуг, цен, времени ожиданиия результатов анализа и т.д. Их задача принять звонок и перезвонить узнать ответ в нужную службу; 2. Ничего, НИЧЕГО, никакую процедуру вам не сделают, даже ногти не обрежут, без консультации их специалиста. А если у вас есть направление с печатями (скажем на уколы), и как бы консультация не нужна - все равно вас направят в терапевту (не терять же консультацию). 3. То, что поняла лично я, так это то, что в случае действительного наличия заболевания или проблемы, вас со всей грамотностью высококвалифицированный специалист направит лечится в другое место ))) Т.е. хорошо проконсультируют куда вам дальше идти. 4. Анализ, который в других лабораториях делают 5-6 часов, я жду уже больше суток. И все еще не получила результата; 5. Отдельная тревога матери: сдавали анализ крови малышу 11 мес. Палец ему прокололи таким же приспособлением, которым колят пальцы взрослым. Нет, не обычным "перышком" сделали маленькую дырочку, а пластиковым приспособлением из которого при нажатии выскакивает игла. Можете представить глубину прокола, расчитанного на взрослый палец шахтера! У ребенка кровь до локтя хлыстала.
Все это очень похоже на рассказы об американской медицине, где за ваши деньги вас будут не лечить, а грамотно сортировать по очередям к следующему доктору, исправно взымая деньги за ненужную вам консультацию. А болеть - это не по-американски, выздоравливайте как нибудь сами.
В общем, банальная справка в бассейн вам обойдется не меньше, чем в 2.5 тыс.грн., потому что вас проконсультируют 3 специалиста + анализы ))) Но, если вы идете к конкретному специалисту, даже к конкретному ФИО, то вам там понравится.
Меня просто убила информация о докторах Доктора Сэма.Захожу, смотрю на сайте знакомая фамилия Рудченко Светлана Юрьевна- доктор - консультант по грудному вскармливанию.Международные конференции высших образований куча.Как такое можно писать, откуда эта информация.медсестра.Сколко женатых мужиков " лечила" это правда.Но то что это доктор, я думаю, многих удивит.Если в Докторе Сэме все такие специалисты убегайте, проходите мимо этого заведения!!!!!!!!!!!!
У меня несколько другие впечатления от Доктора Сэма. В целом все в клинике хорошо. Обращалась я не только за консультацией, а с конкретной проблемой, меня беспокоило мое женское здоровье. Так вот, доктор, кажется Богомол фамилия, сразу же установила диагноз, для подтверждения взяла мазок (это правильно, везде, во всех клиниках так делают, врачи диагностику проводят по результатам исследований лабораторных, а не на кофейной гуще гадают). По результатам диагноз подтвердился. Далее доктор мне расписала схему лечения, что как, когда какие лекарства принимать. Лечение во основном было медикаментозное, никаких манипуляций мне не делали. Прошла я курс, приехала в клинику к ней еще раз. При осмотре она сказала, что видимый результат есть. Но, чтоб подтвердить, нужен повторный анализ. Я все сдала. Уехала. Через пару дней звонок. Доктор мне моя говорит, что все хорошо, результат пришел, я здоровая. Я ответила, что собиралась как раз к ней ехать, врач возразила, что потребности нет в визите, сэкономив тем самым мои деньги. Что тоже приятно)))
Примерно так же происходит и в других частных медцентрах. Поверьте, я не в одном побывала. Например, в клинике Добрый прогноз - все так же, доктор осматривает, если считает нужным, направляет на анализ, и только потом с точностью может говорить, все ли хорошо, а если нехорошо, что именно плохо. Меня так на два УЗИ направили, второе, кстати, я сама попросила сделать, поскольку мой терапевт (из другой клиники) рекомендовал.
Я бы на вашем месте не доверяла мнению доктора, ни на чем не основанном. А основано мнение может быть на результатах анализов, аппаратных исследований и заключениях коллег.
Есть, конечно, и ложечка дегтя в этой бочке меда, именуемой Доктор Сэм, а именно - цена консультаций. Я с этой мед.сетью познакомилась, когда цена вопроса состояла в 300 грн. Сейчас она значительно выше. Но, опять таки, цены сейчас везде поднимают. Куда не сунусь - с каждым разом минимум на 50, 100 грн дорожает. Это же касается и других услуг, тех же косметологов.
Вот видите, вы обращались с конкретной проблемой. Вероятно уже что то знали о своем состоянии и были готовы к вопросам. Вероятно, и с доктором повезло. Вы только подтвердили мой отзыв ). Обращаться в др.Сем с широкой проблемой "От чего это со мной? В чем причина?" если явного заболевания нет - не стОит. Помогут только в узком направлении, с четкими гоаницами. Во всех интересных или комплексных случаях вас направят в другую клинику. Кстати, я не отрицала, что в Семе есть хорошие доктора. К примеру Пидченко Т. Правда я у него была в другой клинике. Но кому нужно пройти УЗИ-скрининг - ооочень его советую. Так что все сказанное только подтверждает мои слова, др.Сем - это не клиника, а консултация по мед.вопросам (узким вопросам, которые вы четко сформулировали). И обращаю внимание - именно КОНСУЛЬТАЦИЯ, а не терапия.
А у нас совсем наоборот было. На первой же консультации муж купил программу для всей нашей семьи. Я изначально насторожилась его безрассудливости, такой клиники не знала.
В итоге мы всей семьёй ходим в Доктор Сем, не только консультируемся, и лечение проходили не один раз, видим результат!
Вот прям фантастика )))) Муж сразу, без разбора, для всей сеймьи )))) Соседям не купил? ))) Мужчины впринципе не склонны ходить к докторам. А если ходят, то если совсем "нога отпадает". А у вас прям уникум )))) Но даже если это правда, вам повезло не с клиникой, а с мужем ;)
Меня зовут Татьяна. Я сотрудник клиники. Для нас это необычный отзыв. Нам очень важно в этом разобраться. Вот мой прямой адрес: [email protected] Оставьте, пожалуйста, свои контакты - я с Вами обязательно свяжусь в ближайшее время.
К кому же вы так попали в Доктор Семе? я лично была у кардиолога Кузнецова Т.О., офтальмолога Белецкой П.В. и с ребенком у лора Кононова О.Е., у педиатра Гуркина Н.В.. Я шла с целью проверки зрения и улучшения самочувствия со стороны сердца (работа проблемная). У лора были с ангиной :( У педиатра с орви. :( Полностью удовлетворена и консультациями, и назначениями, и рекомендациям этих докторов. Все это было на Сикорского. А девочки по телефону, кстати, отвечают моментально (ещё и набрать не успеваешь) и не было у меня такого, что чего сразу мне и не ответили. Единственное, что перед консультацией немного ждали один раз, но при этом нам и чай предложили и ребёнка раскраской порадовали. :) А вообще, я рада тому, что 1) рядом есть такая клиника; 2) что попала именно к тем докторам, кто меня смог понять и помочь мне!
В плохом отзыве не хочу писать фамилии. Но вы не заметили, что полностью подтвердили мои слова?
Скорость ответа колл-центра - отменная. А качество? Вам давали грамотные ответы? Я вот столкнулась с тем, что девочки не знакомы с панелью общих анализов.
У вас и правда на столько больной ребенок, что нужно было пройти всех этих специалистов и они действительно вас лечили? ))) Наверняка, попав к одному из докторов, вас мягко направляли к следующему специалисту, со словами "хорошо бы проконсультироваться", так? А на консультации вам говорили, что все хорошо и у вас здоровый малыш? Хороший бизнес - и мама рада и доктора при деле ))) Вчера со знакомой говорила, взрослой. Ей год делали УЗИ в СЭМе - она решила там наблюдаться после сложной операции. Звонили, заботливо напоминали. А через год, случайно при проверке почек в другой клинике выяснили, что весь год росла киста! Которую можно было вылечить медикаментозно на ранней стадии.
Так что повторю свои слова - лечиться, наблюдаться лучше не в СЭМе.
За исключением посещения по рекомендации конкретных докторов.
Нет, мне доктора у которых я была, такого не говорили. По этому и удивил Ваш отзыв. Я не попадала к докторам по какой-то цепочке или пирамиде))). Звонила в клинику - говорила, что беспокоит и меня сразу записывали к специалистам, которые рекомендовали то, что помогло. Относительно качества ответов по телефону - полностью меня устраивает (приятно, вежливо, чётко). Анализы кстати ребёнку не сдавала (не доводилось), и очень этому рада, так как сама не очень в восторге от этой процедуры себе, а уж, когда это твоему ребёнку делают - оххх). Сама же сдавала по рекомендации кардиолога електролиты (не знаю относятся ли они к общей панели :)) - никаких проблем не с забором, не с уточнением по тому же телефону стоимости не было. Та и ожидание, которое для ребенка прошло только в радость - было минимальным, пришлось еще дома организовывать курс рисования :). Может вы в другом каком центре были?
Это консультационный центр, а не "мед"центр - Отзывы о DOCTOR SAM клиника
1. В контактном центре (уж простите меня девочки), работают очень неосведомленный персонал. Не знают услуг, цен, времени ожиданиия результатов анализа и т.д. Их задача принять звонок и перезвонить узнать ответ в нужную службу;
2. Ничего, НИЧЕГО, никакую процедуру вам не сделают, даже ногти не обрежут, без консультации их специалиста. А если у вас есть направление с печатями (скажем на уколы), и как бы консультация не нужна - все равно вас направят в терапевту (не терять же консультацию).
3. То, что поняла лично я, так это то, что в случае действительного наличия заболевания или проблемы, вас со всей грамотностью высококвалифицированный специалист направит лечится в другое место ))) Т.е. хорошо проконсультируют куда вам дальше идти.
4. Анализ, который в других лабораториях делают 5-6 часов, я жду уже больше суток. И все еще не получила результата;
5. Отдельная тревога матери: сдавали анализ крови малышу 11 мес. Палец ему прокололи таким же приспособлением, которым колят пальцы взрослым. Нет, не обычным "перышком" сделали маленькую дырочку, а пластиковым приспособлением из которого при нажатии выскакивает игла. Можете представить глубину прокола, расчитанного на взрослый палец шахтера! У ребенка кровь до локтя хлыстала.
Все это очень похоже на рассказы об американской медицине, где за ваши деньги вас будут не лечить, а грамотно сортировать по очередям к следующему доктору, исправно взымая деньги за ненужную вам консультацию. А болеть - это не по-американски, выздоравливайте как нибудь сами.
В общем, банальная справка в бассейн вам обойдется не меньше, чем в 2.5 тыс.грн., потому что вас проконсультируют 3 специалиста + анализы )))
Но, если вы идете к конкретному специалисту, даже к конкретному ФИО, то вам там понравится.
отзыв
Комментарии к отзыву
Примерно так же происходит и в других частных медцентрах. Поверьте, я не в одном побывала. Например, в клинике Добрый прогноз - все так же, доктор осматривает, если считает нужным, направляет на анализ, и только потом с точностью может говорить, все ли хорошо, а если нехорошо, что именно плохо. Меня так на два УЗИ направили, второе, кстати, я сама попросила сделать, поскольку мой терапевт (из другой клиники) рекомендовал.
Я бы на вашем месте не доверяла мнению доктора, ни на чем не основанном. А основано мнение может быть на результатах анализов, аппаратных исследований и заключениях коллег.
Есть, конечно, и ложечка дегтя в этой бочке меда, именуемой Доктор Сэм, а именно - цена консультаций. Я с этой мед.сетью познакомилась, когда цена вопроса состояла в 300 грн. Сейчас она значительно выше. Но, опять таки, цены сейчас везде поднимают. Куда не сунусь - с каждым разом минимум на 50, 100 грн дорожает. Это же касается и других услуг, тех же косметологов.
В итоге мы всей семьёй ходим в Доктор Сем, не только консультируемся, и лечение проходили не один раз, видим результат!
Скорость ответа колл-центра - отменная. А качество? Вам давали грамотные ответы? Я вот столкнулась с тем, что девочки не знакомы с панелью общих анализов.
У вас и правда на столько больной ребенок, что нужно было пройти всех этих специалистов и они действительно вас лечили? ))) Наверняка, попав к одному из докторов, вас мягко направляли к следующему специалисту, со словами "хорошо бы проконсультироваться", так? А на консультации вам говорили, что все хорошо и у вас здоровый малыш? Хороший бизнес - и мама рада и доктора при деле ))) Вчера со знакомой говорила, взрослой. Ей год делали УЗИ в СЭМе - она решила там наблюдаться после сложной операции. Звонили, заботливо напоминали. А через год, случайно при проверке почек в другой клинике выяснили, что весь год росла киста! Которую можно было вылечить медикаментозно на ранней стадии.
Так что повторю свои слова - лечиться, наблюдаться лучше не в СЭМе.
За исключением посещения по рекомендации конкретных докторов.