Анастасия Отзыв написан 6 октября, 2020 год79 просмотров
Хотела приобрести курс об отношениях и запросила цену на сайте. Позвонила девушка и начала в лоб спрашивать очень личные вопросы - какие проблемы? а вот как проявляется? а что вы делаете? а почему так поступаете? Для меня неприятно и неудобно обсуждать личную ситуацию с оператором кол-центра, которого я слышу впервые. Зачем это всё, если курс общий и не подразумевает личной консультации. Не хочу приобретать курс именно с таким отношением к клиентам.
В школе Дмитрия Карпачёва не один и не два курса (их значительно больше), которые направлены на проработку тех или иных проблем в отношениях.
Именно поэтому, перед тем, как подобрать тот курс, который сможет решить Ваши задачи, наш менеджер задавал уточняющие вопросы: что Вас сейчас беспокоит, какие проблемы в отношениях возникли и какой опыт их решения у Вас есть.
Поэтому от Вас менеджер хотел получить общий вектор, чтобы понимать, подойдут вообще Вам наши курсы или нет.
Операторы не компетентны - Отзывы о Дмитрий Карпачёв
Для меня неприятно и неудобно обсуждать личную ситуацию с оператором кол-центра, которого я слышу впервые. Зачем это всё, если курс общий и не подразумевает личной консультации.
Не хочу приобретать курс именно с таким отношением к клиентам.
отзыв
Комментарии к отзыву
В школе Дмитрия Карпачёва не один и не два курса (их значительно больше), которые направлены на проработку тех или иных проблем в отношениях.
Именно поэтому, перед тем, как подобрать тот курс, который сможет решить Ваши задачи, наш менеджер задавал уточняющие вопросы: что Вас сейчас беспокоит, какие проблемы в отношениях возникли и какой опыт их решения у Вас есть.
Поэтому от Вас менеджер хотел получить общий вектор, чтобы понимать, подойдут вообще Вам наши курсы или нет.
С уважением,
Валерия