С людьми, которые обращаются к вам, должны работать психологи. А у вас какой-то неуравновешеный парень. Отвечает на вопросы с раздражением. Вы бы для начала с коллективом своим поработали и выяснили, что у них с психикой. А то возникают сомнения в вашем профессионализме.
Спасибо за Ваши рекомендации по поводу работы нашей команды! С клиентами, которые проходят обучающие программы действительно работают психологи. Все наши консультирующие менеджеры также проходят обучение на курсах Дмитрия Карпачёва. Помимо этого у нас внедрен контроль оценки качества работы наших сотрудников.
Для того, чтобы объективно оценить ситуацию, нужно понимать детали, которые сейчас отсутствуют. Оставьте, пожалуйста, свои контакты и мы попробуем разобраться вместе. Почта для связи: [email protected]
Были прослушаны вебинары в реальном времени с Дмитрием Карпачёвым, где задавались вопросы людей которые зарег на его вебинары чз сайт http://school.karpachoff.com/ По итогу были озвучены заманчивые цены на весь дальнейший курс обучения представившимся из команды Корпачёва сотрудником Павлом Шапаренко. После сделанной оплаты в размере 1390 грн так никакие видеоуроки предоставлены на почту не были. Понятное дело по прочитанным... Читать отзыв Были прослушаны вебинары в реальном времени с Дмитрием Карпачёвым, где задавались вопросы людей которые зарег на его вебинары чз сайт https://school.karpachoff.com/ По итогу были озвучены заманчивые цены на весь дальнейший курс обучения представившимся из команды Корпачёва сотрудником Павлом Шапаренко. После сделанной оплаты в размере 1390 грн так никакие видеоуроки предоставлены на почту не были. Понятное дело по прочитанным отзывам таких же обманутых людей уже и не дождёмся! Но вопрос назревает сам по себе: как настолько умная компания талантливого психолога Карпачёва используется аферистами очень грамотно в злых умыслах, а особенно связанная с детками. Или Вам просто до этого нет ни какого дела и вы не такой хороший человек кем себя считаете или вы за одно! Жду ответа.. не говоря уже о возвращении денег всем обманутым людям.
Разгоните ваш не компетентный персонал и возьмите на работу толковых людей. Невозможно общаться с теми, кому важно только заработать деньги. На проблемы человека всем наплевать. Вы же психолог. Или вы не общаетесь с сотрудниками и не видите, кто у вас работает?
Хотелось бы больше конкретики и меньше эмоций, чтобы мы могли разобраться и учесть Ваши пожелания.
Дмитрию не плевать на проблемы людей, именно поэтому он дает так много полезного контента в свободном доступе.
Также мы готовы предоставить Вам возможность показать, как должны работать компетентные люди. Можете написать нам в поддержку и мы пригласим Вас в качестве эксперта.
Доброго вечора! Підкажіть будь-ласка де знайти онлайн-урок "виховання дітей 5-7 років і купити бо щось не можу знайти тих уроків...заздалегідь дякую за відповідь)
Вы можете обратиться в нашу клиентскую поддержку по ссылке https://wep.wf/0wq0zc или на почту [email protected] Ребята оперативно помогут Вам с доступом к Вашему курсу, а также по всем другим важным для Вас вопросам.
Вчера вечером оплатили на указанную карту 1 380 грн за так хорошо разрекламированный мастер-класс. Но, обещанную ссылку так до сих пор и не получили...... Для нас это деньги и немалые просто на ветер из семейного бюджета...... В чат-бот поддержки приходят тупо новые механические предложения о покупке этого же мастер-класса!!!! Телефон вообще не отвечает! Аферисты какие-то!! Люди, не покупайте ничего! Ссылки... Читать отзыв Вчера вечером оплатили на указанную карту 1 380 грн за так хорошо разрекламированный мастер-класс. Но, обещанную ссылку так до сих пор и не получили...... Для нас это деньги и немалые просто на ветер из семейного бюджета...... В чат-бот поддержки приходят тупо новые механические предложения о покупке этого же мастер-класса!!!! Телефон вообще не отвечает! Аферисты какие-то!! Люди, не покупайте ничего! Ссылки взамен не будет!!
Валерия, команда Дмитрия Карпачёва. Оставьте, пожалуйста, свои контакты или напишите нам на почту [email protected] и мы оперативно решим вопрос. Готовы предоставить компенсацию за причиненные неудобства!
Хотела приобрести курс об отношениях и запросила цену на сайте. Позвонила девушка и начала в лоб спрашивать очень личные вопросы - какие проблемы? а вот как проявляется? а что вы делаете? а почему так поступаете? Для меня неприятно и неудобно обсуждать личную ситуацию с оператором кол-центра, которого я слышу впервые. Зачем это всё, если курс общий и не подразумевает... Читать отзыв Хотела приобрести курс об отношениях и запросила цену на сайте. Позвонила девушка и начала в лоб спрашивать очень личные вопросы - какие проблемы? а вот как проявляется? а что вы делаете? а почему так поступаете? Для меня неприятно и неудобно обсуждать личную ситуацию с оператором кол-центра, которого я слышу впервые. Зачем это всё, если курс общий и не подразумевает личной консультации. Не хочу приобретать курс именно с таким отношением к клиентам.
В школе Дмитрия Карпачёва не один и не два курса (их значительно больше), которые направлены на проработку тех или иных проблем в отношениях. Именно поэтому, перед тем, как подобрать тот курс, который сможет решить Ваши задачи, наш менеджер задавал уточняющие вопросы: что Вас сейчас беспокоит, какие проблемы в отношениях возникли и какой опыт их решения у Вас есть. Поэтому от Вас менеджер хотел получить общий вектор, чтобы понимать, подойдут вообще Вам наши курсы или нет.
Слушала ваши вебинары и захотелось купить программу. После регистрации со мной связался парень и я услышала такой бред, что мне переотелось дальше общаться. Неужели сложно найти нормальный персонал?
Спасибо, что написали, но Вашей информации недостаточно, чтобы сложилась объективная картинка и понимание, что же пошло не так, какой "бред" звучал и, что включает в себя Ваша формулировка "нормальный персонал"?
Для того, чтобы мы могли разобраться, напишите нам, пожалуйста, в поддержку Ваши данные, чтобы мы могли найти Вас в нашей клиентской базе, а какой вебинар Вы смотрели. Вся информация у нас сохраняется и это можно легко проверить.
Много полезной информации об организации времени, мотивации, внимания к ребёнку. Но их 3 и время для изучения сложно найти, хорошо что доступна информация на протяжении 3 лет. Очень здорово сказано об уважении к ребёнку.
Навчання досить класне, для мами в декреті + що завдання не обмежені в часі можна спокійно виконувати протягом тижня в зручний для тебе час, Результат з'являється майже відразу, це навіть більше робота над собою, в результаті якої ви отримуєте бонусом слухняну, життєрадісну дитинуі приємну атмосферу в сім'ї.
Мне 32 года и я мама 2 детей. Говорила с молодым человеком. Он вообще не понимает многих вещей. Сразу понятно, что он, как попугай говорит заученные фразы. Хотелось бы получать консультацию от людей, которые разбираются в детской психологии и понимают проблемы родителей. А у вас работает молодая команда и они ничего не знают о детях.
Из Вашего отзыва сложно понять, что конкретно Вас смутило в общении с нашим менеджером - только общие фразы.
Не вижу прямой корреляции между возрастом сотрудников в компании и их профессионализмом. Это достаточно поверхностное суждение, не всегда соответствующее действительности.
Все сотрудники нашей компании в обязательном порядке проходят обучение на курсах Дмитрия и могут компетентно подобрать для клиента программу.
Если ссылаться на Ваши слова о том, что "хотелось бы получить консультацию от людей, которые разбираются в детской психологии" - то здесь скорее речь о консультации с психологом и это уже другая история. Да, наши менеджеры не имеют права консультировать и давать советы в рамках психологического поля, т.к. у них нет соответствующего профильного образования. Для этого у нас есть команда психологов, которые оказывают поддержку при прохождении курсов и с которыми можно провести личную консультацию при желании.
Решила начать знакомство с этим господином с бесплатного вебинара. Подруга рекомендовала, думаю, гляну что за психолог такой. Не зашел ни на грамм. Очень тонко давит на родительское чувство вины, типа без знаний, которые Я вам дам, воспитаете гав.нюка. Очень сильный, я бы сказала агрессивный, напор. Бесплатный вебинар по факту оказался 3х часовым рекламным роликом себя любимого и своих знаний.... Читать отзыв Решила начать знакомство с этим господином с бесплатного вебинара. Подруга рекомендовала, думаю, гляну что за психолог такой. Не зашел ни на грамм. Очень тонко давит на родительское чувство вины, типа без знаний, которые Я вам дам, воспитаете гав.нюка. Очень сильный, я бы сказала агрессивный, напор. Бесплатный вебинар по факту оказался 3х часовым рекламным роликом себя любимого и своих знаний. Если бы они его были, знания:) Как по мне, он для тех, кто ни разу не интересовался детской психологией, не прочел ни единой достойной книги на эту тему. И еще, во время семинара постоянно сглатывал слюну...не очень приятно такого оратора слушать, хочется стакан водички через экран просунуть:) горло пересохло у сердешного от трудов то эдаких:)))
Спасибо за то, что уделили время, поделились своим мнением. Так бывает, просто Вы не наш клиент. Кому-то близки одни подходы в детском воспитании, кому-то совсем другие. Мы не претендуем на исключительность)
Выброшенные на ветер деньги. Когда я общалась с менеджером мне говорили, что в курсе будет поддержка психологов, то есть можно обсудить с ними свои личные вопросы, а также будет закрытая группа для участников курса в фейсбуке. Менеджер заливалась соловьем, что за одну подобную консультацию пришлось бы выложить около 700 гривен, а в моем курсе это все бесплатно. На деле же,... Читать отзыв Выброшенные на ветер деньги. Когда я общалась с менеджером мне говорили, что в курсе будет поддержка психологов, то есть можно обсудить с ними свои личные вопросы, а также будет закрытая группа для участников курса в фейсбуке. Менеджер заливалась соловьем, что за одну подобную консультацию пришлось бы выложить около 700 гривен, а в моем курсе это все бесплатно. На деле же, когда я оплатила курс, менеджеры перестали понимать о какой группе в facebook я говорю, хотя это было указано на сайте, а потом сказали, что это было раньше, а сейчас такого нет. То, что они назвали поддержкой психологов, это не личная консультация. Это общий форум, где можно задать вопрос, который видят все участники группы, соответственно, очень личную ситуацию там не опишешь. На мой вопрос менеджеру - А как мне задать личный вопрос, если мне не комфортно обсуждать его при всех? Мне сказали -ну, вы можете задать вопрос инкогнито, убрав в настройках ваше имя и фамилию
Относительно формата работы психологов - да, действительно раньше у нас был формат общей группы, куда добавлялись все участники курса и могли общаться между собой и задавать вопросы психологу. Со временем мы доработали свою платформу и сделали более удобный формат взаимодействия, когда клиент задает вопрос напрямую психологу. В этом моменте никто третий не присутствует. После завершения курса все ранее заданные вопросы и ответы формируются в единую библиотеку знаний, поэтому менеджер Вам и порекомендовал убрать свою фамилию, если Вам некомфортно.
При продаже курсов, на наших бесплатных вебинарах - мы нигде не говорим, что в курсе будут проходить личные консультации с психологом. Это уже отдельный формат работы. Мало того, всем нашим клиентам мы рекомендуем пройти курс, воспользоваться поддержкой и только потом задуматься о том, нужно ли приобретать консультацию с психологом или нет. Зачастую курс решает большую часть вопросов, с которыми к нам приходят. Другой вопрос, если клиент проходит обучение не полностью, перепрыгивает, выполняет не все задания - тогда, конечно, ему сложно судить о пользе продукта, т.к. он не смог им целиком воспользоваться.
Что касается грамматических ошибок, то все мы люди и, наверное, не очень правильно судить о профессионализме по ошибкам в тексте. Не все блестящие хирурги или инженеры пишут грамотно))
Спасибо, что обратили на это внимание, мы обязательно проработаем этот момент! Желаем Вам всего доброго!
Курс мне понравился. Внук 16 лет. Пересмотрела отношение к нему уже как к взрослому человеку. Что для меня удивительно. Вы везде ссылаетесь на западных воспитателей-психологов. Но дети у нас другие, с другим мировозрением. Они не западные. Есть же и наши великие педагоги типа Сухомлинского, Макаренко, Дудыч. Ни одной ссылки на таких педагогов нет . Мне не хотелось бы учить и... Читать отзыв Курс мне понравился. Внук 16 лет. Пересмотрела отношение к нему уже как к взрослому человеку. Что для меня удивительно. Вы везде ссылаетесь на западных воспитателей-психологов. Но дети у нас другие, с другим мировозрением. Они не западные. Есть же и наши великие педагоги типа Сухомлинского, Макаренко, Дудыч. Ни одной ссылки на таких педагогов нет . Мне не хотелось бы учить и воспитывать своих детей по западному образцу. Получила удовлетворение от курса. Буду не раз просматривать и учиться. Спасибо.
Я проходила курс 0-3 сейчас ребенку 2,4 в момент прохождения было почти два, стало понятнее как нужно наказывать,что позволять, какие глупости не стоит говорить ребёнку, что нужно показывать свою любовь говорить о ней, спрашивать ребёнка как у него дела что он чувствует, это сложно ещё срываюсь, но хотябы понимаю что косячу, спасибо большое за курс подрастем куплю ещё и... Читать отзыв Я проходила курс 0-3 сейчас ребенку 2,4 в момент прохождения было почти два, стало понятнее как нужно наказывать,что позволять, какие глупости не стоит говорить ребёнку, что нужно показывать свою любовь говорить о ней, спрашивать ребёнка как у него дела что он чувствует, это сложно ещё срываюсь, но хотябы понимаю что косячу, спасибо большое за курс подрастем куплю ещё и ещё по возрасту и финансовой грамотности обязательно
Зааносчивый парень, который рассказывал мне про курс, очень старался показать, что он все знает. Но ему еще расти и расти до такой работы. Возьмите професмионалов на работу. Вы же специалист, а сотрудники не соответствуют вашему уровню. Неприятно общаться с молодым человеком, который делает вид знатока психологии.
Спасибо, что оставили свой отзыв. Но по паре предложений сложно объективно оценить ситуацию, а тем более рассмотреть Ваше замечание об уровне профессионализма наших специалистов.
Напишите нам в поддержку, чтобы мы вместе могли разобраться: [email protected]
Уже не первый раз приобретаю курс Дмитрия Карпачева. 1.Вся информация подается просто, но о главном. 2.Домашние задания помогают проработать все аспекты. Думаю, что без выполнения д/з, «прозрение» в том или ином вопросе быстро бы затерлось старыми привычками. 3. Результат есть всегда. Благодарю Дмитрия, Анну и всю команду Школы.
Внучке 7л. 9м..Понравились видео материалы .Все тонко и основательно выложено.Отношение к школе у нас совпало. Составили правила,договоры.Научились СЛЫШАТЬ друг друга.Планируем вместе выходные.Не боимся компьютера.Каждое мнение учитывается.Правилом ППП пользуемся.СПАСИБО ЗА ЗНАНИЯ.ПСИХОЛОГИЯ -ДЕЛО ТОНКОЕ.
Курс информативный, полезный и познавательный. Очень грамотная подача информации. Удобная схема сайта. Доступ к материалам в любое удобное время. Минусы: Большое количество домашних заданий при нехватке времени. Неграмотность и некомпетентность персонала, который отвечает на вопросы вместо психологов, разочаровала, отбила желание задавать следующие вопросы и таким образом, к сожалению, снизила рейтинг курса.
Благодарим за конструктивный отзыв! Хочу уточнить, почему решили, что кто-то отвечает вместо психологов? Консультации и поддержку в ходе курса у нас оказывают исключительно психологи. Без соответствующего опыта и образования мы не допускаем к работе с клиентами.
Напишите, пожалуйста, в поддержку: [email protected] Будет также хорошо, если у Вас сохранились скриншоты.
Очень понравился курс.!!Очень информативный ,много чего нового узнала ..!! Пересмотрела повидение свое к мужу и ребенку !! Потому что много чего брала на себя ..а это ой как не правильно ..Очень поменяла свой подход в воспитании к ребенку 1год4мес..(ребенок часто кусался,много истерил когда я что -то ему недавала и запрещала..)а тепер всё очень быстро у нас решается..я сразу начинаю... Читать отзыв Очень понравился курс.!!Очень информативный ,много чего нового узнала ..!! Пересмотрела повидение свое к мужу и ребенку !! Потому что много чего брала на себя ..а это ой как не правильно ..Очень поменяла свой подход в воспитании к ребенку 1год4мес..(ребенок часто кусался,много истерил когда я что -то ему недавала и запрещала..)а тепер всё очень быстро у нас решается..я сразу начинаю объяснять почему я не разрешаю и т.д. и ребенок меня слушает и мы начинаем чем -то другим заниматься ..и нет слез ..А так раньше много на него кричала и ничего не объясняла и он закатывал скандалы.. Спасибо Дмитрию за такой труд
Достоинства:
1)Что могла смотреть и читать в то время когда мне удобно (а это когда спит ребёнок)
2)Что можно пересмотреть в течение 3лет.(муж в рейсе и пропустил курсы)
Сыну 9,5 лет. Курс очень понравился, очень познавательный и полезный. Очень многое изменилось в моей голове, в моем сознании. Начала по другому себя вести с ребенком, очень много проводим с ним бесед, особенно на тему его эмоций: что он чувствует, как та или иная эмоция проявляется в эго теле и что нужно сделать, чтобы контролировать их. Также поработали детально над... Читать отзыв Сыну 9,5 лет. Курс очень понравился, очень познавательный и полезный. Очень многое изменилось в моей голове, в моем сознании. Начала по другому себя вести с ребенком, очень много проводим с ним бесед, особенно на тему его эмоций: что он чувствует, как та или иная эмоция проявляется в эго теле и что нужно сделать, чтобы контролировать их. Также поработали детально над списком правил и ограничений. По новому взглянула на школу и школьные проблемы. В общем и целом рекомендую. Спасибо Дмитрию и его команде.
Недостатки:
У меня одно предложение: все большие файлы типа Интеллект - карт и прочие нужно представить в каком то ином формате, так как чтобы их нормально рассмотреть, прочитать что в них написано и проследить все связи, нужно иметь огромный экран компьютера. Это не всегда удобно.
Курс очень информативный и полезный!!! Моим детям по 7 лет и мы идём в этом году в школу. Я взглянула на школу по другому. Поняла как подготовить детей к школе. Как правильно организовать их учебу и как психологически подготовить к школе. Я узнала о возможных проблемах в школе и как с ними правильно справляться, и как на... Читать отзыв Курс очень информативный и полезный!!! Моим детям по 7 лет и мы идём в этом году в школу. Я взглянула на школу по другому. Поняла как подготовить детей к школе. Как правильно организовать их учебу и как психологически подготовить к школе. Я узнала о возможных проблемах в школе и как с ними правильно справляться, и как на них реагировать. Узнала об многих ошибках уже совершенных в воспитании моих детей. Очень жалко, что раньше не знала о таком замечательном психологе, как Дмитрий Карпачев. Хочу от всей души поблагодарить Дмитрия и его команду!! Особенно Екатерину!!! Всегда поможет, быстро перезвонит, посоветует, всегда добра и приветлива ))) Спасибо ей огромное! Единственное, что Я бы посоветовала это продлила его на три - четыре месяца, так как если выполнять задания, то пройти курс за два месяца не возможно. Очень много информации, которую нужно осмыслить, проанализировать и выполнить ДЗ которое занимает не один день и даже неделю. Спасибо вам огромное за курс!
Пришла на курс когда дочке было 4,5 месяца. Так как она ещё маленькая, моей целью было скорее получить нужную информацию, чтобы понимать психо эмоциональные процессы которые с ней происходят и будут происходит. Конечно, практические задания мы пройти не смогли, но всё это впереди. Я очень довольна, так как получила структурированию информацию, знаю как себя вести во время кризисов и других... Читать отзыв Пришла на курс когда дочке было 4,5 месяца. Так как она ещё маленькая, моей целью было скорее получить нужную информацию, чтобы понимать психо эмоциональные процессы которые с ней происходят и будут происходит. Конечно, практические задания мы пройти не смогли, но всё это впереди. Я очень довольна, так как получила структурированию информацию, знаю как себя вести во время кризисов и других эмоционально сложных ситуациях в жизни не ребёнка.Большой плюс то что информация доступна в течение трёх лет, по мере взросления дочки, буду возвращаться к тому, что актуально. Вообще курс посоветовала бы все начинающим родителям, потому что лучше предупредить возникновение каких либо проблем нежели потом разгребать их последствия.
Достоинства:
-структурированная информация
-обратная связь (причём отличная!)
-поддержка психолога
-актуальные упражнения
-возможность возвратится к информации ещё три года
Недостатки:
-начальные видео Дмитрия в каждом уроке, где представлена и схема урока, сложно воспринимаются, Дмитрий просто повторяет то, что я и сама могу прочитать, хотелось бы более живого объяснения без повторений
Очень хороший курс для родителей подростков! Ни разу не пожалела о потраченных на курс деньгах, море полезной информации, нужные и главное своевременные советы по воспитанию. Отношения с дочкой улучшаются с каждым днём. Спасибо Вам огромное за то что делаете нужное и полезное дело!
Присылает пару видео с информацией общего характера, а потом домашние задания, после которых ты загоняешь себя в ещё большую депрессию ужасных родителей: как вы думаете как выглядите в глазах своего ребёнка и т.д., сами придумайте правила и запреты и ни единого примера. Ничему не учит, а загоняет под плиту никчемности. Неопытным родителям но очень жаждущим работать над собой-к нему не... Читать отзыв Присылает пару видео с информацией общего характера, а потом домашние задания, после которых ты загоняешь себя в ещё большую депрессию ужасных родителей: как вы думаете как выглядите в глазах своего ребёнка и т.д., сами придумайте правила и запреты и ни единого примера. Ничему не учит, а загоняет под плиту никчемности. Неопытным родителям но очень жаждущим работать над собой-к нему не ногой.
Достоинства:
После того что сказала дорого, на сл день уже сделали скидку)
Недостатки:
Куча денег, информации ноль! Подсказок, примеров никто не даст. Общая информация
Очень жаль, что у Вас возникла именно такая реакция на выполнение домашних заданий. Работа над собой, понимание своих ошибок - не всегда приятное и легкое дело, но всегда лучше концентрироваться на том, что будет, к чему придете, когда удастся исправить ошибки, а особенно - не допустить их в будущем.
Относительно примеров для выполнения домашних заданий - мы всегда стараемся очен четко формулировать, что и в какой последовательности нужно выполнять. На случай, если остаются вопросы - всегда есть возможность задать их психологам.
А по поводу скидки, которую Вам сделали - это же отлично, что была возможность ее сделать! Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, которые хотят пройти у нас обучение, но у них в данный момент не хватает денег.
Регистрировалась на программу, и мне озвучили цену больше 3000 грн. А моей подруге продали ту же программу за 1900 грн. Причем это в один и тот же день. Что же вы дерёте с людей три шкуры? Или у вас как на базаре можно торговаться? Я считаю, что это низко так обманывать людей и наживаться на них. Вы не психолог,... Читать отзыв Регистрировалась на программу, и мне озвучили цену больше 3000 грн. А моей подруге продали ту же программу за 1900 грн. Причем это в один и тот же день. Что же вы дерёте с людей три шкуры? Или у вас как на базаре можно торговаться? Я считаю, что это низко так обманывать людей и наживаться на них. Вы не психолог, а обманщик. И работают у вас молодые глупые мальчики. Научили их, как попугаев говорить заученные фразы и врать людям и строить из себя специалистов в психологии. А у них хоть есть психологическое образование? Сплошное вранье. Взрослый человек, который продает дорогие программы не может взять на работу профессионалов. Им же надо платить. Люди, спросите у своих продавцов, которые вам звонят, что они заканчивали и задайте им вопрос и учебника по психологии. Они вам не ответят. А вы ведетесь на красивые слова, которые вам говорят студенты и какие-то недоучки. И с вас вытряхивают деньги за ерунду, которая есть в интернете и в книгах.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошная вода, и стоимость каждый говорит, сколько хочет. То, что продают за 3600, можно купить за 1900.
Все просто и никакого обмана нет - единой цены на курс нет и быть не может, т.к. на одном и том же курсе существуют разные пакеты участия: максимальный, минимальный набор тем, с поддержкой психолога или без. Поэтому цена на курс и отличается - смотрите вы его только в записи или проходите вместе с потоком. Исходя из того, что Вы написали - понимаю, что так и произошло, что тематика курса одна и та же, а пакеты участия разные.
Дальше, простите, не вижу конструктива в Вашем отзыве, скорее эмоции - "человек, который продает дорогие программы не может взять на работу профессионалов. Им же надо платить..." Здесь не совсем понятно.
Относительно психологического образования и экзамена из учебника по психологии - наши менеджеры по продаже не проводят психологические консультации с клиентами, а только подбирают курс, исходя из поставленных задач. Дальше курс ведет Дмитрий и сопровождают вас специалисты с соответствующим профильным образованием.
В моем случае я оплатила деньги за то что мне попросту говоря "расставили по полочкам" все то что я и так знала. Хотя и такое иногда нужно делать, бывает в голове хаос от обилия инфы. Но нового услышала мало, кардинально ничего не поменялось. Не стоит тех денег, проведите лучше за эти деньги где-то интересно время с семьей
Спасибо, что поделились Вашими впечатлениями. Подскажите, пожалуйста, какой курс у нас приобретали и смотрели только теорию или еще и закрепляли на практике, выполняли ДЗ?
Почему уточняю - это два совершенно разных процесса. Читать и понимать - это одно, а внедрять по факту в жизнь - совсем другое.
Короче, на эмоциях умудрилась оплатить курс "анатомия счастливых отношений"... Ещё пару недель назад. Сам курс стартует 29.06. Я написала что отказываюсь от участия так как поменялись планы. Не, ни***а, оказывается, с момента проплаты (а это почти месяц назад) можно отказаться от участия в курсе и вернуть 1900 грн. Если бы была нормальная организация то тогда бы вернули и никаких... Читать отзыв Короче, на эмоциях умудрилась оплатить курс "анатомия счастливых отношений"... Ещё пару недель назад. Сам курс стартует 29.06. Я написала что отказываюсь от участия так как поменялись планы. Не, ни***а, оказывается, с момента проплаты (а это почти месяц назад) можно отказаться от участия в курсе и вернуть 1900 грн. Если бы была нормальная организация то тогда бы вернули и никаких вопросов. А так... Блин, лучше бы я эти деньги на подгузники ребенку потратила. P.s.: я вообще последнее время постоянно на какой-то лохотрон наталкиваюсь. Всем добра.
У нас существует определенный срок, в рамках которого мы гарантированно делаем возврат средств. Это 7 дней с момента даты старта курса (выхода первого урока) - для того, чтобы человек мог попробовать и понять, подходит ему продукт или нет.
Средства Вам могли не вернуть только по причине того, что срок уже истек, как и в любом другом магазине с любым товаром. Такие наши правила и мы транслируем их на всех наших вебинарах, а также при продаже любого из курсов.
не приятное общение
Спасибо за Ваши рекомендации по поводу работы нашей команды!
С клиентами, которые проходят обучающие программы действительно работают психологи. Все наши консультирующие менеджеры также проходят обучение на курсах Дмитрия Карпачёва. Помимо этого у нас внедрен контроль оценки качества работы наших сотрудников.
Для того, чтобы объективно оценить ситуацию, нужно понимать детали, которые сейчас отсутствуют.
Оставьте, пожалуйста, свои контакты и мы попробуем разобраться вместе.
Почта для связи: [email protected]
Не видитесь! Никакой школы нет!
Были прослушаны вебинары в реальном времени с Дмитрием Карпачёвым, где задавались вопросы людей которые зарег на его вебинары чз сайт http://school.karpachoff.com/ По итогу были озвучены заманчивые цены на весь дальнейший курс обучения представившимся из команды Корпачёва сотрудником Павлом Шапаренко. После сделанной оплаты в размере 1390 грн так никакие видеоуроки предоставлены на почту не были. Понятное дело по прочитанным... Читать отзыв
Были прослушаны вебинары в реальном времени с Дмитрием Карпачёвым, где задавались вопросы людей которые зарег на его вебинары чз сайт https://school.karpachoff.com/ По итогу были озвучены заманчивые цены на весь дальнейший курс обучения представившимся из команды Корпачёва сотрудником Павлом Шапаренко. После сделанной оплаты в размере 1390 грн так никакие видеоуроки предоставлены на почту не были. Понятное дело по прочитанным отзывам таких же обманутых людей уже и не дождёмся! Но вопрос назревает сам по себе: как настолько умная компания талантливого психолога Карпачёва используется аферистами очень грамотно в злых умыслах, а особенно связанная с детками. Или Вам просто до этого нет ни какого дела и вы не такой хороший человек кем себя считаете или вы за одно! Жду ответа.. не говоря уже о возвращении денег всем обманутым людям.
Негативное ощущение
Хотелось бы больше конкретики и меньше эмоций, чтобы мы могли разобраться и учесть Ваши пожелания.
Дмитрию не плевать на проблемы людей, именно поэтому он дает так много полезного контента в свободном доступе.
Также мы готовы предоставить Вам возможность показать, как должны работать компетентные люди. Можете написать нам в поддержку и мы пригласим Вас в качестве эксперта.
Контакты для связи с нами: [email protected]
С уважением Валерия,
команда Дмитрия Карпачёва
Потрібна допомога
Вы можете обратиться в нашу клиентскую поддержку по ссылке https://wep.wf/0wq0zc или на почту [email protected]
Ребята оперативно помогут Вам с доступом к Вашему курсу, а также по всем другим важным для Вас вопросам.
С уважением,
Валерия
Платный мастер-класс "ДЕТИ И ДЕНЬГИ"
Для нас это деньги и немалые просто на ветер из семейного бюджета......
В чат-бот поддержки приходят тупо новые механические предложения о покупке этого же мастер-класса!!!!
Телефон вообще не отвечает!
Аферисты какие-то!!
Люди, не покупайте ничего!
Ссылки... Читать отзыв Вчера вечером оплатили на указанную карту 1 380 грн за так хорошо разрекламированный мастер-класс. Но, обещанную ссылку так до сих пор и не получили......
Для нас это деньги и немалые просто на ветер из семейного бюджета......
В чат-бот поддержки приходят тупо новые механические предложения о покупке этого же мастер-класса!!!!
Телефон вообще не отвечает!
Аферисты какие-то!!
Люди, не покупайте ничего!
Ссылки взамен не будет!!
Валерия, команда Дмитрия Карпачёва.
Оставьте, пожалуйста, свои контакты или напишите нам на почту [email protected] и мы оперативно решим вопрос.
Готовы предоставить компенсацию за причиненные неудобства!
Спасибо, ждем вашего сообщения
Операторы не компетентны
Для меня неприятно и неудобно обсуждать личную ситуацию с оператором кол-центра, которого я слышу впервые. Зачем это всё, если курс общий и не подразумевает... Читать отзыв Хотела приобрести курс об отношениях и запросила цену на сайте. Позвонила девушка и начала в лоб спрашивать очень личные вопросы - какие проблемы? а вот как проявляется? а что вы делаете? а почему так поступаете?
Для меня неприятно и неудобно обсуждать личную ситуацию с оператором кол-центра, которого я слышу впервые. Зачем это всё, если курс общий и не подразумевает личной консультации.
Не хочу приобретать курс именно с таким отношением к клиентам.
В школе Дмитрия Карпачёва не один и не два курса (их значительно больше), которые направлены на проработку тех или иных проблем в отношениях.
Именно поэтому, перед тем, как подобрать тот курс, который сможет решить Ваши задачи, наш менеджер задавал уточняющие вопросы: что Вас сейчас беспокоит, какие проблемы в отношениях возникли и какой опыт их решения у Вас есть.
Поэтому от Вас менеджер хотел получить общий вектор, чтобы понимать, подойдут вообще Вам наши курсы или нет.
С уважением,
Валерия
Не приятное общение
Неужели сложно найти нормальный персонал?
Спасибо, что написали, но Вашей информации недостаточно, чтобы сложилась объективная картинка и понимание, что же пошло не так, какой "бред" звучал и, что включает в себя Ваша формулировка "нормальный персонал"?
Для того, чтобы мы могли разобраться, напишите нам, пожалуйста, в поддержку Ваши данные, чтобы мы могли найти Вас в нашей клиентской базе, а какой вебинар Вы смотрели. Вся информация у нас сохраняется и это можно легко проверить.
С уважением,
Валерия
Воспитание ребёнка 8 лет школа
Благодарим за Ваш отзыв :)
Катя Луцьк
Что за дети у вас в команде?
Хотелось бы получать консультацию от людей, которые разбираются в детской психологии и понимают проблемы родителей. А у вас работает молодая команда и они ничего не знают о детях.
Из Вашего отзыва сложно понять, что конкретно Вас смутило в общении с нашим менеджером - только общие фразы.
Не вижу прямой корреляции между возрастом сотрудников в компании и их профессионализмом. Это достаточно поверхностное суждение, не всегда соответствующее действительности.
Все сотрудники нашей компании в обязательном порядке проходят обучение на курсах Дмитрия и могут компетентно подобрать для клиента программу.
Если ссылаться на Ваши слова о том, что "хотелось бы получить консультацию от людей, которые разбираются в детской психологии" - то здесь скорее речь о консультации с психологом и это уже другая история.
Да, наши менеджеры не имеют права консультировать и давать советы в рамках психологического поля, т.к. у них нет соответствующего профильного образования. Для этого у нас есть команда психологов, которые оказывают поддержку при прохождении курсов и с которыми можно провести личную консультацию при желании.
С уважением,
Валерия
Команда Дмитрия Карпачёва
Не психолог, а умелый маркетолог
И еще, во время семинара постоянно сглатывал слюну...не очень приятно такого оратора слушать, хочется стакан водички через экран просунуть:) горло пересохло у сердешного от трудов то эдаких:)))
Спасибо за то, что уделили время, поделились своим мнением. Так бывает, просто Вы не наш клиент. Кому-то близки одни подходы в детском воспитании, кому-то совсем другие. Мы не претендуем на исключительность)
Всего Вам доброго!
Как жить для себя не обижая других
То, что они назвали поддержкой психологов, это не личная консультация.
Это общий форум, где можно задать вопрос, который видят все участники группы, соответственно, очень личную ситуацию там не опишешь. На мой вопрос менеджеру - А как мне задать личный вопрос, если мне не комфортно обсуждать его при всех? Мне сказали -ну, вы можете задать вопрос инкогнито, убрав в настройках ваше имя и фамилию
Спасибо за обратную связь.
Относительно формата работы психологов - да, действительно раньше у нас был формат общей группы, куда добавлялись все участники курса и могли общаться между собой и задавать вопросы психологу. Со временем мы доработали свою платформу и сделали более удобный формат взаимодействия, когда клиент задает вопрос напрямую психологу. В этом моменте никто третий не присутствует. После завершения курса все ранее заданные вопросы и ответы формируются в единую библиотеку знаний, поэтому менеджер Вам и порекомендовал убрать свою фамилию, если Вам некомфортно.
При продаже курсов, на наших бесплатных вебинарах - мы нигде не говорим, что в курсе будут проходить личные консультации с психологом. Это уже отдельный формат работы. Мало того, всем нашим клиентам мы рекомендуем пройти курс, воспользоваться поддержкой и только потом задуматься о том, нужно ли приобретать консультацию с психологом или нет. Зачастую курс решает большую часть вопросов, с которыми к нам приходят.
Другой вопрос, если клиент проходит обучение не полностью, перепрыгивает, выполняет не все задания - тогда, конечно, ему сложно судить о пользе продукта, т.к. он не смог им целиком воспользоваться.
Что касается грамматических ошибок, то все мы люди и, наверное, не очень правильно судить о профессионализме по ошибкам в тексте. Не все блестящие хирурги или инженеры пишут грамотно))
Спасибо, что обратили на это внимание, мы обязательно проработаем этот момент!
Желаем Вам всего доброго!
Воспитание от 11 до 19 лет
Спасибо за Ваш отзыв! Рады Вашим переменам в отношениях с внуком)
Передадим Ваши пожелания Дмитрию
Всех благ!
С уважением,
Валерия
Отлично , рекомендую
Курс 0-3, у меня сын
По курсу Анатомия счастливых отношений
что за менеджеры у вас работают?
Спасибо, что оставили свой отзыв. Но по паре предложений сложно объективно оценить ситуацию, а тем более рассмотреть Ваше замечание об уровне профессионализма наших специалистов.
Напишите нам в поддержку, чтобы мы вместе могли разобраться: [email protected]
С уважением, Валерия
Команда Дмитрия Карпачёва
Анатомия счастливых отношений
1.Вся информация подается просто, но о главном.
2.Домашние задания помогают проработать все аспекты. Думаю, что без выполнения д/з, «прозрение» в том или ином вопросе быстро бы затерлось старыми привычками.
3. Результат есть всегда.
Благодарю Дмитрия, Анну и всю команду Школы.
Очень рады Вашим переменам к лучшему ❤️
С уважением Валерия
команда Дмитрия Карпчёва
Спасибо за нужные знания
Составили правила,договоры.Научились СЛЫШАТЬ друг друга.Планируем вместе выходные.Не боимся компьютера.Каждое мнение учитывается.Правилом ППП пользуемся.СПАСИБО ЗА ЗНАНИЯ.ПСИХОЛОГИЯ -ДЕЛО ТОНКОЕ.
Спасибо за Ваш отзыв! Всего доброго всей вашей семье!
С уважением Валерия
Команда Дмитрия Карпачёва
Курс Возраст от 3 до 5 лет
Минусы: Большое количество домашних заданий при нехватке времени. Неграмотность и некомпетентность персонала, который отвечает на вопросы вместо психологов, разочаровала, отбила желание задавать следующие вопросы и таким образом, к сожалению, снизила рейтинг курса.
Благодарим за конструктивный отзыв!
Хочу уточнить, почему решили, что кто-то отвечает вместо психологов?
Консультации и поддержку в ходе курса у нас оказывают исключительно психологи.
Без соответствующего опыта и образования мы не допускаем к работе с клиентами.
Напишите, пожалуйста, в поддержку: [email protected]
Будет также хорошо, если у Вас сохранились скриншоты.
С уважением Валерия
Команда Дмитрия Карпачёва
Очень классный курс.Смотрю и слушаю вас всегда!!!
Спасибо Дмитрию за такой труд
Благодарим за такой развернутый отзыв! И очень рады, что Ваши отношения с ребенком стали лучше))
Относительно вопроса - могло быть такое, что он не дошел и затерялся.
Вы всегда можете написать в нашу поддержку [email protected]
С уважением,
Валерия
Очень понравилось
В общем и целом рекомендую.
Спасибо Дмитрию и его команде.
Спасибо большое за отзыв! И за замечание - уже недавно начли работу над тем, чтобы заменить интеллект-карты на более удобный формат подачи информации)
С уважением,
Валерия
Спасибо большое!
Моим детям по 7 лет и мы идём в этом году в школу.
Я взглянула на школу по другому.
Поняла как подготовить детей к школе. Как правильно организовать их учебу и как психологически подготовить к школе. Я узнала о возможных проблемах в школе и как с ними правильно справляться, и как на... Читать отзыв Курс очень информативный и полезный!!!
Моим детям по 7 лет и мы идём в этом году в школу.
Я взглянула на школу по другому.
Поняла как подготовить детей к школе. Как правильно организовать их учебу и как психологически подготовить к школе. Я узнала о возможных проблемах в школе и как с ними правильно справляться, и как на них реагировать.
Узнала об многих ошибках уже совершенных в воспитании моих детей. Очень жалко, что раньше не знала о таком замечательном психологе, как Дмитрий Карпачев.
Хочу от всей души поблагодарить Дмитрия и его команду!! Особенно Екатерину!!! Всегда поможет, быстро перезвонит, посоветует, всегда добра и приветлива )))
Спасибо ей огромное!
Единственное, что Я бы посоветовала это продлила его на три - четыре месяца, так как если выполнять задания, то пройти курс за два месяца не возможно. Очень много информации, которую нужно осмыслить, проанализировать и выполнить ДЗ которое занимает не один день и даже неделю.
Спасибо вам огромное за курс!
Очень рады Вашим результатам)
С уважением,
Валерия
Курс который помогает молодым родителям
Благодарим Вас за развернутый отзыв! ❤️
Ваше замечание примем во внимание
С уважением,
Валерия
Благодарность
Вода ( пока) есть!)пгт. Пролетарское , г. Макеевка , Украина .
Курс "Воспитание детей от 11 до 17 лет"
Благодарим за отзыв! Рады Вашим переменам в отношениях с дочерью! ❤️
Куча денег на ветер
Очень жаль, что у Вас возникла именно такая реакция на выполнение домашних заданий. Работа над собой, понимание своих ошибок - не всегда приятное и легкое дело, но всегда лучше концентрироваться на том, что будет, к чему придете, когда удастся исправить ошибки, а особенно - не допустить их в будущем.
Относительно примеров для выполнения домашних заданий - мы всегда стараемся очен четко формулировать, что и в какой последовательности нужно выполнять. На случай, если остаются вопросы - всегда есть возможность задать их психологам.
А по поводу скидки, которую Вам сделали - это же отлично, что была возможность ее сделать!
Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, которые хотят пройти у нас обучение, но у них в данный момент не хватает денег.
С уважением Валерия,
команда Дмитрия Карпачёва
сколько стоят курсы
Что же вы дерёте с людей три шкуры? Или у вас как на базаре можно торговаться?
Я считаю, что это низко так обманывать людей и наживаться на них. Вы не психолог,... Читать отзыв Регистрировалась на программу, и мне озвучили цену больше 3000 грн. А моей подруге продали ту же программу за 1900 грн. Причем это в один и тот же день.
Что же вы дерёте с людей три шкуры? Или у вас как на базаре можно торговаться?
Я считаю, что это низко так обманывать людей и наживаться на них. Вы не психолог, а обманщик. И работают у вас молодые глупые мальчики. Научили их, как попугаев говорить заученные фразы и врать людям и строить из себя специалистов в психологии. А у них хоть есть психологическое образование?
Сплошное вранье. Взрослый человек, который продает дорогие программы не может взять на работу профессионалов. Им же надо платить.
Люди, спросите у своих продавцов, которые вам звонят, что они заканчивали и задайте им вопрос и учебника по психологии. Они вам не ответят. А вы ведетесь на красивые слова, которые вам говорят студенты и какие-то недоучки. И с вас вытряхивают деньги за ерунду, которая есть в интернете и в книгах.
Все просто и никакого обмана нет - единой цены на курс нет и быть не может, т.к. на одном и том же курсе существуют разные пакеты участия: максимальный, минимальный набор тем, с поддержкой психолога или без. Поэтому цена на курс и отличается - смотрите вы его только в записи или проходите вместе с потоком.
Исходя из того, что Вы написали - понимаю, что так и произошло, что тематика курса одна и та же, а пакеты участия разные.
Дальше, простите, не вижу конструктива в Вашем отзыве, скорее эмоции - "человек, который продает дорогие программы не может взять на работу профессионалов. Им же надо платить..." Здесь не совсем понятно.
Относительно психологического образования и экзамена из учебника по психологии - наши менеджеры по продаже не проводят психологические консультации с клиентами, а только подбирают курс, исходя из поставленных задач. Дальше курс ведет Дмитрий и сопровождают вас специалисты с соответствующим профильным образованием.
Валерия
Команда Дмитрия Карпачёва
Все зависит от Вас!
Спасибо, что поделились Вашими впечатлениями.
Подскажите, пожалуйста, какой курс у нас приобретали и смотрели только теорию или еще и закрепляли на практике, выполняли ДЗ?
Почему уточняю - это два совершенно разных процесса. Читать и понимать - это одно, а внедрять по факту в жизнь - совсем другое.
С уважением Валерия,
команда Дмитрия Карпачева
Лох года...
Если бы была нормальная организация то тогда бы вернули и никаких... Читать отзыв Короче, на эмоциях умудрилась оплатить курс "анатомия счастливых отношений"... Ещё пару недель назад. Сам курс стартует 29.06. Я написала что отказываюсь от участия так как поменялись планы. Не, ни***а, оказывается, с момента проплаты (а это почти месяц назад) можно отказаться от участия в курсе и вернуть 1900 грн.
Если бы была нормальная организация то тогда бы вернули и никаких вопросов. А так... Блин, лучше бы я эти деньги на подгузники ребенку потратила.
P.s.: я вообще последнее время постоянно на какой-то лохотрон наталкиваюсь.
Всем добра.
У нас существует определенный срок, в рамках которого мы гарантированно делаем возврат средств. Это 7 дней с момента даты старта курса (выхода первого урока) - для того, чтобы человек мог попробовать и понять, подходит ему продукт или нет.
Средства Вам могли не вернуть только по причине того, что срок уже истек, как и в любом другом магазине с любым товаром. Такие наши правила и мы транслируем их на всех наших вебинарах, а также при продаже любого из курсов.
Всегда обращайте внимание на детали.
С уважением, Валерия
команда Дмитрия Карпачёва