Оформили подписку на пять лет при покупки телевизора в феврале 2021 года. На данный момент пользоваться ресурсом нет возможности, даже не загружается!!!!! Прошел ровно год, а как же ещё 4 года?
Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо... Читать отзыв Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо порушувати справи про шахрайство і кібершахрайство відносно Ельдорадо та дивана. Хто постраждав від ельдорадовських підписок, і надУвана тв пишіть на пошту: [email protected], напишемо колективну заяву, щоб не повадно було! Не беріть підписок у Ельдорадо, особливо тривалих!
Оплатил 6 месячную подписку, а они слились. По акции Блэк Фрайдей оплатил 6-месячную подписку, они перестали работать. Естественно деньги никто не вернул.
Просто жах, раніше хоч щось робило,тепер взагалі не відкривається. Підписка була оформлена на три роки разом з покупкою телевізора. Півтора року пропрацювало. А тепер навіть нема кому виставить претензію на повернення коштів. На тех підтримці відповідає робот і відключається. Я просто в шоці.
Перейшов поки що на Світ ТВ, та все разом+ТВ Київстар. На жаль Київстар та Світ ТВ програють тому, що пропонував раніше Диван ТВ. Постійно зависання, довго очікується завантаження каналів. Світ ТВ чимось схожий на Диван ТВ, але значно гірший. Надіюсь, що Диван ТВ запрацює.
Взяла подписку в октябре 2021г. на пол года, через месяц пропало половина каналов, а после нового 2022 года трансляция прекратилась совсем! Читая отзывы я понимаю, что не одна так попала, а телефоны горячей линии не отвечают!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ этот Divan tv!!!!!?
Пару лет попользовался и в конце 2021 года начали пропадать каналы, а в 2022 полностью всё исчезло и на сайте ничего не отображается, кроме фонового изображения Divan TV
Как и многие, оплатила в ноябре подписку на год. Судя по всему, денег не видать. Как советовали ниже, написала заявление в кибер полицию. Сегодня пришло письмо, что это не их полномочия и заявление передано в районный отдел полиции. Из чего сделала вывод, что помощи я не дождусь. В отзывах встречала советы о требовании компенсации путём переоформления подписки на компанию sweet.tv,... Читать отзыв Как и многие, оплатила в ноябре подписку на год. Судя по всему, денег не видать. Как советовали ниже, написала заявление в кибер полицию. Сегодня пришло письмо, что это не их полномочия и заявление передано в районный отдел полиции. Из чего сделала вывод, что помощи я не дождусь. В отзывах встречала советы о требовании компенсации путём переоформления подписки на компанию sweet.tv, но у кого ее простить - не добилась. Просьба, если кто-то из пострадавших нашёл выход из данной ситуации, напишите в отзывах или комментариях. Вообще теперь непонятно, если мы настолько не защищены от мошенников, то никаких предоплат ни на каких сервисах делать нельзя?
Оплатила річну переписку 20.11.2021 року , потягом наступного місяця divan.tv почав відключити поступово українські канали, а 06 січні 2022 року взагалі припинив своє існування без усіх попереджень! а шкода, шо таке можливо напевне лише в Україні, гроші навряд чи повернуть, хоча звернулася до кібер (онлайн) поліції, заяву зареєстрували, чекаю на вирішення даної проблеми, але....
Достоинства:
три роки відповідав divan.tv своїм заявленим продуктом
Недостатки:
шкода, що так закінчили свою репутацію, репутацією шахраями
Включал тестовую подписку, не выдержал более получаса, звук в фильмах с искажениями (явными, слышны на слух) причем на всех каналах. Ужасное качество, плюсов не обнаружил.
Деньги за услуги "Дивана" перечислялись на счет ФОПа Крамаренко Волентина Владимировна (Украина, 02140, Киев, ул. Ревуцкого, 42-Б, квартира 89, +380674026966), который 08.07.2021 прекратил свое существование. Все "Акции" и рекламы об оплате после этой даты - обман от "Дивана".
Kirill, [05.01.22 19:07] Добрый день, скажите пожалуйста у меня была годовая подписка на диван тв, купленная в декабре, но он закрылся, и оказывается, что можно получить компенсацию ввиде услуг Sweet.TV Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV". Скажите пожалуйста. это реально сделать? Kirill, [05.01.22 19:08] горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна,... Читать отзыв Kirill, [05.01.22 19:07] Добрый день, скажите пожалуйста
у меня была годовая подписка на диван тв, купленная в декабре, но он закрылся, и оказывается, что можно получить компенсацию ввиде услуг Sweet.TV
Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV".
Скажите пожалуйста. это реально сделать?
Kirill, [05.01.22 19:08] горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна, но не совсем понятно, как теперь получить компенсацию ввиде пакета свит тв, сореенируйте пожалуйста
sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:19] Добрый день! Для получения компенсации, Divan.TV они должны были прислать вам ваучер с тарифным планом.
Kirill, [05.01.22 19:19] добрый день, смотрел почту, ничего не присылали, ну и личный кабинет и проложение и саппорт у них, видимо уже умерли
Kirill, [05.01.22 19:20] а есть возжность как то им написать или получить этот ваучер?
sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:23] Эти ваучеры высылали только они, у нас их нет. К сожалению, на сколько нам передавали информацию, данная компания полностью закрылась. И как именно с ними связаться не смогу подсказать.
На данный момент компания "Divan.TV" действительно проводит процесс закрытия. Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV". Также Вы можете оформить заявку на возврат. Форма заполнения доступна через полную версию сайта. Для этого нужно зайти в Личный кабинет на сайте, раздел Мои купоны. Возле сертификата есть кнопка "Оформить возврат". После оформления менеджер связывается с... Читать отзыв На данный момент компания "Divan.TV" действительно проводит процесс закрытия. Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV". Также Вы можете оформить заявку на возврат. Форма заполнения доступна через полную версию сайта. Для этого нужно зайти в Личный кабинет на сайте, раздел Мои купоны. Возле сертификата есть кнопка "Оформить возврат". После оформления менеджер связывается с Клиентом по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Проверяйте, пожалуйста, Вашу электронную почту (папку "Входящие" и "Спам"). Благодарим Вас за обращение. дна контора
>>>> вот только в личный кабинет не зайти уже, кто то возместил уже через свит тв что то. видимо одна и та же контора
УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЭТОГО ГOВНOСЕРВИСА, не поленитесь и прочитайте мой отзыв!!!!! начну с оценки работы сервиса в целом - пользовались ровно год, очень часто многие каналы не работали, была надпись «нет трансляций» или что-то в этом роде. Тв просто жутко тупил, часто выключался сам и глючил, для сравнения - сегодня перешли на sweet tv, этой проблемы больше нет ДАЛЕЕ о... Читать отзыв УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЭТОГО ГOВНOСЕРВИСА, не поленитесь и прочитайте мой отзыв!!!!! начну с оценки работы сервиса в целом - пользовались ровно год, очень часто многие каналы не работали, была надпись «нет трансляций» или что-то в этом роде. Тв просто жутко тупил, часто выключался сам и глючил, для сравнения - сегодня перешли на sweet tv, этой проблемы больше нет ДАЛЕЕ о том, что вообще случилось: Диван тв закрылись и прекратили свою работу без предупреждения пользователей, словом просто сп*здили деньги за подписку у многих, у нас слава богу оплата была месяц в месяц, а не наперёд (на полгода-год) как у многих пользователей, до списания оставалась неделя - не так страшно вчера перестало работать приложение на тв, в телефоне зайти в приложение невозможно, из app store оно удалено, думаю и с play market тоже, так что возмущённый отзыв на эту пapaшу вы оставить не сможете Что делать? пишите в поддержку своих банков, в нашем случае это был монобанк - написали в поддержку о ситуации, они официально от имени банка будут подавать запрос об отмене подписки, но у меня очень стойкое ощущение, что эти шакалы просто будут игнорить и все Что можно сделать? В приложении банка заблокируйте списания с онлайн-сервиса Диван Тв, потраченные деньги конечно это не вернёт, но эти тваpи не смогут повторно списывать ваши кровно нажитые. Если вы человек упёртый, можете попытаться обратиться в киберполицию, возможно они смогут поспособствовать возврату средств. Всем добра и поздравляю с Новым годом!
Зникли національні канали. Гроші спмсали, а послуг ніяких. Не подобається, відвязала картку, більше користуватися цим сервісом не буду. За такі ж гроші набагато краще в конкурентів
Сервіс припинив існування,зв'язку з службою підтримки не має! Коли повернуть кошти та чи повернуть взагалі,не відомо! "Дякую" divan.tv за те що вкрали в мене гроші!
Очень печально что нельзя уберечь других людей от недосервиса диван тв. Деньги все равно гребут лопатой. И только подписавшись человек понимает как его обманули. Программы просто недоступны, трансляций нет, деньги списаны. Люди я вас прошу обходите стороной диван тв
Заявленые в пакете Каналы могут в любой момент перестать работать, без каких либо предупреждений. Так же каналы в списке могут не работать в течение недель, будет надпись - в данный момент нет активных трансляций-, так же без каких либо предупреждений, при этом деньги четко списывают. Никакого сервиса вообще нет.
Советую всем отвязать карты от дивана. Веть там мы подвязывали свои карты, потом диван автоматически списывал с нее деньги. Значит он может стягывать их и дальше, игнорирую все что вы там наклацали в веб интерфейсе
Пропали багато каналів, залишився лише повний трєш. Вибачте - але такий сервіс нікому не подобається. Тож - переходьте на альтернативні сервіси, які може і не такі дешеві але працюють дуже добре.
Не ведитесь на этот лохотрон!!!!!
шахрайство
Ні якого обслуговування взагалі
Жахливе обслуговування. Не рекомендую зовсім.
Кому-то удалось вернуть деньги?
Мое обращение в кибер полицию ничего не дало. Заявление приняли, все. Обращение в моно банк тем более ничего не дало.
Не советую. Заявленые каналы не работают.
Шахрайство
Не працює.
Тварі діван ТВ аферісти шахраї проплатив за 6 місяців, дивився 1 місяц
Оплатил 6 месячную подписку, а они слились
По акции Блэк Фрайдей оплатил 6-месячную подписку, они перестали работать. Естественно деньги никто не вернул.
Просто ужас
Підписка була оформлена на три роки разом з покупкою телевізора.
Півтора року пропрацювало.
А тепер навіть нема кому виставить претензію на повернення коштів.
На тех підтримці відповідає робот і відключається.
Я просто в шоці.
Чекаємо на відновлення Диван ТВ
Divan TV не советую никому
Резко испортился
Способы борьбы с мошенниками
зрозуміло, нас ошукав divan.tv
Плохое качество звука
О мошенничестве
все- денег не будет)
Добрый день, скажите пожалуйста
у меня была годовая подписка на диван тв, купленная в декабре, но он закрылся,
и оказывается, что можно получить компенсацию ввиде услуг Sweet.TV
Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV".
Скажите пожалуйста. это реально сделать?
Kirill, [05.01.22 19:08]
горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна,... Читать отзыв Kirill, [05.01.22 19:07]
Добрый день, скажите пожалуйста
у меня была годовая подписка на диван тв, купленная в декабре, но он закрылся,
и оказывается, что можно получить компенсацию ввиде услуг Sweet.TV
Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV".
Скажите пожалуйста. это реально сделать?
Kirill, [05.01.22 19:08]
горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна, но не совсем понятно, как теперь получить компенсацию ввиде пакета свит тв, сореенируйте пожалуйста
sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:19]
Добрый день! Для получения компенсации, Divan.TV они должны были прислать вам ваучер с тарифным планом.
Kirill, [05.01.22 19:19]
добрый день, смотрел почту, ничего не присылали, ну и личный кабинет и проложение и саппорт у них, видимо уже умерли
Kirill, [05.01.22 19:20]
а есть возжность как то им написать или получить этот ваучер?
sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:23]
Эти ваучеры высылали только они, у нас их нет. К сожалению, на сколько нам передавали информацию, данная компания полностью закрылась. И как именно с ними связаться не смогу подсказать.
Компенсация диван тв через свит тв?
дна контора
>>>> вот только в личный кабинет не зайти уже, кто то возместил уже через свит тв что то. видимо одна и та же контора
Пропалтил годовую подписку, серсив не работает
пропалтил головую подписку
серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку
закрылись без предупреждения
начну с оценки работы сервиса в целом - пользовались ровно год, очень часто многие каналы не работали, была надпись «нет трансляций» или что-то в этом роде. Тв просто жутко тупил, часто выключался сам и глючил, для сравнения - сегодня перешли на sweet tv, этой проблемы больше нет
ДАЛЕЕ о... Читать отзыв УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЭТОГО ГOВНOСЕРВИСА, не поленитесь и прочитайте мой отзыв!!!!!
начну с оценки работы сервиса в целом - пользовались ровно год, очень часто многие каналы не работали, была надпись «нет трансляций» или что-то в этом роде. Тв просто жутко тупил, часто выключался сам и глючил, для сравнения - сегодня перешли на sweet tv, этой проблемы больше нет
ДАЛЕЕ о том, что вообще случилось:
Диван тв закрылись и прекратили свою работу без предупреждения пользователей, словом просто сп*здили деньги за подписку у многих, у нас слава богу оплата была месяц в месяц, а не наперёд (на полгода-год) как у многих пользователей, до списания оставалась неделя - не так страшно
вчера перестало работать приложение на тв, в телефоне зайти в приложение невозможно, из app store оно удалено, думаю и с play market тоже, так что возмущённый отзыв на эту пapaшу вы оставить не сможете
Что делать? пишите в поддержку своих банков, в нашем случае это был монобанк - написали в поддержку о ситуации, они официально от имени банка будут подавать запрос об отмене подписки, но у меня очень стойкое ощущение, что эти шакалы просто будут игнорить и все
Что можно сделать? В приложении банка заблокируйте списания с онлайн-сервиса Диван Тв, потраченные деньги конечно это не вернёт, но эти тваpи не смогут повторно списывать ваши кровно нажитые. Если вы человек упёртый, можете попытаться обратиться в киберполицию, возможно они смогут поспособствовать возврату средств.
Всем добра и поздравляю с Новым годом!
Зникли канали
Купив річну підписку,пакет пристижний.Тепер дивлюсь на це...
Сервіс припинив існування,зв'язку з службою підтримки не має!
Коли повернуть кошти та чи повернуть взагалі,не відомо!
"Дякую" divan.tv за те що вкрали в мене гроші!
Жалоба, не соответствие
слив абонентов
чтоб те сами ушли и не требовали возврата средств
Обходите стороной диван тв
Отключают пакетные каналы
Так же каналы в списке могут не работать в течение недель, будет надпись - в данный момент нет активных трансляций-, так же без каких либо предупреждений, при этом деньги четко списывают. Никакого сервиса вообще нет.
Диван еще может вас обокрасть
Веть там мы подвязывали свои карты, потом диван автоматически списывал с нее деньги.
Значит он может стягывать их и дальше, игнорирую все что вы там наклацали в веб интерфейсе
Пропали Канали!