Осторожно, мошенники!: Отзывы о Ding.com

› › ›

Olga_Akh Отзыв написан 17 июля, 2022 год 61 просмотр

Отвратительная фирма! Сделала заказ на пополнение мобильного в Турции, деньги не пришли. Я обращалась в поддержку не раз, у них еще вылетает чат. В первый раз они сказали, что вернут деньги на карту. Затем они сказали, что это невозможно, и они вернут деньги на другой любой номер телефона. Каждый раз, когда я обращаюсь в поддержку, они не знаю о предыдущем решении и говорят, что позвонят в Area Turkey, хотя они мне сами прислали письмо, где написано, что они уже звонили в поддержку и номер заблокирован! О чём это говорит? О том, что они не вносили в базу проблему, не записывали, что за мной числится возврат средств! У операторов нет этой информации! Я 3 дня писала им в поддержку, каждый раз я описывала заново проблему, на что получала "ожидайте", "мы ответим вам по почте". В последний раз оператор ответил мне "я не знаю когда вы получите возврат средств". МОШЕННИКИ!
Затем я зашла на сайт, где о них есть отзывы, Trustpilot. Что забавно, так это то, что у них битая ссылка на сайте, я нашла сайт через гугл и увидела отзывы о них, где все пишут, что средства не пришли и они мошенники.

Достоинства: