Name: ДезБат (DezBat)
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

8 отзывов / 3293 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Проходимцы

Виталий 27 июня, 2022 год

После их прихода ничего не изменилось, проходимцы и шарлатаны. Заказывали горячий туман против комаров и мошек, в итоге на видео просто побрызгали водой и сказали что эта так должно быть. На видео с обработки не реагируют, в итоге трубку не берут. Проходимцы.

Ужасная работа

Яна 7 февраля, 2022 год

Вызвали 03.02.22 дезинфекцию потравила,оператор сказала проветрить два часа,но этого было мало как 4минимум.Ночью пекло лицо у меня и у дочки.Наследующий день у мужа и мамы.Задала вопрос оператору,сказала купить крем на основе Пантенол.Вы в своём уме это же от опёков.Шок,на третий день скинула фото насекомых в активном способе жизни.Была всети и не прочитала.На мои звонки трубку не берут.Ребята вы там что... Читать отзыв Вызвали 03.02.22 дезинфекцию потравила,оператор сказала проветрить два часа,но этого было мало как 4минимум.Ночью пекло лицо у меня и у дочки.Наследующий день у мужа и мамы.Задала вопрос оператору,сказала купить крем на основе Пантенол.Вы в своём уме это же от опёков.Шок,на третий день скинула фото насекомых в активном способе жизни.Была всети и не прочитала.На мои звонки трубку не берут.Ребята вы там что думаете я деньги сама пичатаю.Пятий день,а толку от вас никакого.Гарантии ноль,только на второй раз минус 10%.Я вам заплатила деньги,так на ветер?Три года назад вас уже вызывали справились с одного раза на 100, решайте это вопрос.И своим операторам проведите беседу,это их работа.Помогать и решать вопросы своих клиентов.А не захотела почитала,не захотела то нет.Чтобы отправить смс так я ещё должна пять звёзд ставить.Вы охринели вообще

Недостатки:

Не выполнена работа

Ответ представителя ДезБат (DezBat) 8 февраля, 2022 год

Хотелось бы начать с того Яна, что Вас никто не просил ставить 5 звезд.
-1. Почему печёт лицо, Вам ответили в сообщении продублирую варианты: Вы мало проветрили помещение, возможно были ещё влажные матрасы а вы на них легли, прямой контакт с обратной поверхностью.
Вы спросили, что можно сделать для уменьшения зуда кожи, мы дали рекомендации.
2. Вы к нам на 3 день после 23:00 начали звонить и писать, логично что в это время вам никто не ответил, на следующий день после 9:00 к Вам перезвонил наш специалист.
3. К сожалению Яна, вызвав нас 3 года назад первый раз, когда у Вас в квартире было большое колличество клопов и мы избавили Вас от вредителей, Вы не соизволили написать отзыв. Теперь, вызвав нас во второй раз зная о том, что клопы не исчезают за 1 день, в некоторых случаях нужно подождать до 21 дня. Пока пройдет весь инкубационный период.

Не на 5 день как Вы пишите здесь а в Фейсбук на 8 день, попрошу заметить на 3 день, вы уже написали этот комментарий в здесь и на всех остальных сайтах. Игнорируя наши рекомендации. Я уверена, что в итоге через 21 день Вы к нам не позвоните с возмущениями, потому что клопы и тараканы в вашей квартире исчезнут полностью.
Спасибо.

Не рекомендую (((

Инна 1 января, 2022 год

Тараканы как бегали так и бегают !!!!Мы ради этой обработки целую спецоперацию провели по вывозу детей и животных ,а результата нет.Очень обидно

Не советую не кому.

Гость 17 августа, 2021 год

Компания без ответственная,ни гарантий,ни актов о проделанной работе.Начинаешь объяснять что клопы грызут и дальше,предлагают повторную обработку за минус 10 %.Мастера хорошие,вернее один и тот уставший парень.Короче разочарован и деньги на ветер.

Достоинства:

Хороший и вежливый мастер

Недостатки:

Без ответственное начальство.Ни гарантий,ни актов о проделанной работе.

Ответ представителя ДезБат (DezBat) 17 августа, 2021 год

Здравствуйте, я так понимаю Александр. После обработки прошло только 4 дня, это нормально, что Вы ещё можете замечать клопов, они прятались в плинтусах, щелях в полу, дивана, местах в которые во время обработки не попадает средство, соответственно клоп должен выползти, проконтактировать с обработанной поверхностью и только потом погибнуть. Я послушав Ваш разговор с нашей сотрудницей в ужасе мягко сказать, столько оскорблений, матов и угроз никогда ранее не приходилось слышать в жизни Показать 1 ответ

Просто розвод

Гость (Ukraine, Kyiv) 9 мая, 2021 год

Говорили что не будет реакции на етот яд, у меня была, я чехала, всё тело зудело, у нас не то что клопы не пропали у нас и тараканы не подохли... Я сутки не открывала квартиру, чтобы все передохли, и сутки проветривала. Клопы пропали только после того как мы купили пароочеститель, и все пропарили раза 2 и всё.

Недостатки:

Сплошные минусы

Очень недовольны, только деньги и время зря потратили

Яна (Ukraine, Bila Tserkva) 27 апреля, 2021 год

Заказали службу, они приехали, обработали дом, и мы месяц жили на чемоданах, так как невозможно было дышать в доме. Короед не пропал, как грыз, так и грызёт. Мы вызвали их повторно. Ребята использовали препарат вроде как помощнее, и дали гарантию 100% что шашель пропадёт, если же нет, то обещали третий раз приехать и обработать бесплатно. Это было в октябре 2020 года. После того как шашель все равно не пропал, мы звонили в службу, но нас игнорировали, потом начали рассказывать о том что ку нас там запущен лучай (то есть 2 раза деньги брать приезжать то все гуд, все получится, а как ехать бесплатно, то у нас резко случай запущенный и безнадёжный, хитрые ребята). В общем, обещали что свяжется с нами менеджер и поставит нас в очередь, и приедут обработают. Теперь наши номера у них в чёрном списке и на 27апреля 2021 год этизасранцы не удосужились проинформировать нас о каком либо пункте. Говнюки и мошенники, вот вы кто, Дезбат. Карма вам возвратиться бумерангом прямо в лоб.

Достоинства:

Хорошо ездят по ушам

Недостатки:

Безответственные, лживые. Обдираловка людей на деньги. Шардатаны.

Зря потраченные деньги, время и нервы.

Svetlana 14 января, 2021 год

Пришлось в июне(2020) заехать в квартиру которая сдавалась очень много лет и очень разным людям. Обнаружили неприятных соседей. Тараканов , и хуже всего клопов. Но деваться некуда. Долго выбирали компанию по борьбе с этими гадами и остановились (в июле 2020) на DezBat. Так как, уверяли на сайте о качестве обработки и гарантии.
Строго придерживались всех правил и рекомендаций. Но... Читать отзыв Пришлось в июне(2020) заехать в квартиру которая сдавалась очень много лет и очень разным людям. Обнаружили неприятных соседей. Тараканов , и хуже всего клопов. Но деваться некуда. Долго выбирали компанию по борьбе с этими гадами и остановились (в июле 2020) на DezBat. Так как, уверяли на сайте о качестве обработки и гарантии.
Строго придерживались всех правил и рекомендаций. Но к сожалению результат просто ужасен. Клопов меньше не стало. А тараканам как будто подсыпали возбудина и они начали плодисья ещё больше. Сначала на мои комментарии не реагировали , пока я не начала писать в более грубой форме, сослались на неполадки ,и что не видели мои сообщения. Потом предложили повторную обработку за пол цены. В общей сумме мы потратили 2250 грн.безрезультатно. Для семьи с двумя детьми ,довольно серьезная сумма. Продолжили борьбу своими силами. Не рекомендуем услуги данной организации.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Минус 2250

Показать 2 ответа

Ответ представителя ДезБат (DezBat) 15 февраля, 2021 год

Здравствуйте Светлана. Мы всегда отвечаем на письма и тем более на звонки. Повторной обработки за пол цены у нас просто нет. Даже если мы представим что Вы потратили 2250 грн. Значит первая обработка стоила 1500грн.а повторная 750 грн. Но опять же у нас нет таких цен для квартир, тем более в 2020 году. А если это стоимость за одну обработку, так совсем сумма из области фантастики. Ещё один вопрос, почему Вы отзыв написали спустя 7 месяцев? Обычно если заказчик не доволен либо чем он сразу выходит на связь и если нужно мы исправляем ситуацию. Отправьте пожалуйста нам Ваши данные или свяжитесь с нами по телефону 0735086055., 0685086055., или email. [email protected].
Мы Вас идентифицируем и обязательно исправим ситуацию если, такое вообще могло быть.
Ещё раз, пожалуйста свяжитесь с нами!
С уважением компания ДезБат. Показать 1 ответ

Не тратьте время и деньги зря

Гость 14 ноября, 2020 год

Выброшенные деньги на ветер,результата 0 В буквальном смысле. 10 тараканов я могла бы убить и сама. При общении с оператором до обработки меня заверили что если результата не будет они проводят повторную обработку бесплатно. Приехал специалист, где то пол часа проводил обработку . Через 5 часов мы зашли в квартиру ,мертвых тараканов было 2 штуки. Максимально ничего не мыли, утром... Читать отзыв Выброшенные деньги на ветер,результата 0 В буквальном смысле. 10 тараканов я могла бы убить и сама. При общении с оператором до обработки меня заверили что если результата не будет они проводят повторную обработку бесплатно. Приехал специалист, где то пол часа проводил обработку . Через 5 часов мы зашли в квартиру ,мертвых тараканов было 2 штуки. Максимально ничего не мыли, утром увидели еще 2 или 3 мертвых. Ничего не поменялось и на следующий день, начала писать оператору. Писала почти через день, меня уверяли что нужно подождать. ОК, ждем. Ни чё не происходит, как лазили толпами так и лазят. Прошло дней 10, обратно пишу оператору. Высылаю фото ловушки где полно тараканов за ночь. Все что мне предложили это обработать еще раз, за полную стоимость. После долгих переговоров, все к чему мы пришли это сделать обработку за пол стоимости. Где же тогда ваш результат и гарантии ? Я потратила деньги, время, с трудом нашла куда пристроить своих 2 котов на сутки. Ради 10 мертвых тараканов? Работа компании отвратительная, все что они пишут за гарантии откровенная ложь. Я не знаю чем они там обрабатывают, но такое чувство что просто водой. От обычного дихлофоса за 50 грн. Вы получите больше результата чем от обработки этой компании. Второй раз связываться с ними мы уже не захотели, боремся пока сами. Отвратительная служба, не рекомендую никому с ними связываться. Не тратьте время и деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ДезБат (DezBat) 14 ноября, 2020 год

Здравствуйте Алла. Напишите пожалуйста адрес (улица и квартира) по которому происходила обработка, дату и время, я так понимаю от тараканов. Это поможет Вас быстрее идентифицировать и разобраться в ситуации. Мы всегда следим за качеством предоставляемых услуг и выполняем максимально качественно свою работу. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Так же Вы можете обратиться к руководству на почту [email protected]
Спасибо за Ваш отзыв!

ДезБат (DezBat)

Компания ДезБат предоставляет услуги по уничтожению по уничтожению насекомых вредителей, грибок, неприятных запахов, бактерий, проводит дезинфекцию помещений от вирусов. В своей работе специалисты компании используют безопасные препараты и средства, которые не вредят людям, животным, растениям. В компании ДезБат вы получите полную консультацию по методам и срокам выполнения заказа, а также... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 8 отзывов

Клининговые компании