@Boh_sav Отзыв написан 19 апреля, 2019 год714 просмотров
Добрый день. Хотел приобрести пару обуви для своей девушки. Планировал уточнить наличие модели в определенном магазине в городе Киеве, т.к. интернет заказ для нас не подходил, мы планировали посомтреть, выбрать, померять.. Помимо того, что сайт абсолютно некорректно показывает информацию о наличии товара в магазинах, так еще и операторы на горячей линии (0-800******) некомпетентные грубияны. На вопрос, почему никто не поднимает трубку в точке продаже (магазин на Леси Украинки, 10 раз звонил) ответили "Я не знаю", на просьбу предоставить альтернативный номер для связи (потому что вопрос срочный!) отказали,с ухмылкой в голосе и абсолютно нулевым желанием помочь клиенту! Мы - ваши деньги. А ваши операторы и менеджера работающие с клиентом - ваше лицо, которое, по данному впечатлению, просто ужасное.
Не думал, что офоициальный представитель легендарной продукции будет настолько неуважительно относиться к своим доходам (в лице клиентов).
П.С. А девушку с девушкой, которая находиться на входящей линии 0-800******, я на вашем месте, провел бы внушительную беседу.
П.С.С. Не люблю писать и оставлять отзывы. Но ради этого...
Ужасный сервис, некопетентные операторы и сотрудники. - Отзывы о Делта Спорт
Хотел приобрести пару обуви для своей девушки.
Планировал уточнить наличие модели в определенном магазине в городе Киеве, т.к. интернет заказ для нас не подходил, мы планировали посомтреть, выбрать, померять..
Помимо того, что сайт абсолютно некорректно показывает информацию о наличии товара в магазинах, так еще и операторы на горячей линии (0-800******) некомпетентные грубияны. На вопрос, почему никто не поднимает трубку в точке продаже (магазин на Леси Украинки, 10 раз звонил) ответили "Я не знаю", на просьбу предоставить альтернативный номер для связи (потому что вопрос срочный!) отказали,с ухмылкой в голосе и абсолютно нулевым желанием помочь клиенту!
Мы - ваши деньги. А ваши операторы и менеджера работающие с клиентом - ваше лицо, которое, по данному впечатлению, просто ужасное.
Не думал, что офоициальный представитель легендарной продукции будет настолько неуважительно относиться к своим доходам (в лице клиентов).
П.С. А девушку с девушкой, которая находиться на входящей линии 0-800******, я на вашем месте, провел бы внушительную беседу.
П.С.С. Не люблю писать и оставлять отзывы. Но ради этого...
отзыв
Комментарии к отзыву