УЖАС!!! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТО...: Отзывы о Дельфин. Затока

› › ›

Анна Украина, Кропивницький Отзыв написан 7 июля, 2017 год 1179 просмотров

Хамское отношение к постояльцам просто зашкаливает!!! Причина одна владельцы базы - они же администрация! Нельзя управлять гостиничным бизнесом и так не уважать людей!!! (наймите адекватных людей не портите отдыхающим отпуск!)
Начну по порядку (были на базе в июне 2017г., отдыхом это назвать не могу):
1) Номер был забронирован нами за 3 месяца до даты приезда по ценам раннего бронирования, по приезду нас поставили перед фактом – цены выше на 30%, не устраивает ищите другое жилье (мы с двумя детьми в дороге 6 часов, конечно, пришлось соглашаться)
2) Нас поселили в еще не достроенный корпус: в парадной ремонт, в комнате нет ничего – ни кондиционера, ни холодильника, ни телевизора, ни постельного белья…. В общем, ничего что было предусмотрено. Обещали все сделать до конца дня, но… по факту к концу третьего дня проживания у нас все это появилось (и обо всем пришлось несколько раз напоминать и просить…) Уложить маленького ребенка спать в здании где идет ремонт, сами понимаете, не возможно… На наше замечание ответ администрации:- «У нас ремонт???, нет у нас никакого ремонта…»
3) В номере за неделю ни разу не убирали… обещали вид на бассейн, а получили мы вид на стройку, еще не уложенную тротуарную плитку и т.д….
Остальное описывать не стану, т.к. суть одна и та же…) Ответ у администрации один :-«Не нравится – выметайтесь!».
В общем впечатление об отпуске еще то… за столько лет впервые столкнулись с таким хамским отношением!
Из плюсов могу назвать только близость к морю и бассейн на территории.
Вывод для нас один: в следующий раз только за границу. Там люди понимают, за что деньги получают
P.S. Никогда не пишу отзывы, но в данном случае просто хочется предупредить:
«Если Вы хотите отдохнуть – только не «Дельфин»

Комментарии к отзыву

Елена (Беларусь, Гомель) 10 июля, 2017 год

Подскажите пожалуйста,уже номер к сожалению забронировали еще в мае месяце,как там с ремонтом обстоят дела?на долго ли и если в 6 корпусе(сруб)возможно шум стройки не так сильно будет беспокоить?

Ответить

Дельфин. Затока
Все отзывы

3.5 5

106 отзывов / 43401 просмотр

Все отзывы

Дельфин. Затока

База отдыха Дельфин расположена в Солнечном курортном районе курорта Затока на морской стороне - прямо на берегу моря, за вортами базы начинается прекрасный песчаный пляж, который регулярно убирается пляжеуборочной техникой.
На базе находятся 5 жилых четырехэтажных коттеджа с простыми и улучшенными номерами, а также, в 2009 году был построен новый... подробнее