Name: кошмар
Item: Дельфин. Затока
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 8 сентября, 2015 год 1396 просмотров

отдыхали с семьёй 2 года подряд-в этом и в прошлом.Контраст просто потрясающий.В прошлом году(когда база была полупустая и дорожили каждым клиентом-)всё было превосходно-и условия проживания(были 14 дней-убирали в номере и смена белья регулярно и без напоминания)и обслуживание в кафе быстрое и качественное(спасибо официантом Лёше,Свете,Дине и другим),ну и кухня на высоте-перепробовали всё и это ВСЁ было очень вкусно,Особенно ШАШЛЫКИ-)))Директор,встречаясь на территории базы,всегда был приветлив и интересовался как нам отдых.В общем в предвкушении этого лета и Дельфина мы жили весь год(особенно дети)НО КАКОЕ ЖЕ НАС ПОСТИГЛО РАЗОЧАРОВАНИЕ В ЭТОМ ГОДУ!!!!Во всей красе раскрылась администрация когда людей стало много и можно неприкрыто хамить людям,которые приехали за тридевять земель с маленькими детьми(и без),забронировав номер задолго до приезда и в итоге оказались без номера,так как про них просто"забыли"(оговорюсь сразу,что это было не с нами, просто обедали ,сидя в кафе возле столики,где восседали эти самые управленцы).Это повторялось практически каждый день-люди приезжали,попадали в такую историю и бродили по переполненной Затоке в поисках мест на других базах!Номера не убирались вообще-оказалось что это нам надо было самим искать уборщицу и слёзно просить убрать в номере и поменять бельё-а цены кстати за проживание-КОСМОС-2000 грн. двухкомнатный люкс-за эти деньги можно было бы и самим подсуетиться!)Официанты в кафе-это пример полного несоответствия профессии-медлительны,ленивые и прочее,прочее,прочее:как пример-утром приносят яичницу-через 40 мин.после заказа,ещё через 15 мин.приносят вилки-ножи,а ещё через 15-хлеб!!!имеембольше часа ожидания,холодную еду и испорченное начало дня!Плюс ко всему они постоянно толпой бегают к столику администрации с листиками-чеками и деньгами (это как-то связано с комплексными завтракообедоужинами)-это у них занимает просто огромное количество времени),а люди сидят и по полчаса ждут меню-ругань в кафе тоже была частым гостем.Блюда тоже оставляли желать лучшего-единственным(на мой взгляд)исключением остался шашлык!Немного лучше было в Элен и ребята(кафе через дорогу,но тоже от этих же людей).но совсем на немного(до того как мне принесли абсолютно сырую курицу!!!!)Словом отдых испорчен,в Дельфин больше ни ногой-оценка в этом сезоне-твёрдый 0 по любой шкале.А хозяевам хочется пожелать не гнаться за сиюминутной выгодой,а работать над имиджем нормальной базы отдыха,куда хочется вернуться!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Дельфин. Затока
Все отзывы

3.4 5

108 отзывов / 43456 просмотров

Все отзывы

Дельфин. Затока

База отдыха Дельфин расположена в Солнечном курортном районе курорта Затока на морской стороне - прямо на берегу моря, за вортами базы начинается прекрасный песчаный пляж, который регулярно убирается пляжеуборочной техникой.
На базе находятся 5 жилых четырехэтажных коттеджа с простыми и улучшенными номерами, а также, в 2009 году был построен новый... подробнее