Датагруп
Группа телекоммуникационных компаний «Датагруп» - ведущий украинский оператор интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов.
Основой «Датагруп» являются две компании - оператор всеукраинской сети передачи данных компания «Датаком» и оператор спутниковой связи компания «Датасат».
«Датагруп» на базе опорной цифровой сети «Датаком» и центральной спутниковой станции «Датасат» предоставляет следующие услуги: передача... подробнее
Основой «Датагруп» являются две компании - оператор всеукраинской сети передачи данных компания «Датаком» и оператор спутниковой связи компания «Датасат».
«Датагруп» на базе опорной цифровой сети «Датаком» и центральной спутниковой станции «Датасат» предоставляет следующие услуги: передача... подробнее
Цифровое оборудование
Отзывы о Датагруп
1. Метод ведения бизнеса, в основном, один: подключиться там, где никого нет, дать на лапу ЖЭКу (застройщику, чиновнику, кому-угодно), чтобы не пускали других (нормальных) провайдеров и, пользуясь монопольным положением получать хоть какие-то деньги. Модель пока, к сожалению, работает и они (унылое ДГ) прекрасно понимают, что по-другому работать не смогут, т.к. при заходе другого (любого!!) провайдера в дом, абоненты от них разбегутся как зайцы.
2. НЕТ ТЕХПОДДЕРЖКИ!!! Да-да! Звучит дико, но это именно так. Есть какой-то кол-центр, в который вы звоните, а те оформляют какую-то заявку (спрашивается а зачем она мне?...) и вы начинаете ждать телефонного звонка от техника. Техники работают только до 23:00 (т.е. если у вас тех. проблема случилась ночью - забудьте о её решении до утра!). В своё последнее обращение в эту конторку я ждал связи с техником 2.5 часа! (он позвонил в 22:45 за 15 минут до конца своей смены).
3. Подключение АДСЛ!! Да-да, друзья! Новые подключения уже одумались и делают по Езернету, а вот старые так и остались на этом долбаном АДСЛ. При чем подключали эти криворукие индейцы по АДСЛ, когда все подключали уже давным-давно по Езернету.
4. Неумение решать тех. проблемы. Последнее обращение в поддержку показало, что работают там троечники-студенты, которые величайшими достижениями считают умение обжимать кабель и настраивать роутер стандартными настройками (говорю так из личного опыта, т.к. столкнулся с проблемой подключения, где эти "умельцы" перепутали тип подключения в розетке и ноут работал, а роутер нет; ответ понятно был один - меняйте роутер, хотя накосячили же сами!).
РЕЗЮМЕ: Если только есть возможность подключиться к кому-то другому - НЕ ДУМАЙТЕ даже! Хуже быть не может 100%. Если выбора нет и вы попали в число тех несчастных (как и я), которым инет нужен, а из всего богатства выбора только унылое ДГ, попробуйте сначала побороться. Надо травить на них АМКУ где только возможно. Пусть погрязнут в судебной тяжбе настолько, что может сами придут к элементарному пониманию: НЕ УМЕЕШЬ - НЕ БЕРИСЬ. Я не против, чтобы они учились и развивались, но за счет честной конкуренции. А так качество, извините, сельского туалета, так ещё и другим не дают!
7 согласны 11 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву