Настоятельно не рекомендую эту компанию. Наш опыт оказался крайне негативным, и после полутора месяцев бесполезной волокиты нам пришлось расторгнуть договор и добиваться возврата собственных средств.
Менеджер Александр уже на первом этапе ввёл нас в заблуждение. Информация, которую он озвучивал при переговорах, позже полностью опровергалась. Обещания, расчёты, условия — всё это не соответствовало реальности. Складывается впечатление, что клиенту намеренно дают неверные данные, чтобы привлечь к сотрудничеству.
Отдельно нужно отметить работу Эльмира. Его стиль общения вызывающий, грубый и совершенно неприемлемый. Элементарного уважения к клиенту нет, манера поведения агрессивная, что делает конструктивный диалог невозможным. Такое поведение недопустимо в сфере услуг, где клиент платит значительные суммы.
Что касается расчётов — полная путаница и огромное количество несостыковок. В двух одинаковых квартирах нам выдали совершенно разные суммы, хотя площадь по документам чётко определена. По демонтажу внезапно «появились» лишние +20 м², которых фактически нет. Каждый пересчёт занимал по 2–3 дня, и каждый раз приходилось требовать корректные цифры, вместо того чтобы получать их сразу. При этом виноватыми пытались сделать нас — только за то, что мы требовали прозрачности.
Директор Ирина Алексеевна на первых этапах производила впечатление адекватного человека, но когда пришло время вернуть деньги после расторжения договора, начались необоснованные задержки, отговорки и игнорирование обязательств. В итоге пришлось ехать лично, чтобы добиться возврата.
Из всех сотрудников профессионально себя показали только дизайнеры Иванка и Вера. Остальная часть команды демонстрирует полную неорганизованность, непорядочность и отсутствие уважения к клиентам.
Итог: категорически не советую обращаться в эту компанию. Это пустая трата времени, нервов и сил. Наш опыт показал, что здесь допускаются системные ошибки, некорректная коммуникация и непрозрачные расчёты. 6 згодні
Одразу відчувається, що писав конкурент, який хоче просто переманити клієнтів)))) посоромилися б наклепи писати, двічі користувалася посугами цієї фірми і повністю задоволена
Конкурент, не смешите ! Я бы очень хотела быть конкурентом, а не пострадавшим клиентом !
Две квартиры, ну я вам сочувствую, ибо ремонты они делать не умеют, даже сюда по их фотографиям в профиле! И отзывы реальных клиентов тоже любят удалять!
DAR Ужасная компании НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! - Відгуки про DAR компанія
Менеджер Александр уже на первом этапе ввёл нас в заблуждение. Информация, которую он озвучивал при переговорах, позже полностью опровергалась. Обещания, расчёты, условия — всё это не соответствовало реальности. Складывается впечатление, что клиенту намеренно дают неверные данные, чтобы привлечь к сотрудничеству.
Отдельно нужно отметить работу Эльмира. Его стиль общения вызывающий, грубый и совершенно неприемлемый. Элементарного уважения к клиенту нет, манера поведения агрессивная, что делает конструктивный диалог невозможным. Такое поведение недопустимо в сфере услуг, где клиент платит значительные суммы.
Что касается расчётов — полная путаница и огромное количество несостыковок.
В двух одинаковых квартирах нам выдали совершенно разные суммы, хотя площадь по документам чётко определена. По демонтажу внезапно «появились» лишние +20 м², которых фактически нет. Каждый пересчёт занимал по 2–3 дня, и каждый раз приходилось требовать корректные цифры, вместо того чтобы получать их сразу. При этом виноватыми пытались сделать нас — только за то, что мы требовали прозрачности.
Директор Ирина Алексеевна на первых этапах производила впечатление адекватного человека, но когда пришло время вернуть деньги после расторжения договора, начались необоснованные задержки, отговорки и игнорирование обязательств. В итоге пришлось ехать лично, чтобы добиться возврата.
Из всех сотрудников профессионально себя показали только дизайнеры Иванка и Вера. Остальная часть команды демонстрирует полную неорганизованность, непорядочность и отсутствие уважения к клиентам.
Итог: категорически не советую обращаться в эту компанию. Это пустая трата времени, нервов и сил. Наш опыт показал, что здесь допускаются системные ошибки, некорректная коммуникация и непрозрачные расчёты.
6 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Конкурент, не смешите ! Я бы очень хотела быть конкурентом, а не пострадавшим клиентом !
Две квартиры, ну я вам сочувствую, ибо ремонты они делать не умеют, даже сюда по их фотографиям в профиле! И отзывы реальных клиентов тоже любят удалять!