Name: Coral travel
Item: Coral Travel (Корал Тревел)
Rating: 1
Author: Alicia

› › ›

Alicia Отзыв написан 30 июня, 2023 год 17 просмотров

Забронировала тур через Coral Travel в Кемер Турция(поездом Киев-кишенев), мне сказали скинуть доплату за бронь и забронировать билет на поезд, что я и сделала . Я говорю мне на ближайшее время, тур оператор говорит бронируете поезд едете и потом мы ждём ответа на бронь. Это как вообще понимать? Т. е я должна приехать в кишенев и ждать брони тура ? А если его не подтвердят. На каждом шагу нае... лово. Я потеряла билет на поезд за 2500 грн, в итоге мне подтвердили на позже, тур оператору вообще на это пофиг было . Никакого доверия к ним нет . Ссылка на тур оператора https://tour.link/BAS220 +380 (68) 763 23 05. Они оказываются работают через оператор https://www.alliance.ua. Сначала назвали цену 55 тыс грн, когда я скинула деньги он назвал следующую сумму в 60 тыс грн + говорит 70 евро за балкон в номере. Когда я поняла что с меня дерут деньги мне не захотелось уже с ними работать и куда-то ехать тем более в войну с ненадежным тур агентством, я попросила перебронировать на другую дату или вообще отменить . В итоге он говорит будет штраф, я говорю так я сразу отменила, он постоянно тянул время чтобы с меня списали этот штраф ! документы предоставить не могут где это все прописано - т. к они работает через alliance. В итоге я отменила тур и должна была дождаться ответа через оператора coral travel сколько будет сумма штрафа ? Ждала два дня вместо консультации получила то что я должна сама звонить в alliance, звоню туда мне говорят звоните своему тур оператору мы не работаем с туристами мы работаем с агентствами Я говорю это своему тур оператору он говорит что отправил заявку на аннуляцию тура, на след день опять пишу ему ну что отменили ? Он говорит ждём, звоню в альянс говорят уже подтвердили звоните своему тур оператору с coral. Я ему задаю вопрос что уже пришел ответ, он такой как не в чем не бывало скидует мне скрин что да штраф 300евро хотя 5 минут назад я спрашивала его он сказал что ответ не пришел . На след день он скидует мой остаток, но на 4000 тыс меньше . Я спрашиваю какой курс ? Он говорит что они взяли 4K грн за то что они потеряли свое время я говорю скиньте документ где об этом говорится . Тур оператор говорит что вы же понимаете мы с вами общались и типо я должна ему денег за то что типо он забронировал и пообщался со мной. Ну бред конкретный ! Звонила на главный сайт coral trevel писала в тех поддержку всем на вас насрать! Они только общаются с вами хорошо до получении денег. Совет и вывод :никогда не бронируйте онлайн едьте лично в офис, все подробно изучайте. И не обращайтесь в эту тур фирму качество г... испорченные дни нервы и деньги !

Достоинства:

Барыги с района сервис разводил

Недостатки:

Сплошной минус

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Coral Travel (Корал Тревел)
Все отзывы

1.9 5

409 отзывов / 75332 просмотра

Все отзывы

Coral Travel (Корал Тревел)

Coral Travel является одним из ведущих туроператоров Украины, предлагающих разнообразный и качественный отдых во многих странах мира, таких как Турция, Таиланд, Египет, Греция, Испания, Тунис, Марокко, Австрия, Израиль, ОАЭ и др.
Особенностью Coral Travel является осуществление деятельности по наивысшим мировым стандартам.
Coral Travel занимается организацией как индивидуальных, так и групповых... подробнее