Coral Travel (Корал Тревел)
Coral Travel является одним из ведущих туроператоров Украины, предлагающих разнообразный и качественный отдых во многих странах мира, таких как Турция, Таиланд, Египет, Греция, Испания, Тунис, Марокко, Австрия, Израиль, ОАЭ и др.
Особенностью Coral Travel является осуществление деятельности по наивысшим мировым стандартам.
Coral Travel занимается организацией как индивидуальных, так и групповых... подробнее
Особенностью Coral Travel является осуществление деятельности по наивысшим мировым стандартам.
Coral Travel занимается организацией как индивидуальных, так и групповых... подробнее
Туроператоры
Полнейшее неуважение к клиентам!!! - Отзывы о Coral Travel (Корал Тревел)
В 2019 году из запланированного отдыха в отеле Шарм-эль-Шейха украли полноценный день отдыха по официальной версии-"оптимизация полетной программы", через которую время вылетов как из Борисполя,так и с Шарма из "удобных" по плану (туда- ранним утром и обратно -вечером)превратили в очень"неудобные"(туда-вечером,обратно-ранним утром).В офисе Корал Тревел нас уверили,что такое очень редко бывает и нам просто не повезло.(кстати,на письменные обращения на официальную почту авиакомпанииникакого ответа не последовало вообще!)
И вот, поверив этим словам,мы все же решили воспользоваться услугами этого туроператора (а чартер в МАУ заказывает именно он)и в этом году,ведь думали,что обратились не в "шарашкину контору" и как оказалось-очень зря (((
Ситуация не только повторилась с переносами рейсов ,а и сильно усугубилась в этом году!!!
Рейс обратно на 07.08(вечерний по плану) отменили вообще!А отель оплачен с этой датой включительно!Нам предложили либо вернуться 06.08(ранеутренний рейс) либо другой отель(в 3-4 раза дороже)с продлением на пару дней,потому что наш из-за карантинных условий не мог предоставить нам продление тура.И в такой ситуации мы оказались только в этом отеле не одни.И вот...началось...выяснения и писанина с представителями киевского офиса Корал,просьбы, обращения к туроператору и отелю(и все это во время уже так называемого "отдыха")...но ничего не увенчалось успехом...НО!!как выяснилось-не увенчалось успехом у нас!!!А другим туристам, которые оказались в аналогичной ситуации,и прилетели тоже через Coral Travel,продлили это же отель на предложенных пару дней!
И все это решал или не решал(в нашем случае) Киевский офис Coral Travel!!!Нас отправил в тур офис,который числится в адресах на официальном сайте Корал Тревел.
Остался крайне неприятный осадок и куча вопросов:
-почему туроператор Coral Travel заказывает чартеры в МАУ, которые систематически потом авиаперевозчик отменяет или переносит по времени-тем самым обманывают туристов,предварительно предоставляя ложную информацию о вылетах?...
-почему туроператор Coral Travel проявляет выборочное отношение к туристам,которые оказались в аналогичных ситуациях ?...
-да и много других вопросов,которые вытекают со сложившихся ситуаций...
В связи с реальными ситуациями,в которых мы оказались,рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТУРОПЕРАТОРА Coral Travel и АВИАКОМПАНИИ МАУ, поскольку они обе не заинтересованы в предоставлении качественных услуг,о которых заявляют!
отзыв
Комментарии к отзыву