Здійснила покупку в магазині і переплутали розмір. Хотіла обміняти але не вийло , тому що були зірвані етікетки.Фірма ні яких варіантов для рішення цього питання не здійснила.Тому не рекомендую звертатися в колінс.
Компания должна продумать не только о заработке и личной выгоде но ещё и о клиенте!Если не будет заинтересованность в клиенте вам не для кого будет держать магазины!!Купила товар 4 единицы для мужа но одни штаны не подошли 790 грн.Хотела вернуть в 11.30 у них нет налички !?Для меня это не понятно в кассе должна быть минимум 1000грн розмена.Мурыжить... Читать отзыв Компания должна продумать не только о заработке и личной выгоде но ещё и о клиенте!Если не будет заинтересованность в клиенте вам не для кого будет держать магазины!!Купила товар 4 единицы для мужа но одни штаны не подошли 790 грн.Хотела вернуть в 11.30 у них нет налички !?Для меня это не понятно в кассе должна быть минимум 1000грн розмена.Мурыжить клиента это пи...ец извиняюсь на сегодняшний и завтрашний день!!Вопросы все нужно решать сегодня и сейчас!Хотела бы я посмотреть на лица руководителей когда их бы также мурыжили !!
Отзыв о Colin's по адресу Київ, ул. Вербицкого, 1 У вас багато хороших речей і ми з чоловіком з задоволенням придбали б щось, але у вас дуже нав'язливі консультанти! Ок, раз підійшов, дав свої поради. Якщо у відповідь чуєте "дякую, ми походимо подивимось" будь ласка, не треба переслідувати клієнтів по всьому залу зі своїми порадами і питаннями! Ви ж тупо не даєте нічого нормально вибрати і прицінитися. При виході... Читать отзыв У вас багато хороших речей і ми з чоловіком з задоволенням придбали б щось, але у вас дуже нав'язливі консультанти! Ок, раз підійшов, дав свої поради. Якщо у відповідь чуєте "дякую, ми походимо подивимось" будь ласка, не треба переслідувати клієнтів по всьому залу зі своїми порадами і питаннями! Ви ж тупо не даєте нічого нормально вибрати і прицінитися. При виході з перевдягальні знову питання і поради. Я здогадуюсь, що консультанти це роблять бо їх так зобов'язують, а не через їх бажання. Тому це клич скоріше до власників - не заважайте клієнту обирати!!!
Я был во многих магазинах колинс, но такого отношения к посетителям не встречал , продавец Анастасия с ФБ хамила открыто и не дала выбрать вещи , спасибо что хоть на 3 буквы не послала , спасибо за то что другие продавцы хоть по вежливее
Отзыв о Colin's по адресу Київ, ул. Крещатик, 13 Скажіть мені, що це за правило: взяти у клієнта річ, яку він вибрав, і віднести її в примірочну поки клієнт далі ходить вибирає??? Ми простояли в черзі хвилин 10, при чому одна з кабінок була вільна (нікого не було) але якісь речі уже висіли і чекали поки людина туди зайде. Я б уже 10 разів приміряла плаття з яким стояла... Читать отзыв Скажіть мені, що це за правило: взяти у клієнта річ, яку він вибрав, і віднести її в примірочну поки клієнт далі ходить вибирає??? Ми простояли в черзі хвилин 10, при чому одна з кабінок була вільна (нікого не було) але якісь речі уже висіли і чекали поки людина туди зайде. Я б уже 10 разів приміряла плаття з яким стояла у черзі. Так я те плаття і повісила назад...а могла б і купити...Задумайтесь. Київ, Лаврухіна 4, ТРЦ "Район"
Отзыв о Colin's по адресу Київ, ул. В.Гетьмана, д. 6, литера «Б» Раньше любила очень магазин Колинс, но после вчерашнего визита отношение поменялось Три раза сказала девочкам что меня не интересует акция.. Все равно начали настаивать и водить по магазину и уговаривать на доп покупку, не смотря на то что я с грудничком который, мягко говоря, без настроения ходить по магазинам. Напарить не вышло но и осадочек от этой наглости остался
Всегда покупала в ТЦ у них и никогда не было никаких проблем, вежливые девочки, помогают , подбирают много моделей . И вот черт меня дёрнул заказать через интернет...это кошмар, деньги сняли , заказ висит в обработке уже неделю и никакой реакции..разочаровали, не ожидала такого от них, вроде сеть популярная и такие косяки
Отзыв о Colin's по адресу Київ, ул. Вербицкого, 1 Замовили Світшот Чоловічий Кораловий Класичного Крою Cl1045236 (Кораловий) по інтернету. Прийшов з захисними магнітами (2 шт). Оплатили при отриманні на НП карткою, відповідно отримувач НП, тобто чеку, як такого немає. Зняти дома не змогли. У фірмовому магазині Colins магніти знімати відмовилися без чеку. Цікаво, робітники, які готували відправку, вони для кого ті магніти чіпляли? І чи компенсує Colins мені витрачений... Читать отзыв Замовили Світшот Чоловічий Кораловий Класичного Крою Cl1045236 (Кораловий) по інтернету. Прийшов з захисними магнітами (2 шт). Оплатили при отриманні на НП карткою, відповідно отримувач НП, тобто чеку, як такого немає. Зняти дома не змогли. У фірмовому магазині Colins магніти знімати відмовилися без чеку. Цікаво, робітники, які готували відправку, вони для кого ті магніти чіпляли? І чи компенсує Colins мені витрачений час на виправлення їхнього ляпу? І як мені все ж таки зняти ті магніти?
Отзыв о Colin's по адресу Київ, ул. В.Гетьмана, д. 6, литера «Б» Первая покупка по полной цене не принесла радости...(модельCL1049752, шорты мужские). Всё покупки ранее были сделаны по "акции", проблем не было, поэтому в этот раз решились на покупку по полной цене, и...., не угадали... Уже через неделю шорты выгорели, через 3 недели появилась первая дырка... Т.к. сын живёт в другом городе, пожаловался не сразу отнесли в ремонта, а не в магазин... Читать отзыв Первая покупка по полной цене не принесла радости...(модельCL1049752, шорты мужские). Всё покупки ранее были сделаны по "акции", проблем не было, поэтому в этот раз решились на покупку по полной цене, и...., не угадали... Уже через неделю шорты выгорели, через 3 недели появилась первая дырка... Т.к. сын живёт в другом городе, пожаловался не сразу отнесли в ремонта, а не в магазин на возврат..., уже через неделю появилась новая дырка, совсем в другом месте... Жаль, в магазин больше ни ногой, ну разве что на распродажи...
Достоинства:
Магазин в шаговой доступности...
Недостатки:
Плохой крой, в последний раз перемеряли более 7 моделей, более менее, подошли только 2 из них...
Купил джинсы порвались меньше чем за 2 месяца посреди рабочего дня. Погоняли меня по магазинам, в итоге приехал в тот который надо сделали фото джинс, отсканировали чек сказали наберут и тишина. За 1500 джинсы не должны носиться меньше 2 месяцев. Магазин испортился отношение к клиентам плохое. Никакой клиентоориентирности.
Купил две пары джинсов в магазине Colin's г.Хмельницкий. Год тому, из-за акции со скидкой за 950 и 1450грн. Одни носил всего пол года не регулярено, стирались думаю раза 3-4. (Черные) Одел их вновь через пару месяцев и они разлезлись на заднице даже не по шву, когда на базаре наклонился к продукции.((( До этого носил дешёвые джинсы по 400-500грн. и их... Читать отзыв Купил две пары джинсов в магазине Colin's г.Хмельницкий. Год тому, из-за акции со скидкой за 950 и 1450грн. Одни носил всего пол года не регулярено, стирались думаю раза 3-4. (Черные) Одел их вновь через пару месяцев и они разлезлись на заднице даже не по шву, когда на базаре наклонился к продукции.((( До этого носил дешёвые джинсы по 400-500грн. и их хватало на года полтора-два.
Качество джинс отвратительное. За несколько лет купил 3 пары, так что есть какая-никакая статистика. Краска слезает буквально после первой стирки. После 3-5-ти джинсы становятся в два раза светлее чем были изначально. Сервис в магазинах Киева навязчивый, заходишь в магазин продавцы тут же налетают как надоедливые мухи, терпеть это не могу. Цена также завышена, не могут одноразовые джинсы стоить 1200 грн,... Читать отзыв Качество джинс отвратительное. За несколько лет купил 3 пары, так что есть какая-никакая статистика. Краска слезает буквально после первой стирки. После 3-5-ти джинсы становятся в два раза светлее чем были изначально. Сервис в магазинах Киева навязчивый, заходишь в магазин продавцы тут же налетают как надоедливые мухи, терпеть это не могу. Цена также завышена, не могут одноразовые джинсы стоить 1200 грн, это бред. Ещё был момент - развели со скидкой. Первый раз когда делал покупку оформили карточку, типа скидка на следующий раз. Когда настал следующий раз - на кассе начали что-то втирать, мол то ли поменялись карты, то ли что-то ещё, в общем скидки не будет. Так что, да пошли вы на хер, со своим колинсом)
Девушка на кассе, черненькая, не умеет считать деньги, вместо здачи в 480грн дала 380... и еще ухмыляется, мол она не виновата, даже скидку не посчитала...
Отзыв о Colin's по адресу Ужгород, площа Шандора Петефі, 28 Сьогодні побувала в улюбленому магазині , але дуже сильно розчарована((... Такого безладу я ще не бачила з того моменту як відкрився магазин, продавці взагалі не реагують на людей в магазині , на столах великі гори одягу і не зрозуміло куди я потрапила, у залі було двоє відвідувачів які роздивлялися зал а 3 продавці вели собі бесіду біля колони, не звертаючи... Читать отзыв Сьогодні побувала в улюбленому магазині , але дуже сильно розчарована((... Такого безладу я ще не бачила з того моменту як відкрився магазин, продавці взагалі не реагують на людей в магазині , на столах великі гори одягу і не зрозуміло куди я потрапила, у залі було двоє відвідувачів які роздивлялися зал а 3 продавці вели собі бесіду біля колони, не звертаючи уваги ні на кого!!! Коли я підійшла до джинсів то попросила допомоги, на що мені відповіли :Ось там подивіться але вони не акційні...на цьому уся допомога закінчилась. На столах на в проти джинсів були великі гори одягу на які ніхто не звертав увагу. Добравшись до премірочних через гору коробок з одягом я приміряла декілька речей, і потім з вибраним товаром я пішла на касу де мені розповіли про акцію, після такого сервісу мені звісно нічого не захотілось. Побачивши таку картину розумієш що змінилось керівництво , або марка Колінс втратила свою цінність. Мені було дуже прикро пабачити таке, в тому магазині де завжди сервіс був на першому місці. Дуже хочеться щоб було так як раніше, тому що дуже люблю ваш магазин і марку, а від такої картини усе бажання відпадає приходити до вас.
Купили джинсовые штаны. После первой стирки при 30* на штанах появилось белое пятно на брючине. Вот такое качество покраски ткани. Больше ни шагу в ваш магазин и никаких покупок.
Подтверждаю то что люди пишут, последние года качество фигня полнейшая. Платишь по тысяче за шорты или джинсы а через пару месяцев они превращаются в дырявое, деформированое тряпье! Больше в магазине Колинс ничего не куплю и рекомендовать не буду!
Отзыв о Colin's по адресу Київ, Гната Юры, 20 Раньше покупала в этом магазине многие вещи. Когда-то в 2006 году купила офигенные кожаные кроссовки, которые носились лет 5, не теряя вида. И, если бы не сгорели в пожаре, то служили бы еще столько же. 4 года назад купила джинсы стрейч. Очень классно села модель, красивый цвет, худят не линяют. Но через 5 месяцев сначала треснули на перендней... Читать отзыв Раньше покупала в этом магазине многие вещи.
Когда-то в 2006 году купила офигенные кожаные кроссовки, которые носились лет 5, не теряя вида. И, если бы не сгорели в пожаре, то служили бы еще столько же.
4 года назад купила джинсы стрейч. Очень классно села модель, красивый цвет, худят не линяют. Но через 5 месяцев сначала треснули на перендней стороне бедра, а затем на попе по центру возле шва. Что за фигня, ребята.
Не изменяя традициям, иду покупаю новые джинсы. Уже не стрейчевые. На этот раз выбрала другую модель, из другого материала. Примерила, все село отлично. Через неделю надела - перекручивается штанина! Джинсы носить невозможно!
При этом купила в Колинз куртку, которую ношу уже третий год и не перестает радовать (фото прилагаю). А у мужа на куртке колинз из кожзама через неделю потрескался и начал облазить ворот.
Исходя из всего этого, качество товаров стремительно падает. При этом цены растут. Такое ощущение, что отшив идет китайскими детьми. А они шьют, плачут и поют китайскую грустную песню о том, что Колинз испаганился...
Купил джинсы. Немного не угадал по фасону и длинне. Через несколько дней пришел с просьбой произвести обмен. При себе было все - чеки, даже бирка и фирменный пакет. Администратор сказала, что "Ваши джинсы пахнут не так, как наши в магазине". При этом, никакого постороннего запаха они не имели, это подтвердил сторонний покупатель.
Достоинства:
Хорошие модели джинсов на любой вкус.
Недостатки:
Абсолютное неуважение к клиенту, как со стороны продавцов, так и со стороны центрального офиса.
Еще два года назад была постоянной покупательницей. В Караване (Днепр) прекрасные консультанты. Там был Сергей по моему. Много помог мне тот молодой человек выбрать.Заходишь - тебя сразу в оборот, дают модели, советуют, спрашивают: "как ты там, что принести?", ты надеваешь, и понимаешь - что надо! На глаз сразу подбирают и сидит одежда всегда шикарно) Выходишь довольная и счастливая. Но в... Читать отзыв Еще два года назад была постоянной покупательницей. В Караване (Днепр) прекрасные консультанты. Там был Сергей по моему. Много помог мне тот молодой человек выбрать.Заходишь - тебя сразу в оборот, дают модели, советуют, спрашивают: "как ты там, что принести?", ты надеваешь, и понимаешь - что надо! На глаз сразу подбирают и сидит одежда всегда шикарно) Выходишь довольная и счастливая. Но в Караван физически не получается ездить( Теперь чаще всего бываю в Приозерном, там совсем беда. Неприветливые ребята и девушки, ни разу никто не подошел во время выбора. Но это терпимо, а вот качество которое сейчас - это же ужас просто! Ну как, как можно ставить за тоненькую кривую футболочку такие деньги? Я захожу, офигеваю от качества, и цены на ценнике за это качество, и иду в другие магазины. Очень, очень испортились. Жаль.
Персонал очень недружелюбный, неприятно смотреть на недовольные лица, на которых нет даже натянутой улыбки! Судя по всему покупателям там не рады, из-за этого не хочется лишний раз заходить в магазин, хотя Colin's я люблю.
Недавно купила джинсы, стоимость около 900 грн. И что вы думаете? Краска начала линять после первой стирки, хотя соблюдались все условия указанные на бирке. Через 3 месяца потеряли внешний вид. Покупать не рекомендую.
Покупал в магазине обувь весна-лето, РАЗЛЕЗЛИСЬ через 1.5месяца, жена покупает обувь- Разлезлись, Купили сарафан- Выстерался, не могу понять- это что самый дешевый Китай? Рекомендовать кому-либо не могу, вещи там не дешевые а практичности нет никакой!!!
Была в магазине COLIN'S в Одессе на Екатериненской. Вещи- супер. В магазине 2 уровня.В женском отделе продавцы и кассиры парни, а в мужском- девушки .Девушки пашут как пчелки, А вот парни в женском отделе ни разу ко мне из-за прилавков не вышли. Можете представить себе как я джинсы в раздевалке мерила. Чтобы попросить другую модель, нужно выйти из раздевалки... Читать отзыв Была в магазине COLIN'S в Одессе на Екатериненской. Вещи- супер. В магазине 2 уровня.В женском отделе продавцы и кассиры парни, а в мужском- девушки .Девушки пашут как пчелки, А вот парни в женском отделе ни разу ко мне из-за прилавков не вышли. Можете представить себе как я джинсы в раздевалке мерила. Чтобы попросить другую модель, нужно выйти из раздевалки к прилавку.... и т.д. Даже тот ассортимент, который я собиралась купить не сдвинул этих парней с места. Наверное у них клиенты побогаче приходят.
Здравствуйте, меня зовут Жанна. Обращаюсь к руководству COLIN'S. Была проездом и зашла в магазин COLIN'S в г.Ужгород и была шокирована.Я имею огромный опыт в сфере продаж. Работало двое продавцов они были дружелюбны не обращая на то что весь зал кипел клиентами, а они как осы пытались каждому помочь. Как в это же время трое девушек уселись за кассой и хихикали... Читать отзыв Здравствуйте, меня зовут Жанна. Обращаюсь к руководству COLIN'S. Была проездом и зашла в магазин COLIN'S в г.Ужгород и была шокирована.Я имею огромный опыт в сфере продаж. Работало двое продавцов они были дружелюбны не обращая на то что весь зал кипел клиентами, а они как осы пытались каждому помочь. Как в это же время трое девушек уселись за кассой и хихикали чутли не на весь зал. Продавцы меня обслужили хорошо, подобрали джинсы впихнули две майки которые идеально на мне сидели. Я была давольна. Провел парень меня на кассу, двое девушек за кассой не заметили меня и дальше смотрели в монитор обсуждая личные дела. Я попросила чтоб меня росчитали, в ответ я услышала "подождите минуточку" . В итоге коротко стриженная девушка то ли парень с отпугиваемой внешностью решила меня расчитать, на ее лице то ли была улыбка, она быстро неразборчиво говорила и все время дергалась как под действием какого то весчества. И все мое настроение упало от увиденного. Неприятная особь. И по завершению она чек мне не дала, а когда я спросила за него она сказала технические неполадки кассового апарата.
С самого начала своей международной экспансии Colin's Jeans сделали необычный для турецких производителей ход — не стали выпускать подделки под GUESS или Levi's, и не стали притворяться «известным французско-итальянским брендом», как BGN или Enrico Marinelli. Вместо этого компания честно производила добротную недорогую джинсовую одежду, и вкладывала деньги в рекламу именно... подробнее
Не компетентна работа фахівців.
Кириловская 160а Киев
Яке кодове слово сказати консультанту щоб він припинив ходити за мною?
Ужасный сотрудник
що за правило?
Київ, Лаврухіна 4, ТРЦ "Район"
Странное обслуживание и лишь бы напарить
Три раза сказала девочкам что меня не интересует акция..
Все равно начали настаивать и водить по магазину и уговаривать на доп покупку, не смотря на то что я с грудничком который, мягко говоря, без настроения ходить по магазинам.
Напарить не вышло но и осадочек от этой наглости остался
Не заказывайте через сайт!
Не качественная подкладка
захисні магніти
На этот раз не угадали, купили некачественную вещь...
Всё покупки ранее были сделаны по "акции", проблем не было, поэтому в этот раз решились на покупку по полной цене, и...., не угадали... Уже через неделю шорты выгорели, через 3 недели появилась первая дырка... Т.к. сын живёт в другом городе, пожаловался не сразу отнесли в ремонта, а не в магазин... Читать отзыв Первая покупка по полной цене не принесла радости...(модельCL1049752, шорты мужские).
Всё покупки ранее были сделаны по "акции", проблем не было, поэтому в этот раз решились на покупку по полной цене, и...., не угадали... Уже через неделю шорты выгорели, через 3 недели появилась первая дырка... Т.к. сын живёт в другом городе, пожаловался не сразу отнесли в ремонта, а не в магазин на возврат..., уже через неделю появилась новая дырка, совсем в другом месте... Жаль, в магазин больше ни ногой, ну разве что на распродажи...
Качество товара ужасное.
Погоняли меня по магазинам, в итоге приехал в тот который надо сделали фото джинс, отсканировали чек сказали наберут и тишина. За 1500 джинсы не должны носиться меньше 2 месяцев.
Магазин испортился отношение к клиентам плохое. Никакой клиентоориентирности.
Джинсы из Colin's
Не дешевый ширпотреб
Обсчитали, обманывают
Качество хромает.
не якісні речі
Що сталося з сервісом?
Такого безладу я ще не бачила з того моменту як відкрився магазин, продавці взагалі не реагують на людей в магазині , на столах великі гори одягу і не зрозуміло куди я потрапила, у залі було двоє відвідувачів які роздивлялися зал а 3 продавці вели собі бесіду біля колони, не звертаючи... Читать отзыв Сьогодні побувала в улюбленому магазині , але дуже сильно розчарована((...
Такого безладу я ще не бачила з того моменту як відкрився магазин, продавці взагалі не реагують на людей в магазині , на столах великі гори одягу і не зрозуміло куди я потрапила, у залі було двоє відвідувачів які роздивлялися зал а 3 продавці вели собі бесіду біля колони, не звертаючи уваги ні на кого!!!
Коли я підійшла до джинсів то попросила допомоги, на що мені відповіли :Ось там подивіться але вони не акційні...на цьому уся допомога закінчилась.
На столах на в проти джинсів були великі гори одягу на які ніхто не звертав увагу. Добравшись до премірочних через гору коробок з одягом я приміряла декілька речей, і потім з вибраним товаром я пішла на касу де мені розповіли про акцію, після такого сервісу мені звісно нічого не захотілось.
Побачивши таку картину розумієш що змінилось керівництво , або марка Колінс втратила свою цінність.
Мені було дуже прикро пабачити таке, в тому магазині де завжди сервіс був на першому місці.
Дуже хочеться щоб було так як раніше, тому що дуже люблю ваш магазин і марку, а від такої картини усе бажання відпадає приходити до вас.
Джинсы Г.
Качеством в очередной раз разоачеровался!(
Качеством в очередной раз разоачеровался!(
Все хуже и хуже
Когда-то в 2006 году купила офигенные кожаные кроссовки, которые носились лет 5, не теряя вида. И, если бы не сгорели в пожаре, то служили бы еще столько же.
4 года назад купила джинсы стрейч. Очень классно села модель, красивый цвет, худят не линяют. Но через 5 месяцев сначала треснули на перендней... Читать отзыв Раньше покупала в этом магазине многие вещи.
Когда-то в 2006 году купила офигенные кожаные кроссовки, которые носились лет 5, не теряя вида. И, если бы не сгорели в пожаре, то служили бы еще столько же.
4 года назад купила джинсы стрейч. Очень классно села модель, красивый цвет, худят не линяют. Но через 5 месяцев сначала треснули на перендней стороне бедра, а затем на попе по центру возле шва. Что за фигня, ребята.
Не изменяя традициям, иду покупаю новые джинсы. Уже не стрейчевые. На этот раз выбрала другую модель, из другого материала. Примерила, все село отлично. Через неделю надела - перекручивается штанина! Джинсы носить невозможно!
При этом купила в Колинз куртку, которую ношу уже третий год и не перестает радовать (фото прилагаю). А у мужа на куртке колинз из кожзама через неделю потрескался и начал облазить ворот.
Исходя из всего этого, качество товаров стремительно падает. При этом цены растут. Такое ощущение, что отшив идет китайскими детьми. А они шьют, плачут и поют китайскую грустную песню о том, что Колинз испаганился...
Отказ в обмене товара
При этом, никакого постороннего запаха они не имели, это подтвердил сторонний покупатель.
Качество и высокие цены
Теперь чаще всего бываю в Приозерном, там совсем беда. Неприветливые ребята и девушки, ни разу никто не подошел во время выбора.
Но это терпимо, а вот качество которое сейчас - это же ужас просто! Ну как, как можно ставить за тоненькую кривую футболочку такие деньги?
Я захожу, офигеваю от качества, и цены на ценнике за это качество, и иду в другие магазины.
Очень, очень испортились. Жаль.
Недружелюбные консультанты
Купил брюки коллинз бежевые цена 2400.Ткань 98 хлопок 2 элостан.
Брак
Качество хромает
Ужас
Алиса