29.12.2025 р. придбала у магазині Click (м.Київ, вул. Кільцева дорога, 1) ноутбук Gigabyte Gaming A16 (GA63H) разом зі встановленням ПЗ. Замовлення 293706. 31.12.2025 під час користування мною було виявлено дефект товару - не працює вбудований мікрофон, що було підтверджено працівниками магазину, куди я звернулась 31.12.2025 р. У день звернення працівники магазину чотири години намагались налаштувати роботу мікрофону, що... Читать отзыв 29.12.2025 р. придбала у магазині Click (м.Київ, вул. Кільцева дорога, 1) ноутбук Gigabyte Gaming A16 (GA63H) разом зі встановленням ПЗ. Замовлення 293706. 31.12.2025 під час користування мною було виявлено дефект товару - не працює вбудований мікрофон, що було підтверджено працівниками магазину, куди я звернулась 31.12.2025 р. У день звернення працівники магазину чотири години намагались налаштувати роботу мікрофону, що виявилось неуспішним. На мою заяву про повернення товару, його відмовились прийняти та нав'язували передачу ноутбука до сервісного центру, чим порушили мої права як споживача на повернення товару в 14-денний термін. 01.01.2026 року на електронні адреси магазину були надіслані звернення про вимогу повернення товару з дефектом, які станом на 16.01.2026 залишаються без відповіді. 02.01.2026 року при повторному зверненні до магазину разом з письмовою претензією про розірвання договору купівлі-продажу та вимогою повернути кошти - ноутбук прийняли, але кошти не повернули, аргументуючи необхідністю проведення діагностики. При цьому, в квитанції я власноруч вказала вимогу (з датою та підписом) для продавця– повернення сплачених коштів. Станом на 16.01.2026 я не отримала жодної відповіді на свої звернення, вже 14 днів продавець володіє моїми коштами. Моє враження як покупця: магазин не готовий мирно вирішувати подібні питання. Дуже прикро, що ситуація залишилась не вирішеною. Бажаю всім бути обережними в придбанні товарів в цьому магазині.
Замовила навушники, оплатила на сайті, відправку обіцяли в вечері, ТТН прислали в смс, але в додатку руху не було. Мені було принципово щоб отримати наступного дня, бо на подарунок. Подзвонила на вхідну лінію, менеджер ввічливо запевнив що все добре, замовлення відправлять, але я дуже переживала. В 22:00 руху не було. Чи була я засмучена? Так!!! Але в ранці о 8... Читать отзыв Замовила навушники, оплатила на сайті, відправку обіцяли в вечері, ТТН прислали в смс, але в додатку руху не було. Мені було принципово щоб отримати наступного дня, бо на подарунок. Подзвонила на вхідну лінію, менеджер ввічливо запевнив що все добре, замовлення відправлять, але я дуже переживала. В 22:00 руху не було. Чи була я засмучена? Так!!! Але в ранці о 8 з'явився рух, посилка було в моему місті, і я вчасно забрала та подарувала навушники. Як за якістю - не можу сказати. Але всеж відправили вчасно, було надійно запаковано, фіскальний чек прийшов у Вайбер. Не знаю хто винен магазин чи Нова пошта, але через нерви ставлю 4ку. Але вцілому буду замовляти ще, бо не підвели.
Дуже задоволена покупкою Samsung A56! Смартфон літає, якість фото супер.Ціна чи не найнижча в інтернеті, ще й безкоштовна доставка! Окреме дякую продавцю за миттєву відправку, бо відправили в день замовлення та наявність фіскального чека. Можу рекомендувати і смартфон і продавця)
Достоинства:
Найнижча ціна, швидка і безкоштовна доставка, фіскальний чек.
Замовив збірку ПК Asgard артикул 558254, і жодного разу не пожалів! Збірка крута, залізо потужне, надійна машина як для ігор так і для роботи. Якісне пакування, гарантія - ну все на рівні. Єдине чекав трохи довше ніж зазначено на сайті, але такий ПК вартує очікувань! Рекомендую однозначно!
Вітаю. Придбав корпус для ПК в данному магазині. Приїхав курьер, я забрав товар та при роспаковці вияви дефект лакокраса, звернувся до магазину (дзвонити треба по 5 разів, тому що телефони просто не відповідають, телефон сервісу взагалі), надав фото дефекту і попросив щоб мені на завтра приїхали та замінили товар і тут почалось... Я купував товар в вашому магазині, навіщо тоді... Читать отзыв Вітаю. Придбав корпус для ПК в данному магазині. Приїхав курьер, я забрав товар та при роспаковці вияви дефект лакокраса, звернувся до магазину (дзвонити треба по 5 разів, тому що телефони просто не відповідають, телефон сервісу взагалі), надав фото дефекту і попросив щоб мені на завтра приїхали та замінили товар і тут почалось... Я купував товар в вашому магазині, навіщо тоді ви продаєте щось коли не можете нічого самостійно вирішувати. Постачальник - це ваші внутрішні проблеми ! Як мене задовбали такі магазини котрі не відповідають за товар який продають. Не рекомендую цей магазин зовсім !
20 декабря оформил оплату частями от Монобанка. После оформления была указана отправка 21 декабря, но 21 числа естественно никто ничего не отправил. Создали лишь пустую ТТН но сам товар так и не был отправлен. 22 числа ничего не изменилось. И я решил написать менеджерам в телеграм, уточнить в чем дело. Я объяснил ситуацию что товар покупался на подарок и для... Читать отзыв 20 декабря оформил оплату частями от Монобанка. После оформления была указана отправка 21 декабря, но 21 числа естественно никто ничего не отправил. Создали лишь пустую ТТН но сам товар так и не был отправлен. 22 числа ничего не изменилось. И я решил написать менеджерам в телеграм, уточнить в чем дело. Я объяснил ситуацию что товар покупался на подарок и для меня принципиально важно чтоб он прибыл к определенной дате. На что менеджер ответил мне - "Доброго дня Сьогодні буде відправка, через велике навантаження на склад існують невеликі затримки, вибачте за доставлені незручності" Я же начитавшись в интернете отзывов в большом количестве об их некомпетентности решил уточнить у них. Я спросил - Вы точно уверены в том что сегодня отправите? На что мне ответили - "Замовлення вже оформлене, тому так" Ну вот собственно и причина по которой вы в данный момент читаете этот отзыв. Они естественно извинились за неудобства, но лично мне их извинения до лампочки. Если бы они извинились и сказали мне честно что-то вроде - у нас сейчас есть задержки, мы не можем вам с точностью сказать когда мы сможем отправить, но ожидайте ориентировочно 24-25 числа. За то это было бы честно по отношени. к клиенту! Вобщем не рекомендую данный магазин, отношение к клиентам крайне несерьезное
Мікрохвильовка проста в використанні, функціоналу достатньо. Користуюст тиждень і дуже рекомендую.Дякую продавцю за оперативність відправки та якісне пакування. Хочу відмітити ввічливий персонал. Якщо Вам потрібна якісна та проста мікрохвильова піч - Вам сюди.
Отримав в упаковцi заводу запломбований. Замовлення досавлено Вчасно. Добра цiна.Все люкс.Отримав в упаковцi заводу запломбований. Замовлення досавлено Вчасно. Добра цiна.Все люкс.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Замовляла стіл бабця для онука, не знала як ввести промокод, на знижку до Миколая, і просо замовила та оплатила. Я ж набрала магазин розповіла ситуацію, а мені сказали що нічого не можна зробити, скасовуйте, кошти повернуться на протязі 5 днів, але ж тоді вже знижки не буде… якось не полюдськи, знижка є, але застосувати її не можна, і... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Замовляла стіл бабця для онука, не знала як ввести промокод, на знижку до Миколая, і просо замовила та оплатила. Я ж набрала магазин розповіла ситуацію, а мені сказали що нічого не можна зробити, скасовуйте, кошти повернуться на протязі 5 днів, але ж тоді вже знижки не буде… якось не полюдськи, знижка є, але застосувати її не можна, і розмовляли досить не приємно, зверхньо. Я не задоволена, жахливий магазин, ще побачимо у якому стані стіл прийде
22.11.2025 зробили покупку в цьому магазині, оформили оплату частинами, внесли перший платіж. Доставку пообіцяли протягом 5 робочих днів, це мало бути 28.11.25 крайній термін. Нічого не отримавши зв'язались з менеджером компанії і отримали у відповідь що нам пере дзвонять, як тільки дізнаються інформацію про замовлення. Сьогодні 2.12.25 не дочекавшись дзвінка, знову зателефонували і отримали ту ж саму відповідь - нам... Читать отзыв 22.11.2025 зробили покупку в цьому магазині, оформили оплату частинами, внесли перший платіж. Доставку пообіцяли протягом 5 робочих днів, це мало бути 28.11.25 крайній термін. Нічого не отримавши зв'язались з менеджером компанії і отримали у відповідь що нам пере дзвонять, як тільки дізнаються інформацію про замовлення. Сьогодні 2.12.25 не дочекавшись дзвінка, знову зателефонували і отримали ту ж саму відповідь - нам пере дзвонять, як тільки дізнаються інформацію. На питання коли буде відправка товару відповіді не отримали, проте отримали чергову обіцянку передзвонити завтра. Ситуація неприємна ще й тим, що товар замовлявся як подарунок дитині. Всім бажаючим щось купити в цьому магазині моя порада - по бережіть свої нерви і гроші, зверніться до більш надійного сервісу.
Замовив Блок живлення MSI MPG A850GS PCIE5 850W, відправили швидко, є гарантія. Крутий модульний БЖ, надійне пакування, дуже еластичні кабелі (також в комплекті є сумочка для зберігання додаткових кабелів). Нативна підтримка нових роз'ємів відеокарт, конектор жовтий, точно видно, чи вставлений він до кінця. Є функція сайлент режиму. До цього була молодша версія цього блоку, жодних нарікань. Продавця і товар... Читать отзыв Замовив Блок живлення MSI MPG A850GS PCIE5 850W, відправили швидко, є гарантія. Крутий модульний БЖ, надійне пакування, дуже еластичні кабелі (також в комплекті є сумочка для зберігання додаткових кабелів). Нативна підтримка нових роз'ємів відеокарт, конектор жовтий, точно видно, чи вставлений він до кінця. Є функція сайлент режиму. До цього була молодша версія цього блоку, жодних нарікань. Продавця і товар рекомендую!
Замовив ноутбук, прийшов гарний товар , в ідеальній упаковці, доставили менш ніж за добу , безкоштовно . Продавця рекомендую, сервіс на найвищому рівні.
Вже після оплати за кліатуру+мишу, задумався а чи порядний магазин і поліз читати відгуки Зазвичай так не роблю і мабуть як би побачив відгуки то ще раз подумав чи треба тут щось купувати, але виявилось що все досить добре, напевно як і в інших відомих магазинах. Мені відправили замовлення на наступний день, бо оформлював замовлення вже після 23:00, курьером (як... Читать отзыв Вже після оплати за кліатуру+мишу, задумався а чи порядний магазин і поліз читати відгуки Зазвичай так не роблю і мабуть як би побачив відгуки то ще раз подумав чи треба тут щось купувати, але виявилось що все досить добре, напевно як і в інших відомих магазинах. Мені відправили замовлення на наступний день, бо оформлював замовлення вже після 23:00, курьером (як і обирав), запаковано добре, гарантія присутня, товар не пошкоджений та повністью працюючий. Чек відправили на вайбер (не дуже зручно як на мене, але кожному своє) Що трішки не сподобалось, так те що вартість доставки не включили в загальну вартість та і наче не було такої функції (не можу сказати що це прям от великий мінус, але було б зрочно вже всю суму оплатити) Ще з приємного, разом з замовленням дали промокод на наступне замовлення зі знижкою 5% (це краще ніж якась кількість бонусів як це працює в відомих магазинах)
Поки оцінка 5, ще придивляюсь що мені потрібно, тому після наступного замовлення залишу ще відгук)
Достоинства:
1. Ціна нижча за конкурентів (на окремі товари так точно)
2. Дають знижку а не бонуси
Недостатки:
1. Не помітив можливості включити в загальну вартість суму за доставку
2. Чек електронний (але це загальна тенденція по магазинам)
Заказала тепловентилятор, отправили в день заказа. Прекрасно греет, быстро нагревает комнату, недорогой. Из минусов немного гудит. Для быстрого результата клас. Спасибо за качественный товар, и хорошее обслуживание!
Купил принтер Canon i-SENSYS LBP-246dw (5952C006). Спрашивал предварительно у менеджеров по телефону - гарантия от производителя или нет. Утверждали, что от производителя. Цена принтера поэтому дороже, чем в магазинах, где честно говорят, что принтер из Европы и что гарантию они дают только от своего магазина. Приехал принтер. С ним бумажка - гарантия от магазина, ни подписи ни печати. Начал выяснять... Читать отзыв Купил принтер Canon i-SENSYS LBP-246dw (5952C006). Спрашивал предварительно у менеджеров по телефону - гарантия от производителя или нет. Утверждали, что от производителя. Цена принтера поэтому дороже, чем в магазинах, где честно говорят, что принтер из Европы и что гарантию они дают только от своего магазина. Приехал принтер. С ним бумажка - гарантия от магазина, ни подписи ни печати. Начал выяснять - где же гарантия от призводителя. Написал в canon.ua . Перезвонила оттуда оператор и объяснила, что гарантия от Canon по Украине всегда 2 года. Поэтому, если гарантия 12 месяцев - то это от магазина. Звоню опять в click.ua. Оператор направляет меня в сервис, с которым орни сотрудначают Link Service. Те направляю к авторизованному сервису mti.ua. Звоню к ним - они делают гарантийный ремонт только тогда, когда гарантийный талон с печатью - так сказала оператор по телефону. Затем уже через Link Service выяснилось, что гарантия на этот принтер от магазина и нет у него никакой гарантии от производителя. То есть принтер видимо завезен неофициально в Украину. Цена у таких принтеров обычно по Украине ниже. Но тут такой же неофициальный принтер, только дороже. А покупался у них именно потому, что click.ua в лице своих менеджеров обещал, что точно официальная гарантия от производителя. Доверять тому, что они говорят, нет смысла. Информация мягко говоря неправдивая.
Якщо у вас є вибір замовити техніку в Click.ua або піти на базар і купити той самий товар у кіоску, йдіть на базар там у вас більше шансів у разі браку поміняти товар або повернути гроші. Click.ua це кантора "Роги та копита". Я зробив помилку коли купив там накопичувач HDD за 2100 гривень, після першого підключення він затріщав і згорів,... Читать отзыв Якщо у вас є вибір замовити техніку в Click.ua або піти на базар і купити той самий товар у кіоску, йдіть на базар там у вас більше шансів у разі браку поміняти товар або повернути гроші. Click.ua це кантора "Роги та копита". Я зробив помилку коли купив там накопичувач HDD за 2100 гривень, після першого підключення він затріщав і згорів, мені дали адресу сервіс центру, я відправив накопичувач туди новою поштою + 100 гривень, згодом мені сказали що це технічна причина і мені відмовлено в обміні та поверненні грошей. Після цього в Click.ua мені написали що сервісний центр зафіксував на накопичувачі пошкодження відповідно до пункту: механічні пошкодження, сліди вологи та порушення цілісності пристрою. Іншими словами "Ми тобі продали бракований товар і повертати ми тобі нічого не збираємось". П.С. Найцікавіше це те, що у мене були проблеми з товаром на китайських маркетплейсах і там без проблем повертали гроші, а іноді навіть просили бракований товар залишити собі. Виходить, Click.ua тупо кидає Українців, тоді як Китайці цінують своїх клієнтів навіть з України.
Решил собрать ПК в топовой комплектации именно тут. В первую очередь, обратил внимание отсутствие предоплаты, что уже снижает риски для покупателя. Ко мне прикрепили технического менеджера, с которым мы обсудили все подробноти, а так же, получил некоторые рекомендации по сборке. Ждал его чуть дольше чем было заявлено, но по итогу сам пк пришел и в отличном состоянии. Самим ПК пользуюсь... Читать отзыв Решил собрать ПК в топовой комплектации именно тут. В первую очередь, обратил внимание отсутствие предоплаты, что уже снижает риски для покупателя. Ко мне прикрепили технического менеджера, с которым мы обсудили все подробноти, а так же, получил некоторые рекомендации по сборке. Ждал его чуть дольше чем было заявлено, но по итогу сам пк пришел и в отличном состоянии. Самим ПК пользуюсь уже около месяца, покупкой очень доволен, производительность и качество на высшем уровне. В дальнейшем буду пользоватся услугами этого магазина
Достоинства:
Сборка топового ПК прошла без проблем, отсутствие предоплаты как в других магазинах, отличная упаковка
Не повернули гроші за товар
31.12.2025 під час користування мною було виявлено дефект товару - не працює вбудований мікрофон, що було підтверджено працівниками магазину, куди я звернулась 31.12.2025 р.
У день звернення працівники магазину чотири години намагались налаштувати роботу мікрофону, що... Читать отзыв 29.12.2025 р. придбала у магазині Click (м.Київ, вул. Кільцева дорога, 1) ноутбук Gigabyte Gaming A16 (GA63H) разом зі встановленням ПЗ. Замовлення 293706.
31.12.2025 під час користування мною було виявлено дефект товару - не працює вбудований мікрофон, що було підтверджено працівниками магазину, куди я звернулась 31.12.2025 р.
У день звернення працівники магазину чотири години намагались налаштувати роботу мікрофону, що виявилось неуспішним. На мою заяву про повернення товару, його відмовились прийняти та нав'язували передачу ноутбука до сервісного центру, чим порушили мої права як споживача на повернення товару в 14-денний термін.
01.01.2026 року на електронні адреси магазину були надіслані звернення про вимогу повернення товару з дефектом, які станом на 16.01.2026 залишаються без відповіді.
02.01.2026 року при повторному зверненні до магазину разом з письмовою претензією про розірвання договору купівлі-продажу та вимогою повернути кошти - ноутбук прийняли, але кошти не повернули, аргументуючи необхідністю проведення діагностики. При цьому, в квитанції я власноруч вказала вимогу (з датою та підписом) для продавця– повернення сплачених коштів.
Станом на 16.01.2026 я не отримала жодної відповіді на свої звернення, вже 14 днів продавець володіє моїми коштами.
Моє враження як покупця: магазин не готовий мирно вирішувати подібні питання.
Дуже прикро, що ситуація залишилась не вирішеною.
Бажаю всім бути обережними в придбанні товарів в цьому магазині.
Норм, але нерви зробили
Як за якістю - не можу сказати. Але всеж відправили вчасно, було надійно запаковано, фіскальний чек прийшов у Вайбер.
Не знаю хто винен магазин чи Нова пошта, але через нерви ставлю 4ку. Але вцілому буду замовляти ще, бо не підвели.
Рекомендую до співпраці!
Можу рекомендувати і смартфон і продавця)
Супер ПК, якісна збірка.
Єдине чекав трохи довше ніж зазначено на сайті, але такий ПК вартує очікувань! Рекомендую однозначно!
Брак та проблеми з обміном
Лживые менеджеры
Сьогодні буде відправка, через велике навантаження на склад існують невеликі затримки, вибачте за доставлені незручності"
Я же начитавшись в интернете отзывов в большом количестве об их некомпетентности решил уточнить у них. Я спросил - Вы точно уверены в том что сегодня отправите? На что мне ответили - "Замовлення вже оформлене, тому так" Ну вот собственно и причина по которой вы в данный момент читаете этот отзыв. Они естественно извинились за неудобства, но лично мне их извинения до лампочки. Если бы они извинились и сказали мне честно что-то вроде - у нас сейчас есть задержки, мы не можем вам с точностью сказать когда мы сможем отправить, но ожидайте ориентировочно 24-25 числа. За то это было бы честно по отношени. к клиенту! Вобщем не рекомендую данный магазин, отношение к клиентам крайне несерьезное
Мікрохвильова піч Grifon рекомендую до покупки
Samsung 990 ssd
Магазин не йде на зустріч клієнтам
Замовляла стіл бабця для онука, не знала як ввести промокод, на знижку до Миколая, і просо замовила та оплатила. Я ж набрала магазин розповіла ситуацію, а мені сказали що нічого не можна зробити, скасовуйте, кошти повернуться на протязі 5 днів, але ж тоді вже знижки не буде… якось не полюдськи, знижка є, але застосувати її не можна, і... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Замовляла стіл бабця для онука, не знала як ввести промокод, на знижку до Миколая, і просо замовила та оплатила. Я ж набрала магазин розповіла ситуацію, а мені сказали що нічого не можна зробити, скасовуйте, кошти повернуться на протязі 5 днів, але ж тоді вже знижки не буде… якось не полюдськи, знижка є, але застосувати її не можна, і розмовляли досить не приємно, зверхньо. Я не задоволена, жахливий магазин, ще побачимо у якому стані стіл прийде
Навіть одна зірка це забагато
Блок живлення MSI MPG A850GS PCIE5 850W
Замовив ноутбук
Позитивний досвід, купуйте)
Зазвичай так не роблю і мабуть як би побачив відгуки то ще раз подумав чи треба тут щось купувати, але виявилось що все досить добре, напевно як і в інших відомих магазинах.
Мені відправили замовлення на наступний день, бо оформлював замовлення вже після 23:00, курьером (як... Читать отзыв Вже після оплати за кліатуру+мишу, задумався а чи порядний магазин і поліз читати відгуки
Зазвичай так не роблю і мабуть як би побачив відгуки то ще раз подумав чи треба тут щось купувати, але виявилось що все досить добре, напевно як і в інших відомих магазинах.
Мені відправили замовлення на наступний день, бо оформлював замовлення вже після 23:00, курьером (як і обирав), запаковано добре, гарантія присутня, товар не пошкоджений та повністью працюючий. Чек відправили на вайбер (не дуже зручно як на мене, але кожному своє)
Що трішки не сподобалось, так те що вартість доставки не включили в загальну вартість та і наче не було такої функції (не можу сказати що це прям от великий мінус, але було б зрочно вже всю суму оплатити)
Ще з приємного, разом з замовленням дали промокод на наступне замовлення зі знижкою 5% (це краще ніж якась кількість бонусів як це працює в відомих магазинах)
Поки оцінка 5, ще придивляюсь що мені потрібно, тому після наступного замовлення залишу ще відгук)
Тепловентилятор First
Спасибо за качественный товар, и хорошее обслуживание!
Все сподобалось
Информация по гарантии не соответствует реальности
Спрашивал предварительно у менеджеров по телефону - гарантия от производителя или нет.
Утверждали, что от производителя. Цена принтера поэтому дороже, чем в магазинах, где честно говорят, что принтер из Европы и что гарантию они дают только от своего магазина. Приехал принтер. С ним бумажка - гарантия от магазина, ни подписи ни печати. Начал выяснять... Читать отзыв Купил принтер Canon i-SENSYS LBP-246dw (5952C006).
Спрашивал предварительно у менеджеров по телефону - гарантия от производителя или нет.
Утверждали, что от производителя. Цена принтера поэтому дороже, чем в магазинах, где честно говорят, что принтер из Европы и что гарантию они дают только от своего магазина. Приехал принтер. С ним бумажка - гарантия от магазина, ни подписи ни печати. Начал выяснять - где же гарантия от призводителя.
Написал в canon.ua . Перезвонила оттуда оператор и объяснила, что гарантия от Canon по Украине всегда 2 года. Поэтому, если гарантия 12 месяцев - то это от магазина.
Звоню опять в click.ua. Оператор направляет меня в сервис, с которым орни сотрудначают Link Service. Те направляю к авторизованному сервису mti.ua. Звоню к ним - они делают гарантийный ремонт только тогда, когда гарантийный талон с печатью - так сказала оператор по телефону.
Затем уже через Link Service выяснилось, что гарантия на этот принтер от магазина и нет у него никакой гарантии от производителя. То есть принтер видимо завезен неофициально в Украину. Цена у таких принтеров обычно по Украине ниже. Но тут такой же неофициальный принтер, только дороже. А покупался у них именно потому, что click.ua в лице своих менеджеров обещал, что точно официальная гарантия от производителя. Доверять тому, что они говорят, нет смысла. Информация мягко говоря неправдивая.
Відеокарта GF RTX 4060 8GB GDDR6 Dual Palit (NE64060019P1-1070D)
не вертають гроші
Продали бракований товар.
П.С. Найцікавіше це те, що у мене були проблеми з товаром на китайських маркетплейсах і там без проблем повертали гроші, а іноді навіть просили бракований товар залишити собі. Виходить, Click.ua тупо кидає Українців, тоді як Китайці цінують своїх клієнтів навіть з України.
Сборка дорогого ПК