Жахливе прибирання і зіпсована техніка від Чиста Хата - Отзывы о Клиниговая компания Чиста Хата

Клиниговая компания Чиста Хата
Отзыв написан 13 января, 2020 год 1843 просмотра
Замовила послугу ПРИБИРАННЯ ПІСЛЯ РЕМОНТУ в Чиста Хата. Прибирати прийшла одна жінка, в якої не було професійного обладнання, окрім парогенератора. Прохання прибрати залишки силікону та клею викликало у робітниці неабияке здивування. Засобів для такого типу плям у неї не було. Не було також і розуміння, що прибирання ПІСЛЯ РЕМОНТУ, це не просто протерти пил та підлогу, але й прибрати специфічні післяремонтні забруднення. Побачивши результат, я була в шоці. На вікнах розводи, в батареях цілі горки штукатурки, на техніці розводи від протирання пилу, на столі - залишки клею, на стінах пил і павутиння, а плитка - біла від ремонтного пилу. Підлога настільки брудна, що ноги стали чорні за 5хв. В рамках «прибирання після ремонту» не було зроблено взагалі нічого. Лише (не всюди) протертий пил з підлоги та поверхонь. Після цього "прибирання" я була змушена найняти інший клінінг, 2 жінки з якого працювали у мене 8 ГОДИН!!!

Керівництво «Чиста хата» пояснило це тим, що вони «не є професійним клінінгом». Однак, дана послуга заявлена на сайті. Тобто «Чиста хата» за замовчуванням дозволяє собі надавати послуги погано, адже вони «не професійний клінінг». Питання: Якщо ви вмієте лише протирати пил у відносно чистій квартирі, навіщо продавати інші послуги? Адже придбання парогенератора не є достатнім для того, щоб зробити клінінг після ремонту.

Але найгірше, що не маючи професійних засобів, робітниця ПОДРЯПАЛА НОВИЙ ЧОРНИЙ ХОЛОДИЛЬНИК, який я замовила з-за кордону і на який чекала 2 місяці. Незважаючи на те, що на сайті компанії написано, що "іхні покоївки нічого не зіпсують, а якщо зіпсують, то компанія компенсує вартість», керівництво відмовило мені у компенсації. Аргумент Павла (на сайті він заявлений як "засновник"): «покоївка запевняє, що вона не могла такого зробити». Я запросила Павла приїхати і переконатися на власні очі, що подряпини – наслідок тертя, це видно неозброєним оком. Але він відмовився, очевидно розуміючи, що в такому випадку у нього не залишиться аргументів. Натомість запропонував перевірити покоївку на поліграфі. Три тижні він водив мене за ніс, але врешті відмовився також і від поліграфа і запропонував перевести мені кілька сотень гривень, щоб я "заспокоїлась".
"Чиста хата" не лише не виконує свої зобов'язання щодо прибирання, але й абсолютно не цінує свою репутацію і не готова взяти відповідальність за помилки своїх співробітників. Нікому не рекомендую співпрацю з цією "компанією. "Чиста хата" – це непрофесійне угрупування, починаючи від покоївок, та закінчуючи керівництвом.

Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Зіпсована техніка, хамство керівництва, якість прибирання




Комментарии к отзыву

Людмила 17 января, 2020 год
А по цене сколько заплатили первой и второй компании ?


Клиниговая компания Чиста Хата
Все отзывы

3.2 5
17 отзывов / 1142 просмотра
Клиниговая компания Чиста Хата
Клиниговая компания Чиста Хата

Клининговые компании
Клининговая компания MaClean
Клининговая компания MaClean

Рейтинг: 5
73 отзыва
Компания "Чистый Киев"
Компания "Чистый Киев"

Рейтинг: 4.3
6 отзывов
Сервисная компания Partner Clean
Сервисная компания Partner Clean

Рейтинг: 4.9
78 отзывов
Клининговая компания Make Clean Киев
Клининговая компания Make Clean Киев

Рейтинг: 4.9
218 отзывов
cleanbee.com.ua клининговая компания
cleanbee.com.ua клининговая компания

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
Клининговая компания Bclean
Клининговая компания Bclean

Рейтинг: 4.4
20 отзывов