Name: Оксана Горобець 097-116-77-17 або Евген Перогов 098-483-59-45 - одна людина
Item: Чёрный список покупателей / недобросовестные покупатели
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 28 октября, 2024 год 3 просмотра

Оксана +380971167717

Зробила замовлення на маркетплейсі на інше ім'я ( Евген Перогов (098) 483-59-45), номер який був позадоступом. Ми скинули смс з номером ТТН на номер в замовленні (але той номер не працюючий - так що вже потім зрозуміли, що дарма).
Що ми не одразу помітили, так як в СРМ ці данні не заходили, що вона вказала ось цей номер та це ось це ім'я як замовник. Через 7 днів зробила повторне замовлення (знову на не працюючий номер та чоловіче ім'я), яке звичайно вже не відправлялося. І саме тоді, коли ми почали писати маркетплейсу про цього Покупця, ми й помітили, інший номер телефону.
Ми побачили її контакт саме вже на маркетплейсі і написали їй. Вона попросила залишити посилку на платному зберігання. Ми попросили, завітати у відділення, приміряти, щоб розуміти, що вона точно отримає. Через декілька годин, вона написала -"пидходить в четверг рано я заберу". Посилка лежала до вечора ЧТ. Як вона і просила, навіть не до ранку ,а до вечора. Однак, пані Оксана її не отримала (далі вже повернення, хоча в ПТ вранці посилка все ще була у відідленні - при великому бажанні).

В ПТ ми їй написали о 3 годині дня, що вона не отримала посилку. На що пані Оксана відповіла, о 21 годині. "Мала рано забрати але ви так решили хай буде по вашому".

Що ми вирішили на її думку - розбиратися не хотіли. Посилку з повернення отримали - вона не оглядалася. Так що пані оксана збрехала не 1 ,а 2 рази.
І як помітно, ще й чомусь підкреслила, що це магзин не такий, коли сама недобросовісний покупець.
Та просто могла бути відмова, але ж ні, людина розважається ще й платним зберіганням.

Достоинства: