CARLEONE отзывы с оценкой Ужасно

›

4.6 5

5 отзывов / 6192 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Обережно! Шахраї.

Олег 1 октября, 2024 год

Нажаль, довелося замовляти автомобіль Хундай "Соната" у цієї компанії (якщо її можна так назвати) у 2021 році із Кореї. Спочатку потрібно було сплатити 800 дол. за послуги карлєоне. У договорі, де йдеться про сплату даного платежу, не вказано на який рахунок сплачувати ці кошти, розрахунковий рахунок саме товариства зазначений на останній сторінці договору. Про те, працівник компанії Луценко Антон... Читать отзыв Нажаль, довелося замовляти автомобіль Хундай "Соната" у цієї компанії (якщо її можна так назвати) у 2021 році із Кореї. Спочатку потрібно було сплатити 800 дол. за послуги карлєоне. У договорі, де йдеться про сплату даного платежу, не вказано на який рахунок сплачувати ці кошти, розрахунковий рахунок саме товариства зазначений на останній сторінці договору. Про те, працівник компанії Луценко Антон надав мені для сплати за послуги компанії номер карти директора Ключука С. Не маючи досвіду з цього питання та повністю довірившись менеджеру карлєоне, я сплатив 800 дол. на карту директора. В подальшому, я відмовився від даного автомобіля через виявлення саморізів, які виглядали на даху автомобіля та передній панелі. Представник карлєоне заявив, що вказані кошти товариство не отримувало, так як вони не надійшли на розрахунковий рахунок, саме, товариства. А те що я сплатив їх на карту директора, це було зроблено мною на свій страх і ризик, з не відомих для нього причин. У карлєоне це поширена практика, так як для сплати решти платежів, уже інший працівник Яна вказувала, знову ж таки, не розрахунковий рахунок товариства, а номер карти Ключук Н.М. Це робиться карлєоне спеціально для заволодіння коштами клієнтів. Все викладене вище можу підтвердити документально, звертайтесь за тел. (097)100-51-33. Добре думайте перш ніж замовляти автомобіль у карлєоне, кошти сплачуйте тільки на розрахунковий рахунок компанії, ні в якому разі не на карту, навіть якщо вона самого директора товариства, бо залишитесь і без коштів і без автомобіля. Встигніть прочитати, бо попередні відзиви через деякий час після публікації видалялися компанією. Їм такі відзиви не подобаються, хочуть щоб були лише позитивні.

Достоинства:

Не має.

Недостатки:

Кидають на гроші і автомобіль, не визнають кошти сплачені на карту директора, хоча самі ж дають реквізити для сплати.

Показать 2 ответа

Ответ представителя CARLEONE 13 октября, 2024 год

Вітаю вас Олег
Дякуємо за ваш відгук про нашу компанію

Насамперед, хочу зазначити, що в вашому відгуку звісно є правда про нашу ситуацію з вами - загалом, але ж ви і ми знаємо, наразі вона трактована в цьому відгуку з вашої сторони та точки зору так - як вам зручно і вигідно!

Наразі, у нас з вами проходять судові процеси, де саме і буде визначено: яка сторона не дотрималась своїх вимог договору, тому на час судових дій - будь ласка перестаньте писати відгуки кожного дня, так як вони не є дійсними щодо нашої компанії

Також, хочу зазначити, що ви пишете - що це наша практика, але за весь час роботи компанії та привезенних більше 5000 авто за 7 років роботи - ви знайдете лише ОДИН судовий процес з вами та вашою ситуацією!

Тому дочекайтесь кінця судового процесу - і надасте вже відгук з рішенням суду

Також, ми не можемо видаляти відгуки, як ви пишете - ми даємо їх на модерацію - тому ваші однакові відгуки видаляються і залишається лише один!

З повагою, директор компанії Carleone Ключук С.С. Показать 1 ответ

Абсолютно не компетентні.

Ігор 14 августа, 2023 год

Замовляв авто.
Нарахували ремонту на 5-7тис долларів. Як результат тільки деталей було на 10тис+- потім ще на 5тис.
Намагаються впарити або що. Якщо не маєш уявлення і сам не можеш оцінити пошкодження - не рекомендую звертатись. Бо тобі там нарозповідають. Як тільки ти заплатив грошей - забудь. Комунікація максимально затягнута стає.
Там ще з тих 800 баксів що я... Читать отзыв Замовляв авто.
Нарахували ремонту на 5-7тис долларів. Як результат тільки деталей було на 10тис+- потім ще на 5тис.

Намагаються впарити або що. Якщо не маєш уявлення і сам не можеш оцінити пошкодження - не рекомендую звертатись. Бо тобі там нарозповідають. Як тільки ти заплатив грошей - забудь. Комунікація максимально затягнута стає.
Там ще з тих 800 баксів що я заплатив за максимальний пакет послуг - була хімчистка, за яку теж грошей не повернули бо авто не у них ремонтувалось.

Авто замовили восени, 2021 року. Одразу було видно які деталі можна купити, я їх оплатив ще як авто було в США. Як результат автомобіль стояв 2 місяці після приїзду, а деталей так і не було до початку війни. Навіщо платив за 2 місяці до приїзду авто - не зрозуміло.

Досі винні десь 7тис грн (чи біля того), хоча власник там клявся що все віддають.

Якщо ремонтувати авто буде Владислав - не заздрю. Мені за два місяці так і не почали ремонтувати. Довелось забирати на інше СТО.

Ответ представителя CARLEONE 13 октября, 2024 год

Дякуємо вам за відгук
Було приємно мати з вами справу
Надіємось, на подальшу співпрацю

Вибачте за незручності !

З повагою, директор Carleone auto Trade
Ключук С.С.

Делитанти яким не місце на ринку продажу авто

Олеусандр 10 сентября, 2022 год

"пощастило" співпрацювати з даною компанією , порекомендували знайомі, свого товариша. Спочатку все як у всіх все буде добре лише давайте гроші , але з самого початку насторожило надмірна нав'язливість і трішки неадекватність менеджера який на всі питання відповідав як би звичними красивим фразами. виграли аукціон , оплатили авто , доставку( на якій вони теж накидують суму окрім оплачених... Читать отзыв "пощастило" співпрацювати з даною компанією , порекомендували знайомі, свого товариша. Спочатку все як у всіх все буде добре лише давайте гроші , але з самого початку насторожило надмірна нав'язливість і трішки неадекватність менеджера який на всі питання відповідав як би звичними красивим фразами. виграли аукціон , оплатили авто , доставку( на якій вони теж накидують суму окрім оплачених послуг ім , як виявилось) і чекали авто. авто не прийшло в строки , таке буває при доставці морем , але почалась війна і ми як і багато людей попали на переадресацію в іншу країну і інший порт . і тут почалось найцікавіше . Ці поци , по другому їх назвати не можна, зажадали при вирішені доставки авто з іншої країни ще заробити дол. 800 так момент перший . Момент другий авто більше місяця простояло в порту в період дії закону про 0 розмитненням і ніхто пальцем не поворухнув щоб його забрати. лише відмовившись від їх послуг і знайшовши через знайомих іншу компанію . вдалось забрати авто на 800 дол. дешевше по послугам ніж пропонувала ця компанія, вирішили все за тиждень , допомогли з розмитненням і послуги брокера стояли умовні гроші , а не так як в цієї компанії 450 у.е. Висновок лише один делетанти, які намагаються на кожному етапі послуг з вас викачати гроші , не вміють і не можуть працювати в нестандартних форс -мажорних обставинах.

Ответ представителя CARLEONE 22 сентября, 2022 год

Здравствуйте Александр!

Подскажите пожалуйста номер договора вашего или марку автомобиля, так как в ваших словах, очень много неправдивой информации!

Абсолютно ВСЕ автомобили, которые были куплены через нас до начала войны в Украине, доставляем мы лично и не одну машину не выдали другой компании !

Лично каждую доставили и доставляем по сегодняшний день!

Да в связи с войной, есть изменения маршрутов кораблей, простои контейнеров в портах и стоянки в разных портах по миру!

К сожалению, это форс-мажор, в которую попали абсолютно все клиенты по Украине, которые заказали автомобили из зарубежа и доставлялись морскими перевозками, на что никто не может повлиять!

Е

Хорошего не скажу.

Владимир 14 июня, 2022 год

Единственный +,это то- что машину доставили (1.5 месяца из Литвы...). На всех этапах,начиная с состовления договора сплошной не профессионализм. Автоподбор слабый, договорные обязательства не соблюдаются. Не обоснованные доплаты . Не рекомендую данную фирму .

Не рекомендую

Ford escape 14 августа, 2020 год

Поделюсь свои опытом работы с компанией Carleone.
Если вам нужно содействие в участии в аукционе, в доставке и таможенной очистке по ценам вознаграждении "как у всех" - то можете смело обращаться. Сотрудники умеют ублажать клиентов и рассказывать как для них важен клиент, и как им важна репутация компании. Но на "рассказах" все и заканчиваеться.
Любые технические моменты компании "Carleone" доверять... Читать отзыв Поделюсь свои опытом работы с компанией Carleone.
Если вам нужно содействие в участии в аукционе, в доставке и таможенной очистке по ценам вознаграждении "как у всех" - то можете смело обращаться. Сотрудники умеют ублажать клиентов и рассказывать как для них важен клиент, и как им важна репутация компании. Но на "рассказах" все и заканчиваеться.
Любые технические моменты компании "Carleone" доверять категорически НЕЛЬЗЯ!
Потому что будет так:
- Експерт по работе с клентами ненавязчиво повысит оговоренный бюджет на 30%. Потом убедит, что вот именно эта машина - это "машина-мечта", не смотря на "структурное повреждение" и оторваное колесо.
- Отдел оценки ремонта, вообще не понимая цен на ремонт и детали, оценит ремонт с погрешностью в 3(!!!!)раза. Т.е специалист по оценке вообще не ориентируется в повреждении, деталях, стоимости.
- Доставка морем, таможня, автовоз др Киева - без особых спецеффектов.
- Експерт по подбору запчастей отличился на ровном месте. Подбор от "эксперта" дверь - 500у.е, накладка на дверь -130 у.е. Самостоятельный, 5 минут поиска на ОЛХ: дверь с накладкой - 420 у.е. 210 у.е "навра" - не многовато ли?
По приезду рекоммендуют СТО - "делают дороже среднего, но хорошо". Да, но с поправками "значительно дороже, нужно постоянно пинать, машина будет больше стоять, чем ее будуть делать", 3 месяца для задней ходовой и малярки - это уже перебор. Цены - выше среднего по Киеву, сроки/договоренности не соблюдены.
На любые попытки выйти на диалог по поводу "удовлетворенности клиента" и "репутации компании" сотрудники не реагируют, с чего можно сделать соответствующие выводы.
У меня есть друзья/товарищи, которые спрашивают, доволен ли я и могу ли я рекомендовать компанию " Carleone"? К моему сожалению, и счастью друзей - нет, не рекомендую!
Хотя, при у компании была возможность повернуться лицом к клиенту и уладить сложившуюся ситуацию...

CARLEONE

"Carleone auto trade - ваш надійний партнер з імпорту автомобілів на протязі 7 років.
Доставляємо автомобілі З Америки/Європи/Норвегії/з вигодою 15-40% по всій Україні.
Фіксація ціни під ключ

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 5 отзывов