› ›

4.3 5

73 отзыва / 20579 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

"Букі" - один із самих гівняних ресурсів

Професійний репетитор 14 августа, 2020 год

Багато років професійно займаюся репетиторством, зареєстрований на кількох ресурсах (в тому числі і на "Букі"). І на всіх ресурсах крім "Букі" регулярно знаходжу собі клієнтів, які потім залишають свої вдячні відгуки. "Букі" за багато років знайшли мені лише пару клієнтів, в одного з них навіть взяли відгук (звісно позитивний).
Підозрюю, що всі нормальні замовлення роздаються між своїми знайомими репетиторами,... Читать отзыв Багато років професійно займаюся репетиторством, зареєстрований на кількох ресурсах (в тому числі і на "Букі"). І на всіх ресурсах крім "Букі" регулярно знаходжу собі клієнтів, які потім залишають свої вдячні відгуки. "Букі" за багато років знайшли мені лише пару клієнтів, в одного з них навіть взяли відгук (звісно позитивний).
Підозрюю, що всі нормальні замовлення роздаються між своїми знайомими репетиторами, а на інших людей спихають те лайно, яке ніхто не хоче брати (по причині низьких ставок оплати праці або неадекватної поведінки учнів).

2 согласны

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 18 августа, 2020 год

Компанія не займається пошуком клієнтів для вас. Учні самостійно обирають викладача для себе і залишає на нього заявку.
Відгуки учнів про вашу роботу записані зі слів учнів.
У кожного викладача своя ставка за годину, якщо вказана в заявці ставка викладачу не підходить, він не бере заявку.

Оценки преподавателей - может быть фейк!

Юрий 15 июля, 2020 год

Мало того, что финансовую проблему не решили, еще и оценку преподавателю сами повысили! Моё право ставить оценку! Это моё мнение! Исправляя мою оценку, другие могут попасть на недобросовестного преподавателя! Будьте внимательны!

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 июля, 2020 год

Добрый день, Юрий. Просим связаться вас из службой поддержки [email protected] и уточнить, какие финансовые проблемы у вас возникли на сайте. Ученики самостоятельно выставляют оценки репетиторам у себя в кабинете. Мы их не исправляем.

Хамы и не компетентные

Гость 3 июля, 2020 год

Служба поддержки и сам сервис это какой-то УЖАС. Случился конфликт с репетитором, и он не вернул деньги, на что компания сказала что отзыв размещать не будет и это мои проблемы.... я в ШОКЕ от такого!!! Хочу Вас предостеречь , так как клиент вообще никак не защищён.

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 8 июля, 2020 год

Добрый день, Олеся. Да, компания не несет ответственности за случаи, когда ученик вносит предоплату и не является на урок. Такие ситуации решайте с репетиторами напрямую и обсуждайте зараннее.

Обман и развод на деньги

Гость 1 июля, 2020 год

Нашла репетитора по экономике Рамадана, обратилась к нему за помощью с экзаменом, обговорили все условия оплаты и возврата денег в случае если он не наберёт нужное количество баллов, в итоге не написал ни одно задание правильно, на просьбу вернуть деньги ответил отказом, сказав что его вины в этом нет.
Искренне не рекомендую этого репетитора

Показать 2 ответа

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 1 июля, 2020 год

Добрый день. Сайты не имеют отношения к договоренностям и сделкам, которые заключают между собой заказчики и исполнители.
К тому же, на сайте Буки Украина https://buki.com.ua/ нет вообще репетитора с таким именем.

дійсно зажерлися

Аркадій 13 июня, 2020 год

Я зареєстрований на сайті трохи менше двох років. Спочатку все подобалось. Умови були прийнятні. Все було зрозуміло і прозоро. Все я сплачував вчасно і не було проблем.
А десь останні 4-5 місяців, а може і півроку, дійсно спаскудились.
Захожду і вже я винуватий, щось не так роблю. І втрачаю заявки. Лякають банерами.
Менеджерка бідна тільки і лепече... Читать отзыв Я зареєстрований на сайті трохи менше двох років. Спочатку все подобалось. Умови були прийнятні. Все було зрозуміло і прозоро. Все я сплачував вчасно і не було проблем.
А десь останні 4-5 місяців, а може і півроку, дійсно спаскудились.
Захожду і вже я винуватий, щось не так роблю. І втрачаю заявки. Лякають банерами.
Менеджерка бідна тільки і лепече щось про нові правила від керівництва. Керіництво, а у вас все добре? Комісія зросла, стилістика листів стала такою, наче ви колектори, що там з тим рейтингом і за що знижують, не зрозуміло. Тільки і можете, що лякать. Зажерлися!
Інша менеджерка тицяє мене у нові умови роботи із сайтом. А я на те не підписувався! Коли я погождувався, були інші, прийнятні. Повідомляйте якщо змінюєте.

А я розповім теж звідки заявки втрачаються.
Погодився я на заявку, сплатив за нову ученицю. А потім вже виявилось, що їй не просто розмовна мова, а через місяць Їхати в Америку і вона повинна розмовляти як справжня американка, з американським акцентом. А я не носій. І рівень в неї низький. Я ж то і відмовився. Вона потім казала, що їй іншого викладача шукали менеджери. Але мені кажуть, шо я винен у втраті цієї заявки.
Більше не хочу працювати так і вам не раджу

1 согласен

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 23 июня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар.
Разом з банером вам було відправлено емейл, в якому детально подано пояснення - інформаційне повідомлення, не колекторський лист і не залякування.
Якщо ви вже оплатили замовлення, то вона рахується вам в "оплачених". Оплачені викладачами заявки не можуть одночасно рахуватись і як втрачені. Якщо у вас виникають запитання щодо конкретних заявок, звертайтесь до старшого менеджера [email protected]

Что-то там случилось...

Наталия 14 мая, 2020 год

Работала с Буки более 2-х лет, все было ОК. Но где-то в январе 2020 что-то у них изменилось или не заладилось. За последних пять месяцев не получила ни одной заявки (и не надо грешить на рейтинг, анкету, волеизъявление учеников, карантин и т.д.). Присылают заявки, на которые уже назначен другой преподаватель (рекорд - открыла потенциальную заявку через 5 секунд после ее... Читать отзыв Работала с Буки более 2-х лет, все было ОК. Но где-то в январе 2020 что-то у них изменилось или не заладилось. За последних пять месяцев не получила ни одной заявки (и не надо грешить на рейтинг, анкету, волеизъявление учеников, карантин и т.д.). Присылают заявки, на которые уже назначен другой преподаватель (рекорд - открыла потенциальную заявку через 5 секунд после ее надходження!). Потом присылают инфу о снижении рейтинга и пр. глупости. Обратите внимание, в основном позитив пишут ученики (что не удивительно), а весь негатив - преподаватели. Думаю, руководителю Буки нужно внимательно проанализировать график отзывов.

Достоинства:

На сегодня не нахожу.

Недостатки:

Жадность (комиссия за неделю уроков! Непрозрачность при распределении учеников.

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 15 мая, 2020 год

Здравствуйте, Наталия. Спасибо за ваш комментарий.
На сайте именно УЧЕНИКИ выбирают себе репетитора, вы можете это проверить сами и попробовать оформить заказ. Заказ получает тот репетитор, которого выбрал ученик. Если вас не выбрали - доработайте ваш профиль: есть ли там фото, дипломы,нужная информация для потенциального ученика, видеопрезентация и график свободных часов. Показать 1 ответ

Недобросовестный сайт

[email protected] 15 апреля, 2020 год

Некомпетентные менеджеры, которые во всех своих проблемах винят преподавателей. Связи с учениками не поддерживают, и, если у преподавателя не получается связаться с учеником, преподавателю понижают рейтинг или блокируют анкету . Зато за вознаграждения звонят и пишут сразу же после первого занятия, и сумму комиссионных берут за весь курс, безразлично, сколько преподаватель будет заниматься с учеником в дальнейшем. Комиссию насчитывают с... Читать отзыв Некомпетентные менеджеры, которые во всех своих проблемах винят преподавателей. Связи с учениками не поддерживают, и, если у преподавателя не получается связаться с учеником, преподавателю понижают рейтинг или блокируют анкету . Зато за вознаграждения звонят и пишут сразу же после первого занятия, и сумму комиссионных берут за весь курс, безразлично, сколько преподаватель будет заниматься с учеником в дальнейшем. Комиссию насчитывают с «потенциального заработка за весь курс» который, по их подсчетам, стартует с 15000 грн. А по факту, иногда только и удаётся оплатить комиссионные , ученики просто хотят выучить определенную тему

Достоинства:

Быстро вымогают деньги с преподов

Недостатки:

Некомпетентные, жадные, мошенничают с учениками.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 апреля, 2020 год

Благодарим за внимание к нашему ресурсу. У менеджеров нет проблем, чтобы кого-то в них винить. Преподаватели, который работают на сайте знают, что если с учеником связаться не удалось или они будут работать по другому графику, достаточно написать в чат менеджеру, чтобы он обработал информацию и внес измения. Также при регистрации преподаватели подтверждают условия сотрудничества, где предусмотрены особые условия, если ученик планирует всего 1-4 урока. Также комиссия расчитывается исходя из недельного заработка, а не того, что вы написали. Опять же, репетиторы, работающие с Буки - знают об этом. Желаем вам плодотворного сотрудничества с другими сайтами !

Шановний Букі, досить накручувати відгуки

Нана 29 марта, 2020 год

Вашу реальну оцінку ставлять викладачі та знають про ваш шахрайський ресурс. Одиниця за накрутка відгуків та неоперативну роботу менеджерів

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 апреля, 2020 год

Доброго дня, Нано. Шкода отримувати таки відгуки від викладача, який активно працює з компанією. Всі ваші проблеми і претензії були вирішені. Якщо у вас залишаються незакриті питання, ви завжди можете звертатись до адміністрації напряму. Показать 1 ответ

Ненадійні та жадібні

Тетяна 10 марта, 2020 год

Менеджери зацікавлені лише у максимальні вигоді у вигляді суми до сплати на сайті. Сума розраховується із гіпотетичного «потенційного заробітку» і менеджерам байдуже, скільки репетитор займався з учнем. Якщо він отримав суму, необхідну для сплати на сайті, вони всю цю суму і заберуть. Викладач пропрацював в 0. Рейтинг викладачів складають не за принципом професійності, а за принципом вигоди, хто більше грошей... Читать отзыв Менеджери зацікавлені лише у максимальні вигоді у вигляді суми до сплати на сайті. Сума розраховується із гіпотетичного «потенційного заробітку» і менеджерам байдуже, скільки репетитор займався з учнем. Якщо він отримав суму, необхідну для сплати на сайті, вони всю цю суму і заберуть. Викладач пропрацював в 0. Рейтинг викладачів складають не за принципом професійності, а за принципом вигоди, хто більше грошей залишає на сайті. Для цього навіть є платна опція ТОП. Заявки, навіть ті, які щойно з’явилися на сайті, розподіляють непрозоро. Нагадування щодо занять і оплати надсилають навіть тоді, коли учень відмовився від послуг репетитора.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Жадібність, непрозорість у розподілі заявок, нечесний рейтинг.

2 согласны

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 апреля, 2020 год

Тетяно, задача менеджерів опрацьовувати замовлення. Сума до сплати та терміни оплати заявки розраховані згідно договору співпраці, який викладачі підтверджують та можуть ознайомитись під час реєстрації. Викладачі, які працюють з ресурсом знають, що завжди можуть повідомити менеджера, якщо відбуваються зміни в графіку навчання. Як нараховується рейтинг кожен викладач бачить в своєму кабінеті, ця інформація є відкритою. Заявки розподіляють не менеджери, учні самостійно обирають для себе викладача. Нагадування приходять автоматично, виходячи із даних заявки. Якщо занять немає - повідомляйте менеджера.

Компетентность менеджеров

Гость 11 декабря, 2019 год

Здравствуйте!
Проработал с сервисом Буки 4 года. Являюсь репетитором по физ/мат и хим/био предметам. Один из лучших преподавателей на сервисе.
Нахожусь в Киеве, раньше вел уроки вживую, сейчас по состоянию здоровья могу вести только онлайн. Соответственно все заказы, которые я брал – были онлайн, или клиенты, которые хотели заниматься вживую – после общения со мной – пробовали заниматься онлайн и... Читать отзыв Здравствуйте!
Проработал с сервисом Буки 4 года. Являюсь репетитором по физ/мат и хим/био предметам. Один из лучших преподавателей на сервисе.
Нахожусь в Киеве, раньше вел уроки вживую, сейчас по состоянию здоровья могу вести только онлайн. Соответственно все заказы, которые я брал – были онлайн, или клиенты, которые хотели заниматься вживую – после общения со мной – пробовали заниматься онлайн и ни разу об этом не пожалели.

НИКОГДА в мой адрес не было нареканий, ни одного правила оферты я не нарушил, все оплаты проводил своевременно. Последние полгода-год, как я понял, появились новые менеджеры, которые оказались полными «профессионалами» своего дела. Мою анкету было заблокировано неделю назад. Причина, цитирую : « нам с вами тяжело работать, последние 10 заявок – был краткий курс,в остальном все сводится – к одному уроку в неделю». После того,как менеджер стал в позицию игнорирования фактов,аргументов, я написал администрации. Далее был ответ администрации сайта « Есть подозрение,что договариваетесь с клиентами для занижения цены или неэффективно их обрабатываете. Это не выгодно для компании, большинство преподавателей работает эффективнее».
По поводу клеветы в мой адрес на счет СПЕЦИАЛЬНОГО занижения цены: большинство заявок формируют родители, которые изначально не знают как и с каким интервалом нужно заниматься их детям, большинство даже не знает четкой цели уроков и проблемных тем. Действительно , последние 9 из 10ти заказов – был краткий курс,который состоял из трех уроков. Наведу пару примеров:
1.Мама ученика оставляет заявку на 3 урока в неделю по полтора часа. Приниял заказ, поговорил с мамой- сказала созвониться с сыном,уточнить суть проблемы. Суть была такова :
Нужно подготовиться к олимпиаде ,которая на следующей неделе в субботу. Сколько уроков нужно провести?-1 на этой неделе,и 2 на следующей.
То есть всего 3 урока по 1 часу, по чему же я должен платить комиссию как за полный,длительный курс, если требуется всего 3 урока?

2. Парень из другой страны, подготовка к экзамену, 1,5 часа 3 раза в неделю. Связался с парнем – нужно подготовиться по теме «Границы функций», для этого мы с ним согласовали,что ему будет более чем достаточно провести 3 уркоа по 1 часу. – снова же краткий курс. Его комиссия меньше,согласен, но и парень дальше не будет сотрудничать,така как тему он уже разобрал и экзамен написал, почему я должен платить как за длительный курс.

3.Заявку оформляла мама,подготовка к ДПА - оказалось нужно пройти тему квадратическая функция, для этого требуется 1 урок три раза в неделю до конца уч.года? Нет,для этого требуется всего 3 урока.

На большинстве таких случаев у меня есть CКРИНШОТ общения с клиентом,где он это указывает. Остальные-было общение просто по телефону,без смс с согласованием графика.9 из 10 таких последних заказов были именно такие. Но намного же проще оклеветать репетитора,правильно?
Последний заказ был на ЗНО по математике – 2 часа 2 раза в неделю, как я понял заказ оформляла дочка. Связались с мамой – мама написала мне сама на вайбер что хочет по 1 разу в неделю,по 1 часу. Скриншот имеется.

И тут становится вопрос, это я не эффективно работаю и обманываю, или заказы были действительно такие? Скришоты моей правоты,которые даже не хотят смотреть имеются. Да,намного проще заблокировать анкету,на сообщения не отвечать. Это «выгодно для сервиса»

Как я понял эффектиность работы рептеитора в Буки оценивается так : чем больше ты «раскрутишь» клиента по количеству часов и уроков в неделю,тем лучше. Так больше нравится менеджерам,так не будет проблем с ними. Только вот проблема в том, что эффективность урока не заключается в часах работы, а заключается в их качестве. Я не собираюсь «доить» клиентов и убеждать их ,что им требуется по 1,5-2 часа в неделю для своей и вашей выгоды. Я давал столько,сколько было необходимо.

Ну и в заключении, ув.менеджеры, есть такое правило в математике : «от перестановки слагаемых сумма не меняется» . Я каждую неделю брал по 1-2 заказа, которые были по короткому курсу,успешно их проводил,оплачивал комиссию. Это равноценно, той сумме комисии, которую вы бы получили с одного длительного заказа,если бы я уговавирвал клиентов,что им нужно 3 раза по 1,5-2часа в неделю. Сумму вы бы получили ТАКУЮ ЖЕ.

P.S. Исходя из вашей же логики, все заказы, которые я брал – я ложно уменьшал время и количество дней, и по вашему мнению – до сих пор их веду. Если бы это было действительно так у меня бы в сутках не хватило бы 24 часов для всех учеников. Тогда почему же сейчас я снова набираю учеников? Ответ прост – я действительно провел эти заказы по краткому курсу, заполнил пробелы знаний, подготовил к олимпиаде, и разобрали темы из курса ДПА и снова готов качественно и быстро выполнять свою работу.

2 согласны

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Причин блокировки вашей анкеты было несколько. Одна из них действительно то, что ученики оставляют заказы на длительное сотрудничество, а потом звонили сами и говорили, что будет несколько уроков. Это в последних 10 заказах. Поэтому рекомендовать клиентам ваш профиль на долгострочное сотрудничество мы не могли. И вторая - то, что в анкете вы указывали , что работаете на выезде или у себя, а потом получая клиентов которые, расчитавали на очные занятия, вы предлагали онлайн. От чего возникало много жалоб, что информация недостоверная и послужило причиной закрыть ваш профиль. Показать 2 ответа

Увага!Увага!Увага!

Гость 17 ноября, 2019 год

Увага! Сайт репетиторів Buki.com.ua шахрайський!!! Я репетитор з англійської та німецької мови працювала кілька років. Спершу все було добре, адміністрація сайту демострувала прихильність та всіляко пропонувала свою допомогу, співпрацювала. Але нещодавно, останні 3 місяці учні зникають після перших занять, неодноразово траплялися підозрілі клієнти, які не формулюють своїх цілей, уникають спілкування, вцілому контингент низькопробний, сайт вимагає негайної сплати комісій за надані... Читать отзыв Увага! Сайт репетиторів Buki.com.ua шахрайський!!! Я репетитор з англійської та німецької мови працювала кілька років. Спершу все було добре, адміністрація сайту демострувала прихильність та всіляко пропонувала свою допомогу, співпрацювала. Але нещодавно, останні 3 місяці учні зникають після перших занять, неодноразово траплялися підозрілі клієнти, які не формулюють своїх цілей, уникають спілкування, вцілому контингент низькопробний, сайт вимагає негайної сплати комісій за надані репетитору послуги по підбору, але в умовах співпраці пишеться, що оплата може бути здійснена на протязі 5-7 занять. Будьте обережними, учні та хні батьки, ця «співпраця» не є прозорою, умови часто замовчуються, або взагалі приховані чи перекручені.

Достоинства:

Учні завжди є, нестачі в цьому не має...

Недостатки:

Недобросовісність адміністрації, менеджерів

2 согласны

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 апреля, 2020 год

Доброго дня. Компанія не може впливати на те, що учні перестають з вами працювати. Оплату викладач здійснює протягом 5-7 днів, а не занять. Умови співпраці є у відкритому доступі, кожен викладач ознайомлюється з ними перед реєстрацією.

Шахраї!!! Не рекомендую!!!

Зоряна 1 сентября, 2019 год

Хочу застерегти усіх репетиторів, що даний сайт розпускає неправдиву інформацію про дійсно хороших спеціалістів. Тому якщо ви справді гарно знаєте свій предмет, не співпрацюйте із цим шахрайським сайтом, тому що тут такі менеджери, які ніколи не дадуть вам спокійно працювати саме через те, що ви знаєте більше за них. Перевірено на собі. Дуже жаль, що на сьогоднішній день так зневажають... Читать отзыв Хочу застерегти усіх репетиторів, що даний сайт розпускає неправдиву інформацію про дійсно хороших спеціалістів. Тому якщо ви справді гарно знаєте свій предмет, не співпрацюйте із цим шахрайським сайтом, тому що тут такі менеджери, які ніколи не дадуть вам спокійно працювати саме через те, що ви знаєте більше за них. Перевірено на собі. Дуже жаль, що на сьогоднішній день так зневажають серйозних людей і професіоналів своєї справи. На закордонних сайтах, слава Богу, мене високо цінують, і я рада, що більше не співпрацюю із такими аферистами, як Букі. Задумайтесь!!!
P. S. Шановний Олександр Ярусевич, вам справді подобається така робота і повне хамство ваших менеджерів?!

1 согласен

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 11 сентября, 2019 год

Доброго дня!
Дякую за відгук.
Поясніть в чому проблема? Що не так зробили в роботі менеджери?

Жаль, що у Вас негативний досвід роботи з компанією. Якщо Ви поясните проблему, ми її обов'язково виправимо. Запевняю, що робота компанії абсолютно прозора, це видно з сотень позитивних відгуків наших клієнтів та репетиторів.

Буду вдячний за пояснення проблеми. Показать 2 ответа

Сайт непродуман

Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 23 ноября, 2018 год

Стартап базируется на принципе репетитор работает за копейку, чтобы им помогли с поиском клиентов. При чем об этом не указано изначально в заполнении анкеты. Данный сайт требует 100% оплаты репетиторами их услуг в течении некоторого времени, после чего репетитор может начать работать на себя. Условия ужасны и я считаю изначально всевозможными способами скрыты от репетиторов.

1 согласен

Ответ представителя Репетиторская компания БУКИ 28 апреля, 2020 год

Добрый день. Каждый репетитор при регистрации должен подтвердить и ознакомиться с условиями сотрудничества. Эта информация открыта. Также сумма к оплате указывается в каждом заказе. Репетитор видит эту информацию перед тем, как соглашаться на заказ.

Репетиторская компания БУКИ (Buki)

BUKI - це платформа для пошуку репетиторів.
На BUKI можна знайти репетитора в залежності від ваших цілей по більш ніж 200 предметам. Для цього потрібно заповнити форму заявки на сайті і вказати всі побажання і критерії, або самостійно вибрати анкети репетиторів з каталогу і відправити заявку їм.
Підбір і пошук... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 73 отзывов

buki.com.ua

Перейти на сайт

ЗНО Иностранные языки НМТ Онлайн образование

Иностранные языки