Name: Будь проклятий той день коли я зв'язався з Rolidas
Item: Rolidas auto
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2022 год 149 просмотров

Ще до війни я підписав договір з цією компанією про оптову співпрацю. До того давно за ними спостерігав в соцмережах, здавались надійними. На етапі купівлі автомобілів, особистий менеджер, а звати його Андрій, був доступний і в день і в ночі. Завжди можна було додзвонитись. Було куплено два автомобіля. Оплачені. Спочатку приїхав один автомобіль. І почались цирки. Автомобіль приїхав в грудні. Зразу ж скинули рахунок про сплату мита, я чесно його сплатив ну і чекаю. Автомобіль стоїть в контейнері тиждедь-два- місяць. Вже почався новий календарний рік, а авто все не вивантажують з контейнера. Питаю менеджера, він спочатку щось там пробував сочиняти, в кінцевому результаті виявилось що фірма не мала печатки бо переробляла якісь там документи і вони його просто не могли вивантажити. Ну думаю, оскільки мито сплатив, то вже почекаю скільки треба, що робити. І тут, десь через два місяці, мені скидують рахунок, що я повинен доплатити ще 19 000 грн. я думав що вони помилились, але ні. Оскільки автомобіль перейшов в новий календарний рік ( по їхній вині) то він став на один рік старше, відповідно мито інше, і курс долара інший, тому треба доплатити. І тут я зрозмів, наскільки великою було помилкою зв'язатись з цією компанією. Але також розумію що виходу у мене немає. Доплатив цю суму і знов чекаю, а авто дальше в контейнері, ще пару тижнів пройшло. Нарешті його розвантажили. Домовляюсь за доставку, оскільки заявляли , що в них доставка по Україні без проблем, а виявилосб що один автовоз на ремонті, інший там ще якісь пробеми, в кінцевому результаті я домовився із сторонньою фірмою щоб мені його доставили. Коли прийшов час автомобіль реєструвати, виявилось що в митних документах помилка, по факту автомобіль сірий, а в митній декларації чорний. Дзвоню до особистого менеджера, а він мені такий - дзвоніть до брокера. Брокер трубку не бере. Ще два місяці я з ними мучився, в кінцевому результаті і менеджер перестав брати трубку. І по факту я залишився з автомобілем який не можливо поставити на реєстрацію через помилку митниці ( це було на відповідальності брокера, за це я оплачував). Почав дзвонити по гарячих лініях, писати заяви на ім"я начальника митниці щоб виправили цю помилку. І все таки добився свого, зареєстрував автомобіль. А компанія Rolidas, яка повинна була відповідати за правильність документів і вирішувати всі проблеми, просто щезла, це не компанія , це дно. Мене війна так не вивела з рівноваги як співпраця з цією конторою. А тобі Андрій-ку , менеджере мій, особливий привіт, ган-он ти.

Недостатки: