Sunny Отзыв написан 1 декабря, 2021 год19 просмотров
Заказывала препараты. В вайбере мне прислали счет на оплату. Я оплатила, сообщила им об этом. Ожидала услышать в ответ, например "Спасибо, получили, пришлем вам номер вашего заказа". В итоге молчание. Я решила сама уточнить, всё ли ок, дошла ли оплата, ответ "все ок". Ни "здравствуйте", ничего.
К тому же на сайте не работает нормально поиск. Вбиваю одно, в показывает кучу другого. Я написала менеджеру в вайбер благодарность за посылку и упомянула про работу поиска. В ответ - тишина.
Никакой доброжелательности, безразличие. Вы из-за таких менеджеров теряете клиентов.
Наш интернет-магазин предоставляет большой ассортимент биотоваров от производителей из разных стран. Мы работаем только с проверенными производителями и гарантируем оригинальность и качество каждой баночки.
Низкая клиентоориентированность, не работает поиск на сайте - Отзывы о BioVit
К тому же на сайте не работает нормально поиск. Вбиваю одно, в показывает кучу другого. Я написала менеджеру в вайбер благодарность за посылку и упомянула про работу поиска. В ответ - тишина.
Никакой доброжелательности, безразличие. Вы из-за таких менеджеров теряете клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву