Доверяй но проверяй (1 фото): Отзывы о Biotus

› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2020 год 539 просмотров

В целом хороший магазин. НО нужно следить, чтобы описание товара было верным. Потому что состав мог измениться, а на Биотусе это не отразили (в т.ч. фото этикеток старые). Случается в Biotus путают мг с международными единицами. Бывает сотрудники сами не знают, что в составе. Покупала лютеин - консультант сайта сказал, он из календулы. Товар пришёл - на банке указано, что лютеин из бархатцев. Написала об этом - отзыв не опубликовали. Несколько раз была неверно указана дозировка витамина D3. Писала об этом на сайт. В первый раз, давно, описание изменили. Сейчас - никакой реакции (ни извинений, ни компенсации) и главное - описание не исправили. С лютеином для меня не страшно, а вот с витамином D3 я дважды зря потратила деньги из-за неверного описания.

Думаю, отдельные сотрудники не виноваты, их должны информировать о товаре. Хотя кто-то не передал мои отзывы об ошибках и это не хорошо. В целом страдают от таких неточностей покупатели.
(Скрин сделан 05.09.20 в 13 часов)

Достоинства:

Большой выбор, удобное описание. Сотрудники интернет-магазина всегда вежливы и доброжелательны. Быстро отправляют заказ. Цены на иностранные БАДы обычно хорошие.

Недостатки:

Описание товара не всегда соответствует реальности. Порой в существенных вещах. Это не компенсируют. Цена бывает меняется непредсказуемо без связи с курсом. Украинские товары или Doppel Herz обычно дороже аптечных.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы