Замовляв ліжко. Розумію що є витратні матеріали які потрібно закупляти для його виробництва. Але вкрай не приємні відчуття що ти заплатив 30% і чекаєш обіцяні 3 тижні, а потім тільки відговорки. Кожен новий день починається що відправка завтра, а завтра знову завтра, а потім ще раз завтра... то це вже як мінімум зневажливе відношення до клієнта. Потрібно попереджати раніше що... Читать отзыв Замовляв ліжко. Розумію що є витратні матеріали які потрібно закупляти для його виробництва. Але вкрай не приємні відчуття що ти заплатив 30% і чекаєш обіцяні 3 тижні, а потім тільки відговорки. Кожен новий день починається що відправка завтра, а завтра знову завтра, а потім ще раз завтра... то це вже як мінімум зневажливе відношення до клієнта. Потрібно попереджати раніше що виникають проблеми зі сроками. Яка може бути довіра до виробника після цього?
Крім того: - в оголошенні було вказано масив дерева, але по факту клеений меблевий щит. Це не проблема, якщо замовника попередили, що не має масиву. Але ж це - брехня (обіцяти одне і робити інше). - Не додали 2 ламелі. Їх ціна 12 грн за шт, то й ладно. Але ж довелось замовляти і додатково сплачувати +70 грн доставка і 24 грн ламелі, те що мало би бути від виробника. - центральний несучий ламельний брус не було розмічено і не була поставлена фурнітура до корпусу ліжка (довелось самому це робити). - чи то конфірмати жахливої якості, чи отвори просвердлені криво, не докручується на 1 - 1,5 см і вже зламується (геометрія була вирівняна перед збіркою, конфірмат не йшов на перелом коли закручував). Так з 8 конфірматів 5 зайшли повністю і 3 зламалось. - Відчуття що ліжко ні разу не збирали перед відправкою, якийсь напівфабрикат прислали. - В оголошенні вказано "ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ БЕЗКОШТОВНА!!!", тут відверта брехня, прислали за рахуной отримувача. - Саме смішне, що пожаліли поставити 5у опору по центру ліжка, брусок 50 на 40 який на проліт 2 метри гуляє і без навантаження. Не такі великі затрати, щоб хоча би на 2 кутника прикрутити брус на 23 см довжиною по центру. Замовляв металеве ліжко, то навіть в металевому була 5та опора (де жорсткість матеріалів і так значно вища). Тому знаю про що пишу, було з чим порівнювати. - Економія на дрібницях... якщо в фурнітурі є 4 отвори для фіксації, то в комплекті дали 2 саморізи на фіксацію деталі. Як так? Невже так дорого? 0.3 копійок максимум ціна того саморізу.
Достоинства:
- щось зробили (хоч і затягнули по термінах)
- ціна і багато обіцянок (які й залишились тільки обіцянками)
- ліжко приємно пахне маслом (олією)
Недостатки:
- меблевий щит (навіть не цільноламельний), натомість зазначеного масиву
- не додали 2 ламелі
- доставка за рахунок покупця (хоча зазначали що безкоштовна доставка по Україні)
- не встановлена фурнітура для центрального бруса в ліжку
- не має 5ї опори по центру ліжка (спірне зауваження, якщо ти худенький або дитина то триматиме, але... мінус конструкції)
- криві отвори, 3 конфірмати зламались і не зайшли до кінця
Доброго дня,Тарас! Нам дуже прикро, що Ви залишились не зовсім задоволені нашим сервісом і продуктом, для вирішення подібних ситуацій в нас є робочий номер телефону 0991046680, якщо в Вас залишилися питання, зателефонуйте нам
Затягували терміни, без жодних попереджень. Не доробили. Не все прислали
Потрібно попереджати раніше що... Читать отзыв Замовляв ліжко. Розумію що є витратні матеріали які потрібно закупляти для його виробництва. Але вкрай не приємні відчуття що ти заплатив 30% і чекаєш обіцяні 3 тижні, а потім тільки відговорки. Кожен новий день починається що відправка завтра, а завтра знову завтра, а потім ще раз завтра... то це вже як мінімум зневажливе відношення до клієнта.
Потрібно попереджати раніше що виникають проблеми зі сроками.
Яка може бути довіра до виробника після цього?
Крім того:
- в оголошенні було вказано масив дерева, але по факту клеений меблевий щит. Це не проблема, якщо замовника попередили, що не має масиву. Але ж це - брехня (обіцяти одне і робити інше).
- Не додали 2 ламелі. Їх ціна 12 грн за шт, то й ладно. Але ж довелось замовляти і додатково сплачувати +70 грн доставка і 24 грн ламелі, те що мало би бути від виробника.
- центральний несучий ламельний брус не було розмічено і не була поставлена фурнітура до корпусу ліжка (довелось самому це робити).
- чи то конфірмати жахливої якості, чи отвори просвердлені криво, не докручується на 1 - 1,5 см і вже зламується (геометрія була вирівняна перед збіркою, конфірмат не йшов на перелом коли закручував). Так з 8 конфірматів 5 зайшли повністю і 3 зламалось.
- Відчуття що ліжко ні разу не збирали перед відправкою, якийсь напівфабрикат прислали.
- В оголошенні вказано "ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ БЕЗКОШТОВНА!!!", тут відверта брехня, прислали за рахуной отримувача.
- Саме смішне, що пожаліли поставити 5у опору по центру ліжка, брусок 50 на 40 який на проліт 2 метри гуляє і без навантаження. Не такі великі затрати, щоб хоча би на 2 кутника прикрутити брус на 23 см довжиною по центру. Замовляв металеве ліжко, то навіть в металевому була 5та опора (де жорсткість матеріалів і так значно вища). Тому знаю про що пишу, було з чим порівнювати.
- Економія на дрібницях... якщо в фурнітурі є 4 отвори для фіксації, то в комплекті дали 2 саморізи на фіксацію деталі. Як так? Невже так дорого? 0.3 копійок максимум ціна того саморізу.