Belok Магазин спортивного питания отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Belok Магазин спортивного питания
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 23 отзывов
Магазины спорт товаров
Неадекватность водителей компаии Белок!
Повторно прошу проверить на адекватность и убрать пищевые добавки из его рациона!!!!
Подмена посылок
Мнение клиента их не интересует
Довге очікування ще й просроченого товару
Я все оплатила, 09.12 отримала посилочку і знову засмутилася. На жаль, не мала змоги оглянути товар на пошті і вже дома помітила, що гейнер приїхав просрочений( був придатний до 22.11.22). Тобто на момент замовлення товар уже був не свіжим. Як підсумок я два тижні чекала на відповідь, ще й отримала просрочений товар. Такого неприємного досвіду я не мала ще в жодному магазині, тому більше точно не повернуся до belok. До того ж мій відгук на самому сайті вони не опублікували, а отже я зробила висновок, що всі "погані" відгуки не проходять модерацію.
Качество обслуживания
История от сегодня. 18/10/2022
У магазина клиент-ориентированность 0 (ноль) по 10 бальной шкале. Сделал пробный заказ. Товар был с скидкой. Нахожусь рядом с их магазином.
Звонок менеджера: - Можем Новой Почтой или курьером.
Я: -Можно забрать из магазина?
Звонок менеджера: -Нет! Товар со скидкой НЕТ! (достаточно грубовато, скажем так)
Я: -Обычный товара можно?
Звонок менеджера: -Да.
Я:... Читать отзыв Магазин belok.ua
История от сегодня. 18/10/2022
У магазина клиент-ориентированность 0 (ноль) по 10 бальной шкале. Сделал пробный заказ. Товар был с скидкой. Нахожусь рядом с их магазином.
Звонок менеджера: - Можем Новой Почтой или курьером.
Я: -Можно забрать из магазина?
Звонок менеджера: -Нет! Товар со скидкой НЕТ! (достаточно грубовато, скажем так)
Я: -Обычный товара можно?
Звонок менеджера: -Да.
Я: -А с скидкой почему нет?
Звонок менеджера: -Можете его не забрать!
Я: -Давайте сделаю предоплату. И мне не горят сроки, как привезете, заберу. Тут рядом с магазином каждый день.
Звонок менеджера: -Нет!
Все. Занавес. При этом тон общения, не оставил желания покупать у них что либо. Теперь даже если и удобно и цена, ну нет желания. Минус один клиент и будущий постоянный клиент. Жаль.
Белок ЮА спочатку "кидає на гроші" а потім перестає відповідати на звернення
Потім, коли ви напишете у ФБ, щоб мирно вирішити питання, вам прийде автоматична відповідь російською мовою. А після 4х годин очікування відповіді вам порекомендують ЗАТЕЛЕФОНУВАТИ!! для вирішення питання. ( так, знову ж таки російською мовою)
Коли ви напишете на Email- вам просто не будуть... Читать отзыв Замовляючи товар через гарячу лінію Белок будьте готові, що вам видадуть 60 капсул замість 120.
Потім, коли ви напишете у ФБ, щоб мирно вирішити питання, вам прийде автоматична відповідь російською мовою. А після 4х годин очікування відповіді вам порекомендують ЗАТЕЛЕФОНУВАТИ!! для вирішення питання. ( так, знову ж таки російською мовою)
Коли ви напишете на Email- вам просто не будуть відповідати.
А у найближчий час перестануть відповідати і у фб.
Просто будьте готові втратити час, гроші та купу нервів, замовляючи на белок.юа
Накосячили з відправкою і вимагали подвійну оплату((
Я здійснив замовлення у вашому Інтернет-магазині задля придбання спортивного харчування, оскільки раніше декілька разів був покупцем магазину на Оболоні у м. Київ.
Замовлення було оплачене мною повністю, після цього мені було надіслано поштове відправлення.
При отриманні цього відправлення працівник Новоїпошти вимагав від мене повторної сплати, окрім послуг за доставлення, поставивши умовою або оплату, або відмову від... Читать отзыв Доброго дня!
Я здійснив замовлення у вашому Інтернет-магазині задля придбання спортивного харчування, оскільки раніше декілька разів був покупцем магазину на Оболоні у м. Київ.
Замовлення було оплачене мною повністю, після цього мені було надіслано поштове відправлення.
При отриманні цього відправлення працівник Новоїпошти вимагав від мене повторної сплати, окрім послуг за доставлення, поставивши умовою або оплату, або відмову від посилки. Звісно, що я вибрав відмову, хоча я дуже розраховував на це харчування, так як запланував для себе відповідні спортивні навантаження.
На гарячій лінії, на яку я зателефонував після відвідин пошти, мені повідомили, що за ці «неточності» відповідальності вони не несуть і кошти мені повернуть протягом декількох днів.
Відтак, окрім позбавлення мене можливості користуватися придбаним харчуванням, магазин одночасно позбавив мене можливості кілька днів права володіння та розпорядження моїми ж коштами.
Звісно, що недбалість ваших працівників, що призвела до цієї ситуації, залишаться безкарною. Щодо ж мене, то для вас не буде великою втратою стійке моє небажання щось у подальшому купувати у вас або рекомендувати вас моїм друзям та знайомим.
Замовлення 0000-057896
Сервис на нуле. Владельцы, наведите порядки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
В итоге уже 11.02.20, мне никто так и не звонил, просто забили. Пытался сам звонить - безрезультатно, как в нарнию.
Первый раз заказывал с сайта. До этого всегда заезжал лично, никаких проблем не было.
Магазин хороший, но обработка и ведение... Читать отзыв Заказ был сделан 05.02.20, менеджер позвонил, сказал, что товара в данной точке самовывоза нет, но завтра будет, мне перезвонят.
В итоге уже 11.02.20, мне никто так и не звонил, просто забили. Пытался сам звонить - безрезультатно, как в нарнию.
Первый раз заказывал с сайта. До этого всегда заезжал лично, никаких проблем не было.
Магазин хороший, но обработка и ведение заказа оставляет желать лучшего. Товар свой я не получил. Так не делается, парни.
По этому соответствующая оценка, всё по делу. Не рекомендую.
Проверяйте товар при получении!!!
Жду заказ уже 5й день
Постоянно покупал в этом магазине, до последнего раза. Прислали спам на акцию витаминов. Сделал заказ 26.10.2019 (кстати №заказа 126025). Перезвонили, сказали доставка на следующий день. На следующий доставку не дождался, перезвонил еще через день сам (3 раза, и три раза мне говорили что курьер где то в пути и он со мной свяжется). Конечно... Читать отзыв Пишу отзыв первый раз в жизни
Постоянно покупал в этом магазине, до последнего раза. Прислали спам на акцию витаминов. Сделал заказ 26.10.2019 (кстати №заказа 126025). Перезвонили, сказали доставка на следующий день. На следующий доставку не дождался, перезвонил еще через день сам (3 раза, и три раза мне говорили что курьер где то в пути и он со мной свяжется). Конечно же никто не приехал. Еще через день (когда я уже и забыл за свой заказ) звонит курьер и говорит что уже едет. Прошел еще один день, а этот отморозок никак не доедет. Позвонил еще раз в магазин. Сказали что со мной свяжутся.
ВЫ БЛ...ДЬ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ ЗА ДИБИЛОВ ДЕРЖИТЕ?????!!!!
не рекомендую
Невероятно гопнический сервис
Заказ в данном интернет- магазе привел меня в ужас.
Сомнительного качества товар.
Товари якісні і не якісні, кому як пощастить!
Не советую, продают халтуру
Купил в данном магазине по акции BCAA Amino X 435г.+ фляга BSN. Вроде бы фирма хорошая, Америка, НО.... После того как налил во флягу воды, она потекла со дна, вода залила мне все сидение в машине. Посмотрел, а в дне проплавлена дыра (под наклейкой). Подошел в магазин, рассказал о проблеме, показал, продавец тут же выдал мне новую... Читать отзыв
Купил в данном магазине по акции BCAA Amino X 435г.+ фляга BSN. Вроде бы фирма хорошая, Америка, НО.... После того как налил во флягу воды, она потекла со дна, вода залила мне все сидение в машине. Посмотрел, а в дне проплавлена дыра (под наклейкой). Подошел в магазин, рассказал о проблеме, показал, продавец тут же выдал мне новую флягу. На след день перед тренировкой высыпал во флягу BCAA и залил водой. Закрутил крышкой, взболтал, выпустил газ, который выделился при реакции и положил флягу в сумку. Через час смотрю, а под сумкой пятно. Фляга протекает, но теперь вода течет из-за дефекта резьбы между крышкой и бутылкой. Привез в магазин, снова выдали другую. Сегодня налил воду в 3-ю бутылку, и она тоже потекла со дна. Оторвал наклейку а там дыра (фото вложил). Если такое касество фирменных фляг, возникает большое сомнение касательно качества BCAA.
Торгуют Подделками
Новичкам или просто неопытным людям категорически не рекомендую данный магазин. Обьясню:
Вы купите спортивное питание и после того как не получите желаемого
результата от тренировок, то разочаруетесь в спортивном питании, а может и в спорте в целом
ибо вам всунули НЕкачественный товар. Тем, кто имеет опыт приема спорт пита как и... Читать отзыв Купил 2кг сывороточного протеина Optimum Nutrition и делюсь впечатлениями.
Новичкам или просто неопытным людям категорически не рекомендую данный магазин. Обьясню:
Вы купите спортивное питание и после того как не получите желаемого
результата от тренировок, то разочаруетесь в спортивном питании, а может и в спорте в целом
ибо вам всунули НЕкачественный товар. Тем, кто имеет опыт приема спорт пита как и я (качественного и реально действенного):
народ, скурпулезно проверяйте товар с магазина БелокЮА, ибо вам может неповезти как мне
и в лучшем случае Вам продадут два кило непонятного какао, а в худшем - банку консервантов и
еще какого-то дерьма, вредного для здоровья.
так дела не делают
Накосячили и обманули
Доставка опоздала на 4 часа
Никому не рекомендую.
На витрине стояло два пакета со вкусом Extreme milk chocolate. Что сразу бросилось в глаза, так это то, что пакеты были разные по высоте. Что по идее не должно быть у серьезного производителя. Срок годности и batch код на двух пакетах были выбиты... Читать отзыв Никому не рекомендую покупать в этом магазине. Купил тут Optimum Nutrition 100% Whey Gold Standard 4,5 кг.
На витрине стояло два пакета со вкусом Extreme milk chocolate. Что сразу бросилось в глаза, так это то, что пакеты были разные по высоте. Что по идее не должно быть у серьезного производителя. Срок годности и batch код на двух пакетах были выбиты в разных местах и разными шрифтами.
Купил тот, как мне казалось, который больше похож на оригинал.
Сам порошок в пакете не вызывал никаких подозрений.
Но сегодня я случайно забыл помыть шейкер после употребления протеина. И он сутки стоял в тёплой квартире. К моему удивлению, после открытия шейкера, он не заванялся. То есть билок за сутки не начал гнить. А это значит что там его попросту нет.
Получается я купил какао, вместо протеина. Очень дорогой какао...
Отвратительное отношение, подделочный товар
Изначально нравилась достаточно демократичная ценовая политика. Плюс, я получал неплохую скидку от... Читать отзыв Был постоянным покупателем. В основном брал с самого магазина. Если вспоминать недочеты, всегда удивляла странная система скидок. К примеру, при расчете по безналу- скидка не действует. Свой профиль с сайта, для накопительной системы, тоже при таких покупках подтянуть не давали. Трудно сделать единую систему? Странно, ну да ладно.
Изначально нравилась достаточно демократичная ценовая политика. Плюс, я получал неплохую скидку от одного известного знакомого спортсмена (партнерский дисконт), так что причин отказываться от этого магазина, в общем-то, не было. Даже рекомендовал друзьям. Теперь жалею. Об этом- ниже.
Несколько месяцев назад взял, как обычно, классику- большую банку ON Gold Standart. Под крышкой не оказалось мембраны. Ну да ладно, как мне сегодня утверждал продавец- такого быть не могло. Окей, может у меня память плохая. Но упомянуть такое стоит.
А вот баночку протеина от Biotech я помню прекрасно- так как брал ее пару недель назад. Принес домой, открыл крышку- пломбы опять нет. Т.е. насыпать туда можно всё что угодно. А пленку сверху НА крышке я и дома сделать могу. Идти разбираться не захотел- кушал на свой страх и риск.
Вчера сделал новый заказ- хотел попробовать польский OstroVit. Не надо писать про цена/качество, сейчас не суть. Заказал большую банку.
Уже в который раз звонит курьер со словами "сейчас буду", хотя каждый раз я четко и ясно прошу набрать хотя бы за час, чтобы я сумел принять товар. Ладно, мелочь.
Завезли в ближ. ко мне магазин. Я пришел забирать, тут же вспомнил BioTech и поставил ультиматум: открываем баночку прямо тут, в магазине.
После продолжительного спора, мол, если откроем- то я не смогу ее вернуть назад (ага, конечно. Закон Украины «О защите прав потребителя», ст.8), банка все таки была вскрыта. Сюрприз- мембраны нет. Опять. Про то, что они бывают попадают под крышку знаю- не тот случай.
Продавец пытается выкрутиться, мол, OstroVit это Вам не Оптимум, и мембраны может и не ставят. Окей, кризис, понимаю. Наверное... Звоним разбираться главному менеджеру. Слышу же, что менеджер на том конце провода (Вова) удивлен. Продавец ему честно говорит, что открывалось при нем, на камере зафиксировано. Плюс в карму продавцу.
Ну я думаю ладно, что-то решим. Продавец протягивает трубку.
Внезапно, мне заявляют, что претензии я должен двигать напрямую ПРОИЗВОДИТЕЛЮ, а не дистрибьютору. Я то думал, что я деньги принес как раз дистрибьютору belok.ua, вот это я странный. Мотайте на ус: при покупке того же Оптимума Вас пошлют звонить в США. Удачи. Стою перевариваю информацию. Дальше-больше. Менеджер Вова любезно говорит, что так и быть, в этот раз ОН пойдет МНЕ навстречу, и ПОЗВОЛИТ ВЕРНУТЬ в общем-то еще толком не купленный мною товар. Какое сказочное одолжение! Мне разрешили не покупать муку в банке с надписью протеин. В общем, дискуссии не получилось- главный менеджер "Вова" банально бросил трубку после моей аргументации. Что забавно, продавец сам уже к этому моменту перестал изображать вид "всё так и надо" и честно заявил, что за много лет практики не видел чтобы не было мембраны и что так нельзя.
Бывает всякое, но вот это "я так и быть пойду ВАМ навстречу и позволю НЕ ПОКУПАТЬ это говно", аж выбесило. Я звонил не ругаться, а чтобы приняли меры, и, если не трудно, хотя бы извинились перед клиентом. Но, увы. В общем, превосходное отношение. Качественный товар. Не очень :)
Мне не лень сделать рекламу. Обещал же? Наслаждайтесь. Так что, ребятки, хорошенько проверяйте все что покупаете. И помните, вы имеете полное законное право вернуть товар в случае подобного инцидента. Если нужно- смело вызывайте полицию и составляйте протокол. Статей можно найти много, начиная от банального мошенничества и заканчивая попыткой отравления. Было бы желание.
P.S: Уйдя с магазина belok, все еще злой, зашел рядом в магазин конкурента. Называть не буду, ибо мне они не платили )
Без проблем вскрыл банку протеина, обнаружил мембрану, заплатил и ушел.
Шарашкина контора.