Bellissimo - Химчистка ковров и диванов Киев отзывы с оценкой «Ужасно»
Київ, ул. Героев Днепра, 53а
Химчистка ковров и диванов Киев на профессиональном немецком оборудовании
Химчистка ковров и диванов Киев на профессиональном немецком оборудовании
Bellissimo - Химчистка ковров и диванов Киев
Рейтинг 3.9 из 5 на основании 40 отзывов
Химчистки
Категорично не рокемендую!
Хотіла щоб відчистили звичайний бруд, ніяких жирних, важковидаленних плям не було і те не змогли зроби! На зауваження, чому не дзвоните клієнтам і не попереджаєте, що ваші плями залишаться, відповідь: ми не дзвонимо клієнтам, у нас багато роботи! Так можна і без клієнтів залишитись!
Хоча до них звернулась, саме тому... Читать отзыв Замовляла чистку килима, приїхав назад майже такий як і забирали!
Хотіла щоб відчистили звичайний бруд, ніяких жирних, важковидаленних плям не було і те не змогли зроби! На зауваження, чому не дзвоните клієнтам і не попереджаєте, що ваші плями залишаться, відповідь: ми не дзвонимо клієнтам, у нас багато роботи! Так можна і без клієнтів залишитись!
Хоча до них звернулась, саме тому що, раніше дзвонив технолог і попереджав, що може відчистити, а що так і залишиться і я вже обирала, чистити у них чи в іншому місці! А тут почистили як небудь, і думка клієнта вже не цікавить! Попросила, щоб зі мною звязались керівники, але так ніхто і не подзвонив!
Жахлива хімчистка!
Дякую, що зіпсували взуття!!!
Не рекомендую нікому!!!! Дуже шкода, що я не читала відгуки перед... Читать отзыв Чистила взуття, а саме лофери бежеві, привіз кур’єр не бежеві , а коричневі, я сфотографувала і відправила їм на вайбер, спілкувалася ь з менеджером, сказали перетелефонують,
Не рекомендую нікому!!!! Дуже шкода, що я не читала відгуки перед тим як здати своє взуття!!!!
Категорично не рекомендую
Ужас! На клиента не ориентируются!
Не советую пользоваться!!!!
Неправильно написала
Безобразие
Отзыв -ноль
Не додержуються термінів повернення речей з чистки
Отвратительно
Ужасно !!!
- "Сервис",- подумал я.
- "Протухший",- стойким запахом ответил мне ковёр с детской комнаты.
Оказывается ковёр не досушили... Читать отзыв Сдавал в чистку два ковра, Сначала все хорошо: созвонились, приехали, забрали. Через время перезвонили и сказали, что все хорошо, но один ковёр почему то требует перестирки. ??? Ну ладно, надо так надо. Ещё через неделю привезли ковры, упакованные в целлофан.
- "Сервис",- подумал я.
- "Протухший",- стойким запахом ответил мне ковёр с детской комнаты.
Оказывается ковёр не досушили и он протух. Вот почему понадобилось отправить на перестирку. Но даже это не дало никакого эффекта и они попытались перебить запах какой то химией. Представьте аромат тухлости и химии.
Но и это ещё не все... почуяв подвох, я решил развернуть второй ковёр и увидел, что всередине благополучно лежат мелкие конфетти с дня рождения. Когда я взял пылесос и, предварительно вставив новый
мешок, начал пылесосить, понял что никто мой ковёр не чистил.... Даже так бывает!!! Позвонив менеджеру данной организации и высказав, все что я думаю, меня убедили в том, что они приедут и ещё раз выполнят свою работу...Вообщем, через 2 недели снова привезли ковры... тот, что протух стал ещё больше вонять химией: пришлось отправлять его в гараж. Вот такой опыт !!!
Ужасная химчистка!Обходите строной эту компанию.
Лохотрон а не химчистка
Трижды звонили забрать ковер, думая что это каждый раз новый клиент. Сказали 7дней на всю систему, на 13 день обещали вернуть с 16 до18 и не приехали. На следующий день, после моего настойчивого звонка, озвучили новые сроки доставки.
Спасибо, что не почистили мой ковер.
А я подумала о том, что если сервис компании на первоначальном базовом этапе низкого уровня, водитель-курьер, который общается... Читать отзыв Не рекомендую химчистку Bellissimo. Вызвала водителя-курьера, услышала от него в 9 утра, что припарковать машину негде и он не будет бегать с моим ковром. Дословно. Переговоры с водителем не помогли, он обиженно сообщил мне, что не будет забирать мой ковер.
А я подумала о том, что если сервис компании на первоначальном базовом этапе низкого уровня, водитель-курьер, который общается с клиентом от лица компании, не обучен, не заинтересован, не соображает, то какого уровня тогда все остальные, более сложные этапы на этом предприятии. Как и чем почистят мой ковер? Мы же этого не узнаем и не увидим.
Да, и не смотрите на дешевые цены, которые декларирует эта компания. Это просто трюк для привлечения нашего внимания. Их дешевизна -это 3 дня договариваться о заборе ковра, махнуть рукой, что будет не так дешево, как написано на сайте, потому что есть оказывается чуть по другому расчет стоимости, хамство водителя в 9 утра, настроение негатив, ваш ковер по прежнему грязный, комментарий менеджера на жалобу:" Извините, у всех сегодня трудный день". Скажите, зачем вам это за ваши деньги?
Через 10 минут Вы найдете минимум 2 компании с более профессиональными сайтами, ценами схожими, по телефону менеджер посчитает цену, стоимость окажется даже дешевле, без трюков и мнимых акций. Кроме того, вы получите профессиональное общение менеджера, курьера и забор ковра через час после своего звонка. Давайте наши деньги будем платить тем, кто знает, умеет и любит свою работу.
Позвольте принести Вам искренние извинения, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Мы детально разобрали данную ситуацию и экспедитор, который безответственно не смог забрать Ваш ковер, был в тот же день снят со смены и оштрафован. Мы прекрасно осознаем эту неприятную ситуацию. Такой случай единичный, будем стараться делать наш сервис более профессиональным. Так как Вы уже воспользовались услугами другой химчистки - в качестве извинения мы хотим предложить вам подарочный сертификат на чистку -50%. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как то все странно!(
Никогда Туда не обращайтесь
Не везут ковер
СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!
Не советую
Не советуют
Некачественная чистка!
Испортили ковер
Сдала дорогой эксклюзивный шерстяной ковер. Долго не могла забрать,так как в квартире затянулся ремонт. Менеджер- девушка уговорила меня оставить его у них, и платить ежемесячно за сохранение 125 гривен,потому что они,якобы,сохраняют ковры в раскрытом виде ,растянутыми на специальных держателях. Я и поверила. Сегодня привезли -весь перекошенный,с усадкой по 25 см с каждой стороны,края заломаны,в пятнах от химии,ворс... Читать отзыв а2 минуты назад
Сдала дорогой эксклюзивный шерстяной ковер. Долго не могла забрать,так как в квартире затянулся ремонт. Менеджер- девушка уговорила меня оставить его у них, и платить ежемесячно за сохранение 125 гривен,потому что они,якобы,сохраняют ковры в раскрытом виде ,растянутыми на специальных держателях. Я и поверила. Сегодня привезли -весь перекошенный,с усадкой по 25 см с каждой стороны,края заломаны,в пятнах от химии,ворс стерт и пролежни от сохранения в скрученном состоянии. Вызвали технолога. Он посмотрел и сам сказал:"ковер убитый. Тут уже ничего сделать нельзя". И начал откровенно смеяться .Правда, после моего крика забрал в цех. Но ничего уже не обещал. Ковер стоил больше 2000$. Привезен с фроанцузской выставки. Художественное изделие. Если они его каким-то чудом восстановят напишу реабилитационный пост. Если нет - подам в суд.
Испортили ковер
Сдала дорогой эксклюзивный шерстяной ковер. Долго не могла забрать,так как в квартире затянулся ремонт. Менеджер- девушка уговорила меня оставить его у них, и платить ежемесячно за сохранение 125 гривен,потому что они,якобы,сохраняют ковры в раскрытом виде ,растянутыми на специальных держателях. Я и поверила. Сегодня привезли -весь перекошенный,с усадкой по 25 см с каждой стороны,края заломаны,в пятнах от химии,ворс... Читать отзыв а2 минуты назад
Сдала дорогой эксклюзивный шерстяной ковер. Долго не могла забрать,так как в квартире затянулся ремонт. Менеджер- девушка уговорила меня оставить его у них, и платить ежемесячно за сохранение 125 гривен,потому что они,якобы,сохраняют ковры в раскрытом виде ,растянутыми на специальных держателях. Я и поверила. Сегодня привезли -весь перекошенный,с усадкой по 25 см с каждой стороны,края заломаны,в пятнах от химии,ворс стерт и пролежни от сохранения в скрученном состоянии. Вызвали технолога. Он посмотрел и сам сказал:"ковер убитый. Тут уже ничего сделать нельзя". И начал откровенно смеяться .Правда, после моего крика забрал в цех. Но ничего уже не обещал. Ковер стоил больше 2000$. Привезен с фроанцузской выставки. Художественное изделие. Если они его каким-то чудом восстановят напишу реабилитационный пост. Если нет - подам в суд.
Ковер испорчен
Не попадитесь!!!
Под торговой маркой "Bellissimo" работает ФОП Чащин Олександр - чистит обувь. Находится в Вышгороде на улице Школьной. Не попадитесь ему - он испортит обувь. А если попались, не вздумайте платить.
Геннадий.
Химчистка Беллисимо - обманщики!!!
Результат: разорван край оверлока по краю ковра, ковёр из молочного с серым стал жёлтым, на втором ковре была точка от фломастера, она так и осталась. Молочный ковёр полностью испорчен. За все это удовольствие я заплатила 1100 грн.
Читать отзыв Сдала ковры в химчистку Беллисимо, должны были почистить за 3-7 дней, в итоге еле-еле после ссоры с ними привезли на 14 день!!!
Результат: разорван край оверлока по краю ковра, ковёр из молочного с серым стал жёлтым, на втором ковре была точка от фломастера, она так и осталась. Молочный ковёр полностью испорчен. За все это удовольствие я заплатила 1100 грн.
Если вы хотите испортить себе нервы и выбросить ковёр эта химчистка именно для Вас!!!
Обычно не пишу отзывы, но тут просто жаль если будут обмануты люди. Жаль вещи и жаль время!
.
Где мои 3 ковра ?!!!!!!!!!
Никогда Никому Не верьте
Не советую
Не рекомендую!
Причина чистки - пописяла кошка.
Обзвонила я 3 химчистки, никто не гарантировал 100% очищение от запаха. А Химчистка Белиссимо, утверждала, что запаха не будет 100% (цитирую "...это самая частая причина обращения в химчистку от клиентов, по этому гарантируем, что запаха не будет ") ну конечно же... Читать отзыв Заказали чистку ковра размером примерно 150х80 с высоким ворсом, чистили месяц, ну да ладно.
Причина чистки - пописяла кошка.
Обзвонила я 3 химчистки, никто не гарантировал 100% очищение от запаха. А Химчистка Белиссимо, утверждала, что запаха не будет 100% (цитирую "...это самая частая причина обращения в химчистку от клиентов, по этому гарантируем, что запаха не будет ") ну конечно же я поверила специалистам, и не пожалела 520 грн на маленький балконный коврик...
Через месяц привозят - а он воняет мало того что кошкиными писюльками, так еще и сыростью :((((((
Я отказалась принимать такой ковер, и у меня его забрали на перечистку, при чем ни разу не удивились в моей просьбе (как будто это стандартная схема работы), через недельку мне его привезли, и о эврика!!! Ковер пахнет котячими писюльками, сыростью иииии уксусом!!!! Короче, я расстроена. Злая, и никому и никогда не порекомендую эту химчистку!