Замовляла чистку ковроліну в офісі. Роботу виконали швидко та якісно. Персонал ввічливий і професійний, врахували всі наші побажання. Задоволена результатом, рекомендую цю хімчистку.
Замовляла чистку килима, приїхав назад майже такий як і забирали! Хотіла щоб відчистили звичайний бруд, ніяких жирних, важковидаленних плям не було і те не змогли зроби! На зауваження, чому не дзвоните клієнтам і не попереджаєте, що ваші плями залишаться, відповідь: ми не дзвонимо клієнтам, у нас багато роботи! Так можна і без клієнтів залишитись! Хоча до них звернулась, саме тому... Читать отзыв Замовляла чистку килима, приїхав назад майже такий як і забирали! Хотіла щоб відчистили звичайний бруд, ніяких жирних, важковидаленних плям не було і те не змогли зроби! На зауваження, чому не дзвоните клієнтам і не попереджаєте, що ваші плями залишаться, відповідь: ми не дзвонимо клієнтам, у нас багато роботи! Так можна і без клієнтів залишитись! Хоча до них звернулась, саме тому що, раніше дзвонив технолог і попереджав, що може відчистити, а що так і залишиться і я вже обирала, чистити у них чи в іншому місці! А тут почистили як небудь, і думка клієнта вже не цікавить! Попросила, щоб зі мною звязались керівники, але так ніхто і не подзвонив! Жахлива хімчистка!
Звертався в Bellissimo для чищення ковроліну. Результат мене повністю задовольнив — ковролін став як новий. Роботу виконали швидко і якісно, співробітники були ввічливі та професійні.
Звертався до компанії Bellissimo для чищення килимів у своїй квартирі. Роботу виконано швидко та якісно. Персонал ввічливий, ціни адекватні. Загалом задоволений сервісом і результатом.
Користувався послугами Bellissimo для хімчистки нашого ковра. Робота була виконана якісно і в обумовлені терміни. Ціни адекватні, персонал ввічливий. Загалом залишився задоволений і можу рекомендувати.
Чистила взуття, а саме лофери бежеві, привіз кур’єр не бежеві , а коричневі, я сфотографувала і відправила їм на вайбер, спілкувалася ь з менеджером, сказали перетелефонують, але до цих пір ніякого дзвінка не було! Я вкрай незадоволена, бо купувала собі бежеве взуття, а отримала коричневе!!! Не рекомендую нікому!!!! Дуже шкода, що я не читала відгуки перед... Читать отзыв Чистила взуття, а саме лофери бежеві, привіз кур’єр не бежеві , а коричневі, я сфотографувала і відправила їм на вайбер, спілкувалася ь з менеджером, сказали перетелефонують, але до цих пір ніякого дзвінка не було! Я вкрай незадоволена, бо купувала собі бежеве взуття, а отримала коричневе!!! Не рекомендую нікому!!!! Дуже шкода, що я не читала відгуки перед тим як здати своє взуття!!!!
Жах! Привезли килим з величезною плямою, якої раніше не було. На моє питання відповіли, шо це нормально, шо після чистки з*являються плями яких раніше не було видно! Питаю: чому ви не застосували більш агресивний миючий засіб, чому не зателефонували з приводу доплати за це? Відповідь – ми не перезвонюємо клієнтам, технолог дивився, якість задовільна. Менеджер обіцяла поінформувати керівництво про мою... Читать отзыв Жах! Привезли килим з величезною плямою, якої раніше не було. На моє питання відповіли, шо це нормально, шо після чистки з*являються плями яких раніше не було видно! Питаю: чому ви не застосували більш агресивний миючий засіб, чому не зателефонували з приводу доплати за це? Відповідь – ми не перезвонюємо клієнтам, технолог дивився, якість задовільна. Менеджер обіцяла поінформувати керівництво про мою скаргу, два тижні чекаю відповідь, на повідомлення не відповідають.
Пользуюсь не один год! Ребята,что с вами произошло? Месяц жду свой ковер! По телефону сказали,что они на клиента не ориентируются! Да,с таким подходом-долго не протяните!
Продолжение!После звонка в 9 часов утра,мой ковер нашли через три часа,на данный момент жду звонка менеджера уже четыре часа,что это за бардак!!!С 5.11. Мне морочат голову!
Жду возврат ковров уже 17 дней,сначала обещали сделать за неделю,потом за 10 дней,потом технолог обнаружил разводы,якобы пришлось перестирывать,впятницу 19.11 позвонили,что ковры будут 22.11 до 15 часов,в 14.00 перезвонила,телефон долго не отвечал,потом мне они ответили,что сломалась машина,когда будет результат,буду информировать каждый день!!! Чистое безобразие,не рекомендую связываться!
Мастер делал химчистку двух диванов. Один потерял цвет и весь в разводах. На втором остались пятна какие были изначально. После претензии мастеру- обещал перезвонить и переделать, ждём ответный звонок три дня. Гневу нет предела!!
Сдавал в чистку два ковра, Сначала все хорошо: созвонились, приехали, забрали. Через время перезвонили и сказали, что все хорошо, но один ковёр почему то требует перестирки. ??? Ну ладно, надо так надо. Ещё через неделю привезли ковры, упакованные в целлофан. - "Сервис",- подумал я. - "Протухший",- стойким запахом ответил мне ковёр с детской комнаты. Оказывается ковёр не досушили... Читать отзыв Сдавал в чистку два ковра, Сначала все хорошо: созвонились, приехали, забрали. Через время перезвонили и сказали, что все хорошо, но один ковёр почему то требует перестирки. ??? Ну ладно, надо так надо. Ещё через неделю привезли ковры, упакованные в целлофан. - "Сервис",- подумал я. - "Протухший",- стойким запахом ответил мне ковёр с детской комнаты. Оказывается ковёр не досушили и он протух. Вот почему понадобилось отправить на перестирку. Но даже это не дало никакого эффекта и они попытались перебить запах какой то химией. Представьте аромат тухлости и химии. Но и это ещё не все... почуяв подвох, я решил развернуть второй ковёр и увидел, что всередине благополучно лежат мелкие конфетти с дня рождения. Когда я взял пылесос и, предварительно вставив новый мешок, начал пылесосить, понял что никто мой ковёр не чистил.... Даже так бывает!!! Позвонив менеджеру данной организации и высказав, все что я думаю, меня убедили в том, что они приедут и ещё раз выполнят свою работу...Вообщем, через 2 недели снова привезли ковры... тот, что протух стал ещё больше вонять химией: пришлось отправлять его в гараж. Вот такой опыт !!!
Чистота і сервіс на висоті
Категорично не рокемендую!
Хотіла щоб відчистили звичайний бруд, ніяких жирних, важковидаленних плям не було і те не змогли зроби! На зауваження, чому не дзвоните клієнтам і не попереджаєте, що ваші плями залишаться, відповідь: ми не дзвонимо клієнтам, у нас багато роботи! Так можна і без клієнтів залишитись!
Хоча до них звернулась, саме тому... Читать отзыв Замовляла чистку килима, приїхав назад майже такий як і забирали!
Хотіла щоб відчистили звичайний бруд, ніяких жирних, важковидаленних плям не було і те не змогли зроби! На зауваження, чому не дзвоните клієнтам і не попереджаєте, що ваші плями залишаться, відповідь: ми не дзвонимо клієнтам, у нас багато роботи! Так можна і без клієнтів залишитись!
Хоча до них звернулась, саме тому що, раніше дзвонив технолог і попереджав, що може відчистити, а що так і залишиться і я вже обирала, чистити у них чи в іншому місці! А тут почистили як небудь, і думка клієнта вже не цікавить! Попросила, щоб зі мною звязались керівники, але так ніхто і не подзвонив!
Жахлива хімчистка!
Чистота та сервіс
Чистота і сервіс на висоті
Чистка коврів у Bellissimo
Дякую, що зіпсували взуття!!!
Не рекомендую нікому!!!! Дуже шкода, що я не читала відгуки перед... Читать отзыв Чистила взуття, а саме лофери бежеві, привіз кур’єр не бежеві , а коричневі, я сфотографувала і відправила їм на вайбер, спілкувалася ь з менеджером, сказали перетелефонують,
Не рекомендую нікому!!!! Дуже шкода, що я не читала відгуки перед тим як здати своє взуття!!!!
Категорично не рекомендую
Ужас! На клиента не ориентируются!
Не советую пользоваться!!!!
Неправильно написала
Безобразие
Отзыв -ноль
Буду рекомендовать всем!!!
Не додержуються термінів повернення речей з чистки
Отвратительно
Круто почистили салон автомобиля
Дякую за чистку килима
буду всім говорити, що у вас найкраща хімчистка
Приятно иметь дело с профессионалами
Ужасно !!!
- "Сервис",- подумал я.
- "Протухший",- стойким запахом ответил мне ковёр с детской комнаты.
Оказывается ковёр не досушили... Читать отзыв Сдавал в чистку два ковра, Сначала все хорошо: созвонились, приехали, забрали. Через время перезвонили и сказали, что все хорошо, но один ковёр почему то требует перестирки. ??? Ну ладно, надо так надо. Ещё через неделю привезли ковры, упакованные в целлофан.
- "Сервис",- подумал я.
- "Протухший",- стойким запахом ответил мне ковёр с детской комнаты.
Оказывается ковёр не досушили и он протух. Вот почему понадобилось отправить на перестирку. Но даже это не дало никакого эффекта и они попытались перебить запах какой то химией. Представьте аромат тухлости и химии.
Но и это ещё не все... почуяв подвох, я решил развернуть второй ковёр и увидел, что всередине благополучно лежат мелкие конфетти с дня рождения. Когда я взял пылесос и, предварительно вставив новый
мешок, начал пылесосить, понял что никто мой ковёр не чистил.... Даже так бывает!!! Позвонив менеджеру данной организации и высказав, все что я думаю, меня убедили в том, что они приедут и ещё раз выполнят свою работу...Вообщем, через 2 недели снова привезли ковры... тот, что протух стал ещё больше вонять химией: пришлось отправлять его в гараж. Вот такой опыт !!!