25.11.2021 В Киеве по улице Героев Днепра продавец продал не свежую рыбу хоть говорил и настаивал что свежайшая и нето пиво ,я у неё поинтересовался какое есть пиво с горчинкой,а она мне продала скеслинкой ,причем очень сильно настаивала что свежее и только привезли,а такое чувство что уксус пьешь
Недостатки:
Продавец продает не ликвид который должен быть списан
З 27.10.21 по 29.10.21 На 3104 стояла продавець аліна з стажором протягом цього часу приходив мій знацомий в тяжкому п'яному стані і продавці замісьть того що б йоиу допомогти чи хочаб спокійно відредагувати на це почали сміятися з нього і знімати на камеру Що це за фігня скажіть мені що буде наступного разу почнете знущятися з людей ааааа Я... Читать отзыв З 27.10.21 по 29.10.21 На 3104 стояла продавець аліна з стажором протягом цього часу приходив мій знацомий в тяжкому п'яному стані і продавці замісьть того що б йоиу допомогти чи хочаб спокійно відредагувати на це почали сміятися з нього і знімати на камеру Що це за фігня скажіть мені що буде наступного разу почнете знущятися з людей ааааа Я прошу що б ви передивилися ці 3 дні на камеру і знайшли цей момент і вирішили питання і відписали яке буде покарання продавцю
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Кідалово повне! Це сама ЖАХЛИВА робота на якій я коли небуть працювала! Була на заробітках в Польщі, то то навіть незрівняеться! Спочатку обіцяли 13/15 000 зп Стажировку недоплатили 200 грн, начальник мій свої гроші мені перерахував, шоб не кіпішувала! Саме більше я там заробила це 11000 Мене хватило на 4 місяця. Там стоїть детектор валют Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Кідалово повне! Це сама ЖАХЛИВА робота на якій я коли небуть працювала! Була на заробітках в Польщі, то то навіть незрівняеться! Спочатку обіцяли 13/15 000 зп Стажировку недоплатили 200 грн, начальник мій свої гроші мені перерахував, шоб не кіпішувала! Саме більше я там заробила це 11000 Мене хватило на 4 місяця. Там стоїть детектор валют І коли я здала гроші на інкасацію, то сказали, що в мому конверті була фальшива 500-ка, я думаю собі та я всі гроші під сканером перевіряла, але ладно і попросила мені передати ту 500-ку (яка фальшива) і генеральному деректору це казала але ніхто мені її так і не пред‘явив! Зп недоплачують, обгрунтовуючи це тупими штрафами! Ше один момент який мене схарив страшно! Прийшов ген директор і заставив мене мити підлогу в 20кв/м кожну плитку відчистити доместосом я ахуела! Але мені треба була робота і я іі відчистила і так надихалась тою хімією шо цілий день говорити немогла! Того навіть ніхто неоцінив! Притому шо я прийшла на роботу то плитка була грязна але то нікого не гребе! І там ж е ще відеооцінка по якій ти заробляеш бонуси то рукавиць фірма ненадавала а якшо ти без рукавиць то -5 балів в відеооцінці. Там як тюрма! Три раза за день можна вийти з магазину. Це така канчена багадельня, шо ужас!!! Було ще куча нюансів. Але хто шукае роботу, люди НЕ ВЕДІТЬСЯ на цей бір маркет!!!!!!
За адресою Туполева 18 обважують покупців, спочатку важать товар в звичайному покеті озвучують одну вагу, потім кладуть товар в паперовий пакет і аля, вага на чотири а то і шість грам більша в чеку, при розмові з продавцем навіщо ви це робите, вона стулила плечами і сказала що це розпорядження від керівництва! Я в шоці, реально ганьба....... Читать отзыв За адресою Туполева 18 обважують покупців, спочатку важать товар в звичайному покеті озвучують одну вагу, потім кладуть товар в паперовий пакет і аля, вага на чотири а то і шість грам більша в чеку, при розмові з продавцем навіщо ви це робите, вона стулила плечами і сказала що це розпорядження від керівництва! Я в шоці, реально ганьба.... Вибачте Шановні ви часом не ахрінєлі!!!
Доброго дня, Катерина! Нам шкода, що сталася така ситуація і ми хотіли б в ній розібратися. Будь ласка, зверніться на нашу гарячу лінію 0800 502 506, щоб менеджер міг зв'язатися з Вами. З повагою, команда BeerMarket!
c. Щасливе, Beer Market у магазині Фора. Відстояв чергу, замовив пиво та відійшов хв. на 10. Після того як повернувся і дочекався коли продавець завершить обслуговування поточного клієнта, попросив відпустити спочатку мене, оскільки моє замовлення вже було готове. Але отримав відмову бо на думку продавця, відходячи я нібито втратив свою чергу. "Відмінне" обслуговування. З таким хамским ставленням можна і усіх... Читать отзыв c. Щасливе, Beer Market у магазині Фора. Відстояв чергу, замовив пиво та відійшов хв. на 10. Після того як повернувся і дочекався коли продавець завершить обслуговування поточного клієнта, попросив відпустити спочатку мене, оскільки моє замовлення вже було готове. Але отримав відмову бо на думку продавця, відходячи я нібито втратив свою чергу. "Відмінне" обслуговування. З таким хамским ставленням можна і усіх клієнтів втратити. Принципово відмовився від замовлення. На щастя це не єдиний продавець розливного пива.
Доброго дня. Шановний Вадим, просимо вибачення за даний інцидент. З продавцем була проведена робота, були вживати необхідні заходи. Сподіваємось що ви й надалі будете нашим клієнтом, і такі ситуації більше не повторяться.
15.07.2021 купив лимонал,на дотик він був теплим.Після того як відктив ,він ще й без газу,звернусвя до продовЩИНІ....з претензією,на що вона відповіла що це таке з заводу.що вони лимонад не охолоджують і не газуюь....Бидло.....брехливе
Добрий день, Юрій. Ми хочемо розібратися в цій ситуації, що б в подальшому такого не відбувалося. Повідомте, будь ласка, коли і в якій торговій точці ви купували лимонад. [email protected] З повагою команда BeerMarket! Показать 2 ответа
Завжди, щодня ходжу до сусіднього магазину пива. Вирішив зайти до бірмаркету. Закіцавила акція та бонусна система. Але... Карти немає але і отримати її неможливо. Нажаль мені відмовили в цьому. Покупка пройшла без бонусів... Точно сюди ні ногою Все дуже навязчиво і брехливо
Достоинства:
Площа, вибір
Недостатки:
Черги, навязливість працівників, відсутність бонусної системи
Доброго дня, Іван! Ми шкодуємо, що сталася така ситуація і хотіли б розібратися. Будь ласка, зверніться на на нашу гарячу лінію 0800 502 506, щоб менеджер міг зв'язатися з Вами. З повагою команда Beer Market!
Є якісь вибір пива та інші напоїв. Є якісь закуски. Але, навіть для Ворзелю це мало. Хтів бы запитати у власніків чи дірехторів - а чим Ви збираєтесь набрать клієнтів? Поки що - похuizмом. Так таких вже у Ворзелі багато. Сьогодні, зайшов познайомитись. Так як мені потрібно було ще на нову пошту пройтись і щоб не виходити з закладу... Читать отзыв Є якісь вибір пива та інші напоїв. Є якісь закуски. Але, навіть для Ворзелю це мало. Хтів бы запитати у власніків чи дірехторів - а чим Ви збираєтесь набрать клієнтів? Поки що - похuizмом. Так таких вже у Ворзелі багато. Сьогодні, зайшов познайомитись. Так як мені потрібно було ще на нову пошту пройтись і щоб не виходити з закладу з порожніми руками взяв 0,5пива. А головне - побачив асортимент продукції та намітив собі покупку на зворотню дорогу. Коли повернувся, Замовив вже два літри пива на вечірній футбол, а головне - хтів купити собі акційного, ПРАВИЛЬНОГО, пивного келиха. І тут почалось... 1. Акційні ціни, то не геть акційні. Остальне у Вас повинно було бути на дісконтній програмі. 2. Дісконтну картку так ніхто й не запропонував. 3. Коли я почав вимагати дісконт, мені було запропоновано зареєструватися у чат-боті в телеграм каналі бо їншіх варіантів нема. Хоча, коли дійшов до дому і зайшов на офіціальний сайт - там безліч варіантів. Як зареєструватися в телеграм каналі, продавчиня мені запропонувала прийти наступного дня, "може той продавець знає як реєструватись". 4. Пиво додому, в спеку ніс підмишкою, в руках. Запропонувати клієнтові в чому донести пиво, це мабуть правило ще дурнішого тону ніж іти в бірмаркет з пакетом з АТБ. Наступного разу, буду більш підготовленим.
Доброго дня, Руслан! Ми шкодуємо, що сталася така ситуація і хотіли б розібратися. Будь ласка, зверніться на на нашу гарячу лінію 0800 502 506, щоб менеджер міг зв'язатися з Вами. З повагою команда Beer Market!
Во всех магазинах этой чудо-марки держат людей за дураков! При заявленной цене за литр(1000мл) продукции, наливают в бутылки объемом 850-900 мл, то есть 150 мл с каждого литра идет в широкий карман владельцев! Еще и наглости хватает за бутылку 3 грн брать с и так обманутых клиентов! На их странице в ФБ написал отзыв, так они его удалили сразу! Сервис... Читать отзыв Во всех магазинах этой чудо-марки держат людей за дураков! При заявленной цене за литр(1000мл) продукции, наливают в бутылки объемом 850-900 мл, то есть 150 мл с каждого литра идет в широкий карман владельцев! Еще и наглости хватает за бутылку 3 грн брать с и так обманутых клиентов! На их странице в ФБ написал отзыв, так они его удалили сразу! Сервис и клиентоориентированность))) Молодцы ребята, ничего не скажешь, а мы все-дураки! Обходите 10 дорогой данные магазины!
Добридень! Ми шкодуємо, що сталася така ситуація. Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +38 098 188 17 38 або повідомте свій контактний номер телефону на ел.пошту [email protected], щоб ми могли зв'язатися з Вами. З повагою команда Beer Market!
Зашёл сегодня 02.05 .2021 в бирмаркет, Смотрю акция на вино Испании,80 перечеркуто 65 новая цена, прошу налить литр,+ взяли пиво, выходим из магазина,смотрю на чек,а там лирт 86.65! Я возвращаюсь в магазин, оказывается что за 0.7 цена,а где написано, это со слов продавца,я хотел вернуть, сказали что налито уже, невозможно! Развод на ровном месте
Добридень! Ми шкодуємо, що сталася така ситуація. Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +38 098 188 17 38 або повідомте свій контактний номер телефону на ел.пошту [email protected], щоб ми могли зв'язатися з Вами. З повагою команда Beer Market!
Це просто іздіватільство над людьми. Компанія заганяє своїх працівників в неможливі рамки. А покупців рахують за непотріб яким можна втюхати помиї. Вони думають шо постоянно буде так безнаказано робити. Але ви глубоко заблуждаєтесь.
Добрый день, Мария! Уточните, пожалуйста, суть Вашего отзыва, что именно Вас не устраивало? Мы следим за качеством нашей продукции, у нас есть стандарты обслуживания покупателей, выполнение которых мы требуем от наших сотрудников. При этом, хотим отметить, что за выполнение стандартов - наши сотрудники получают бонусы и премии каждые полгода. Спасибо
Я хожу в данное ужасное заведение уже больше 2 лет. И за два года я успел полежать в больнице 6 раз. Но знаете что я не говорил об этом ибо в этом бир маркете работал мой друг. При этом мой друг всегда мне говортл что свежое пришло а что уже пару дней лежит. Так что проблема не у работнике а... Читать отзыв Я хожу в данное ужасное заведение уже больше 2 лет. И за два года я успел полежать в больнице 6 раз. Но знаете что я не говорил об этом ибо в этом бир маркете работал мой друг. При этом мой друг всегда мне говортл что свежое пришло а что уже пару дней лежит. Так что проблема не у работнике а у компании. Почему же работал, а потому что его уволили из-за того что человек который отработал 14 смен по 17 часов. И конечно же нормально не спал и пытался работать. И когда пришла проверка знаете что они зделали уволили его ибо он прото на просто отключился и опа ни роботы ни зарплаты. Класно работаем друзья.
Добрый день, Юрий! Компания следит за качеством и сроками годности продукции. Для дальнейшего выяснения ситуации, просим предоставить чек и заключение врача об отравлении, а так же, указать адрес магазина, где осуществляли покупку. Со своей стороны примем меры. Спасибо
Был в данном "Бир-маркете " это просто кошмар, внешний вид маркета отвратительный, пиво просто ужас (лучше пыть рогань купленный по акции),сотрудники все сонные и уставшие, в пиве вообще не разбираются, было конечно пару исключений , но судя по длительному отсутствию данных людей, они похоже уже давно уволились, никому не рекомендую данный "Бир-маркет".
Добрый день, Виталий! Уточните, пожалуйста, город и адрес магазина, о котором идет речь. Так же, хотелось бы понимать суть претензии, Вам не понравилось обслуживание или продукция была не вкусная? Спасибо
Пришлось здесь поработать,и какое мое впечатление об этой сети? Думаю не хватит негативных слов ,что бы выразить.По мимо того как писали ранее здесь обманываю по поводу зарплаты ,не платят месяцами,выдают частями и то не все,штрафуют за то что дышишь воздухом ,так когда уходишь оттуда просто посылают.....,а не выдают зарплату и им по барабану,что работала месяц без выходных как лошадь. Начальство,как... Читать отзыв Пришлось здесь поработать,и какое мое впечатление об этой сети? Думаю не хватит негативных слов ,что бы выразить.По мимо того как писали ранее здесь обманываю по поводу зарплаты ,не платят месяцами,выдают частями и то не все,штрафуют за то что дышишь воздухом ,так когда уходишь оттуда просто посылают.....,а не выдают зарплату и им по барабану,что работала месяц без выходных как лошадь. Начальство,как отдельное царство,"Мы боги ,а вы никто",если приезжают с проверками ,хамят ,позволяют себе обращение на уровне унижения,так же могут и говорить с покупателями,если они им мешают говорить по телефону своим желанием что то купить. Могу просто посоветовать не наступать на мои грабли и обходить эту сеть десятой дороги,ваши нервные клетки не стоят потраченного времени.
Добрый день, Екатерина. Компания платит ЗП во время. При этом, в компании существуют стандарты обслуживания, которые необходимо выполнять. При выполнении стандартов сотрудники получают дополнительные бонусы. Если у Вас остались вопросы по поводу выплаты ЗП, просьба обратиться в отдел персонала для урегулирования данного вопроса. Спасибо
"СПАСИБО ОГРОМНОЕ" за два в пустю потрачених года, за последнюю зп которую я так и не получил имея 300 робочих часов. Хто надумает ити работать в даную компанию НЕ ВЗДУМАЙТЕ, ФИРМА УЖАСНАЯ, ОТНОШЕНИЯ К СОТРУДНИКАМ 0, поберегите свои нервы, потратьте ещо день на поиск нормальной роботы, ибо потом будете очень сильно жалать... всем спасибо)
Добрый день, Вячеслав! Нам очень жаль, что Вы остались такого мнения о компании. Касательно вопросов выплаты ЗП - обратитесь в отдел персонала для дальнейшего выяснения. Спасибо
Доброго времени суток ребята !И так ,чудесная компания под названием «Beer Market» что мы о ней знаем ,и как все работает внутри ?Хочу поделиться с вами всеми прелестями ,так как проработал с 2019 до 2021 года ,и кое что знаю .Начнём пожалуй с переучётов ,будьте готовы к тому что у вас на магазине за частую не в сезон вдруг откуда... Читать отзыв Доброго времени суток ребята !И так ,чудесная компания под названием «Beer Market» что мы о ней знаем ,и как все работает внутри ?Хочу поделиться с вами всеми прелестями ,так как проработал с 2019 до 2021 года ,и кое что знаю .Начнём пожалуй с переучётов ,будьте готовы к тому что у вас на магазине за частую не в сезон вдруг откуда не возьмись может появиться минус на несколько тысяч гривен ,(уж поверьте ,я работал честно и ничего с магазина не выносил ,и закуски не кушал ,от СБ и ТМа подобных замечаний не было .) На вопрос «откуда минус?и как его выровнять ,какие позиции пересмотреть?» Ответ следовал всегда один «Это ваши проблемы ,это вы сами воруете ,ну либо доступа к базе 1С нету .Ну вот снимают вам с сменщиком с зп по тысяче гривен «ЯКОБЫ РОВНЯЮТ ПЕРЕУЧЁТ» Ну нет ,проходит месяц и у вас снова минус пару тысяч .Далее наш любимый карантин .Маски и Перчатки ,первое необходимое чем вас должна обеспечить компания ,ну не тут то было ,вас не то что не обеспечат масками и перчатками так ещё и оштрафуют если вы не купите их за свои деньги .Вам конечно завезут запас на магазин ,ну чисто для проверок карантинных норм ,возьмёте с запасов подучите штраф .Ну и конечно же ВО «видео оценивание» ,Раньше компания позиционировала себя как ЕВРОПЕЙСКАЯ ,без навязывания к клиенту ,спустя несколько лет продавцов заставили быть в роле Цыган ,клиент заходящий в магазин просто за жвачкой может выбежать в страхе потому что бедный продавец ему предложит к жвачке и лимонад ,и шоколадку ,и расскажет какие есть акции ,и предложит оформить карточку ,и тд ...Ну в этом их вины нету ,это заложники ситуации которые если не проговорят все это получат приличный минус к зп .Надеюсь что то удалось вам донести ,хорошего всем дня !
Я часто хожу в магазин Бир маркет раньше всё было нормально обслуживали без проблем на Вербицкого 30, а последние 2 раза не захотели меня обслужить ссылаясь на то что у меня не маска а баф. Стоя в очереди в очередной раз я увидел то что не только я в бафе прихожу в магазин и их обслуживают а меня отказался опять... Читать отзыв Я часто хожу в магазин Бир маркет раньше всё было нормально обслуживали без проблем на Вербицкого 30, а последние 2 раза не захотели меня обслужить ссылаясь на то что у меня не маска а баф. Стоя в очереди в очередной раз я увидел то что не только я в бафе прихожу в магазин и их обслуживают а меня отказался опять обслуживать ссылаясь на требования компании.
Добрый день! Приносим наши извинения за данный инцидент. Вместе с тем, сотрудник действует согласно инструкций. Мы обязательно обратим внимание на работу сотрудника. Надеемся, что в следующий раз Вы останетесь довольны обслуживанием.
Добрый день! Приносим наши извинения за данный инцидент. Мы обязательно обратим внимание на работу сотрудников на данном магазине и проведем разъяснительную работу. Надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем. Благодарим за отзыв!
Работал в БМ длительное время. Лучше сюда не идти. Обещают одно, а по факту другое. Пиво не всегда стоить брать, так как спокойно стоит больше 10 дней(по правилам МАКСИМУМ 7). К работникам отношение оставляет желать лучшего. Не важно какая ситуация главное заработать денег, на клиента им тоже безразлично. Всегда внимательно считайте свою зп. Есть фишка у них, не отдавать часть... Читать отзыв Работал в БМ длительное время. Лучше сюда не идти. Обещают одно, а по факту другое. Пиво не всегда стоить брать, так как спокойно стоит больше 10 дней(по правилам МАКСИМУМ 7). К работникам отношение оставляет желать лучшего. Не важно какая ситуация главное заработать денег, на клиента им тоже безразлично. Всегда внимательно считайте свою зп. Есть фишка у них, не отдавать часть зп и списывать в неё при вашем уходе. Ещё обещали двойную ставку в честь НГ, но в последний момент сказали что это не так, в итоге минус 1000 грн. Самое любимое - это нужно приходить на работу в нерабочее время бесплатно, потому что то никого не волнует (переучеты каждую неделю, уборки). Лучше пойдите работать или же покупать пиво в другое место, здоровее будете. У нм даже нет норм пакетов, экономия максимальная, нечего нормального нет, только схема как обмануть покупателя и персонал. Не важно работаете хорошо или плохо вас все равно обманут. Харьков привет
Добрый день. Если Вы работаете по правилам и стандартам - никаких лишних удержаний быть не может. Компания следит за качеством продукции и сервисом обслуживания, который получают наши покупатели. Обратитесь, пожалуйста, в отдел персонала для дальнейшего выяснения ситуации. Спасибо
То что последнюю зп вы не получите фирма даже не скрывает, вам спишут в зп все минуса на магазине а если их нет то их придумают. Но вы кажется в край обалдели, после увольнения не выплатили 1 зп и ещё за 18 отработанных дней нового месяца(в общем 400ч).На все вопросы ТМ не захотел отвечать и кинул в чс. Вы там... Читать отзыв То что последнюю зп вы не получите фирма даже не скрывает, вам спишут в зп все минуса на магазине а если их нет то их придумают. Но вы кажется в край обалдели, после увольнения не выплатили 1 зп и ещё за 18 отработанных дней нового месяца(в общем 400ч).На все вопросы ТМ не захотел отвечать и кинул в чс. Вы там пишете звонить в тех поддержку и связаться с отделом по персоналу? Ответ вашего колл центра "У нас нет такого отдела, вы пробывал и поговорить с своим тм?". Сказали что позвонят с офиса в течении 5 дней в итоге никто так и не позвонил.За штрафы я вообще молчу, вам даже не объяснят за что вам их дают, не говоря уже о доказательствах, при том что на магазине куча камер. Ужасное отношение к сотрудникам. РД, тот который Радомський если это дойдёт до тебя, спустись на землю, ты не царь и не бог,а то у тебя слишком завышеное ЧСB, тоже самое и с тм-ами.
Добрый день. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой в нашей компании. Надеемся, что вы найдете достойную работу и будете успешны. Желаем вам удачи! Благодарим за отзыв.
Работала, в данной компании, самое ужасное место работы, Прочла здесь, как ответили, что они представляют перчатки для роботы, да так и есть, "но" это как они говорят не прикосновений запас, хочеш работать в перчатках иди покупай, не хочеш покупать тогда лови тебе по видео оценки -5 балов, отношения ужасное, Тм некоторые не чего не делаю, жалуйся им они молчат,... Читать отзыв Работала, в данной компании, самое ужасное место работы, Прочла здесь, как ответили, что они представляют перчатки для роботы, да так и есть, "но" это как они говорят не прикосновений запас, хочеш работать в перчатках иди покупай, не хочеш покупать тогда лови тебе по видео оценки -5 балов, отношения ужасное, Тм некоторые не чего не делаю, жалуйся им они молчат, токо одно говорят не нравится увольнайся, мы тут не кого не держим, потом когда приезжает только РД, когда ты ему говоришь он просто в шоке, он начинает их разносит, потом те приезжают, и у тебя чек лист очень хороший например 64 , просто класс говориш что не так, тебя игнорят, просто поставил и все ибо ты такой плохой, ибо ты РД все рассказал, а когда делегация едит все ТМ тут как тут летают, ты должен все вымыть выдрать, что б им не прилетело, я пришла сюда работать кем? , продавец консультант, или уборщиком, и дворником, это так прейми, склад, отпусти людей, простикируй все, убери везде, потом к всему этому тебе опять таки - по видео оделу, пишут минут 11 грн в час, с какой стати,как они это все смотрят я не знаю, пишут от фонаря, хочеш узнать как что де когда, Тм наш дорогой тебя морозит по 2 дня, минус по переучету от куда, представте мне список за что я заплатила, или где что мы пропустили, скажите пересмотреть позицию по которой минус пошол , так нет же та тебе зараза такая минус в зарплату, зарплату задерживали постояно говорят 10-15 итог 21 получишь ито если это не понедельник, а им срать есть тебе за что жить или нету, техничку ставить токо на 10 минут, а теперь сказали были что кушать пока людей нету, может и компания не такая плохая но, вот Продавец жалуется тм, а тм в свою очередь должен сказать РД а РД уже выше тогда может все было по другому, а так продавец никто и звать не как, тм послушал 2 дня морозит тебя и в итоге еще раз говорю приезжает наш РД любимый, ты ему говориш у него челюсть от шока падает, говорит я не сном не духом, можна было подумать что он тоже такой как и тм, но нет наш рд при тебе звонит тм и говорит , была ли такая информации на что тм говорит нет, и тут ты такая здрасте как не было, а он такой ой да точно, и пошло поехало,
Одно могу сказать ты продавец а значит ты не кто!!!!!
Недостатки:
Все сказано в моем отзыве, и это даже не все и не половина ситуаций
Добрый день. Если Вы работаете по правилам и стандартам - никаких лишних удержаний быть не может. Обратитесь, пожалуйста, в отдел персонала для дальнейшего выяснения ситуации. Спасибо
Чек №2497. До сьогодні був для мене найкращий магазин розливних напоїв. А коли тримала солодкий мікс вперемішку з кальмаром та він жахливо пах анчоусом((( це жах!!! Викинула. Також коніна пахла рибою. Чек залищився. а жаль була далеко від дому щоб продемонструвати. Не буду більш рекомендувати Ваш магазин. [email protected] Для листування. 0973912604 Вайбер, теоеграм. З повагою, Ганна Володимирівна.
Приехал водитель и экспедитор и сдал товара на 918.60 грн. Некая Елена приняла этот товар и поставила подпись. Но! Водитель ошибся адресом. А, сотрудник бир маркета Елена, чудесно приняла товар, который в их магазине не продаётся (алкологоль в бутылках). Буквально через час водитель и экспедитор вернулись, чтобы забрать товар, но им сказали, что он якобы куда то уехал. Связались с... Читать отзыв Приехал водитель и экспедитор и сдал товара на 918.60 грн. Некая Елена приняла этот товар и поставила подпись. Но! Водитель ошибся адресом. А, сотрудник бир маркета Елена, чудесно приняла товар, который в их магазине не продаётся (алкологоль в бутылках). Буквально через час водитель и экспедитор вернулись, чтобы забрать товар, но им сказали, что он якобы куда то уехал. Связались с так называемым руководством, кормили завтраками, а теперь вообще не отвечают. Вся ситуация длится с августа месяца. Позор вашей организации!!!
Добрый день, Юлия! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и хотели бы разобраться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +38 098 188 17 38 или сообщите свой контактный номер телефона на эл.почту [email protected], чтобы мы могли связаться с Вами. С уважением команда Beer Market!
Зарплату обещают большую. На самом деле получаешь крохи. Покупатели и начальство относятся к продавцам как к дерьму. Обязаностей очень много. Заставляют таскать кеги по 65 кг, даже если ты девушка. Принуждают работать по тупым стандартам. Оценивают продажи принципом выбрать самую плохую продажу и оценить в минус 8 грн со ставки 35 грн в час. Покупатели на стандарты реагируют очень негативно.... Читать отзыв Зарплату обещают большую. На самом деле получаешь крохи. Покупатели и начальство относятся к продавцам как к дерьму. Обязаностей очень много. Заставляют таскать кеги по 65 кг, даже если ты девушка. Принуждают работать по тупым стандартам. Оценивают продажи принципом выбрать самую плохую продажу и оценить в минус 8 грн со ставки 35 грн в час. Покупатели на стандарты реагируют очень негативно. Мотивируют работников штрафами. Скисшее пиво и многое другое списывают с продавца. Обдираловка полнейшая. Текучка постоянная. Завлекают "большими зарплатами".
Добрый день. В нашей компании существуют стандарты работы и обслуживания покупателей, которые необходимо выполнять. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой в нашей компании, но, вместе с тем, выполняя все стандарты и работая продуктивно - можно зарабатывать высокую зп.
Добрый день. Мы постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны визитом в наш магазин. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Проверяйте чеки, а лучше обходите эту шарашкину контору стороной. Продавцы обманщики и если сразу за руку не схватили, то звонить в call-центр оператору, который является лишь подставкой под трубку и от которого пользы меньше, чем от автоответчика - бесполезно! Такие же обманщики! Есть там такая "Надія", тупая или лживая, как продавщица(возможно это одно лицо), так как сначала утверждать, что... Читать отзыв Проверяйте чеки, а лучше обходите эту шарашкину контору стороной. Продавцы обманщики и если сразу за руку не схватили, то звонить в call-центр оператору, который является лишь подставкой под трубку и от которого пользы меньше, чем от автоответчика - бесполезно! Такие же обманщики! Есть там такая "Надія", тупая или лживая, как продавщица(возможно это одно лицо), так как сначала утверждать, что средства вам уже вернули, а когда я потребовал доказательств, ведь программа показывает обратное, она сказала, что она не может видеть, но ДОЛЖНЫ были уже перечислить... Я говорю, у меня чеки, а это недоразвитое ржет в трубку и со словами, мы вам перезвоним, её бросает.
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, время и дату покупки, фото чека. Мы разберемся в ситуации и примем меры.
Здивоваий обслуговуванням в мережі. По всім законам порушення . Збір персональних данних На телефоні обов'язково повинно бути увімкнена геолокація . У цій компанії напевно ні хто не знає про закон -персональні дані.
Добрый день. Уточните, пожалуйста, суть Вашего обращения, в частности вопрос по геолокации? Просим обратить внимание, что, если Вы являетесь участником нашей программы лояльности и владельцем карты, то соглашаетесь на обработку персональных данных. Более детально с условиями и правилами можете ознакомится на нашем сайте.
Компания BeerMarket - является лидером на рынке Украине в сегменте разливного пива, постоянно развивается, улучшает качество продукции и обслуживание клиентов. Магазины розливного пива компании BeerMarket представлены во многих регионах старны и сеть постоянно расширяется. В магазинах можно найти более 16 сортов разливного пива, большой ассортимент товаров украинского и импортного производства,... подробнее
Возмутимо!!!!
на магазині в Хмельницькому на 3104
На 3104 стояла продавець аліна з стажором протягом цього часу приходив мій знацомий в тяжкому п'яному стані і продавці замісьть того що б йоиу допомогти чи хочаб спокійно відредагувати на це почали сміятися з нього і знімати на камеру
Що це за фігня скажіть мені що буде наступного разу почнете знущятися з людей ааааа
Я... Читать отзыв З 27.10.21 по 29.10.21
На 3104 стояла продавець аліна з стажором протягом цього часу приходив мій знацомий в тяжкому п'яному стані і продавці замісьть того що б йоиу допомогти чи хочаб спокійно відредагувати на це почали сміятися з нього і знімати на камеру
Що це за фігня скажіть мені що буде наступного разу почнете знущятися з людей ааааа
Я прошу що б ви передивилися ці 3 дні на камеру і знайшли цей момент і вирішили питання і відписали яке буде покарання продавцю
ЖАХЛИВА РОБОТА В БІР МАРКЕТІ!!!
Кідалово повне!
Це сама ЖАХЛИВА робота на якій я коли небуть працювала!
Була на заробітках в Польщі, то то навіть незрівняеться!
Спочатку обіцяли 13/15 000 зп
Стажировку недоплатили 200 грн, начальник мій свої гроші мені перерахував, шоб не кіпішувала!
Саме більше я там заробила це 11000
Мене хватило на 4 місяця.
Там стоїть детектор валют
Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Кідалово повне!
Це сама ЖАХЛИВА робота на якій я коли небуть працювала!
Була на заробітках в Польщі, то то навіть незрівняеться!
Спочатку обіцяли 13/15 000 зп
Стажировку недоплатили 200 грн, начальник мій свої гроші мені перерахував, шоб не кіпішувала!
Саме більше я там заробила це 11000
Мене хватило на 4 місяця.
Там стоїть детектор валют
І коли я здала гроші на інкасацію, то сказали, що в мому конверті була фальшива 500-ка, я думаю собі та я всі гроші під сканером перевіряла, але ладно і попросила мені передати ту 500-ку (яка фальшива) і генеральному деректору це казала але ніхто мені її так і не пред‘явив!
Зп недоплачують, обгрунтовуючи це тупими штрафами!
Ше один момент який мене схарив страшно!
Прийшов ген директор і заставив мене мити підлогу в 20кв/м кожну плитку відчистити доместосом я ахуела!
Але мені треба була робота і я іі відчистила і так надихалась тою хімією шо цілий день говорити немогла! Того навіть ніхто неоцінив! Притому шо я прийшла на роботу то плитка була грязна але то нікого не гребе!
І там ж е ще відеооцінка по якій ти заробляеш бонуси то рукавиць фірма ненадавала а якшо ти без рукавиць то -5 балів в відеооцінці. Там як тюрма!
Три раза за день можна вийти з магазину.
Це така канчена багадельня, шо ужас!!!
Було ще куча нюансів. Але хто шукае роботу, люди НЕ ВЕДІТЬСЯ на цей бір маркет!!!!!!
Обважують покупців!
Я в шоці, реально ганьба....... Читать отзыв За адресою Туполева 18 обважують покупців, спочатку важать товар в звичайному покеті озвучують одну вагу, потім кладуть товар в паперовий пакет і аля, вага на чотири а то і шість грам більша в чеку, при розмові з продавцем навіщо ви це робите, вона стулила плечами і сказала що це розпорядження від керівництва!
Я в шоці, реально ганьба....
Вибачте Шановні ви часом не ахрінєлі!!!
Отвратительное обслуживание
Нам шкода, що сталася така ситуація і ми хотіли б в ній розібратися. Будь ласка, зверніться на нашу гарячу лінію 0800 502 506, щоб менеджер міг зв'язатися з Вами.
З повагою, команда BeerMarket!
Хамське обслуговування
Шановний Вадим, просимо вибачення за даний інцидент.
З продавцем була проведена робота, були вживати необхідні заходи.
Сподіваємось що ви й надалі будете нашим клієнтом, і такі ситуації більше не повторяться.
Продали лимонад негазований і теплим,
Бімаркет Боярка
Ми хочемо розібратися в цій ситуації, що б в подальшому такого не відбувалося. Повідомте, будь ласка, коли і в якій торговій точці ви купували лимонад.
[email protected]
З повагою команда BeerMarket! Показать 2 ответа
Обманули з бонусами
Вирішив зайти до бірмаркету.
Закіцавила акція та бонусна система.
Але...
Карти немає але і отримати її неможливо.
Нажаль мені відмовили в цьому.
Покупка пройшла без бонусів...
Точно сюди ні ногою
Все дуже навязчиво і брехливо
Ми шкодуємо, що сталася така ситуація і хотіли б розібратися. Будь ласка, зверніться на на нашу гарячу лінію 0800 502 506, щоб менеджер міг зв'язатися з Вами.
З повагою команда Beer Market!
Ґауно організація
Поки що - похuizмом. Так таких вже у Ворзелі багато.
Сьогодні, зайшов познайомитись. Так як мені потрібно було ще на нову пошту пройтись і щоб не виходити з закладу... Читать отзыв Є якісь вибір пива та інші напоїв. Є якісь закуски. Але, навіть для Ворзелю це мало. Хтів бы запитати у власніків чи дірехторів - а чим Ви збираєтесь набрать клієнтів?
Поки що - похuizмом. Так таких вже у Ворзелі багато.
Сьогодні, зайшов познайомитись. Так як мені потрібно було ще на нову пошту пройтись і щоб не виходити з закладу з порожніми руками взяв 0,5пива. А головне - побачив асортимент продукції та намітив собі покупку на зворотню дорогу.
Коли повернувся, Замовив вже два літри пива на вечірній футбол, а головне - хтів купити собі акційного, ПРАВИЛЬНОГО, пивного келиха. І тут почалось...
1. Акційні ціни, то не геть акційні. Остальне у Вас повинно було бути на дісконтній програмі.
2. Дісконтну картку так ніхто й не запропонував.
3. Коли я почав вимагати дісконт, мені було запропоновано зареєструватися у чат-боті в телеграм каналі бо їншіх варіантів нема. Хоча, коли дійшов до дому і зайшов на офіціальний сайт - там безліч варіантів. Як зареєструватися в телеграм каналі, продавчиня мені запропонувала прийти наступного дня, "може той продавець знає як реєструватись".
4. Пиво додому, в спеку ніс підмишкою, в руках. Запропонувати клієнтові в чому донести пиво, це мабуть правило ще дурнішого тону ніж іти в бірмаркет з пакетом з АТБ. Наступного разу, буду більш підготовленим.
Ми шкодуємо, що сталася така ситуація і хотіли б розібратися. Будь ласка, зверніться на на нашу гарячу лінію 0800 502 506, щоб менеджер міг зв'язатися з Вами.
З повагою команда Beer Market!
Разводят людей без зазрения совести!
Ми шкодуємо, що сталася така ситуація.
Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +38 098 188 17 38 або повідомте свій контактний номер телефону на ел.пошту [email protected], щоб ми могли зв'язатися з Вами.
З повагою команда Beer Market!
Развод на ровном месте
Я возвращаюсь в магазин, оказывается что за 0.7 цена,а где написано, это со слов продавца,я хотел вернуть, сказали что налито уже, невозможно!
Развод на ровном месте
Ми шкодуємо, що сталася така ситуація.
Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +38 098 188 17 38 або повідомте свій контактний номер телефону на ел.пошту [email protected], щоб ми могли зв'язатися з Вами.
З повагою команда Beer Market!
Як люди живуть і їх совість не мучає.
Уточните, пожалуйста, суть Вашего отзыва, что именно Вас не устраивало? Мы следим за качеством нашей продукции, у нас есть стандарты обслуживания покупателей, выполнение которых мы требуем от наших сотрудников. При этом, хотим отметить, что за выполнение стандартов - наши сотрудники получают бонусы и премии каждые полгода.
Спасибо
Как я травился в beer market
Компания следит за качеством и сроками годности продукции.
Для дальнейшего выяснения ситуации, просим предоставить чек и заключение врача об отравлении, а так же, указать адрес магазина, где осуществляли покупку.
Со своей стороны примем меры.
Спасибо
Худший Бир-маркет в городе
Уточните, пожалуйста, город и адрес магазина, о котором идет речь. Так же, хотелось бы понимать суть претензии, Вам не понравилось обслуживание или продукция была не вкусная?
Спасибо
Скотское отношение к людям
Могу просто посоветовать не наступать на мои грабли и обходить эту сеть десятой дороги,ваши нервные клетки не стоят потраченного времени.
Компания платит ЗП во время. При этом, в компании существуют стандарты обслуживания, которые необходимо выполнять. При выполнении стандартов сотрудники получают дополнительные бонусы.
Если у Вас остались вопросы по поводу выплаты ЗП, просьба обратиться в отдел персонала для урегулирования данного вопроса.
Спасибо
Надеюсь ты зделаешь правельный вибор
Хто надумает ити работать в даную компанию НЕ ВЗДУМАЙТЕ, ФИРМА УЖАСНАЯ, ОТНОШЕНИЯ К СОТРУДНИКАМ 0, поберегите свои нервы, потратьте ещо день на поиск нормальной роботы, ибо потом будете очень сильно жалать... всем спасибо)
Нам очень жаль, что Вы остались такого мнения о компании.
Касательно вопросов выплаты ЗП - обратитесь в отдел персонала для дальнейшего выяснения.
Спасибо
Передаю привет руководству
Уважаемый бывший сотрудник, просим обратится в отдел персонала для дальнейшего выяснения данного вопроса. Благодарим за Ваш отзыв.
Не захотел обслуживать
Приносим наши извинения за данный инцидент. Вместе с тем, сотрудник действует согласно инструкций. Мы обязательно обратим внимание на работу сотрудника. Надеемся, что в следующий раз Вы останетесь довольны обслуживанием.
Продавщица - хамка
Приносим наши извинения за данный инцидент.
Мы обязательно обратим внимание на работу сотрудников на данном магазине и проведем разъяснительную работу.
Надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем.
Благодарим за отзыв!
Классная работа
Если Вы работаете по правилам и стандартам - никаких лишних удержаний быть не может. Компания следит за качеством продукции и сервисом обслуживания, который получают наши покупатели. Обратитесь, пожалуйста, в отдел персонала для дальнейшего выяснения ситуации.
Спасибо
Ужасно, не идите сюда на работу!
Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой в нашей компании.
Надеемся, что вы найдете достойную работу и будете успешны.
Желаем вам удачи!
Благодарим за отзыв.
Тотальный недолив
Уточните, пожалуйста, торговую точку, на которой осуществляли покупку?
Мы разберемся в ситуации и примем меры.
Спасибо
Про работу в бир маркете
Одно могу сказать ты продавец а значит ты не кто!!!!!
Если Вы работаете по правилам и стандартам - никаких лишних удержаний быть не может. Обратитесь, пожалуйста, в отдел персонала для дальнейшего выяснения ситуации. Спасибо
Киів, дарнцький район
Воры!!! Воры, воры, воры!
Водитель ошибся адресом. А, сотрудник бир маркета Елена, чудесно приняла товар, который в их магазине не продаётся (алкологоль в бутылках). Буквально через час водитель и экспедитор вернулись, чтобы забрать товар, но им сказали, что он якобы куда то уехал.
Связались с... Читать отзыв Приехал водитель и экспедитор и сдал товара на 918.60 грн. Некая Елена приняла этот товар и поставила подпись. Но!
Водитель ошибся адресом. А, сотрудник бир маркета Елена, чудесно приняла товар, который в их магазине не продаётся (алкологоль в бутылках). Буквально через час водитель и экспедитор вернулись, чтобы забрать товар, но им сказали, что он якобы куда то уехал.
Связались с так называемым руководством, кормили завтраками, а теперь вообще не отвечают. Вся ситуация длится с августа месяца.
Позор вашей организации!!!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и хотели бы разобраться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +38 098 188 17 38 или сообщите свой контактный номер телефона на эл.почту [email protected], чтобы мы могли связаться с Вами. С уважением команда Beer Market!
Работать здесь ужасно
Обдираловка полнейшая. Текучка постоянная. Завлекают "большими зарплатами".
В нашей компании существуют стандарты работы и обслуживания покупателей, которые необходимо выполнять. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой в нашей компании, но, вместе с тем, выполняя все стандарты и работая продуктивно - можно зарабатывать высокую зп.
Тормози продавці
Продавцы обманщики, операторы call-центра бестолковые
Я говорю, у меня чеки, а это недоразвитое ржет в трубку и со словами, мы вам перезвоним, её бросает.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, время и дату покупки, фото чека. Мы разберемся в ситуации и примем меры.
&1233456789
Просим обратить внимание, что, если Вы являетесь участником нашей программы лояльности и владельцем карты, то соглашаетесь на обработку персональных данных. Более детально с условиями и правилами можете ознакомится на нашем сайте.