Name: Beeline / Билайн
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

288 отзывов / 76756 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Билайн Гавнище 6 октября, 2013 год

Билайн помойное гавно не берите его, зла на него не хватает связь неловит и деньги варуют, обещенного не предоставляют

13 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

Тю! 4 октября, 2013 год

Так Билайн в Украине "приказал долго жить"!???

4 согласны 13 не согласны

Владимир 2 октября, 2013 год

Являюсь абонентом Билайн с 2003 года. Проблемы с "тихушным" подключением мелких услуг были, но их также и отключали после звонка оператору. А последний случай просто вопиющий! По приезду из-за границы (роуминг не подключал, связью не пользовался!), обнаружил более 6 тыс.руб. долга. Телефон заблокирован. Составили заявку, прошло 3 недели - никакого результата! Операторы повторяют заученную фразу: "заявка в работе, ждите". Обращался... Читать отзыв Являюсь абонентом Билайн с 2003 года. Проблемы с "тихушным" подключением мелких услуг были, но их также и отключали после звонка оператору. А последний случай просто вопиющий! По приезду из-за границы (роуминг не подключал, связью не пользовался!), обнаружил более 6 тыс.руб. долга. Телефон заблокирован. Составили заявку, прошло 3 недели - никакого результата! Операторы повторяют заученную фразу: "заявка в работе, ждите". Обращался письменно на сайте Билайн - ответа не последовало. Некрасиво, господа!

11 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Не важно 1 октября, 2013 год

постоянно снимают за что-то деньги, звонишь им по три часа ждешь пока оператор ответит, а когда дозваниваешься они говорят-ой, а у вас подключена услуга! Вы ее подключили такого то числа...уже 10 лет симке, не хочется менять номер, раньше такого не было, больше никогда не буду пользоваться билайном! ОБНАГЛЕЛИ!!!

10 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Владимир 1 октября, 2013 год

Прислали смс о изменении в тарифе. Пишут, что увеличивают минуты, количество смс и интернет до 2,5 гб, хотя в моем тарифе было 3 гб. Соответственно увеличилась стоимость тарифа с 600 до 690. Эти козлы нарушают "Закон о защите прав потребителя", в которой говорится что изменения возможны, если они не ущемляют прав потребителя, и не вызывает у него дополнительных затрат!!!
Билайн... Читать отзыв Прислали смс о изменении в тарифе. Пишут, что увеличивают минуты, количество смс и интернет до 2,5 гб, хотя в моем тарифе было 3 гб. Соответственно увеличилась стоимость тарифа с 600 до 690. Эти козлы нарушают "Закон о защите прав потребителя", в которой говорится что изменения возможны, если они не ущемляют прав потребителя, и не вызывает у него дополнительных затрат!!!
Билайн уроды.

9 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Катерина 28 сентября, 2013 год

Билайн стал просто ужасным!! ОЧНИТЕСЬ ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!!ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ,ДО ВАС КАК ДО ПОЛИКЛИНИКИ НЕ ДОЗВОНИТСЯ,ГОВОРЯТ 5 МИНУТ ПОДОЖДИТЕ А Я ЭТИ ПЯТЬ МИНУТ ЖДУ УЖЕ 4 ЧАС!ДЕНЬГИ СПИСЫВАЕТЕ НЕ ЗА ЧТО,ЗА ПОДПИСКИ НА КОТОРЫЕ МЫ НЕ ДАВАЛИ СВОЁ СОГЛАСИЕ! БЕССОВЕСТНЫЕ! И НЕ СТЫДНО ВАМ ВОРОВАТЬ У ЛЮДЕЙ?ДУМАЕТЕ ТАК ДЕНЕГ МНОГО НАГРЕБЁТЕ?ПРОБЛЕМ ВЫ СЕБЕ НАГРЕБЁТЕ СКОРЕЙ!У ... Читать отзыв Билайн стал просто ужасным!! ОЧНИТЕСЬ ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ!!ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ,ДО ВАС КАК ДО ПОЛИКЛИНИКИ НЕ ДОЗВОНИТСЯ,ГОВОРЯТ 5 МИНУТ ПОДОЖДИТЕ А Я ЭТИ ПЯТЬ МИНУТ ЖДУ УЖЕ 4 ЧАС!ДЕНЬГИ СПИСЫВАЕТЕ НЕ ЗА ЧТО,ЗА ПОДПИСКИ НА КОТОРЫЕ МЫ НЕ ДАВАЛИ СВОЁ СОГЛАСИЕ! БЕССОВЕСТНЫЕ! И НЕ СТЫДНО ВАМ ВОРОВАТЬ У ЛЮДЕЙ?ДУМАЕТЕ ТАК ДЕНЕГ МНОГО НАГРЕБЁТЕ?ПРОБЛЕМ ВЫ СЕБЕ НАГРЕБЁТЕ СКОРЕЙ!У ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ СНИМАЕТЕ ДЕНЬГИ,ДА ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ В ТЕЛЕФОНАХ МНОГИЕ ПЕНСИОНЕРЫ, И ВЫ ЭТИМ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ!!КАК НИЗКО!ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!ПОКА ВАМ НЕ ПОЗВОНИШЬ ХРЕН ВЫ ДЕНЬГИ ВЕРНЁТЕ!Я УЖЕ ЗНАЮ 31 ЧЕЛОВЕКА,КОТОРЫЕ ПЕРЕШЛИ С БИЛАЙНА НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!БИЛАЙН ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!

9 согласны 4 не согласны

Игорь 22 сентября, 2013 год

Систематически незаконно списываются деньги со счета, в последний раз было списано около 300 рублей за звонок за несколько минут на телефон абонента билайн, который кстати должен был быть абсолютно бесплатен в рамках моего тарифного плана. В колцентре сказали, что оформят заявку на возврат, но денег до сих пор нет. В общем ужасный оператор, буду его менять.

12 согласны 5 не согласны

Екатерина 18 сентября, 2013 год

Уважаемый Билайн. Хватит с людей не за, что снимать деньги. за последние пару месяцев вы так испортились, что сил уже нет и желания пользоваться вашими услугами. Так было смешно когда мне оператор сказал у вас снимают деньги потому, что вы в роуминге. (я лежала в Боткинской больнице на тот момент). Почему мы должны свои заработанные деньги отдавать вам не за... Читать отзыв Уважаемый Билайн. Хватит с людей не за, что снимать деньги. за последние пару месяцев вы так испортились, что сил уже нет и желания пользоваться вашими услугами. Так было смешно когда мне оператор сказал у вас снимают деньги потому, что вы в роуминге. (я лежала в Боткинской больнице на тот момент). Почему мы должны свои заработанные деньги отдавать вам не за что. Что только не предумывают:У вас снимают за коннект, а откуда он взялся на моем телефоне, это уже загадки дремучего леса. Но я добилась и вы мне вернули 300 р. Спасибо хоть за это. Происходят изменения в тарифном плане, так никто не оповещает. Типа смотрите на сайте. У меня и думаю у многих даже и в голову такого не прийдет (а дай ка залезу на сайт билайна и узнаю, может там какие изменения (в моем тарифном плане)). Бред сумашедшего честно. На вопрос почему не приходит смс:ответ убил меня: Некоторым людям это не нравится, они считают это спамом. А всякую рекламу от билайна пресылать, это не спам!. Честно я уже боюсь и выходить в интернет и звонить, и сообщения писать. Потому, что боюсь потом посмотреть на свой баланс и увидеть вместо 150 р. (минус - 20 рублей). И так на протяжении недели. Ответ простой у вас поменялся тарифный план. и теперь у вас в месяц всего 2гига инета, а остальное все платно. Вы качаете там целый день, что то. вход в контакт стоит 20 рублей. О боже он залотой)). Билайн прежний вернись, либо ты потеряешь всех клиентов. Зарабатывайте свои деньги, а не у людей воруйте. Спасибо за внимание.

13 согласны 5 не согласны

Андрей 16 сентября, 2013 год

Отвратительно до рвоты, ранее был нормальный оператор, сейчас грабят , подключают услуги не уведомляя об этом, списывают деньги не известно за что, отключил все что можно, все равно в деталировке идут списание каждый день, короче послал на ххх долбаный билайн переключился на МТС, пока лучше в разы, там посмотрим. Но на билайн более не вернусь, шарашкина контора и обманщики.

15 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

Наталья 13 сентября, 2013 год

писание денег
11.09.2013 г в 00:02 в другой регион был сделан звонок по тарифу Косим цены и подключенную услугу разговоры из далека стоимость первых 4 минут разговора стоит 20 руб, на момент звонка на счете было 24.814 руб (согласно детализации) разговор прервался после 2 минут разговора и произошло списание 20 руб.
Мне вернули 10руб на счет (хотя услугу... Читать отзыв писание денег
11.09.2013 г в 00:02 в другой регион был сделан звонок по тарифу Косим цены и подключенную услугу разговоры из далека стоимость первых 4 минут разговора стоит 20 руб, на момент звонка на счете было 24.814 руб (согласно детализации) разговор прервался после 2 минут разговора и произошло списание 20 руб.
Мне вернули 10руб на счет (хотя услугу в полном объеме мне оказали - на 10 мин. я могу говорить только 2 мин)
Но самое интересное 12.09.2013 они вообще списали 50 руб - видимо решили 10 руб с процентами вернуть
Если не получится -вернуть деньги - ухожу от них и всем своим друзьям и знакомым посаветую

12 согласны 4 не согласны

гость 11 сентября, 2013 год

хочу сказать что билайн это самая отвратительная связь!!! я 10 раз пожалела что взяла ее, потому что денег много ест!! тупорылые те люди которые жержат билайн, идиоты!

6 согласны 12 не согласны

Михаил 9 сентября, 2013 год

Воруют деньги, списывают за разные услуги, причём эти услуги они подключают сами без ведома абонента.
Мы 4 раза отключали интернет, в последний раз они частично вернули деньги, но через 2 дня списали их повторно.
Воруют в наглую.

15 согласны 8 не согласны

Григорий 6 сентября, 2013 год

Да не отвяжешься от них!Написал заявление о расторжении договора,а через час смс с поздравлением,что меня подключили к услуге Привет! И такой беспредел во всем нашем городе.Что делать?

3 согласны 2 не согласны

Ирина 6 сентября, 2013 год

Скоты!Я их ненавижу,деньги снимают как хотят! Тариф "Все включено L", счёт выставили в 3500р, пересчитала,позвонила им,сказали что там стоимость указана без НДС, пересчитала с НДС. Опять не вышло 3500! Подала заявку, они все пересчитали вроде как, и в изменении суммы отказали,а ругаться с операторами все равно бесполезно,они же там ничего не решают! А сейчас уже счет в 4000!Связываться с ними... Читать отзыв Скоты!Я их ненавижу,деньги снимают как хотят! Тариф "Все включено L", счёт выставили в 3500р, пересчитала,позвонила им,сказали что там стоимость указана без НДС, пересчитала с НДС. Опять не вышло 3500! Подала заявку, они все пересчитали вроде как, и в изменении суммы отказали,а ругаться с операторами все равно бесполезно,они же там ничего не решают! А сейчас уже счет в 4000!Связываться с ними бесполезно, все равно ничего не докажешь,проще заблокировать номер,и перейти на другую сотовую связь!Если бы каждый кто недоволен их услугами так делал,они стали терять тогда клиентов.Может задумались бы тогда!Твари!!

9 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Людмила 4 сентября, 2013 год

Опять втихоря подключили мне услугу «просто общение» и стянули все деньги! Полгода назад та же ситуация была. Еле выбила из них тогда деньги, так они опять за старое! Хронические клептоманы. Не могут не воровать! Новый личный кабинет просто кошмар.

9 согласны 2 не согласны

Fox 3 сентября, 2013 год

НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ BEELINE!!! ЗАЯВЛЯЮ ОТВЕТСТВЕННО, ПОСЛЕ 3,5 ЛЕТ "СОТРУДНИЧЕСТВА" С ЭТОЙ компанией!!! ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ! РОУТЕР Trend NET был предоставлен Beeline,ом по "акции", за который я исправно платил ежемесячно! Проблемы с подключением к сети возникали регулярно! Последней каплей стал тот факт, что после очередного сбоя Интернета - обратившись в службу поддержки, мне заявили,... Читать отзыв НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ BEELINE!!! ЗАЯВЛЯЮ ОТВЕТСТВЕННО, ПОСЛЕ 3,5 ЛЕТ "СОТРУДНИЧЕСТВА" С ЭТОЙ компанией!!! ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ! РОУТЕР Trend NET был предоставлен Beeline,ом по "акции", за который я исправно платил ежемесячно! Проблемы с подключением к сети возникали регулярно! Последней каплей стал тот факт, что после очередного сбоя Интернета - обратившись в службу поддержки, мне заявили, что....ДАННЫЙ РОУТЕР УСТАРЕЛ И МЫ НЕ ЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ!!! Долгие переговоры с оператором не увенчались успехом! ПРОЩАЙ BHEELINE !!!

8 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Наталья 3 сентября, 2013 год

Нет доступа к личному кабинету! Специально страница с доступом настроена так, чтобы вообще не попасть в лк! сделали там циклическую ссылку! видимо им есть что скрывать! и основания так полагать имею, так как несколько раз точно деньги не правильно списывали!

9 согласны

Владимир 3 сентября, 2013 год

Билайн подключил как в Челябинске пдключили всё печего, но последние полтора года полное ФУФЛО ,а не связь еле 2 (теле 2) лудше работает .Извините связь прервалась я слЫшу при каждом звонке если из-за вас связь прервалась так верните деньги и никаких вопросов или когда мне звонят и такая ерунда у всех друзей у кого билайн. А про смс и говорить... Читать отзыв Билайн подключил как в Челябинске пдключили всё печего, но последние полтора года полное ФУФЛО ,а не связь еле 2 (теле 2) лудше работает .Извините связь прервалась я слЫшу при каждом звонке если из-за вас связь прервалась так верните деньги и никаких вопросов или когда мне звонят и такая ерунда у всех друзей у кого билайн. А про смс и говорить нечего тарифы меяют не предупреждая и всякая ненужная хрень. Буду оператора менять да и друзья посоветовали.

5 согласны

аноним 29 августа, 2013 год

г. Москва, ул. Люблинская, влад. 112Ам. Марьино. Не офис а торговая точка, элементарных навыков обслуживания нет!!!

4 согласны

9032973666 29 августа, 2013 год

Нет доступа к сети.Пользуюсь билайном лет 10-привык-плачу,но не нравлюсь-отклюцили.У мегафона посекундная тарификация,да и зона покрытия уже такая же как у билайна.Перехожу на мегафон.
ОТЗЫВ-,,,!!!

6 согласны

аноним 29 августа, 2013 год

что за идиоткая функция снятия наличных. Россия итак кишит мошенниками. Обьясните как можно дать сим карту не зарегестрировав ее, и потом с этой же сим картой делать денежные переводы, без всяких данных!!!!!!!!Никогда не дарили деньги неизвестному билайновскому номеру? который зарегистрирован не пойми на кого, а с той стороны их беспроблемно снимают наличными?Не дай Бог, Вам столкнуться с такой ситуацией.
БИЛАЙН... Читать отзыв что за идиоткая функция снятия наличных. Россия итак кишит мошенниками. Обьясните как можно дать сим карту не зарегестрировав ее, и потом с этой же сим картой делать денежные переводы, без всяких данных!!!!!!!!Никогда не дарили деньги неизвестному билайновскому номеру? который зарегистрирован не пойми на кого, а с той стороны их беспроблемно снимают наличными?Не дай Бог, Вам столкнуться с такой ситуацией.
БИЛАЙН СОШЕЛ С УМА!!!!!

5 согласны

пользователь 25 августа, 2013 год

ИМХО билайн зло, бегите от него !!!!!

4 согласны 4 не согласны

Андрей 22 августа, 2013 год

Кто со мной согласится что новый личный кабинет полная .... Работает с перебоями,я от него отказался.Вообще для чего он нужен?Тариф поменять и посмотреть баланс и остаток можно и с телефона.А детализация она и не каждому нужна.Я лично отказался от кабинета,постоянно работает с перебоями.

6 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Юрий 21 августа, 2013 год

СОТРУДНИКИ ПОДКЛЮЧАЮТ УСЛУГИ САМИ!!! На этом наживая неплохие деньги! БЕСПРЕДЕЛ в Билайне!!!

15 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Серж 18 августа, 2013 год

Это не связь а дерьмо. Меняют расценки тарифных планов когда захотят и на сколько захотят без уведомления. Дёргать надо от них.

15 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Ирина из Санкт-Петербурга 17 августа, 2013 год

Деньги снимают без ведома абонента.
Интернет модем постоянно вырубается.
Ужасный оператор.
Хотя есть всего один плюс у них-удобный личный кабинет,который они не так давно апгрейдели,но это не мешает им воровать деньги у абонентов!

7 согласны 5 не согласны

Алексей 14 августа, 2013 год

пользовался билайном с 2005 года сначала все нравилось позже было пофиг работал но плохо сейчас совсем невозможно пользоваться стало. отвратительное обслуживание клиентов.

14 согласны 4 не согласны

Светлана 11 августа, 2013 год

Не советую пользоваться услугой wifi и TV. Отвратительно работает, постоянно приходится обращаться за тех.поддержкой. wifi постоянно зависает, соответственно и телевидение. При заказе фильмов, деньги снимают, а качество отвратительное. Так еще и сотрудниа службы поддержки с тобой общаются как с последним отстоем. 11 августа работал менеджер, преставившийся Александром, которому надо общаться в более уважительном... Читать отзыв Не советую пользоваться услугой wifi и TV. Отвратительно работает, постоянно приходится обращаться за тех.поддержкой. wifi постоянно зависает, соответственно и телевидение. При заказе фильмов, деньги снимают, а качество отвратительное. Так еще и сотрудниа службы поддержки с тобой общаются как с последним отстоем. 11 августа работал менеджер, преставившийся Александром, которому надо общаться в более уважительном к коиенту тоне. Вообщем обслуживание и предоставление услуг Beeline стало очень плохим.

8 согласны 1 не согласен

связь говно 10 августа, 2013 год

сотовая связь билай стала так плохо работать! постоянно какие то помехи, то сбрасывается, то вообще не дозвониться,невозможно разговаривать по телефону... ведь плохая связь не только у меня, но и моих друзей которые тоже пользуются оператором билайн.....наверно придется оператора менять, на мегафон, на него хотя бы не жалуются..

12 согласны 3 не согласны

Антон Евгеньевич 6 августа, 2013 год

Надоели сотрудники билайна. Звонят каждые 4-5 дней с предложением подключить телевидение, перейти на новый тариф, подключить домашний интернет.
ЗАДОЛБАЛИ УЖЕ... МАТОМ НА НИХ ОРЕШЬ... а им хоть бы хны, через пару дней опять звонят.

9 согласны 3 не согласны

Beeline / Билайн

Билайн (Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Билайн» ТВ и «Мобильное ТВ»).
«Билайн» — самый дорогой бренд России по версии Interbrand. Бренд «Билайн» — один... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 288 отзывов

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи