BCAA.PRO магазин спортивного питания и витаминов отзывы
Киев, Повітрофлотська
Отзывы покупателей
Отзывы покупателей
BCAA.PRO магазин спортивного питания и витаминов
Магазин спортивного питания в городе Киев. В ассортименте спорт.пит, бады, сармы, аксессуары для спорта, оземпик, ГР, фарм препараты и другое. Работаем с 2015 года. Переехали с города Бердянск. Лучшие цены, скидки, подарки новым клиентам.
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 132 отзывов
Спортивное питание
Замовляю вже 5 раз, задоволений на всі 100%
Знайомий із магазином вже давно. Замовлення оформлюється без проблем, товар якісний та оригінальний. Якщо виникають питання, завжди можна отримати відповідь у робочий час в месенджері або через кабінет клієнта. Посилки були постійно добре запаковані, усе відповідало замовленню. Зручно сплачувати - є ApplePay, PayPal, WayForPay, також рахунок ФОП за реквізитами. Дякую команді за нормальний сервіс. Приємно мати справу з... Читать отзыв
Знайомий із магазином вже давно. Замовлення оформлюється без проблем, товар якісний та оригінальний. Якщо виникають питання, завжди можна отримати відповідь у робочий час в месенджері або через кабінет клієнта. Посилки були постійно добре запаковані, усе відповідало замовленню. Зручно сплачувати - є ApplePay, PayPal, WayForPay, також рахунок ФОП за реквізитами. Дякую команді за нормальний сервіс. Приємно мати справу з людьми, які багато років займаються своєю справою. Буду замовляти ще.
Магазин дно
Неможливо зв'язатись з продавцем
Протеїн: на сайті вказана вага упаковки 1000г - по факту 900г
Креатин: відправили порошок замість таблеток
Дзвонив, писав в мессенджер і на пошту - другий день ігнор повний.
Бачу що тут відповідають, може достукаюсь
Чудовий магазин
Жахливий сервіс
Замовив 01.07 ввечері. Відправили 07.07. Ні на телефон, ні на месенджер, ні на пошту, не відповідають.
Не зберігся номер поштомату, вони мовчки відправили на перше відділення.
Замовляв протеїн зі смаком "натуральний шоколад" прислали "шоколадний смузі". Креатин на сайті вказано без смаку, прислали з тропічним смаком.[
Очень быстро пришел заказ
Не відправляють замовлення
Дякуємо за відгук.
Для перевірки викладеної інформації просимо повідомити номер замовлення або інші дані, які дозволять ідентифікувати покупку в нашій системі.
На жаль, із тексту відгуку неможливо встановити, про яке саме замовлення йдеться, тому ми не можемо ані підтвердити, ані спростувати наведені твердження.
Після отримання номера замовлення ми обов'язково перевіримо всю історію комунікації, статуси обробки, відправлення та надамо публічну відповідь за фактами.
Зі свого боку зазначимо, що всі звернення клієнтів, статуси замовлень та службова переписка фіксуються в системі й можуть бути перевірені.
З повагою,
адміністрація BCAA.PRO Показать 1 ответ
Все чітко, рекомендую продавця!
Якісний товар! Високий сервіс і обслуговування.
Жахливий сервіс
Дякуємо за відгук.
Для перевірки викладеної інформації просимо повідомити номер замовлення або інші дані, які дозволять ідентифікувати покупку в нашій системі.
На жаль, із тексту відгуку неможливо встановити, про яке саме замовлення йдеться, тому ми не можемо ані підтвердити, ані спростувати наведені твердження.
Після отримання номера замовлення ми обов'язково перевіримо всю історію комунікації, статуси обробки, відправлення та надамо публічну відповідь за фактами.
Зі свого боку зазначимо, що всі звернення клієнтів, статуси замовлень та службова переписка фіксуються в системі й можуть бути перевірені.
З повагою,
адміністрація BCAA.PRO Показать 1 ответ
Дуже дякую!!!!
Мій негативний досвід
Ще один момент стосується того що в картці товару було вказано що доставка безкоштовна, але мені чомусь доводиться окремо платити за доставку самому.
Перший і останній раз купую тут.
Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися з інформацією на сайті: графіком роботи, строками обробки та відправлення, способами зв’язку, умовами доставки, а також відповідями на найпоширеніші запитання в розділі FAQ.
Оформлюючи та оплачуючи замовлення, покупець підтверджує свою згоду з правилами роботи магазину. Саме дотримання цих правил дозволяє нам щодня якісно обробляти та відправляти велику кількість замовлень без плутанини та помилок.
Якісний товар
Обслуговування якісне та приємний персонал,із задоволенням звернусь знову!
Хороший магазин
Все прийшло без затримок , якість хороша ) Креатин прийшов не того смаку шо замовляла(
Поверніть гроші, або надішліть товар!
На жаль, у відгуку не вказано повної історії ситуації.
Під час оформлення Ви неодноразово змінювали склад замовлення 15, 18, 21, 24 і 25 червня (разом 5 разів) створювали нові замовлення, оплату здійснили не за наданими реквізитами, після отримання товару на пошті, оформили його повернення. Оскорбляли працівника магазину, називаючи його щуром, щурячою мовою і тд. Попри це, ми продовжували спілкування та вирішення питання. Але всьому ж є межі дозволеного.
Інформація про те, що магазин безпідставно не відповідає або не вирішує звернення, не відповідає фактичній історії спілкування. Після отримання товару клієнтом на пошті в винесення його за межі нової пошти - товар обміну і поверненню не підлягає, відповідно до законів україни!
Ми завжди відкриті до конструктивного вирішення будь-яких питань у межах взаємної поваги. Показать 2 ответа
Постійний клієнт з 2017 року
У мене збережені чеки, квитанції, накладні та вся історія покупок. За всі ці роки жодного разу не було ситуації, щоб мене обманули чи не повернули кошти.
Саме тому мені дуже дивно зараз читати хвилю однотипних негативних... Читать отзыв Купую в BCAA.PRO ще з 2017 року. За цей час оформив близько 80 замовлень, більшість із яких оплачував наперед на ФОП або через WayForPay.
У мене збережені чеки, квитанції, накладні та вся історія покупок. За всі ці роки жодного разу не було ситуації, щоб мене обманули чи не повернули кошти.
Саме тому мені дуже дивно зараз читати хвилю однотипних негативних відгуків, які масово з’явилися буквально протягом кількох останніх днів. Кожен нехай робить власні висновки, але особисто в мене це викликає питання.
Для мене показником є не емоції в інтернеті, а мій власний досвід за багато років.
Магазин працює вже понад 10 років, офіційно приймає оплати, сплачує податки, підтримує українську армію та волонтерські ініціативи. Якби все було так, як зараз дехто пише, навряд чи бізнес зміг би чесно працювати стільки років.
Особисто я й надалі залишаюся клієнтом цього магазину та можу рекомендувати його тим, хто цінує адекватний сервіс, широкий вибір і чесне ставлення до покупців.
P.S. Люди, особливо мужики - будьте мужніми і не пишіть тут образи на порядних людей, карма вас наздожене!
Все отлично
Ответственный профессиональный продавец
Всегда все подскажет, объяснит, учтет все нюансы ( мои посылки едут в Европу, поэтому больше заморочек с отправкой и упаковкой)
Цена отличная, товар оригинальный 🔥
Более того теперь советую тут знакомым
Нарешті знайшов , що шукав !
Не раз замовляли і рекомендуємо нашим знайомим !
Вся продукція відповідала запиту по якості та ціні !
Дякуємо !
Замовляю 4 раз! Залишаю відгука
Гарний магазин
Чудовий магазин, неодноразово робив замовлення, все швидко і якісно. Перед замовленням продавець консультує з будь-яких питань
Отличный сайт
Отзив на магазин
Швидко доставляють
Оригінал
Робив десь 5 замовлень, все подобається
Раджу і вам спробувати, не пожалієте
Для нас це найкраща оцінка роботи. Раді, що Ви задоволені якістю продукції, швидкістю доставки та сервісом.
Будемо й надалі тримати рівень та радувати Вас вигідними цінами й якісним спортивним харчуванням.
Міцного здоров’я та спортивних результатів! 🔥
Хороший товар за свои деньги
Качество хорошее: растворяется нормально, вкус приемлемый, без сильной химозности. По составу и эффекту рабочий продукт, без каких-то неприятных сюрпризов.
Из минусов доставка. Были задержки, что немного портит общее... Читать отзыв Брал только омплексний протеїн Activevites Nutrition Whey Protein 90, брал уже несколько раз, цена не большая, магазин оставил в целом положительное впечатление. За свою цену около ±1100 грн это вполне достойный вариант.
Качество хорошее: растворяется нормально, вкус приемлемый, без сильной химозности. По составу и эффекту рабочий продукт, без каких-то неприятных сюрпризов.
Из минусов доставка. Были задержки, что немного портит общее впечатление.
Раді, що Activevites Nutrition Whey Protein 90 виправдав Ваші очікування за співвідношенням ціна/якість. Особливо приємно, що Ви вже не вперше обираєте наш магазин.
Окремо дякуємо за зауваження щодо доставки. Ми постійно працюємо над покращенням швидкості обробки замовлень та логістики, тому Ваш відгук допомагає нам ставати кращими.
Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів знову!
Якісні БАД
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та відзначили роботу нашого співробітника. Навіть якщо під час оформлення виникають труднощі, ми завжди намагаємося знайти рішення та допомогти клієнту.
Дякуємо за довіру та бажаємо Вам міцного здоров'я і гарних результатів від використання продукції!
Завжди раді Вашим новим замовленням.
Самі звичайні шахраї
Дякуємо за відгук.
Для перевірки викладеної інформації просимо повідомити номер замовлення або інші дані, які дозволять ідентифікувати покупку в нашій системі.
На жаль, із тексту відгуку неможливо встановити, про яке саме замовлення йдеться, тому ми не можемо ані підтвердити, ані спростувати наведені твердження.
Після отримання номера замовлення ми обов'язково перевіримо всю історію комунікації, статуси обробки, відправлення та надамо публічну відповідь за фактами.
Зі свого боку зазначимо, що всі звернення клієнтів, статуси замовлень та службова переписка фіксуються в системі й можуть бути перевірені.
З повагою,
адміністрація BCAA.PRO
Скам, не замовляйте!
Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження від співпраці.
Разом з тим змушені зазначити, що відгук містить низку тверджень, які не підтверджені жодними фактами або доказами.
Зокрема, звинувачення у “шахрайстві”, “фіктивній адресі”, а також згадки про звернення до кіберполіції не супроводжуються жодними документами, номером замовлення чи іншими даними, які дозволяли б перевірити описану ситуацію.
Наша компанія працює офіційно, здійснює відправлення через Нову Пошту та надає клієнтам усю необхідну інформацію щодо статусу замовлення через особистий кабінет, електронну пошту та повідомлення від перевізника.
Якщо у Вас дійсно залишилися невирішені питання щодо конкретного замовлення, просимо надати номер замовлення або звернення. Ми готові перевірити інформацію та надати офіційну відповідь.
Безпідставні публічні звинувачення у шахрайстві вважаємо неприпустимими.
З повагою,
адміністрація BCAA.PRO Показать 1 ответ
Не можу рекомендувати
Не передзвонили, не повідомили, що замовленого товару не має в наявності.
На телефонні дзвінки не відповідають. В меседжери не достучатися.
Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження від покупки.
Разом з тим змушені зазначити, що наведена у відгуку інформація подана не в повному обсязі.
Після отримання замовлення Ви звернулися із заявою про невідповідність одного з товарів. Ми надали роз’яснення щодо порядку розгляду таких ситуацій та запропонували компромісне рішення зі свого боку.
Також звертаємо увагу, що товар був отриманий та винесений за межі відділення перевізника без зауважень під час огляду. Саме тому об’єктивно встановити обставини, за яких виникла невідповідність після отримання товару, вже неможливо.
Окремо зазначимо, що звинувачення у навмисному введенні покупців в оману є безпідставними та не були підтверджені жодними доказами.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та вирішення спірних питань у межах чинного законодавства України, однак вважаємо, що будь-які претензії мають ґрунтуватися на фактах, а не на припущеннях.
Бажаємо Вам усього найкращого.
Не рекомендую
Щодо Вашого замовлення №21244.
Після отримання звернення ми перевірили інформацію по замовленню та надали Вам відповідь у встановленому порядку.
У разі виявлення невідповідності товару покупець має повідомити магазин одразу після отримання та до початку використання товару, щоб ми могли провести перевірку обставин та запропонувати варіанти вирішення ситуації.
У Вашому випадку товар був отриманий, забраний з відділення перевізника та вивезений за межі пункту видачі. Після цього встановити фактичний склад відправлення на момент отримання вже неможливо.
Незважаючи на це, ми запропонували Вам компромісний варіант у вигляді додаткової знижки на наступне замовлення, однак Ви від нього відмовилися.
Також звертаємо увагу, що твердження про відсутність зв’язку з магазином не відповідає дійсності. Всі звернення клієнтів обробляються через електронну пошту, особистий кабінет та месенджери в порядку черги.
Нам шкода, що запропоноване рішення Вас не влаштувало, однак магазин виконав свої зобов’язання щодо обробки та відправлення замовлення.
Бажаємо Вам всього найкращого. Показать 1 ответ