Заказала подарки детям в садик, но в каждом из 6ти наборов была недостача, то 3 шт, то 7 шт, то 5(((написала жалому, обещали перезвонить и разобраться, две недели тишина, звоню сама, а они спорят, мол все было положено, только вот даказать этого не могут. Так неприятно, когда из меня делают какую то лгунью или дурочку или машенницу. Фу, очень гадкая... Читать отзыв Заказала подарки детям в садик, но в каждом из 6ти наборов была недостача, то 3 шт, то 7 шт, то 5(((написала жалому, обещали перезвонить и разобраться, две недели тишина, звоню сама, а они спорят, мол все было положено, только вот даказать этого не могут. Так неприятно, когда из меня делают какую то лгунью или дурочку или машенницу. Фу, очень гадкая компания.
Заказывала детям подарки и мелочушку по дому. Все пришло , чего не было перезвонили. Когда получила посылку, я была в отчаяние. Вот кондиционер упакован как следует, чтоб вдруг не потёк, а порошок стиральный просто со всем лежал. Каким то чудом он рассыпался по всей посылке, был в каждой щели. Все что на подарки, ушло в... Читать отзыв Заказывала детям подарки и мелочушку по дому. Все пришло , чего не было перезвонили. Когда получила посылку, я была в отчаяние. Вот кондиционер упакован как следует, чтоб вдруг не потёк, а порошок стиральный просто со всем лежал. Каким то чудом он рассыпался по всей посылке, был в каждой щели. Все что на подарки, ушло в мусор. Как подарить ребёнку игрушку, у которого аллергия. Как поставить теперь мягкую игрушку в праздничный торт. Я возмущена до предела. Мне возместили 10% от заказа, то есть вышла стоимость порошка. Но это был мой первый и последний опыт на бейби плюс.
Купили две машинки на р/у деткам на Святого Николая. Одна машинка сломалась после 15 минут эксплуатации. Обратившись в магазин- ответили- это не их проблемы. И они не являются заводом производителем. Физически каждую игрушку проверять не могут. Ни в одной машинке нет инструкции по эксплуатации на украинском языке. Оптовый интернет магазин- но при этом продажа идет от 1 штуки единицы товара.... Читать отзыв Купили две машинки на р/у деткам на Святого Николая. Одна машинка сломалась после 15 минут эксплуатации. Обратившись в магазин- ответили- это не их проблемы. И они не являются заводом производителем. Физически каждую игрушку проверять не могут. Ни в одной машинке нет инструкции по эксплуатации на украинском языке. Оптовый интернет магазин- но при этом продажа идет от 1 штуки единицы товара. Дети очень расстроены. Продавца не рекомендую! Крайне недобросовестный. Отдел рекламации игнорирует. Деньги не вернули. Покупка была на 992 грн! Это была последняя покупка в этом магазине.
Достоинства:
Низкая цена
Недостатки:
Нет гарантий получения качественного и целостного товара.
Заказывали микрофон WS-858 пришел в срок, но никакой документации, ни гарантийного талона, даже накладной не было. Подарок предназначался ребенку на Новый год. 31 декабря ребенок получил подарок, все работало, максимум час поиграли, выключили, на утро микрофон не включается. Пробовали заряжать индикатор горит красным, через некоторое время индикатор погас, микрофон так и не включился. Оставили заявку в отделе... Читать отзыв Заказывали микрофон WS-858 пришел в срок, но никакой документации, ни гарантийного талона, даже накладной не было. Подарок предназначался ребенку на Новый год. 31 декабря ребенок получил подарок, все работало, максимум час поиграли, выключили, на утро микрофон не включается. Пробовали заряжать индикатор горит красным, через некоторое время индикатор погас, микрофон так и не включился. Оставили заявку в отделе рекламации 1.01, никакой реакции, 4.01 позвонила ответ "ожидайте". Это второй неприятный случай, первый раз оплаченную посылку с оплаченной доставкой новая почта отправила без предупреждения назад, поскольку не забрали в срок, оказалось, что такие условия между новой почтой и бебиплюсом. Было предложено повторно выслать товар, если я оплачу стоимость ещё двух доставок (той которая им вернулась и повторную ко мне). Ситуация так и не была решена.
Заказывали микрофон WS-858 пришел в срок, подарок предназначался ребенку на Новый год. 31 декабря ребенок получил подарок, все работало, максимум час поиграли, выключили, на утро микрофон не включается. Пробовали заряжать индикатор горит красным, через некоторое время индикатор погас, микрофон так и не включился. Оставили заявку в отделе рекламации 1.01, никакой реакции, 4.01 позвонила ответ "ожидайте". Это второй неприятный случай,... Читать отзыв Заказывали микрофон WS-858 пришел в срок, подарок предназначался ребенку на Новый год. 31 декабря ребенок получил подарок, все работало, максимум час поиграли, выключили, на утро микрофон не включается. Пробовали заряжать индикатор горит красным, через некоторое время индикатор погас, микрофон так и не включился. Оставили заявку в отделе рекламации 1.01, никакой реакции, 4.01 позвонила ответ "ожидайте". Это второй неприятный случай, первый раз оплаченную посылку с оплаченной доставкой новая почта отправила без предупреждения назад, поскольку не забрали в срок, оказалось, что такие условия между новой почтой и бебиплюсом. Было предложено повторно выслать товар, если я оплачу стоимость ещё двух доставок (той которая им вернулась и повторную ко мне). Ситуация так и не была решена.
Прислали конструктор Техномастер 5. 656 эл. Максимус 5409 в разрезанном мешке-упаковке!!!!! Претензию якобы рассмотрели посредством банальной отписки и намека на то, что они не несут ответственность за товар, который мог быть испорчен покупателем во время вскрытия посылки!!! Попытка связаться с менеджером из отдела рекламации, которая рассматривала мою жалобу, не удалась. Негативные отзывы из сайта и страницы в фейсбуке удаляют. Накладные... Читать отзыв Прислали конструктор Техномастер 5. 656 эл. Максимус 5409 в разрезанном мешке-упаковке!!!!! Претензию якобы рассмотрели посредством банальной отписки и намека на то, что они не несут ответственность за товар, который мог быть испорчен покупателем во время вскрытия посылки!!! Попытка связаться с менеджером из отдела рекламации, которая рассматривала мою жалобу, не удалась. Негативные отзывы из сайта и страницы в фейсбуке удаляют. Накладные без подписей и каких-либо опознавательных знаков. Добиться справедливости нереально!!! Покрывают халатность сотрудников склада. На просьбу связаться с директором - игнор
Заказывала первый раз,внесла предоплату на карту. На вопрос когда же будет отправлен заказ: по эл почте один сотрудник говорит, что заказ отправят завтра, на горячей линии озвучили что отправлен с утра. ну это ладно... В посылке нет ни единого документа, подтверждающего,что этот заказ отправили из магазина. И отправитель тоже частное лицо. Те если по заказу есть нюансы, то доказать... Читать отзыв Заказывала первый раз,внесла предоплату на карту. На вопрос когда же будет отправлен заказ: по эл почте один сотрудник говорит, что заказ отправят завтра, на горячей линии озвучили что отправлен с утра. ну это ладно... В посылке нет ни единого документа, подтверждающего,что этот заказ отправили из магазина. И отправитель тоже частное лицо. Те если по заказу есть нюансы, то доказать ничего не получится( На мои просьбы, опубликовать отзыв, ответ один:"отзыв на модерации" (уже неделю). Из наблюдений, магазин публикует только хвалебные оды в свой адрес. А вероятнее всего они сами их и пишут. Заказывала массажные полусферы, пришли сдутые. вот теперь ищу насос, иглу,чтоб накачать, надеюсь что сотрудникам на складе некогда было накачивать , а не брак изначально( Вообщем мой вывод, цена чуть ниже чем у других, но стоит ли это того....
Достоинства:
Оперативно связались, для подтверждения заказа.
Быстро отправили
Недостатки:
Нет подтверждающих документов покупки! (накладной)
Колл-центр не компетентный, повторяют слово в слово то,что им надиктовывает сотрудник, сидящий рядом.
Сотрудничаю с этим магазином уже не первый год. Покупками довольна, посылки приходят быстро, заказ отрабатывается оперативно.Цены хорошие, ассортимент супер! Советую этот магазин всем!
Замовляла на сайті неодноразово. Все було більш-менш нормально. Востаннє замовила дитячий двокамерний холодильник Оріон. тут почалось моє розчарування. 1. Холодильник прийшов лише в звичайній коробці, оригнальна упаковка була відсутня 2. Всередині був відсутній піддон, хоч був вказаний в комплектації 3. На одному з кутів був відбитий кусок пластмаси (якого в ящику я не знайшла) 4. задня стінка холодильника не трималась... Читать отзыв Замовляла на сайті неодноразово. Все було більш-менш нормально. Востаннє замовила дитячий двокамерний холодильник Оріон. тут почалось моє розчарування. 1. Холодильник прийшов лише в звичайній коробці, оригнальна упаковка була відсутня 2. Всередині був відсутній піддон, хоч був вказаний в комплектації 3. На одному з кутів був відбитий кусок пластмаси (якого в ящику я не знайшла) 4. задня стінка холодильника не трималась і !!!увага!!! була приклеїна СКОТЧЕМ!!! Загалом склалось враження, що іграшкою вже хтось погрався, а тоді її відправили мені.
Я відразу звернулась у відділ рекламації, скинула фото і відео дефектів. На що мені прийшла відповідь : "у нас нет возможности проверять комплектность упакованного товара"!!! Серйозно??? А "возможность" обклеїти скотчем є????І запропонували мені при таких дефектах і недоукомплектуванні АЖ 48,48 грн знижки на наступне замовлення. Це просто абсурд при вартості замовлення 404 грн(+доставка). Звичайно таке вирішення зпроблеми мене не влаштувало і я попросила зв"язатись зі мною телефоном. Моє прохання було проігнороване. Після цього будь-яке бажання працювати з даним магазином у мене просто пропало. Тому думайте, чи варто витрачати на них свій час, гроші, а головне нерви.
Это тот магазин, где цена ниже рыночной и намного. Но, если при пересылке вдруг повредился товар, то лучше сразу решать с транспортной компанией, ибо на гарантию от магазина надеяться не стоит. Если игрушка пришла с браком (производственный дефект, например не работает, не включается), то могут предложить на него скидку, но не заменят. Поэтому стараюсь не приобретать такого плана позиций на... Читать отзыв Это тот магазин, где цена ниже рыночной и намного. Но, если при пересылке вдруг повредился товар, то лучше сразу решать с транспортной компанией, ибо на гарантию от магазина надеяться не стоит. Если игрушка пришла с браком (производственный дефект, например не работает, не включается), то могут предложить на него скидку, но не заменят. Поэтому стараюсь не приобретать такого плана позиций на этом сайте. Но, если прислали не то, что вы просили, не тот вид, что вы указали в комментариях (в случае если вы просили ТОЛЬКО конкретную расцветку, вид), то могут сделать возврат и даже оплатят пересылку. Так что мнение о магазине неоднозначное. Но дорогие и интерактивные игрушки стараюсь у них не заказывать.
Прислали три пластмассовых бокса, один в одном, из них один лопнувший, так засунуты, что вытащить один из одного не получилось, вместо одной игрушки прислали другую, дёшево, не значит хорошо, плохие отзывы не публикуют, не читают и на вопросы не отвечают, гарантий никаких, жалко, что нет органов, которые за этим следили!
Мошенники. Не могу вернуть деньги за товар. Думаю обращаться в киберполицию. Выставили счёт за товар, оплатил, перезвонил сообщить об оплате. После этого мне выставляют ещё сумму долга за май (хотя моя регистрация от июня месяца вообще). Доказать ничего нельзя. Номеров телефона не дают. Тел операторы, как попугаи, говорят одно и тоже: оплатите, вышлем товар. Что делать - не знаю,... Читать отзыв Мошенники. Не могу вернуть деньги за товар. Думаю обращаться в киберполицию. Выставили счёт за товар, оплатил, перезвонил сообщить об оплате. После этого мне выставляют ещё сумму долга за май (хотя моя регистрация от июня месяца вообще). Доказать ничего нельзя. Номеров телефона не дают. Тел операторы, как попугаи, говорят одно и тоже: оплатите, вышлем товар. Что делать - не знаю, не делают возврат и товар не высылают
Решила заказать книги. Все пришло: новые и непомятые. Не вложили документацию- ни накладной, ни гарантии. Просто книги. Думаю, ладно, все пришло. Заказывала по новой почте наложным платежом. Сумма была с мелочью.А примерно дней через 10 приходит письмо. "Ваш платеж зачислен. После зачисления сумма долга 0.20 грн будет учтена в следующем заказе." Бебиплюс вы вообще о че???? Я им... Читать отзыв Решила заказать книги. Все пришло: новые и непомятые. Не вложили документацию- ни накладной, ни гарантии. Просто книги. Думаю, ладно, все пришло. Заказывала по новой почте наложным платежом. Сумма была с мелочью.А примерно дней через 10 приходит письмо. "Ваш платеж зачислен. После зачисления сумма долга 0.20 грн будет учтена в следующем заказе." Бебиплюс вы вообще о че???? Я им ответила, что все оплатила. Мне бы НП просто не выдала бы посылку. На что они выслали шикарный ответ: мы указываем округленную сумму при перевозки денег. Сумма долга 0.2 грн будет учтена в следщем заказе.
Ребята, это издержки производства т.е. перевода средств . А не мои ! Дело не в 20 коп, а в самой дибильной ситуации. Вы тогда цены на сайте пишите без мелочи, чтоб потом ее не записывать в непонятные и незаконные долги покупателю!!! Заказов через интернет делала много. Но ни один магазин не опускался до такого, чтоб потерю денег при переводе ( от новой почты к магазину) вешали на покупателя. Порекомендую я babyplus кому-то ? Естественно нет. Бебиплюс почитайте на досуге книги по продажам. Например " клиенты на всю жизнь". Может тогда начнете думать головой, а не жадностью и тупостью.
Заказывала на этом сайте несколько раз, в первый раз 2 набора для песочницы пришли не тех цветов, хотя выбрала что нужно и комментарии оставила. Второй раз посылка пришла розтрощена в дребезги! Как можно пластмассовую гитару отправить в стрейче?! Пианино напополам. Я отказалась на почте, мы составили акт повреждений, после чего я позвонила на горячую линия и уточнила причину отказа!... Читать отзыв Заказывала на этом сайте несколько раз, в первый раз 2 набора для песочницы пришли не тех цветов, хотя выбрала что нужно и комментарии оставила. Второй раз посылка пришла розтрощена в дребезги! Как можно пластмассовую гитару отправить в стрейче?! Пианино напополам. Я отказалась на почте, мы составили акт повреждений, после чего я позвонила на горячую линия и уточнила причину отказа! Через какое-то время сделала ещё раз заказ, цены всё таки... с меня потребовали оплату только на карту, ну ок, на карту так на карту. Пришла посылка, в ней не хватало 1 гантели стоимостью 200грн, я позвонила на горячую линию где меня просто ошарашили " да вам не доложили 1 товар, так как в прошлый раз вы не забрали товар и таким образом мы компенсируем расходы" Так что 100раз подумайте прежде хоть что-то тут покупать
Магазин не предоставляет никаких гарантий на свои товары. Вообще 0. Если купили и не работает игрушку - это ваши проблемы. Получили в подарок водопад и фонтан на батарейках. Но сами батарейки в комплект не входили. Пока получили подарок, пока купили батарейки и выявили, что не работает - прошло уже более 2 недель. И магазин отказывается от обслуживания своего безгарантийного барахла... Читать отзыв Магазин не предоставляет никаких гарантий на свои товары. Вообще 0. Если купили и не работает игрушку - это ваши проблемы.
Получили в подарок водопад и фонтан на батарейках. Но сами батарейки в комплект не входили. Пока получили подарок, пока купили батарейки и выявили, что не работает - прошло уже более 2 недель. И магазин отказывается от обслуживания своего безгарантийного барахла с AliExpress. Лучше уж заказывать тоже самое с AliExpress - там тоже нет гарантии, но хоть дешевле. Хотя нормальные китайци не впиваются зубами за жалкие копейки, и готовы обменять товар уже после подтверждения получения.
Постоянно заказывали в течении 5 лет - больше заказывать не будем.
Делали заказ на бебиплюсе раза три, все приходило целое, нормального качества, такие же игрушки у нас в магазине в два раза дороже стоят. Зачем переплачивать. Рекомендую этот интернет магазин.
Присылают бракованные и сломанные игрушки! Заказывала на подарок троллейбус металлический. Прислали разломанный по живому! Отказались менять, написали что служба доставки повредила. Также присылали трактор с отломанным ковшом, который перемотан резиночкой! И они клянутся что проверяют игрушки перед отправкой. Не ведитесь на цены, Бебиплюс мошенники!!!
Решили сделать ребенку подарок на День рождения и заказали игрушку в интернет-магазине https://babyplus.ua О том, о что решили сэкономить, пожалели два раза. Первый раз заказали гараж для машинок, в итоге некомплект, одна лишняя деталь, второй не хватает. Еще и наклеек нет в наборе, которые указаны. Подобные отзывы там не редкость, про отсутствие деталей. Во-второй раз заказали мольберт. Поломаны... Читать отзыв Решили сделать ребенку подарок на День рождения и заказали игрушку в интернет-магазине https://babyplus.ua О том, о что решили сэкономить, пожалели два раза. Первый раз заказали гараж для машинок, в итоге некомплект, одна лишняя деталь, второй не хватает. Еще и наклеек нет в наборе, которые указаны. Подобные отзывы там не редкость, про отсутствие деталей. Во-второй раз заказали мольберт. Поломаны многие крепежи, в наборе указаны, мел, губка и маркер, которых в коробке не оказалось. Магнитики из букв и цифр многие повыпадали. К тому негативный отзыв по поводу данного продукта, на сайте не опубликовали.
В большой заказ не положили оплоченные книги, кроме прочего заказанного товара. На мои претензии, письма, звонки отвечают с трудом и ни о чем конкретно. Говорят, что книг нет и отправить не сможем, хотя продолжают на сайте продавать эти же книги без проблем другим покупателям. Не предоставляют никаких документов с подписями и печатями о совершенной сделке, не дают телефоны руководства... Читать отзыв В большой заказ не положили оплоченные книги, кроме прочего заказанного товара. На мои претензии, письма, звонки отвечают с трудом и ни о чем конкретно. Говорят, что книг нет и отправить не сможем, хотя продолжают на сайте продавать эти же книги без проблем другим покупателям. Не предоставляют никаких документов с подписями и печатями о совершенной сделке, не дают телефоны руководства и свои не называют фамилии. В случае продажи брака, ничего не возвращают, а полностью морозятся. Никому не рекомендую связываться с этим магазином, даже недоброжелателям. По ним плачет полиция и отдел защиты прав потребителей. Только некому туда заявление писать, никто не хочет связываться. Так и процветает в нашей стране такое полное мошенничество и обман покупателей.
Пользуюсь этим сайтом уже лет пять. "Косяки" у бейби плюс, были всегда, перечислю ,что помню и последний заказ, который возмутил меня до предела: Помятые книжки, альбомы, коробки, упаковки; порванные упаковки, товар насыпом по всей посылке; слипшиеся от сырости листы книг, ржавые ножницы от той же сырости у них на складе; отсутствиее мелкого ( и не только) товара в виде... Читать отзыв Пользуюсь этим сайтом уже лет пять. "Косяки" у бейби плюс, были всегда, перечислю ,что помню и последний заказ, который возмутил меня до предела: Помятые книжки, альбомы, коробки, упаковки; порванные упаковки, товар насыпом по всей посылке; слипшиеся от сырости листы книг, ржавые ножницы от той же сырости у них на складе; отсутствиее мелкого ( и не только) товара в виде отсутствующие вторые ножницы или второй фонарик, или вторая ручка, или вторая разукрашка,или вторая кисточка(оплачено за пару, но присылают в единственном экземпляре), или вообще отсутствие товара, воздушных шариков например; неисправный вертолет гироскоп, который стоил больше 800 грн,в 2015 году,(вертолет поменяли на рабочий, но прислали, рабочий ,без мелких деталей, отвёртки и антенны, и заплатили мы дважды за его доставку, этот вертолет нам вообще вышел дороже чем на рынке или магазине), часто приходит товар поцарапанный, и ещё чаще приходит товар грязный. На сайте цены заманчивые, но!!! обходится дороже не только финансово ,но и морально. !!!!!!!!В последней посылке собрались и грязные, и помятые, и порванные,и поломанные,и испорченные товары!!!!! И что самое главное, видно не вооруженным глазом, что товар уже таким упаковали!!! На письма с фотовидео отчётом, отправленным на почту, Вайбер, сам сайт - "морозятся"!!! Не покупайте с сайта бейби плюс Одесса, лучше переплатить в магазине, но увидеть своими глазами ,что берете качественный товар, чем покупать дешевле на сайте бейби плюс, бракованный ,испорченный товар! Самое главное !!!- бракованный товар не меняют, брали как-то бассейн, а на нем дыра больше двух см! Поменять отказались! Самое обидное и не приятное, что товары покупаются на подарок, и как дарить ребенку расцарапаный до основания мольберт или не летающий вертолет, или матрас в котором дыра с палец, или грузовичек с отломанные кузовом, или не пишущие фломастеры, как дарить подарок в порванной или помятой коробке?!?! Свинство просто!!!!!
Видимо не только мне не повезло и заказ собирали невнимательно. Заказывали велосипед и карандаши. К карандашам вопросов нет. К велосипеду же забыли положить "усы" для крепления крыльев. Так как собирали его не сразу после получения, то единственный вариант,который нам был предложен - возместить на карту 6% от стоимости велосипеда. Вроде бы магазин не "отморозился", прислали на карту обещанную сумму. Только... Читать отзыв Видимо не только мне не повезло и заказ собирали невнимательно. Заказывали велосипед и карандаши. К карандашам вопросов нет. К велосипеду же забыли положить "усы" для крепления крыльев. Так как собирали его не сразу после получения, то единственный вариант,который нам был предложен - возместить на карту 6% от стоимости велосипеда. Вроде бы магазин не "отморозился", прислали на карту обещанную сумму. Только вот подходящие "усы" у нас в городе я до сих пор найти не могу. Вопрос к магазину : не лучше ли было бы прислать недостающие детали, чем заставлять нас бегать по городу и искать их? Тем более, что это ошибка именно магазина. И еще один неприятный нюанс : одно колесо ходит восьмеркой, и в сервисе просто развели руками. Так что ОГРОМНАЯ просьба к магазину: внимательней относитесь к сборке заказов.
Заказала велосипед ребёнку на Д. Рождения и шарик большой фольгированный.Шарик пришел порезанным.Деньги за него не вернули отсылаясь на закон который сами нарушили. На велосипеде было множество царапин как маленьких так и больших. За это вернули всего лишь 70грн. За эти деньги даже краску не купишь чтоб исправить дефекты.Вообщим,я очень разочаровалась в этом сайте!!!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ! Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте. У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала... Читать отзыв НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ! Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте. У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала мебель, в состоянии той, которая долгое время находилась на антресолях (мятая и порванная). Конечно же, ни о каком подарке в таком виде не может быть и речи. Я обратилась к администрации данного сайта с бракованной игрушкой и доказательствами (фото коробки и фото упаковки курьерской службы прилодила). На что мне пришел ответ, что я должна была ознакомится с правилами доставки и теперь это мои проблемы, обмену и возврату игрушка не подлежит. Прекрасно получается. Я оплачиваю заказ организации, а получаю кота в мешке, битый товар. Т.Е. выкинула деньги на ветер. Спорить и доказывать свою правоту с курьерской доставкой должны компания, взявшая деньги, а не я. Я заплатила, мне нужен соответствующий товар за мои деньги. И нет доказательств, что курьерская служба испортила мой заказ, точно также они могли бракованный товар положить в упаковку, а далее списать на другие компании. Я крайне возмущена, постоянно пользуюсь интернет-магазинами, службами доставки и никогда никаких проблем не было. Я беременная, через неделю ехать в роддом и естественно ездить по городу в поиске подарка я уже не смогу. Очень возмущена, моему негодованию нет предела.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ! Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте. У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала... Читать отзыв НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ! Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте. У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала мебель, в состоянии той, которая долгое время находилась на антресолях (мятая и порванная). Конечно же, ни о каком подарке в таком виде не может быть и речи. Я обратилась к администрации данного сайта с бракованной игрушкой и доказательствами (фото коробки и фото упаковки курьерской службы прилодила). На что мне пришел ответ, что я должна была ознакомится с правилами доставки и теперь это мои проблемы, обмену и возврату игрушка не подлежит. Прекрасно получается. Я оплачиваю заказ организации, а получаю кота в мешке, битый товар. Т.Е. выкинула деньги на ветер. Спорить и доказывать свою правоту с курьерской доставкой должна компания, взявшая мои деньги, а не я. Я заплатила, мне нужен соответствующий товар за мои деньги. И нет доказательств, что курьерская служба испортила мой заказ, точно также могли бракованный товар положить в упаковку, а далее списать на другие компании. Я крайне возмущена, постоянно пользуюсь интернет-магазинами, службами доставки и никогда никаких проблем не было. Я беременная, через неделю ехать в роддом и естественно ездить по городу в поиске подарка я уже не смогу. Очень возмущена, моему негодованию нет предела.
Заказала ребенку ролики на одном ролике из 8ми подшипников бракованые 8,спросила у сайта что в таких случаях они делают если попадается брак они начали то пришлите фото товара (можно подумать что по фото можно определить неисправность подшипников),то начали ссылаться на пункты гарантии а потом вообще пропали .Ролики не дешевые ,а подшипник один стоит20грн а их 8шт.Потребовала возврата средств потраченных... Читать отзыв Заказала ребенку ролики на одном ролике из 8ми подшипников бракованые 8,спросила у сайта что в таких случаях они делают если попадается брак они начали то пришлите фото товара (можно подумать что по фото можно определить неисправность подшипников),то начали ссылаться на пункты гарантии а потом вообще пропали .Ролики не дешевые ,а подшипник один стоит20грн а их 8шт.Потребовала возврата средств потраченных на ремонт,лепят какие-то отмазки то в отдел продаж обратитесь то в отдел рекламы в общем деньги мне не вернули ролики не поменяли. Рекомендую воизбежания таких проблем производить оплату наложенным платежом и обкатывать ролики прям на почте потому что брак выявила после первой поездки ребенка на них былобы не так печально если бы один подшипник был неисправен.
Не качественный дешовый товар, без возврата и обмена явного брака. Покупала там игрушки последних лет 5 примерно 1-2 раза в год. Раньше всем была довольно если брак и был то в совсем копеечных игрушках к ним и придиратся как по мне не чего. Но последние 2 посылки с браковаными игрушками не из дешовых, в рваной упаковке. Брак явно заводской, игрушки... Читать отзыв Не качественный дешовый товар, без возврата и обмена явного брака. Покупала там игрушки последних лет 5 примерно 1-2 раза в год. Раньше всем была довольно если брак и был то в совсем копеечных игрушках к ним и придиратся как по мне не чего. Но последние 2 посылки с браковаными игрушками не из дешовых, в рваной упаковке. Брак явно заводской, игрушки на складе никто не проверяет. Менять их естественно никто не хочет, цытати из "Закона про права споживачв" работников данного интернет ресурса не задевают. Вобщем крайне не рекомендую, если конечно не хотите испортить настроенипе себе и своим детям.
Достоинства:
Цены
Недостатки:
Отвратительное качество товаров, даже из дорогого сигмента, отсутствие обмена/возврата брака, хамство.
Раньше часто заказывала и была довольна. Сейчас, что ни заказывай, а они присылают , что хотят. Совсем другие вещи по модели даже присылают. Это просто кошмар.Буду пытаться вернуть свои деньги
Замовляла два рази. В другому замовленні іграшка попалась бракована. Фото їм скинула, лист написала, отримала відповідь приблизно такого змісту - ми оптовий магазин, перевіряєм товар не порушуючи цілісність упаковки! (не зрозуміла що вони тоді перевіряють? упаковку?) і повернення у нас непередбачено (почитайте умови на сайті, там завуальовано так і написано), дамо вам знижку 10%, а з бракованим товаром що хочете,... Читать отзыв Замовляла два рази. В другому замовленні іграшка попалась бракована. Фото їм скинула, лист написала, отримала відповідь приблизно такого змісту - ми оптовий магазин, перевіряєм товар не порушуючи цілісність упаковки! (не зрозуміла що вони тоді перевіряють? упаковку?) і повернення у нас непередбачено (почитайте умови на сайті, там завуальовано так і написано), дамо вам знижку 10%, а з бракованим товаром що хочете, те і робіть :) Тобто якщо вам повезе, то отримаєте все цілісне і доукомплектоване, якщо ні - ваші проблеми. Написала відгук на сайті і .... правильно, відгук не з"явився!
Инетрнет сайт babyplus.ua предлагает детские игрушки, котрые можно приобрести по самы выгодным ценам. Ассортимент магазина радует своим разнообразием, и удовлетворит пожелания даже самого требовательного клиента. Вся продукция протестированна и проверенна, а потому является абсолютно безопасной для вас и ваших детей. Ассортимент постоянно меняется и растет. Все товары можно заказывать поштучно. Минимальный... подробнее
Не доложили игрушки
Сомнительная упаковка товара
Заказывала детям подарки и мелочушку по дому. Все пришло
, чего не было перезвонили. Когда получила посылку, я была в отчаяние. Вот кондиционер упакован как следует, чтоб вдруг не потёк, а порошок стиральный просто со всем лежал. Каким то чудом он рассыпался по всей посылке, был в каждой щели. Все что на подарки, ушло в... Читать отзыв
Заказывала детям подарки и мелочушку по дому. Все пришло
, чего не было перезвонили. Когда получила посылку, я была в отчаяние. Вот кондиционер упакован как следует, чтоб вдруг не потёк, а порошок стиральный просто со всем лежал. Каким то чудом он рассыпался по всей посылке, был в каждой щели. Все что на подарки, ушло в мусор. Как подарить ребёнку игрушку, у которого аллергия. Как поставить теперь мягкую игрушку в праздничный торт. Я возмущена до предела. Мне возместили 10% от заказа, то есть вышла стоимость порошка. Но это был мой первый и последний опыт на бейби плюс.
Машинки на р/у
Неисправный товар
Подарок предназначался ребенку на Новый год. 31 декабря ребенок получил подарок, все работало, максимум час поиграли, выключили, на утро микрофон не включается. Пробовали заряжать индикатор горит красным, через некоторое время индикатор погас, микрофон так и не включился. Оставили заявку в отделе... Читать отзыв Заказывали микрофон WS-858 пришел в срок, но никакой документации, ни гарантийного талона, даже накладной не было.
Подарок предназначался ребенку на Новый год. 31 декабря ребенок получил подарок, все работало, максимум час поиграли, выключили, на утро микрофон не включается. Пробовали заряжать индикатор горит красным, через некоторое время индикатор погас, микрофон так и не включился. Оставили заявку в отделе рекламации 1.01, никакой реакции, 4.01 позвонила ответ "ожидайте". Это второй неприятный случай, первый раз оплаченную посылку с оплаченной доставкой новая почта отправила без предупреждения назад, поскольку не забрали в срок, оказалось, что такие условия между новой почтой и бебиплюсом. Было предложено повторно выслать товар, если я оплачу стоимость ещё двух доставок (той которая им вернулась и повторную ко мне). Ситуация так и не была решена.
Неисправный товар
Присылают товар поврежденный!!!!!
Очень плохой магазин!
В посылке нет ни единого документа, подтверждающего,что этот заказ отправили из магазина. И отправитель тоже частное лицо. Те если по заказу есть нюансы, то доказать... Читать отзыв Заказывала первый раз,внесла предоплату на карту. На вопрос когда же будет отправлен заказ: по эл почте один сотрудник говорит, что заказ отправят завтра, на горячей линии озвучили что отправлен с утра. ну это ладно...
В посылке нет ни единого документа, подтверждающего,что этот заказ отправили из магазина. И отправитель тоже частное лицо. Те если по заказу есть нюансы, то доказать ничего не получится(
На мои просьбы, опубликовать отзыв, ответ один:"отзыв на модерации" (уже неделю). Из наблюдений, магазин публикует только хвалебные оды в свой адрес. А вероятнее всего они сами их и пишут.
Заказывала массажные полусферы, пришли сдутые. вот теперь ищу насос, иглу,чтоб накачать, надеюсь что сотрудникам на складе некогда было накачивать , а не брак изначально(
Вообщем мой вывод, цена чуть ниже чем у других, но стоит ли это того....
Очень хороший интернет магазин
користовані іграшки за ціною нових
1. Холодильник прийшов лише в звичайній коробці, оригнальна упаковка була відсутня
2. Всередині був відсутній піддон, хоч був вказаний в комплектації
3. На одному з кутів був відбитий кусок пластмаси (якого в ящику я не знайшла)
4. задня стінка холодильника не трималась... Читать отзыв Замовляла на сайті неодноразово. Все було більш-менш нормально. Востаннє замовила дитячий двокамерний холодильник Оріон. тут почалось моє розчарування.
1. Холодильник прийшов лише в звичайній коробці, оригнальна упаковка була відсутня
2. Всередині був відсутній піддон, хоч був вказаний в комплектації
3. На одному з кутів був відбитий кусок пластмаси (якого в ящику я не знайшла)
4. задня стінка холодильника не трималась і !!!увага!!! була приклеїна СКОТЧЕМ!!!
Загалом склалось враження, що іграшкою вже хтось погрався, а тоді її відправили мені.
Я відразу звернулась у відділ рекламації, скинула фото і відео дефектів. На що мені прийшла відповідь : "у нас нет возможности проверять
комплектность упакованного товара"!!! Серйозно??? А "возможность" обклеїти скотчем є????І запропонували мені при таких дефектах і недоукомплектуванні АЖ 48,48 грн знижки на наступне замовлення. Це просто абсурд при вартості замовлення 404 грн(+доставка). Звичайно таке вирішення зпроблеми мене не влаштувало і я попросила зв"язатись зі мною телефоном. Моє прохання було проігнороване. Після цього будь-яке бажання працювати з даним магазином у мене просто пропало. Тому думайте, чи варто витрачати на них свій час, гроші, а головне нерви.
Заказывать или нет - рашать только вам
Прислали поломаный товар
Не могу вернуть деньги за товар
Выставили счёт за товар, оплатил, перезвонил сообщить об оплате. После этого мне выставляют ещё сумму долга за май (хотя моя регистрация от июня месяца вообще). Доказать ничего нельзя. Номеров телефона не дают. Тел операторы, как попугаи, говорят одно и тоже: оплатите, вышлем товар. Что делать - не знаю,... Читать отзыв Мошенники. Не могу вернуть деньги за товар. Думаю обращаться в киберполицию.
Выставили счёт за товар, оплатил, перезвонил сообщить об оплате. После этого мне выставляют ещё сумму долга за май (хотя моя регистрация от июня месяца вообще). Доказать ничего нельзя. Номеров телефона не дают. Тел операторы, как попугаи, говорят одно и тоже: оплатите, вышлем товар. Что делать - не знаю, не делают возврат и товар не высылают
Мелочные в копейках.
"Ваш платеж зачислен. После зачисления сумма долга 0.20 грн будет учтена в следующем заказе."
Бебиплюс вы вообще о че????
Я им... Читать отзыв Решила заказать книги. Все пришло: новые и непомятые. Не вложили документацию- ни накладной, ни гарантии. Просто книги. Думаю, ладно, все пришло. Заказывала по новой почте наложным платежом. Сумма была с мелочью.А примерно дней через 10 приходит письмо.
"Ваш платеж зачислен. После зачисления сумма долга 0.20 грн будет учтена в следующем заказе."
Бебиплюс вы вообще о че????
Я им ответила, что все оплатила. Мне бы НП просто не выдала бы посылку. На что они выслали шикарный ответ: мы указываем округленную сумму при перевозки денег. Сумма долга 0.2 грн будет учтена в следщем заказе.
Ребята, это издержки производства т.е. перевода средств . А не мои !
Дело не в 20 коп, а в самой дибильной ситуации. Вы тогда цены на сайте пишите без мелочи, чтоб потом ее не записывать в непонятные и незаконные долги покупателю!!!
Заказов через интернет делала много. Но ни один магазин не опускался до такого, чтоб потерю денег при переводе ( от новой почты к магазину) вешали на покупателя.
Порекомендую я babyplus кому-то ? Естественно нет.
Бебиплюс почитайте на досуге книги по продажам. Например " клиенты на всю жизнь".
Может тогда начнете думать головой, а не жадностью и тупостью.
Ужасный интернет магазин!!
Никаких гарантий
Если купили и не работает игрушку - это ваши проблемы.
Получили в подарок водопад и фонтан на батарейках. Но сами батарейки в комплект не входили.
Пока получили подарок, пока купили батарейки и выявили, что не работает - прошло уже более 2 недель.
И магазин отказывается от обслуживания своего безгарантийного барахла... Читать отзыв Магазин не предоставляет никаких гарантий на свои товары. Вообще 0.
Если купили и не работает игрушку - это ваши проблемы.
Получили в подарок водопад и фонтан на батарейках. Но сами батарейки в комплект не входили.
Пока получили подарок, пока купили батарейки и выявили, что не работает - прошло уже более 2 недель.
И магазин отказывается от обслуживания своего безгарантийного барахла с AliExpress.
Лучше уж заказывать тоже самое с AliExpress - там тоже нет гарантии, но хоть дешевле.
Хотя нормальные китайци не впиваются зубами за жалкие копейки, и готовы обменять товар уже после подтверждения получения.
Постоянно заказывали в течении 5 лет - больше заказывать не будем.
Хороший магазин.
Хороший Магазин
Ужасный магазин сломанных игрушек
Также присылали трактор с отломанным ковшом, который перемотан резиночкой!
И они клянутся что проверяют игрушки перед отправкой.
Не ведитесь на цены, Бебиплюс мошенники!!!
Лучше не заказывать.
О том, о что решили сэкономить, пожалели два раза.
Первый раз заказали гараж для машинок, в итоге некомплект, одна лишняя деталь, второй не хватает. Еще и наклеек нет в наборе, которые указаны. Подобные отзывы там не редкость, про отсутствие деталей.
Во-второй раз заказали мольберт. Поломаны... Читать отзыв Решили сделать ребенку подарок на День рождения и заказали игрушку в интернет-магазине https://babyplus.ua
О том, о что решили сэкономить, пожалели два раза.
Первый раз заказали гараж для машинок, в итоге некомплект, одна лишняя деталь, второй не хватает. Еще и наклеек нет в наборе, которые указаны. Подобные отзывы там не редкость, про отсутствие деталей.
Во-второй раз заказали мольберт. Поломаны многие крепежи, в наборе указаны, мел, губка и маркер, которых в коробке не оказалось. Магнитики из букв и цифр многие повыпадали.
К тому негативный отзыв по поводу данного продукта, на сайте не опубликовали.
Самые большие мошенники работают в БэбиПлюс
Не предоставляют никаких документов с подписями и печатями о совершенной сделке, не дают телефоны руководства... Читать отзыв В большой заказ не положили оплоченные книги, кроме прочего заказанного товара. На мои претензии, письма, звонки отвечают с трудом и ни о чем конкретно. Говорят, что книг нет и отправить не сможем, хотя продолжают на сайте продавать эти же книги без проблем другим покупателям.
Не предоставляют никаких документов с подписями и печатями о совершенной сделке, не дают телефоны руководства и свои не называют фамилии.
В случае продажи брака, ничего не возвращают, а полностью морозятся.
Никому не рекомендую связываться с этим магазином, даже недоброжелателям.
По ним плачет полиция и отдел защиты прав потребителей. Только некому туда заявление писать, никто не хочет связываться. Так и процветает в нашей стране такое полное мошенничество и обман покупателей.
Не ведитесь на низкие цены!!! Постоянно и намеренно присылают брак!
Помятые книжки, альбомы, коробки, упаковки; порванные упаковки, товар насыпом по всей посылке; слипшиеся от сырости листы книг, ржавые ножницы от той же сырости у них на складе;
отсутствиее мелкого ( и не только) товара в виде... Читать отзыв Пользуюсь этим сайтом уже лет пять. "Косяки" у бейби плюс, были всегда, перечислю ,что помню и последний заказ, который возмутил меня до предела:
Помятые книжки, альбомы, коробки, упаковки; порванные упаковки, товар насыпом по всей посылке; слипшиеся от сырости листы книг, ржавые ножницы от той же сырости у них на складе;
отсутствиее мелкого ( и не только) товара в виде отсутствующие вторые ножницы или второй фонарик, или вторая ручка, или вторая разукрашка,или вторая кисточка(оплачено за пару, но присылают в единственном экземпляре), или вообще отсутствие товара, воздушных шариков например; неисправный вертолет гироскоп, который стоил больше 800 грн,в 2015 году,(вертолет поменяли на рабочий, но прислали, рабочий ,без мелких деталей, отвёртки и антенны, и заплатили мы дважды за его доставку, этот вертолет нам вообще вышел дороже чем на рынке или магазине), часто приходит товар поцарапанный, и ещё чаще приходит товар грязный. На сайте цены заманчивые, но!!! обходится дороже не только финансово ,но и морально.
!!!!!!!!В последней посылке собрались и грязные, и помятые, и порванные,и поломанные,и испорченные товары!!!!!
И что самое главное, видно не вооруженным глазом, что товар уже таким упаковали!!!
На письма с фотовидео отчётом, отправленным на почту, Вайбер, сам сайт - "морозятся"!!!
Не покупайте с сайта бейби плюс Одесса, лучше переплатить в магазине, но увидеть своими глазами ,что берете качественный товар, чем покупать дешевле на сайте бейби плюс, бракованный ,испорченный товар!
Самое главное !!!- бракованный товар не меняют, брали как-то бассейн, а на нем дыра больше двух см! Поменять отказались!
Самое обидное и не приятное, что товары покупаются на подарок, и как дарить ребенку расцарапаный до основания мольберт или не летающий вертолет, или матрас в котором дыра с палец, или грузовичек с отломанные кузовом, или не пишущие фломастеры, как дарить подарок в порванной или помятой коробке?!?! Свинство просто!!!!!
Так себе
Сплошной брак
Никогда не пользуйтесь услугами интернет-маназина Babyplus
Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте.
У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала... Читать отзыв НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!
Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте.
У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала мебель, в состоянии той, которая долгое время находилась на антресолях (мятая и порванная). Конечно же, ни о каком подарке в таком виде не может быть и речи. Я обратилась к администрации данного сайта с бракованной игрушкой и доказательствами (фото коробки и фото упаковки курьерской службы прилодила). На что мне пришел ответ, что я должна была ознакомится с правилами доставки и теперь это мои проблемы, обмену и возврату игрушка не подлежит.
Прекрасно получается. Я оплачиваю заказ организации, а получаю кота в мешке, битый товар. Т.Е. выкинула деньги на ветер.
Спорить и доказывать свою правоту с курьерской доставкой должны компания, взявшая деньги, а не я. Я заплатила, мне нужен соответствующий товар за мои деньги.
И нет доказательств, что курьерская служба испортила мой заказ, точно также они могли бракованный товар положить в упаковку, а далее списать на другие компании.
Я крайне возмущена, постоянно пользуюсь интернет-магазинами, службами доставки и никогда никаких проблем не было.
Я беременная, через неделю ехать в роддом и естественно ездить по городу в поиске подарка я уже не смогу.
Очень возмущена, моему негодованию нет предела.
Никогда не пользуйтесь услугами этого сайта
Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте.
У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала... Читать отзыв НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!
Когда нашла этот сайт в интернете, обрадовалась, так стоимость товара дешевле. Я будущая мама, собиралась заказывать вещи и игрушки для моего малыша именно на этом сайте.
У крестницы день рождения и я сделала заказ на Мебель для Барби. Товар пришел в ужасном виде. Целостность содержимого не нарушена, а коробка, в которой лежала мебель, в состоянии той, которая долгое время находилась на антресолях (мятая и порванная). Конечно же, ни о каком подарке в таком виде не может быть и речи. Я обратилась к администрации данного сайта с бракованной игрушкой и доказательствами (фото коробки и фото упаковки курьерской службы прилодила). На что мне пришел ответ, что я должна была ознакомится с правилами доставки и теперь это мои проблемы, обмену и возврату игрушка не подлежит.
Прекрасно получается. Я оплачиваю заказ организации, а получаю кота в мешке, битый товар. Т.Е. выкинула деньги на ветер.
Спорить и доказывать свою правоту с курьерской доставкой должна компания, взявшая мои деньги, а не я. Я заплатила, мне нужен соответствующий товар за мои деньги.
И нет доказательств, что курьерская служба испортила мой заказ, точно также могли бракованный товар положить в упаковку, а далее списать на другие компании.
Я крайне возмущена, постоянно пользуюсь интернет-магазинами, службами доставки и никогда никаких проблем не было.
Я беременная, через неделю ехать в роддом и естественно ездить по городу в поиске подарка я уже не смогу.
Очень возмущена, моему негодованию нет предела.
Не рекомендую здесь заказывать
Не качественный дешовый товар, без возврата и обмена явного брака.
отвратительный
ужасный
НЕ рекомендую