АЗС ШЕЛЛ отзывы клиентов / страница 39

› ›

1.9 5

1406 отзывов / 447869 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Евгений 17 января, 2014 год

Заправяюсь в Евпатории! В городе более восьми заправок, и хотя ШЕЛЛ за городом еду именно на ШЕЛЛ. Очень культурно обслуживают, топливо заливают точно и если есть выбор, предлагают топливо наше или белоруское! Приятно такая мелочь как мойка лобового!

2 согласны 13 не согласны

Юрий Петрович 14 января, 2014 год

2 согласны 2 не согласны

Гость 11 января, 2014 год

Заправка в Киеве возле Столичного Рынка Хорошая мне нравиться

3 согласны 8 не согласны

ИГОР 10 января, 2014 год

З 14 СІЧНЯ 2014Р. НА ЗАХІДНОМУ РЕГІОНІ ПО АЗС ШЕЛЛ ПОСТАВЩИК ПАЛИВА WOG.
НАВІЩО ПЛАТИТИ БІЛЬШЕ?
ЯКА ЯКІСТЬ ПАЛИВА?

17 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ирина Кравец, г.Винница 9 января, 2014 год

Заправка в г. Винница, ул. Д.Нечая, 220
Касательно бензина - в принципе хороший, а вот персонал...
Если внимательно изучить книгу жалоб, то я их написала три, хотя никто не отреагировал нужным образом, потому что случаи с обманами повторялись.
Не зависимо от того, какой ты просишь бензин - тебе заливают фирменный. К сожалению, адлминистрация заправки мотивирует этот обман высокими планами.
Да,... Читать отзыв Заправка в г. Винница, ул. Д.Нечая, 220
Касательно бензина - в принципе хороший, а вот персонал...
Если внимательно изучить книгу жалоб, то я их написала три, хотя никто не отреагировал нужным образом, потому что случаи с обманами повторялись.
Не зависимо от того, какой ты просишь бензин - тебе заливают фирменный. К сожалению, адлминистрация заправки мотивирует этот обман высокими планами.
Да, теперь я стала внимательней и мне заливают тот бензин, какой мне надо. Думаю всем нужно над этим задуматься, ведь рыба гниет с головы.

5 согласны 1 не согласен

Сергей 31 декабря, 2013 год

Бензин в принципе нормальный,но обслуживание это что то,я в Алуште заправляюсь,оператор просто тварь отмороженная,недовольные рожи постоянно,а пистолечика хер увидишь!!!

11 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

луганск 24 декабря, 2013 год

топливо то же,что и на укрнафте,КРЕМЕНЧУГ.а цена ШЕЛОВСКАЯ!!!!

20 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

крамаренко сергей 23 декабря, 2013 год

Я заправляюсь дизелем в новой каховке на обьеезной мне нравица харошая заправка и персонал отличьный

3 согласны 15 не согласны

юрий 21 декабря, 2013 год

в крыму лучше азс нет ,заправляюсь только на шелл

12 согласны 19 не согласны

Силкин А.В. 15 декабря, 2013 год

Персонал на АЗС Shell N4043 г.Киев,Богатырская 1Е касается именно кассира:девушка Сипченко А(как указано в чеке).Округляет сумму чека не на 10,20,30,40,50 коп.,а на 80коп.(тоесть сумма чека 333,20грн.,она объявляет 334грн. и даже не спрашивает есть ли у меня 20 коп. или нет.Просто округляет 334грн. и даёт сдачу на этом обслуживание окончено.Суть не в 80коп.,а в самом поступке.В продуктовом магазине без этих 80коп.... Читать отзыв Персонал на АЗС Shell N4043 г.Киев,Богатырская 1Е касается именно кассира:девушка Сипченко А(как указано в чеке).Округляет сумму чека не на 10,20,30,40,50 коп.,а на 80коп.(тоесть сумма чека 333,20грн.,она объявляет 334грн. и даже не спрашивает есть ли у меня 20 коп. или нет.Просто округляет 334грн. и даёт сдачу на этом обслуживание окончено.Суть не в 80коп.,а в самом поступке.В продуктовом магазине без этих 80коп. ничего Вам не продадут...Мелочь,но не приятно!

10 согласны 2 не согласны

Смирнов 13 декабря, 2013 год

Александр,до боли противно и слащаво пишите свой отзыв! На заказ? Хватит рекламы,и жопу не надо прикрывать компании,которая дурит людей. Из реала- пиво и мелочня,какой на фиг планшет? О чем ты шепчешь? В мусор такие пиз*лявые комменты, харе людям вешать на уши.

18 согласны 1 не согласен

Дышлевой Александр 12 декабря, 2013 год

Отвратительное качество работы по обслуживанию SMART карт и карты ОТЗ SHELL(((((.
Операторы абсолютно некомпетентны. Имею смарт баллы на двух картах OTP SHELL и вторую неделю не могу добиться их слияния для того, чтобы забрать подарок. Сотрудников которые отвечают за этот процесс непосредственно просто не существует - "МЫ ЗАНИМАЕМСЯ ВАШЕЙ ПРОБЛЕМОЙ ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ 30 ЧАСОВ ... МЫ ПОДАЛИ ПОВТОРНУЮ ЗАЯВКУ ВАМ... Читать отзыв Отвратительное качество работы по обслуживанию SMART карт и карты ОТЗ SHELL(((((.
Операторы абсолютно некомпетентны. Имею смарт баллы на двух картах OTP SHELL и вторую неделю не могу добиться их слияния для того, чтобы забрать подарок. Сотрудников которые отвечают за этот процесс непосредственно просто не существует - "МЫ ЗАНИМАЕМСЯ ВАШЕЙ ПРОБЛЕМОЙ ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ 30 ЧАСОВ ... МЫ ПОДАЛИ ПОВТОРНУЮ ЗАЯВКУ ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ 5-7 ДНЕЙ ... ЭТО СЛЕДУЮЩАЯ ПОВТОРНАЯ ЗАЯВКА ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ 5-7 ДНЕЙ ... "

Я так понимаю, что приличные компании устраивают акции, чтобы повысить лояльность клиентов, увеличить привлекательность бренда и как следствие объем продаж. Зачем проводить такие акции в Украине если сервис кривой и подарки отрываются как от себя???? Что должен чувствовать клиент в ответ на шаблонные тупые ответы сотрудников Shell Smart?

Вот это все и есть Shell по Украински! ПОЗОР((((

16 согласны Показать 1 ответ

Александр Березюк 10 декабря, 2013 год

Я заправляюсь на Шелле 5 лет,мне очень нравиться обслуживание!За эти годы я набрал баллы и получил планшет.Я за рулём уже много лет и с всех заправок это самая лучшая!Я заправляюсь в Шелле по всей Ураине.Лично мне эта заправка нравиться!!!

2 согласны 20 не согласны

Человек 10 декабря, 2013 год

Шелл это развод, и их акции тоже, никакие скидки за балы не предоставляют, тпые рожи типа не получилось снять, на этот вид топлива не предоставляем и т.д., за пршлую неделю я там заправился на 1250 грн. и это последний раз, будем заправлять там где клиентов за людей считают и так нагло не обманывают, заправка на Окружной в Киеве возле рынка... Читать отзыв Шелл это развод, и их акции тоже, никакие скидки за балы не предоставляют, тпые рожи типа не получилось снять, на этот вид топлива не предоставляем и т.д., за пршлую неделю я там заправился на 1250 грн. и это последний раз, будем заправлять там где клиентов за людей считают и так нагло не обманывают, заправка на Окружной в Киеве возле рынка Столичный.

19 согласны 2 не согласны

Коткевич А.В. 9 декабря, 2013 год

АЗС №6226 що в Грибовичах Львівська область дуже хороша заправка по більше б таких, персонал супер, пістолечики не дуже але не всі. В загальномо все на 5 заїзджайте.

2 согласны 11 не согласны

Tdutybq 6 декабря, 2013 год

три недели на предоставление товара, а потом? ах давайте закажим еще раз. и тоже три недели. думаю ситуация еще повторится...

16 согласны

Mis 5 декабря, 2013 год

Здравствуйте. Позитивные отзывы о Shell наверное от самих работников Shell. Ну не может нормальный человек благодарить за то, что и так должно быть нормально. Мой отзыв о Shell крайне негативный. Заправились на заправке Shell(г.Житомир, майдан Вызволення,1) 21 ноября на 50 гривен. А бак как был пуст так и остался. Операторы АЗС "включили дурака": ничего не знаем, мы заправили. Но мошенники... Читать отзыв Здравствуйте. Позитивные отзывы о Shell наверное от самих работников Shell. Ну не может нормальный человек благодарить за то, что и так должно быть нормально. Мой отзыв о Shell крайне негативный. Заправились на заправке Shell(г.Житомир, майдан Вызволення,1) 21 ноября на 50 гривен. А бак как был пуст так и остался. Операторы АЗС "включили дурака": ничего не знаем, мы заправили. Но мошенники просчитались: 1) перед заправкой у меня был пустой бак 2) на колонке осталась сумма предыдущей заправки - 150 грн., а не мои 50 грн. 3) у каждого на смартфоне есть фотоаппарат и это было зафиксировано+ чек 4) сфотографировали документы АЗС (Shell - это торговая марка). После этого заправили. Но претензию написали всё равно. Где бы вы не заправлялись в Украине жалобы пишите по этому адресу: Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЬЯНС ХОЛДИНГ»
03038, м.Київ, вул.Миколи Гринченка,4.
У моих знакомых была несколько другая ситуация на этой АЗС: они дозаправляли под полный бак. Естественно не заправили и сделали с них дураков. Понимаете в авто Мицубиси счетчик не работал!!!

Я смотрю по отзывам - это у них "торговая фишка" такая.

При этом используются некоторые психологические (цыганские) приёмы. Например забалтывание. Так жалобно: купи ви-павер, купи сосиску, купи ракушку и т.д.

Расчет прост. Вы быстрее выбегаете от "ненавязчивого сервиса" и уже не берете чека, не смотрите на датчики и т.д.

Если хотите почувствовать себя ЛОХОМ - обращайтесь в Shell!!!

22 согласны 5 не согласны

Ирина 4 декабря, 2013 год

Хочу поблагодарить Любу на АЗС Шелл на пр.Гагарина,47,кажется, в г.Харькове за хорошую работу! Всегда в хорошем настроении,очень быстро обслужил тех,кто заправляется,а потом предложит кофе и заправиться Премиумом!Как можно отказать такому вежливому операторы?! Фамилия ее кажется Гринченко.. Прошу руководство АЗС поощрить ее !

3 согласны 10 не согласны

Андрей К 3 декабря, 2013 год

Иногда,заправляясь на АЗС Шелл со стороны Харкава,в г.Запорожье,не совсем понимаю куда я попал- в столовую или на АЗС.Пока не подарят кому-то сосиски,при готовят кофе и т.д. Ни о какой заправке можно и не мечтать!Я не понимаю как санитарная служба отреагировала бы на то, что один человек к при касается к продуктам питания и этими же руками отсчитывать сдачу, он бы... Читать отзыв Иногда,заправляясь на АЗС Шелл со стороны Харкава,в г.Запорожье,не совсем понимаю куда я попал- в столовую или на АЗС.Пока не подарят кому-то сосиски,при готовят кофе и т.д. Ни о какой заправке можно и не мечтать!Я не понимаю как санитарная служба отреагировала бы на то, что один человек к при касается к продуктам питания и этими же руками отсчитывать сдачу, он бы упал в обморок!а я думаю что люди куда-то торопятся по делу,нарушают скоростной режим и вдруг стопор!

19 согласны 1 не согласен

вячеслав 3 декабря, 2013 год

заправляюсь на шелл в буче. пока доволен

1 согласен 13 не согласны

александр 3 декабря, 2013 год

заправляюсь на шелле в Харьковской области обслуживанием доволен качество топлива согласно цены одно радует если не долив то минимальный относительно заправок ОККО и ВОГ.

2 согласны 13 не согласны

Kbz 1 декабря, 2013 год

что за брехливые коменты здесь про баллы и обмен их на подарки??? на хера вы врете??? обычнй водитель который не один месяц копил эти баллы, хрен их поменяет на подарки. это вранье!!! правильно кто-то писал - шаражкина контора!!! разводят как лохов!!! максимум вам пиво и чипсы, а путевые товары хрен)).

19 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Лия 1 декабря, 2013 год

ВАШИ АКЦИИ ПОЛНЫЙ РАЗВОД, И ЭТИ СУКИ ОПЕРАТОРЫ КОТОРЫЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ВСЕ ВРЕМЯ ВРУТ...ВЫ ЖЕ ЗНАЕТЕ ЧТО ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЕТЕ!!!!ТАК ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ РАБОТАЕТЕ??? КАК ВАМ УРОДЫ СПИТСЯ ПО НОЧАМ??? ПОДАРКИ ЧТО ОБЕЩАЕТЕ ЗА БАЛЛЫ НАМ, НЕ СНЯТСЯ СЛУЧАЕМ???? вам все вернется...

19 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Игорь 1 декабря, 2013 год

Заправляюсь на АЗС 3226 95 VP NITRO+ МОЙ ЛАНОС СЛОВНО МИГ-29 ЛЕТАЕТ ПО ДОРОГАМ КРЫМА...

3 согласны 19 не согласны Показать 1 ответ

Виктор 29 ноября, 2013 год

Большое спасибо работникам АЗС №4218 (г.Белая Церковь, ул.Киевская,86) за качественное и внимательное обслуживание. Особенно хочется отметить операторов АЗС Гапоненко Людмилу,Шаталову Оксану и Войтасик Т.Девочки, у вас самые вкусные хот-доги в Украине и бодрящий кофе!Заправляюсь на SHELL уже 4 года и ни разу не пожалел.Бензин отличный,обслуживание на уровне.Спасибо!

3 согласны 12 не согласны

прач сергей 28 ноября, 2013 год

очень хорошая заправка№1115 в Запорожье.бензин супер спасибо

2 согласны 16 не согласны

Руслан 28 ноября, 2013 год

Более пяти лет заправляюсь на заправке, что на Броварском проспекте нареканий на качество бензина и работу персонала нет. Проходил техобслуживание на СТО (автомобиль Дачия) вопросов по топливной аппаратуре никогда не возникало, а это говорит о многом.

2 согласны 18 не согласны Показать 1 ответ

Игорь 28 ноября, 2013 год

Менеджмент компании Шелл, выскажу свою "фу!". Много лет пользуюсь услугами Шела в Харькове, но две последние заправки дизелем сильно заставили задуматься над сменой оператора. Первое перестаньте снижать качество топлива из-за цены, второе - где зимний дизель?

17 согласны 1 не согласен

Юрий 27 ноября, 2013 год

Пользуюсь 2 месяца, очень доволен качеством обслуживания и топливом на Бородинском м-не в Запорожье

6 согласны 18 не согласны

Вячеслав 25 ноября, 2013 год

Я дуже задоволений заправками мережі Shell, це дуже добре обслуговування,привітний персонал, завжди якісне пальне, дуже подобається система накопичення балів та обмін їх на подарунки! Приємно з вами працювати!

4 согласны 21 не согласен

АЗС ШЕЛЛ

«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1406 отзывов

АЗС