АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее
АЗС
Отзывы об АЗС ОККО
11 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Варіант 1 - Шляхом продажу нафтопродукту через мірник. Це не потребує ніяких додаткових погоджень. Є бажання клієнта заправитись через мірник – оператор відпускає в повірений мірник дозу, відповідно до номіналу (10 або 20 літрів), потім пальне зливається в бак клієнтові.
Варіант 2 - Включенням на касі режиму «техпролив» - у ситуації, коли клієнт відмовляється купувати пальне. Наприклад, в нього повний бак, чи якісь інакші причини. В такому випадку, оператор повинен скористатись функцією каси «техпролив». Дозвіл на включення цієї функції надає виключно керівник Регіонального відділення. Дозвіл надається електронною поштою, у окремих випадках може бути надано по телефону, з подальшим дублюванням електронною поштою. Сама така перевірка проводиться комісійно, з обов’язковою присутністю територіального менеджера, та із складанням акту перевірки.
Менеджер АЗК пояснила, що журналістів цікавив, власне, другий варіант - техпролив, для якого згідно наших внутрішніх процедур необхідне погодження і персонал не має дозволу самостійно це вирішувати. Менеджер попросила знімальну групу зачекати 10-15 хвилин, доки вона це узгодить по телефону, але чекати знімальна група не захотіла.