› ›

Не вернули заблокированные деньги

АЗС ОККО - вопросы и ответы

2 ответа
518 просмотров

Ольга 26 августа, 2018 год

24.08.2018 заправили через ОККО PAY до полного на 1102 грн. Сегодня 26.08.2018 - остаток денег так и не вернули. Номер карты 1000387933655.

Ответы на вопрос

Ольга 27 августа, 2018 год

Звонок делали 24 и 26 августа. Заявку не принимали, сказали сначала, что все вопросы к банку. Связавшись с банком, они сказали, что сумму удерживает заправка, поэтому вопросы к заправке. Позвонив 26го, Ваш оператор заявку опять же не принял, сказал ждать 5 дней.

ответить

Ответ представителя OKKO 27 августа, 2018 год

Ольго, доброго дня! Підкажіть, чи звертались ви на нашу гарячу лінію? Якщо так, то вкажіть, будь ласка, номер заявки.
Ми перевіримо інформацію, але від себе хочемо додати, що у зв'язку з тим, що були святкові вихідні і банки не працювали, то повернення коштів буде здійснюватись цього тижня.
Ми вияснимо деталі та повернемось до вас з відповіддю.

ответить

Ольга 27 августа, 2018 год

ответить

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

АЗС