Name: Сеть АЗК KLO
Rating: 1.5

В бак 50 літрів влізло 57,2

Яна 31 июля, 2020 год

Оскільки газ закінчився і їхали на бензині вирішили заправитися на найближчій заправці, нажаль нею була КЛО. Більше ніколи, дешеввше на бензині. На заправці одного авто обларили на 7 літрів, гарно заробляють. Далі буде...

Ответ представителя АЗС КЛО 7 августа, 2020 год

Добро дня, Яно! При заправці газом може не спрацьовувати відсікач і до балону заправляється більший об'єм пального. Треба перевірити обсяг вашого баку по технічним документам. Також готові виконати контрольний пролив, оскільки ми ретельно слідкуємо за точністю налива на наших АЗС.

обман и надувательство

Александр 14 июля, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Дніпровська набережна, 17 0 800 301 555 телефон горячей линии не работает 9 гудков и никакой реакции
приложение KLO я так понимаю тоже не работает в котором я тоже писал об этом обмане , так как компания KLO идет на диалог только через этот сайт а напрямую со мной не хочет вести диалог я просто прекращаю там заправляться

Ответ представителя АЗС КЛО 16 июля, 2020 год

Добрый день! С вами свяжутся сотрудники нашей сети, ответственные за топливное оборудование.

обман и надувательство

Александр 14 июля, 2020 год

свои кординаты я оставил когда писал отзыв сегодня утром в Приложении KLO там никакой реакции нет,поэтому я считаю наше сотрудничество большой ошибкой и просто буду заправляться в другой сети АЗС

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 16 июля, 2020 год

Добрый день! С вами свяжутся сотрудники нашей сети, ответственные за топливное оборудование.

обман и надувательство

Александр 14 июля, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Дніпровська набережна, 17 это лицо представилось Александром,ни маски ни бейджика на нем нет,кто он я не знаю ,мне его представили как управляющего АЗС.Я заправлялся газом до полного вошло аж 39,1 при том что отсекатель у меня срабатывает на 36-37 литров (37 только зимой)на мой вопрос почему 39 литров Александр мне ответил что так сработал отсекатель,ТО ГБО я проходил 11,06,2020 в компании Mobil-gas... Читать отзыв

это лицо представилось Александром,ни маски ни бейджика на нем нет,кто он я не знаю ,мне его представили как управляющего АЗС.Я заправлялся газом до полного вошло аж 39,1 при том что отсекатель у меня срабатывает на 36-37 литров (37 только зимой)на мой вопрос почему 39 литров Александр мне ответил что так сработал отсекатель,ТО ГБО я проходил 11,06,2020 в компании Mobil-gas Garant о
чем есть запись в сервиснойкнижке отсекатель сработал на 35,6 и с тех пор больше 36 не было а тут 39,1 и судя по отзывам я не один,оставил отзыв в приложении КЛО но не уверен что его увидят другие

Недостатки:

неуд,обманывают

Ответ представителя АЗС КЛО 14 июля, 2020 год

Добрый день, Александр! Точность налива очень важный для нас показатель, иногда отсекатель может срабатывать некорректно, мы можем проверить наше оборудование и совершить контрольный пролив. Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные, дату, время заправки нашей горячей линии 0 800 301 555.
Наши специалисты проверят оставленную вами информацию и свяжутся с вами.

Бонусы от КЛО это обман.

Гость 14 июля, 2020 год

АЗС КЛО занимается обманом потребителей , в бак 33 л они умудряются влить 37.5 л. жиженого газа. Все их бонусы это обман. На каждые 10 лит. они считают 11 лит, а потом делают скидку в пределах 1 грн. КЛО это АЗС для лохов.

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 14 июля, 2020 год

Добрый день! При заправке сжиженным газом может не сработать отсекатель в системе ГБО и в бак заправляется больше топлива. Для проверки точности налива обратитесь, пожалуйста, на нашц горячую линию 0 800 301 555. Сообщите дату, время заправки и ваш номер телефона. Также подготовьте документы на ГБО, показывающие объем бака.

Крюковщина

Гость 6 июля, 2020 год

Заправив 20 літрів щойно
До цього в баку було на 88км
Після заправки показує 282км
При розході 7л на 100км
Не доливають топливо. Нікому не рекомендую дану заправку.
Номер карти 9010024281973
Чекаю фітбек.
Без нього вважаю не повагою у Вас заправлятися

Ответ представителя АЗС КЛО 7 июля, 2020 год

Доброго дня! Точність наливу дуже важливий для нас показник, який ми ретельно контролюємо. З вами зв'яжеться наш представник, щоб вияснити всі деталі.

Отказ в обслуживании

Влад 6 июля, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, вулиця Миколи Василенка, 3 Отказали заправить газом, т.к. на мне не было маски, остались в машине. Больше на заправку КЛО я не заеду, из принципа. Завоевать доверие клиентов стоит года - потерять секунды!!!

Ответ представителя АЗС КЛО 7 июля, 2020 год

Добрый день, Влад!

Согласно требований КМУ, посетители общественных мест обязаны носить маски. Если вы забыли маску в салоне, то можете приобрести ее нанашей АЗС. Подскажите, пожалуйста, дату и время, когда вам отказали в обслуживании? Показать 1 ответ

"Упихнули" 50 литров дизеля в половину 50-литрового бака

Андрей 30 июня, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Карельский переулок, 3А 28.06.2020 приехал с половиной 50-литрового бака. Как же я был удивлен, увидев, что "вошло"... 50 литров!
На претензию мне стали рассказывать сказки о том, что официальные ТТХ машины неправильные, а у меня бак 65 литров, потом, что я их обмануть пытаюсь, и не могу доказать, что у меня было пол бака... А что, у нас новые правила? Надо показания индикатора... Читать отзыв 28.06.2020 приехал с половиной 50-литрового бака. Как же я был удивлен, увидев, что "вошло"... 50 литров!

На претензию мне стали рассказывать сказки о том, что официальные ТТХ машины неправильные, а у меня бак 65 литров, потом, что я их обмануть пытаюсь, и не могу доказать, что у меня было пол бака... А что, у нас новые правила? Надо показания индикатора фиксировать перед заправкой?

Менеджер после того, как я поинтересовался, как его зовут, закрыл бейдж рукой и стал отскакивать от меня, крича, чтобы я не подходил, что он, мол, коронавируса боится. Сергей то-ли Степенко, то-ли Степаненко... я не успел рассмотреть бейдж.

После жалобы мне позвонил директор заправки и начал... с того, что у меня бак больше 50 литров. Мол, ему говорил заправщик, которому говорил знакомый таксист... Блеск, аргументация. Остальные аргументы - не намного лучше, только, в отличие от бойца на месте - мы общались вежливо. Но с тем же результатом.

Как удалось залить в пол бака объем полного бака, я так и не понял. Короче, не ездьте туда, а то и вам могут так залить.

Достоинства:

Удобно расположена

Недостатки:

Намахали на пол бака!!! Серьезно?

Ответ представителя АЗС КЛО 30 июня, 2020 год

Добрый день, Андрей!

Наше оборудование проходит регулярную проверку на точность налива, это важный для нас показатель. Мы готовы помочь вам разобраться в этой ситуации. Сообщите, пожалуйста, детали заправки по телефону 0 800 301 555 или на почту [email protected]

Укажите дату, время, место заправки и ваш контактный телефон. С вами свяжется наш представитель, чтобы проверить все факты. Показать 1 ответ

Обман при Заправці Газом

Геннадій Трюхан 26 июня, 2020 год

Ненавиджу кидал ! Сьогодні заправився Газом в Житомирі (чек додаю). В бак ємністю 50 л - задули 52,53 л. До сьогодні, там же задували максимум 47 л.
Отже - на заправці мене обікрали ! ( Для тих хто не знає фізику - поясню - при любій температурі, в ємність 1 літр -залити більше ніж 1 літр неможливо... Читать отзыв Ненавиджу кидал ! Сьогодні заправився Газом в Житомирі (чек додаю). В бак ємністю 50 л - задули 52,53 л. До сьогодні, там же задували максимум 47 л.
Отже - на заправці мене обікрали ! ( Для тих хто не знає фізику - поясню - при любій температурі, в ємність 1 літр -залити більше ніж 1 літр неможливо !!! (ось доказ -

Недостатки:

Відверте обкрадання !

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 30 июня, 2020 год

Добрий день, Геннадію! Всі балони обладнано відсікачем і заповнюються на 85% при заправці. Інколи відсікач не спрацювує і під час заправки заходить більше пального до баку.

Наше обладнання проходить регулярну перевірку на точність наливу, це важливий для нас показник.

Ми готові допомогти вам розібратися в цій ситуації, наші спеціалісти зв'яжуться з вами. Показать 1 ответ

Самое плохое больше не буду заправляться на кло

Сергей 19 июня, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Ірпінь, ул. Соборная, 195 Добрий день хочу вас попередити що ваші оператори натуральні хамки. Сьогодні 19 06 2020р о 10 годині ранку заїхав заправитись так як являюсь постійним кліентом вашої заправки кло в м. Ірпінь по вул. Соборній 195 і в заправці мені відмовили так як я забув маску і дуже спішив оператор грубій формі мені сказала щоб я вийшов з приміщення заправки. На... Читать отзыв Добрий день хочу вас попередити що ваші оператори натуральні хамки. Сьогодні 19 06 2020р о 10 годині ранку заїхав заправитись так як являюсь постійним кліентом вашої заправки кло в м. Ірпінь по вул. Соборній 195 і в заправці мені відмовили так як я забув маску і дуже спішив оператор грубій формі мені сказала щоб я вийшов з приміщення заправки. На даний час на на мірений написати заяву до мережі кло про хамські дії операторів та без відповідальність адміністації

Ответ представителя АЗС КЛО 19 июня, 2020 год

Добрий день, Сергію! Якість обслуговування дуже важлива для нас! Ми передамо вашу інформацію керівництву. Надішліть нам свої контактні данні, щоб адміністрація могла зв'язатись з вами на [email protected] та скопіюйте текст скарги в лист.

недолив топлива

Автор 15 июня, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, ул. Богатырская, 2-д Не советую!!!!!!!
Заправлялся до полного, (приехал не на пустом, в баке оставалось 128км по компу) влили 60л, бак всего 60л. Утверждают что входит больше. Ок. Я обнулил счетчик и на эти якобы 60л проехал 881км. Расход 5,3л/100км. Соответственно 5.3л х 881км = 46.7л.
Фото прикрепил.

Ответ представителя АЗС КЛО 15 июня, 2020 год

Добрый день! Точность налива очень важый показатель для нас, поэтому настройки нашего оборудования исключают возможность перелива ии недолива. К тому же топливное оборудование регулярно проверяется по этому показателю.
Если у вас возникли вопросы, мы готовы разобраться в вашей ситуации. Наши специалисты свяжутся с вами для выяснения деталей.

Кассир грубиян

Гость 10 июня, 2020 год

Хамское отношение когбудто я ей что-то должен грубиянка хамка адрес Киевская 11а грязный туалет там кто-то купался

Ответ представителя АЗС КЛО 15 июня, 2020 год

Мы расмотрим ваше обращение и проверим данную АЗС, качество обслуживания очень важный для нас показатель!

Обманюють людей

Тетяна 30 мая, 2020 год

Не перший раз зтикаємось з обманом на літражі по заправці газом, еле коли це був літр то ще ладно, але коли майже 6...вибачте. Газовий бак 35 літрів, ну може як тиск високий то 37 влізе, але не 40.8. На жодній заправці такого ще не було. На зауваження як це взагалі можливо? Літня тітонька у міховій жилетці, домашніх капцях і з... Читать отзыв Не перший раз зтикаємось з обманом на літражі по заправці газом, еле коли це був літр то ще ладно, але коли майже 6...вибачте. Газовий бак 35 літрів, ну може як тиск високий то 37 влізе, але не 40.8. На жодній заправці такого ще не було. На зауваження як це взагалі можливо? Літня тітонька у міховій жилетці, домашніх капцях і з кружкою чаю що фігурувалв ариміщенням заправки відповіла що ,, не ну а что такое... Ви документи на газ покажите, а потом вазмущайтесь, возмущаються тут,, вибачайте але це повне хамство по перше хто дав право так звертатися до клієнтів? Ще й порушує мовний закон. По друге нехай її чоловік якщо він в неї є, їй щось показує, я не зобов'язаний возити документи на газову установку, я не перший рік за кермом і знаю скільки влазить в газовий бак мого авто і по трете я як громадян і як адвокат по сумісності не залишу цього просто так, оскільки така поведінка співробітників є неприйнятною. Чекайте скаргу. На все добре. Адреса АЗС Івана Висоцького 13а.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Описала

Ответ представителя АЗС КЛО 1 июня, 2020 год

Доброго дня, Тетяно!

Згідно з діючими нормами безпеки газовий бак має бути наповнений не більше ніж на 85%.
При заправці газом може не спрацьовувати відсікач, внаслідок чого заливається більше пального. Ми слідкуємо за точністю наливу, оскільки це дуже важливий показник нашої роботи. Можемо перевірити обладнання АЗК на якій ви заправлялись.

Надішліть, будь ласка, ваш контактний номер, дату та місце заправки на [email protected] або за телефоном 0 800 301 555. Наші співробітники допоможуть розібратися в цій ситуації.

Кло Стоянка - Качество обслуживания - Сплошной негатив.

Вадим 29 мая, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, Киевская область, трасса Киев-Житомир (7 км), с. Стоянка Клиент Кло более 6 лет. Но такого хамского отношения не было никогда и нигде. Пистолетчик в *режиме Бога*. Хамит, отказывает обслуживать и посылает при свидетелях, причем в присутствии директора АЗС. Вообще нонсенс. Если для КЛО такой подход - норма, тогда это дно. Этика 0.

Достоинства:

-

Недостатки:

Хамство персонала
Некомпетентность сотрудников
Неадекватные действия
Оскорбления

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 29 мая, 2020 год

Добрый день, Вадим! Качество обслуживания очень важно для нас! Мы готовы разобраться в вашей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату и время вашей заправки на АЗС, а также ваш контактный номер телефона нам на [email protected] или по телефону 0 800 301 555

Ужасное топливо

Гость 19 мая, 2020 год

Залил 95й и машина перестала нормально заводится.Заводилась с 3го раза,думал что-то с машиной,забил на это дело,потому-что не было финансов заниматься ...Отмучал 95й с КЛО и решил заправить на другой заправке .Заправился и чудо!После такого же простоя ,машина заводится с пол тычка.За газ вообще молчу ,все говорят ,что на КЛО газ бодяжный и если тебе жалко своё ГБО,то лучше там не... Читать отзыв Залил 95й и машина перестала нормально заводится.Заводилась с 3го раза,думал что-то с машиной,забил на это дело,потому-что не было финансов заниматься ...Отмучал 95й с КЛО и решил заправить на другой заправке .Заправился и чудо!После такого же простоя ,машина заводится с пол тычка.За газ вообще молчу ,все говорят ,что на КЛО газ бодяжный и если тебе жалко своё ГБО,то лучше там не заправляться.По итогу КЛО не может предоставить даже качественный бензин,что там за газ говорить...

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 21 мая, 2020 год

Добрый день! На наших АЗС реализуется только сертифицированное топливо от ведущих производителей. На каждой АЗС есть контрольные пробы, а само топливо регулярно проходит проверку в независимых лабораториях. Если у вас возникли проблемы после заправки, наши специалисты всегда готовы помочь вам. Обратитесь на нашу горячую линию 0 800 301 555 и укажите дату и место заправки.

Выдача заказов на КЛО

Валерия 18 мая, 2020 год

Спасибо конечно за минимизацию контакта в карантин, но... Просто посмотрите фото с местом выдачи заказов... Вы меня простите, но что это за рыгаловка?!
Киев, ул. Глубочицкая, 53

Ответ представителя АЗС КЛО 19 мая, 2020 год

Валерия, спасибо за ваше замечание! Администрация АЗС приведет место выдачи заказов в порядок.

Газ - полное г***о.

Юлия 16 мая, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Бровари, Київський Шлях, 2/6 Мне хватило заправить машину всего один раз, чтобы она начала чихать, пердеть и глохнуть когда вздумается. До этого иногда приходилось заправляться на безимянных заправках посреди поля по трассе Е95, думала, гбо придет кирдык. Но нет, он меня подождал на кло. Теперь мне грозит замена фильтров, чистка магистралей и форсунок, пока не знаю, насколько денег я влетела, на сто попаду через... Читать отзыв Мне хватило заправить машину всего один раз, чтобы она начала чихать, пердеть и глохнуть когда вздумается. До этого иногда приходилось заправляться на безимянных заправках посреди поля по трассе Е95, думала, гбо придет кирдык. Но нет, он меня подождал на кло. Теперь мне грозит замена фильтров, чистка магистралей и форсунок, пока не знаю, насколько денег я влетела, на сто попаду через 3 дня.

Достоинства:

Полный ноль, плюсов н.о.

Недостатки:

Кло, хватит гробить автомобили! Некоторые годами копят деньги, чтобы его купить.

Ответ представителя АЗС КЛО 19 мая, 2020 год

Добрый день, Юлия! Все топливо на наших АЗС проходит проверку качества и имеет необходимые сертификаты. Также берутся контрольные пробы при доставке и сливе каждой партии. Мы готовы разобраться в вашей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату, время, место заправки, номер вашего телефона и карты ДякуYOU на почту [email protected] или по телефону 0 800 301 555

Ціни, жахливо дурять на цінах

Андрій 11 мая, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, вулиця Богатирська, 1-г На заправці стояла ціна 30-35 грн за пляшку пива. Не подивився на чек, його пробили за 79 грн за пляшку. + Ще й хотіли пробити пляшку коньяку 2 рази, доказували мою неправоту...

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Одні мінуси

Ответ представителя АЗС КЛО 11 мая, 2020 год

Андрію, добрий день. Приносимо вибачення за непорозуміння. Будь ласка, вкажіть, коли це сталось і на якій саме АЗС, а також номер вашої картки лояльності. Дякуюємо

АЗС Кло Ирпень

Олег 25 апреля, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Ірпінь, ул. Соборная, 195 24.04.2020 заїхав заправитись але з собою не було маски. Відмовили в заправці. І навіть не запропоновали маску щоб купив.На WOG по іншому. Якщо немає маски, пропонують купити і заходь на заправку.

Ответ представителя АЗС КЛО 27 апреля, 2020 год

Добрий день! Олег, нам шкода, що виникла така ситуація. Клієнт - головне в нашій роботі. Можете надіслати інформацію про цей випадок - дату, місце, час та ваш номер телефона - на нашу пошту [email protected] або за телефоном 0 800 301 555 щоб ми виправили цю ситуацію.

Ужасный кофе на заправке

Гость 7 апреля, 2020 год

Заехали на КЛО в Бобрике, т.к по пути в Киев с заправками беда. Заказали два лате и хот-дог. Во-первых, раньше были брендированные стаканы, а сейчас просто какие-то метровские. Во-вторых, такой невкусный кофе я впервые попробовала... он просто отвратительный. Не поленились, дозвонились на горячую линию уточнить какой именно кофе используют. Сказали, что раньше был другой, а сейчас какой-то «доро».... Читать отзыв Заехали на КЛО в Бобрике, т.к по пути в Киев с заправками беда. Заказали два лате и хот-дог. Во-первых, раньше были брендированные стаканы, а сейчас просто какие-то метровские.

Во-вторых, такой невкусный кофе я впервые попробовала... он просто отвратительный. Не поленились, дозвонились на горячую линию уточнить какой именно кофе используют. Сказали, что раньше был другой, а сейчас какой-то «доро». Я все понимаю, кризис и т.д, на такой гадостью травить людей - это слишком !

Ответ представителя АЗС КЛО 8 апреля, 2020 год

Добрый день! Мы сейчас производим замену кофейных зерен на наших АЗС на новый сорт. Стаканчики тоже будут с новым дизайном, в процессе замены. Показать 1 ответ

Спиртовой бензин 95 E40

Алексей 3 апреля, 2020 год

Двигатель моей машины работает на спиртовом бензине. Год заправляляся 95 E40 на КЛО и всем советовал, но после двух случаев перейду на другую заправку и также буду всем советовать перейти на другую сеть АЗС.
1. Согласно рекоммендации производителя, после замены масла необходимо проездить на обычном 95 бензине. Я заправился на КЛО обычным 95 и тут началось: постоянные пинки с 1... Читать отзыв Двигатель моей машины работает на спиртовом бензине. Год заправляляся 95 E40 на КЛО и всем советовал, но после двух случаев перейду на другую заправку и также буду всем советовать перейти на другую сеть АЗС.
1. Согласно рекоммендации производителя, после замены масла необходимо проездить на обычном 95 бензине. Я заправился на КЛО обычным 95 и тут началось: постоянные пинки с 1 на 2, такое впечатление, что машине не хватает чего-то. После того как отьездил на этом бензине, то залили спирт и пинки пропали.
2. Цена на 95 E40 - это просто вопиющий беспредел! 22,99 при том, что цена на 95 упала у них же практически на 1,5 грн. Это самое дорогое предложение на рынке! Столько же у них стоит дизель! У конкурентов (Мотто, БРСМ) цена 18 - 19 грн. Думаю, что необходимо обратится в Антимонопольный комитет, пускай они проверят почему такая цена у них. Аргумент, что подорожал спирт - это абсурд (запущены новые заводы, прекращен экспорт), почему у конкурентов не подорожал.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 8 апреля, 2020 год

Добрый день, Алексей! Наше топливо регулярно проходит проверку на соответствие нормам качества. Отбираются контрольные пробы при заливе в резервуары. Цена Е40 действительно связана с высокой стоимостью закупки спирта производителем бензина. Показать 1 ответ

Недолив на заправке за Гатным, в сторону Одесы

Тарас 13 марта, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, трасса Киев-Одесса (7 км, на Одессу) Не хорошие люди, не долили 3 литра соляры, вечером 11.03.2020. Сказал же на кассе, - “Талейте точно”

Достоинства:

нет

Недостатки:

Недолив

Ответ представителя АЗС КЛО 13 марта, 2020 год

Добрый день, Тарас! Наше оборудование регулярно проходит проверку на точность налива. Готовы вам помочь разобраться в вопросе. Сообщите, пожалуйста, дату и подробности вашей заправки по телефону 0 800 301 555 или на почту [email protected]

Магия. Черная.

Гость 11 марта, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, пр-т Освободителей, 8-а Только на кло в пустой lpg баллон 54л влазит 58.4. Причем 54л- это максимальный фактический объем, без учета отсекателя. На сокаре- больше 46л не заходит, а на кло маги- волшебники впихующие не впихуемое. Такая магия замечена на 2-х заправках- на шухевича и на освободителей, что говорит о системном разводе клиентов. 4 раза заправлялся- 4 раза такая муть. Про остальные кло... Читать отзыв Только на кло в пустой lpg баллон 54л влазит 58.4. Причем 54л- это максимальный фактический объем, без учета отсекателя. На сокаре- больше 46л не заходит, а на кло маги- волшебники впихующие не впихуемое. Такая магия замечена на 2-х заправках- на шухевича и на освободителей, что говорит о системном разводе клиентов. 4 раза заправлялся- 4 раза такая муть. Про остальные кло не знаю, эксперимент закончил, для себя все понял. Одна звезда- сильно много, жаль немогу поставить в минус, так же как они поступают со своими клиентами

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 13 марта, 2020 год

Добрый день! Наше оборудование регулярно проходит проверку на точность налива. Готовы вам помочь разобраться в вопросе. Сообщите, пожалуйста, дату и подробности вашей заправки по телефону 0 800 301 555 или на почту [email protected]

Ужасный недолив

Гость 4 февраля, 2020 год

Увеличен расход в 2 раза! Была проезведина замена газового редуктора, регулировка на станции. Всё безрезультатно!!! Пока не сменил азс. Расход стабелезировался. Поездил неделю не на вашем газе всё норм! Вернулся на КЛО и опять 38л. На 110км. Еду опять на другую азс и опять наблюдаю за расходом, всё в норме! 20л/ 100км! Думаю тут и так всё ясно! Газель... Читать отзыв Увеличен расход в 2 раза! Была проезведина замена газового редуктора, регулировка на станции. Всё безрезультатно!!! Пока не сменил азс. Расход стабелезировался. Поездил неделю не на вашем газе всё норм! Вернулся на КЛО и опять 38л. На 110км. Еду опять на другую азс и опять наблюдаю за расходом, всё в норме! 20л/ 100км! Думаю тут и так всё ясно! Газель термос змз406 карб.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 10 февраля, 2020 год

Добрый день! Точность налива и качество топлива очень важные показатели для нас! Мы регулярно проверяем наше оборудование и не допускаем недолива. Если у вас возникли сомнения, то можете обратиться к нам на АЗК для контрольного пролива или сообщить детали заправки по телефону 0800301555

Разочарован в который раз

Антон 27 декабря, 2019 год

Приехал на КЛО, т.к. прислали скидку в честь ДР . Приехал где то в 23:00, прождал в очереди 20 минут, и вот меня наконец подключают на заправку, и тут бац мне говорят - пересменка, иди н***й. Спасибо и иди те туда же с таким обслуживанием.

Ответ представителя АЗС КЛО 24 января, 2020 год

Добрый день, Антон! Сообщите, пожалуйста, о ситуации по телефону горячей линии 0 800 301 555 или на почту [email protected]. Сообщите дату и место, мы разберемся и примем необходимые меры.

Василенка,3 - дизель

Євгеній 27 декабря, 2019 год

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, вулиця Миколи Василенка, 3 24.12.2019 заправився на КЛО (Василенка,3) 43 л. євродизеля. Вранці при +5 насилу завівся з 2 разу. Так при кожному пуску на холодну. Сьогодні 27.12.2019 те ж саме. Звернувся на гарячу лінію з відповідною скаргою. На КЛО не заправлявся з минулої зими (в -5) з 5 разу завів двигун. З того часу зарікся цю мережу обходити 10-ю дорогою. Заманили знижками в... Читать отзыв 24.12.2019 заправився на КЛО (Василенка,3) 43 л. євродизеля. Вранці при +5 насилу завівся з 2 разу. Так при кожному пуску на холодну. Сьогодні 27.12.2019 те ж саме. Звернувся на гарячу лінію з відповідною скаргою. На КЛО не заправлявся з минулої зими (в -5) з 5 разу завів двигун. З того часу зарікся цю мережу обходити 10-ю дорогою. Заманили знижками в -5 грн. на літрі. До останньої заправки помітив підвищення споживання полива на 1 л. на 100 км.Тепере точно - додаток видаляю, картку в мусор.

Достоинства:

немає

Недостатки:

постійно течуть пістолети з дизелем, дизель дуже низької якості.

Ответ представителя АЗС КЛО 24 января, 2020 год

Доброго дня, Євгенію! Наше пальне має всі сертифікати якості і відповідає стандартам.

Обслуговування жахливе

Гость 24 декабря, 2019 год

Заправлялись на 91км. Бажання повернутись знову зовсім не залишилось.Оператори- дівчата на робочому місці займаються не зрозуміло чим. Телефони в них головне, а на клієнтів не звертають уваги взагалі. Андміністратору рекомендую переглянути своі кадри, бо з таким обслуговуванням повертатись до Вас незалишилось бажання.

Ответ представителя АЗС КЛО 24 января, 2020 год

Добрий день! Передамо вашу скаргу адміністрації АЗК.

Бровары,Киевская,320

Гость 18 декабря, 2019 год

Ужасная АЗС! Клиент заказал заправку на колонку на которой был.Заправили меня ,а не его.Не уравновешенная управляющая, выбежала с кабинета,наорала на меня и спряталась обратно.Вместо того,чтоб извиниться за такую ситуацию.При том при всем ,что мы заплатили те деньги на которые нам случайно заправили с самой минимальной скидкой 1грн.,а не с такой как у меня была -5.

Недостатки:

Испорченное настроение на весь день.Не советую заправляться на этой АЗС

Ответ представителя АЗС КЛО 24 января, 2020 год

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, о ситуации по телефону горячей линии 0 800 301 555 или [email protected]. Укажите дату, время, место и суть конфликта. Мы разберемся в ситуации.

Не ввічливі

Сергій 16 декабря, 2019 год

Сьогодні заправлялись на АЗС, що на 91 км, біля с.Жовтневе. Оператор Світлана не правильно дала здачу, у каву сахар не положила, да ще й нахамила... Незрозуміло чим займається на робочому місці. Бажання зникло туди ще раз повернутись. Хоч заправщики зробили свою роботу добре. Хамить покупцю це неправильно....

Ответ представителя АЗС КЛО 24 января, 2020 год

Добрий день, Сергію! Перепрошуємо за поведінку персонала. Повідомте, будь ласка, про ситуацію на нашу гарачу лінію 0 800 301 555 або [email protected], щоб ми могли розібратися в ситуації.

Качество Дизеля на КЛО

Гость 14 декабря, 2019 год

~ 4 лет я заправлялся дизелем (солярой) на КЛО (с. Стоянка Киево-Святош р-н). Чаще всего брал обычный Дизель, иногда премиальный. И наивно полагал, что на КЛО топливо нормального качества. До заправки 17.12.2019 - после этого появились ошибки - вода в топливе, затем ошибки форсунок, затем - кап. ремонт всей топливной, который обошелся в 35 тыс грн. Причина - не качественный... Читать отзыв ~ 4 лет я заправлялся дизелем (солярой) на КЛО (с. Стоянка Киево-Святош р-н). Чаще всего брал обычный Дизель, иногда премиальный. И наивно полагал, что на КЛО топливо нормального качества. До заправки 17.12.2019 - после этого появились ошибки - вода в топливе, затем ошибки форсунок, затем - кап. ремонт всей топливной, который обошелся в 35 тыс грн. Причина - не качественный разбавленный дизель. Машину на газу до сих пор иногда заправляю на КЛО (удобно - возле дома и разбавить газ не так то просто), замечал что обманывают с литражом. Владельцы дизельных авто, избегайте КЛО, т.к. дизель разбавляют, можно влететь на дорогостоящий ремонт.
Персонал на КЛО в Стоянке вежливый и проворный в плане обслуживания.

Достоинства:

Вежливый и шустрый в плане обслуживания персонал

Недостатки:

Дизель (чоляра) низкого качества, похоже разбавляют

Показать 3 ответа

Ответ представителя АЗС КЛО 24 января, 2020 год

Добрый день! Наше топливо имеет все необходимые сертификаты и соответствует установленным стандартам. Процесс транспортировки и выгрузки под строгим контролем, поэтому если у вас возникли проблемы после заправки сообщите на нашу горячую линию 0 800 301 555 или [email protected].