АЗС Glusco отзывы

Хороший сервис

Гость 12 ноября, 2019 год

Заправлялся газом 12.11.19 около 8:40. Хоть и на АЗС ремонт и кассир находится в временном помещении на улице, но даже при таких условиях дружелюбно и качественно выполняет свою работу. Часто за газом очередь, но в этот раз был вторым. Кассиру и оператору спасибо за отличную работу. Инфо для руководства : после переноса газового модуля стало неудобно заправлятся(неудобно подъехать, неудобно дожидаться... Читать отзыв Заправлялся газом 12.11.19 около 8:40. Хоть и на АЗС ремонт и кассир находится в временном помещении на улице, но даже при таких условиях дружелюбно и качественно выполняет свою работу. Часто за газом очередь, но в этот раз был вторым. Кассиру и оператору спасибо за отличную работу. Инфо для руководства : после переноса газового модуля стало неудобно заправлятся(неудобно подъехать, неудобно дожидаться своей очереди, водители часто не понимают что есть очередь и пытаются подъехать без очереди, машины которые заправляются газом мешают тем, кто хочет выехать с бензоколонки)

Ответ представителя АЗС Glusco 13 ноября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Інформація про розташування газового модуля буде передана
до відповідного структурного підрозділу компанії
для подальшого розгляду.
Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК!
З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Заправляйтесь сами или ждите!

Гость 9 ноября, 2019 год

Только что была на заправке на Васильковской 22, Киев. Нет заправщика. На обеде. Заправляйтесь сами или ждите полчаса. Отлично))
Уважаемое руководство, заправляюсь там часто и очень часто нужно ждать заправщика, пока он курит, обедает или заправляет другие колонки. Ни на одной заправке такого ещё не было!
Примите меры пожалуйста, или Ваши клиенты будут заправляться в другом месте!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС Glusco 10 ноября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Ми обов'язково проведемо додатковий інструктаж співробітників, щоб надалі уникнути подібних ситуацій. З повагою, GLUSCO.

АЗС Алекссндрия

Постоянный клиент 6 ноября, 2019 год

Всегда заправлялась на АЗС г. Александрии, очень нравился и персонал и качество газа. Но после сегодняшнего общения с заправщиком, больше сюда не приеду. Очень хороший персонал в Буче.

Ответ представителя АЗС Glusco 6 ноября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

92 бензин 111111111111111111111111

Степаненко Александр 4 ноября, 2019 год

Что и требовалось доказать - непрофессионалы у Вас не только на заправках, но и в службе представителя - Вы ВРЕТЕ - согласно чека у Вас на заправке реализуется бензин марки А-92 Евро 5 - Е5 по ГОСТ 7687-2015. На сайте он обозначен как обычный бензин.
Вопрос был - не о том - спиртовой он или нет, а СОДЕРЖИТ ли он... Читать отзыв Что и требовалось доказать - непрофессионалы у Вас не только на заправках, но и в службе представителя - Вы ВРЕТЕ - согласно чека у Вас на заправке реализуется бензин марки А-92 Евро 5 - Е5 по ГОСТ 7687-2015. На сайте он обозначен как обычный бензин.
Вопрос был - не о том - спиртовой он или нет, а СОДЕРЖИТ ли он спирт. Поскольку обычный А-92 относится к другому виду топлива и подпадает под другой ГОСТ 4839:2007. А соответственно должен иметь и другую стоимость.
Согласно данным того таки ГОСТ - а именно п.п. 3.3 марка Е5 относится к виду топлива содержащему биоэтанол в количестве около 5%.
Данная информация взята из ПОЛНОСТЬЮ ОФИЦИАЛЬНЫХ источников
https://www.glusco.swiss/uk/fuel
https://online.budstandart.com/ru/catalog/doc-page.html?id_doc=62187

Что доказывает факт МОШЕННИЧЕСТВА.
Попытка скрыть данную информацию в Вашем ответе только подтверждает это.

СООБЩЕСТВО - будьте бдительны! Факт мошенничества доказан самой же компанией!!!

Достоинства:

Сомнительны.

Недостатки:

Налицо

1 согласен

Ответ представителя АЗС Glusco 6 ноября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! Бензин А-92, який реалізується на АЗК GLUSCO, відповідає стандарту Євро- 5. З паспортами якості на всі види палива Ви можете ознайомитися на будь-який заправці в Куточку споживача. З повагою, HOT LINE GLUSCO

Не рекомендую

Николай 4 ноября, 2019 год

03.11.19 Решетиловка в 16.42 имел честь заправляться на этой АЗС.доливал 10 л.дизеля.видел как вставляли пистолет,оплатил,дождался чек,сел и уехал.через15 км решил просмотреть данные бортового комп. и был неприятно удивлен меня не заправили.АЗС не рекомендую никому.И будьте бдительны когда заправщик спрашивает (вам до полного? )или(на сколько будете заправляться?)

1 согласен

Ответ представителя АЗС Glusco 4 ноября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Ми обов'язково приймемо заходи, щоб надалі уникнути подібних ситуацій. Надайте, будь ласка, Ваш номер телефону на [email protected] або зв'яжіться з нами за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні! З повагою, HOT LINE GLUSCO

Программа лояльности и заправка

Дмитрий 3 ноября, 2019 год

Программа лояльности работает как выгодно сети "Glusco", а клиент это просто тот кто платит, но музыку заказать не имеет права, или клиент в сети Glusco всегда не прав. Очередной развод. Что и не мудренно, но не приятно. Накопил на статус голд, а оно оказывается пару дней назад обновилось, а я и не в курсе и теперь опять с нуля... Читать отзыв

Программа лояльности работает как выгодно сети "Glusco", а клиент это просто тот кто платит, но музыку заказать не имеет права, или клиент в сети Glusco всегда не прав. Очередной развод. Что и не мудренно, но не приятно. Накопил на статус голд, а оно оказывается пару дней назад обновилось, а я и не в курсе и теперь опять с нуля начинай. Здорово придумали, махинаторы. В Швейцарии так же обманывают ? И еще, была такая акция, сам заправляешь, скидка рупь, сейчас поставили газовый балон и мальчик-заправщик заправляет только тех кто на газ, а все кто хочет бензин вынуждены заправлять сами. Люди как бы не против (возмущенных не видел), но никаких скидок не предусмотренно. Почему? Тогда добавте еще мальчика)). Работа обслуживающего персонала - хорошо. Работа управляющего состава - отвратительно.

Достоинства:

Бензин нравится, обслуживание приветливое

Недостатки:

Разводят на программе лояльности. Не хватает персонала

Ответ представителя АЗС Glusco 4 ноября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Для підтвердження статусу PLATINUM (3% паливо, 4% маркет, 5% кафе) протягом трьох місяців Вам необхідно придбати 600 літрів палива або здійснити покупок на 15000 грн.
Для підтвердження статусу GOLD (2% паливо, 3% маркет, 4% кафе) протягом трьох місяців необхідно придбати 300 літрів палива або здійснити покупок на 7500 грн.
Для підтвердження статусу BASIC (1% паливо, 2% маркет, 3% кафе) протягом трьох місяців необхідно придбати 300 літрів палива або здійснити покупок на 7500 грн.
З повагою, HOT LINE GLUSCO.
0-800-300-028 Показать 2 ответа

Недолив газа

Николай 1 ноября, 2019 год

Как только заправился на АЗС глуско, то сразу вырос расход газа на 1,5 литра. Скажу честно-порадовала цена на газ, качество, но недолив- это большой минус. Больше желания сюда заезжать нету. Буду ездить туда, куда и раньше ездил- на Шел, никогда проблем небыло.

Достоинства:

Цена на топливо
Качество топлива

Недостатки:

Недолив

Ответ представителя АЗС Glusco 1 ноября, 2019 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Повідомте, будь ласка, Ваш контактний номер телефону на Гарячу лінію (0-800-300-028), щоб ми могли зв'язатися з Вами і домовитися про дату і час перевірки сервісною компанією доз відпустки газу в Вашій присутності. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі
Заздалегідь вдячні!
З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Полный не профессионализм

Степаненко Александр 30 октября, 2019 год

Заправка на Хоткевича. Заказ - заправка до полного. Расчет - карта(монобанк - по договору - скидка 10%!!!). Плюс (вернее минус - имеется промокод на скидку Для минимального заказа нужно 25 литров. Баллон 50. В баллоне - от силы 18. Пока дошел до авто сработал отсекатель. Заправщик, дай Бог ему здоровья, быстренько отключил колонку - а на ней ТАДАМ 24,65 литра... Читать отзыв Заправка на Хоткевича. Заказ - заправка до полного. Расчет - карта(монобанк - по договору - скидка 10%!!!). Плюс (вернее минус - имеется промокод на скидку Для минимального заказа нужно 25 литров. Баллон 50. В баллоне - от силы 18. Пока дошел до авто сработал отсекатель. Заправщик, дай Бог ему здоровья, быстренько отключил колонку - а на ней ТАДАМ 24,65 литра (а нужно было всего навсего вытащить и снова вставить пистолет и входит еще до 12 литров - но ему же не надо продажи АЗС! На что он и сказал прямо - так езжайте на КЛО - там вам заправят как хотите. сославшись что мол по правилам только до отсекателя, а то что по правилам при заправке расстрояние от авто до авто 3 метра должно быть, а него три машины бочком к двум колонкам)
На кассе - пришел попросил включить еще раз и выбить количество на один чек.
Барышня затупила - и ТАДАМ - прихожу - ДВА чека!!! Оба за нал!!! Сколько не ругался - говорю, а если нет нала? Мы вызываем охрану! Ну не тупые Вы коровы! Бросил им денег. Чек в руки НЕ ДАЛИ.
Итог - дисконт по промокоду - не пробили. Уже ВТОРОЙ РАЗ. Первый - на выходных не работала система. Расчет по карте - кешбека нет!
Настроение - коту под хвост - не говоря уже про бесплатный кофе.
Заехал через 30 минут - думаю возьму чек по горе-наличному расчету. ТАДАМ!!! Чека нет! Дубликат - МЫ ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЕМ.
Говорю, барышни, если я на каждой заправке 25 литров буду в минус 15% переплачивать я могу на любой заправится с таким же успехом. Ответ тот же - езжайте куда угодно! Слышите, ГЛУСКО - им Ваши маркетинговые ходы - до лампочки!!!
В конце - не придумала ничего лучше как вынуть со своего кармана и предложить мне 50 грн. С обиженным видом. Ну это надо - противный клиент попался, скажите пожалуйста!
Естественно никто эти деньги не взял. Взял другую машину и поехал заправляться и пить кофе на Глуско на Броварском - нервы восстанавливать. А сюда больше - ни ногой.

Достоинства:

Есть полная противоположность на Броварском проспекте - девочки-умнички. Через 15 минут.Взял другое авто. Все четко - заказ - всегда уточнят. Расчет - четко. Кофе - предложат. За акции - расскажут.

Недостатки:

Заставляйте персонал учить матчасть - что кассиров что заправщиков - одни дубликаты не могут сделать и две заправки в одну сложить, другие будут спорить о безопасности работы с газом с человеком у которого 15 лет стажа - он мне правила будет втирать (кстати, на Броварском был раньше молодой парень -...

1 согласен

Ответ представителя АЗС Glusco 31 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Приносимо вибачення, бачимо, що Ви вказали адресу заправки. Ми передали інформацію директору АЗК, щоб персонал був додатково проінструктований! Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК! З повагою, HOT LINE GLUSCO. Показать 2 ответа

Дизель супер!

Гость 29 октября, 2019 год

Оставлял отзыв ранее, но могу только подтвердить снова-дизель СУПЕР!!!! Спасибо за качество! Покупал так же и бензин, качество на высоте,налив в плюс (что редко встречается) в целом доволен!

Достоинства:

Честность налива,на 20л. + 1 литр! Качество не меняется больше года.

Недостатки:

Можно и обновить старые заправки.Хотя я приезжаю за топливом.

Ответ представителя АЗС Glusco 29 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Бензин і дизельне паливо на АЗК GLUSCO відповідають європейському екологічному стандарту Євро-5.
Компанія GLUSCO працює безпосередньо з заводами-виробниками, імпортуючи паливо з передових НПЗ країн ЄС (ORLEN Lietuva), Білорусії (Мозирський НПЗ) та інших.
Таким чином, компанія GLUSCO контролює і гарантує якість своєї продукції по всьому ланцюжку поставок.
Все паливо відповідає стандартам ДСТУ, що підтверджується відповідними паспортами якості та сертифікатами відповідності, з якими можна ознайомитися в куточках покупця на всіх АЗК мережі GLUSCO.
Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!

Для чого талони на 100 літрів?

Леонід. 27 октября, 2019 год

У будівельному магазині мені за купівлю матеріалів дали картку, нею передбачена знижка на 100 літрів пального, але одним чеком. Скажіть, як я можу придбати бензин одним чеком, коли в бак мого авто влазить 55. Отже, приїхав, залив 40 л., талон віддав касирці. Тепер вона придумуватиме якусь схему. Але коли людина почала придумувати схеми, як правило, однією оборудкою не закінчуються. Вам... Читать отзыв У будівельному магазині мені за купівлю матеріалів дали картку, нею передбачена знижка на 100 літрів пального, але одним чеком. Скажіть, як я можу придбати бензин одним чеком, коли в бак мого авто влазить 55. Отже, приїхав, залив 40 л., талон віддав касирці. Тепер вона придумуватиме якусь схему. Але коли людина почала придумувати схеми, як правило, однією оборудкою не закінчуються. Вам потрібні на заправках працівники, що придумують схеми?

Достоинства:

1 Не побачив.

Недостатки:

1 Заправка на пл. Корабелів у Херсоні пересічна.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЗС Glusco 28 октября, 2019 год

Приносимо вибачення, бачимо, що Ви вказали адресу заправки. Ми передали інформацію директору АЗК, щоб персонал був додатково проінструктований! З повагою, HOT LINE GLUSCO

обслуживание на высоте

$Ю.Коновец\ Херсон$ Ю.Коновец\ Херсон 26 октября, 2019 год

Добрый день всем! Хочу поблагодарить АЗС Glusco за мгновенный отклик.Реакция как и ожидалось, превзошла все ожидания.НА ПРИСЛАННЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ!!!УРА!!!

Достоинства:

ПОРАЖАЮЩИЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ!!

Недостатки:

Всё в плюсах

Ответ представителя АЗС Glusco 28 октября, 2019 год

Вітаємо! Телефони Гарячої лінії працюють. Ми приносимо вибачення, якщо Вам не вдалося додзвонитися! Зателефонуйте, будь ласка, ще раз або надішліть Ваш номер телефону на електронну пошту [email protected] і ми зв'яжемося з Вами. Заздалегідь вдячні!
З повагою, HOT LINE GLUSCO

Как попасть на 50000

$Ю.Коновец\ Херсон$ Ю.Коновец\ Херсон 25 октября, 2019 год

Доброго Всем дня! Вот наконец-то придумал куда ввалить кучу бабла ! Всего то надо было 2 раза заправиться! И ВОТ Я СТАЛ СЧАСТЛИВЫМ ОБЛАДАТЕЛЕМ НОВОЙ ТОПЛИВНОЙ СИСТЕМЫ!!!!! СПАСИБО ВАМ!!! ЗА ТАКОЕ ПРЕКРАСНОЕ ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО!!!! ЕВРО СТАНДАРТ!!!! чтоб ПОИМЕЛИ ВСЕ КОНТРОЛЕРЫ ТАКОГО СЧАСТЬЯ!!!! И ПОЧАЩЕ!!! ХОТЯ,,, ЕСТЬ ЛИ ОНИ У ВАС ВООБЩЕ!!!!!

Достоинства:

СРАЗУ РЕШАЮТ ВОПРОС КУДА МОЖНО ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ!!!!

Недостатки:

ВСЁ В ПЛЮСАХ!!!!!

Ответ представителя АЗС Glusco 25 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Дизельне паливо на АЗК GLUSCO відповідають європейському екологічному стандарту Євро-5.
Компанія GLUSCO працює безпосередньо з заводами-виробниками, імпортуючи паливо з передових НПЗ країн ЄС (ORLEN Lietuva), Білорусії (Мозирський НПЗ) та інших.
Таким чином, компанія GLUSCO контролює і гарантує якість своєї продукції по всьому ланцюжку поставок.
Все паливо відповідає стандартам ДСТУ, що підтверджується відповідними паспортами якості та сертифікатами відповідності, з якими можна ознайомитися в куточках покупця на всіх АЗК мережі GLUSCO. Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні! Показать 1 ответ

АЗС на Осокорках Киев

Artik 22 октября, 2019 год

Добрый день. Первые три раза подряд заправлял на Глуско, что находится на Осокорках, справа по движению на правый берег.
У меня балон на 42 литра: 1-й раз на 41,53 литра (выкатал 369 км), 2-й раз на 41,2 литра ((выкатал 383 км), 3-й раз на 41,9 (выкатал 448км, режим трасса).
Не знал, не слышал, что должно заправляться 85% от объема... Читать отзыв Добрый день. Первые три раза подряд заправлял на Глуско, что находится на Осокорках, справа по движению на правый берег.
У меня балон на 42 литра: 1-й раз на 41,53 литра (выкатал 369 км), 2-й раз на 41,2 литра ((выкатал 383 км), 3-й раз на 41,9 (выкатал 448км, режим трасса).
Не знал, не слышал, что должно заправляться 85% от объема балона. Выкатывал до пустого бака,расход газа на 100 км по Киеву 11 литров, на авто 1.6 автомат.
Похоже, что льют корректно без обмана.

Ответ представителя АЗС Glusco 23 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК!
З повагою,
HOT LINE GLUSCO

НЕ заправляйтесь

Гость 22 октября, 2019 год

Если вам дорога ваша машина и нервы - никогда не заправляйтесь в сети Glusko!
Вечером заправила полный бак газа, сразу после заправки начал гореть чек. Утром с трудом завела машину.

Ответ представителя АЗС Glusco 22 октября, 2019 год

Доброго дня! Ви також зверталися на Гарячу лінію в телефонному режимі. З Вами зв'язувався директор заправки, з яким Ви домовилися, що проконтролюєте роботу автомобіля і надасте інформацію про результати ввечері 22.10. Ми чекаємо від Вас додаткову інформацію. Заздалегідь вдячні! З повагою, HOT LINE GLUSCO

Есть одно но...

Дмитрий 20 октября, 2019 год

Подкупает цена на газ, особенно со скидкой. Но... Заправляся 3 раза и понял, что дурят на объёме, так как на 25 литрах газа проехал всего 200 км., разве так можно.
Снова перешёл на Шёл, все ок.

Ответ представителя АЗС Glusco 21 октября, 2019 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Повідомте нам, будь ласка, на [email protected] або на 0-800-300-028 Ваш номер телефону та на якій заправці Ви заправлялися, щоб ми могли розібратися, а також запросити вас на АЗК, де Ви зможете ознайомитися з актом перевірки газового модуля. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі

З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Горячая линия

Василь 20 октября, 2019 год

Отказывают в заправке за бонусы. Вторые сутки пытаюсь дозвониться на горячую линию,
телефон не работает. Как только начались проблемы, выключили телефоны.

Недостатки:

Бонусы на карту не начисляются

Ответ представителя АЗС Glusco 21 октября, 2019 год

Доброго дня! У нас був глобальний збій в роботі сервера по всій мережі АЗК, телефони, на жаль, також не працювали.
В даний момент робота відновлена.
Ми приносимо Вам вибачення за тимчасові незручності!
Глускоіни по транзакції нараховуються автоматично при переході роботи програми в он-лайн режим. Якщо Ви залишали свої дані співробітнику АЗК, протягом 3-5 робочих днів, Вам будуть нараховані Глускоїни замість призу по рекламної акції "Вболівай разом з GLUSCO!" в якості компенсації. Якщо дані не залишали на заправці, зверніться, будь ласка на Гарячу лінію за телефоном, 0-800-300-028. Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!

З повагою, HOT LINE GLUSCO.

Не обслуживают талоны

Гость 19 октября, 2019 год

Сегодня в 11:00 на Орехвском шоссе 2г в г Запорожье отказали в заправке по талонам сославшись на то что уже несколько суток не работает сканер

Ответ представителя АЗС Glusco 21 октября, 2019 год

Здравствуйте!
У нас был глобальный сбой в работе сервера по всей сети АЗК!
В данный момент работа восстановлена, талоны принимаются.
Мы приносим Вам извинения за временные неудобства!
Всегда рады видеть Вас на наших АЗК!
С уважением, HOT LINE GLUSCO.

Переливают газ.

Гость 18 октября, 2019 год

У меня бак 35 литров. На АЗС висит предупреждение, что заправляют не более 85% от объема. Т.е по их логике, при заправке мне должны влить не более 30 литров.
Вопрос - как, заправляя полный бак, вы смогли мне вместить 45 литров? В следующий раз поместилось 43 литра.
На прошлой неделе они мне залили 40 литров, проехать я смог 197 километров,... Читать отзыв У меня бак 35 литров. На АЗС висит предупреждение, что заправляют не более 85% от объема. Т.е по их логике, при заправке мне должны влить не более 30 литров.
Вопрос - как, заправляя полный бак, вы смогли мне вместить 45 литров? В следующий раз поместилось 43 литра.
На прошлой неделе они мне залили 40 литров, проехать я смог 197 километров, расход получился 20 литров на 100 км.
На этой неделе при заправке предупредил оператора ,что бак у меня 35 литров, заправили 34, проехал 200 км. Расход получился 17,5 литра.
Машина у меня в идеальном состоянии, газ обслуживаю регулярно, недавно был на диагностике - все работает как часы.
При заправке газом на другой заправке все в пределах нормы
Спорить и доказывать что-то при каждой заправке я устал.

Ответ представителя АЗС Glusco 18 октября, 2019 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Повідомте нам, будь ласка, на [email protected] або на 0-800-300-028 Ваш номер телефону та на якій заправці Ви заправлялися, щоб ми могли розібратися, а також запросити вас на АЗК, де Ви зможете ознайомитися з актом перевірки газового модуля. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі

З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Юрія Гагаріна

Макс 18 октября, 2019 год

Тут крадуть ковпачки для гбо а повертать нехотять.
А в наступний раз приїжаєш то вони твій ковпачок тобі й продають

Ответ представителя АЗС Glusco 18 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

АЗС в Харькове.

Гость 15 октября, 2019 год

Добрый день. Наведите порядок! На заправках в Харькове нет вывески ОВИС, вывеска ГЛУСКО! Униформа персонала ГЛУСКО! Нет никакой информации, что это уже ОВИС. В интернете и даже на заправке, после прямого вопроса - сотрудники признали, что это не ваша компания... Прямой обман потребителя!

Достоинства:

Хорошее топливо

Недостатки:

Добрый день! Украина - Португалия 2-1!!!!!! Совершенно неожиданно выиграл билеты на футбол, так ещё и какой результат игры!!! Спасибо за рекламную такую рекламную акцию. Рад что у вас в штате техподдержки есть такие бойцы! Потратили время, перезвонили, уточнили где и когда удобно получить билеты. Отметьте ребят как можете, хотя бы...

Ответ представителя АЗС Glusco 15 октября, 2019 год

Здравствуйте!
Заправки в Харькове сданы в аренду компании ОВИС. Всю информацию по работе данных АЗК Вы можете уточнить на Горячей линии компании ОВИС 380671622223
На данных заправках с картой лояльности GLUSCO CLUB действует моментальная скидка на бензин и дизель 0,65 коп./литр. Глускоины не начисляются. По предоставлению скидки на газ по карте лояльности GLUSCO CLUB в данный момент ведутся переговоры.
С актуальной информацией о расположении АЗК, работающих под управлением компании GLUSCO, Вы можете ознакомиться в мобильном приложении GLUSCO CLUB или на сайте GLUSCO https://www.glusco.swiss/ru/network
Всегда рады видеть Вас на наших АЗК!
С уважением, HOT LINE GLUSCO.

Вы лучшие!!!

Гость 15 октября, 2019 год

Добрый день! Украина - Португалия 2-1!!!!!! Совершенно неожиданно выиграл билеты на футбол, так ещё и какой результат игры!!! Спасибо за рекламную такую рекламную акцию. Рад что у вас в штате техподдержки есть такие бойцы! Потратили время, перезвонили, уточнили где и когда удобно получить билеты. Отметьте ребят как можете, хотя бы в присутствии коллег прочитайте мою благодарность. Желаю вашей компании процветания... Читать отзыв Добрый день! Украина - Португалия 2-1!!!!!! Совершенно неожиданно выиграл билеты на футбол, так ещё и какой результат игры!!! Спасибо за рекламную такую рекламную акцию. Рад что у вас в штате техподдержки есть такие бойцы! Потратили время, перезвонили, уточнили где и когда удобно получить билеты. Отметьте ребят как можете, хотя бы в присутствии коллег прочитайте мою благодарность. Желаю вашей компании процветания и благополучия! Ещё раз спасибо за отличный вечер праздника футбола и хорошо проведённое время.

Достоинства:

Отличная рекламная акция!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя АЗС Glusco 15 октября, 2019 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук!
Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!
З повагою, GLUSCO

Спасибо за праздник футбола!!!

Сергей 13 октября, 2019 год

Выражаем свою благодарность компании "ГЛУСКО", за рекламную акцию! Спасибо за праздник футбола!!! и отлично проведённое время! Всё было супер! Выиграл билеты на футбол в Харькове. Хотелось бы отметить хорошее качество топлива, так ещё и приз! Работу всех Ваших сотрудников и превосходное обслуживание!
Желаем "ГЛУСКО" процветания!

Достоинства:

Хорошее качество топлива.

Недостатки:

Не обнаружили.

Ответ представителя АЗС Glusco 13 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук! Впевнені, що Ви і надалі будете отримувати задоволення від відвідування наших АЗК! GLUSCO

Сплошное Набалоо

Гость 12 октября, 2019 год

Заехали с мужем на заправку. Взяли по хот-догу и по их акционному предложению ждали колу в подарок. Но не тут- то было. Нам сказали, что кола идёт просто со скидкой. На вопрос «где об этом написано?» последовал немой ответ. Итог: хот-доги не вкусные, кофе тоже и минус кола. Обидно

Недостатки:

—————-

Ответ представителя АЗС Glusco 13 октября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні!

Обман на переливе газа.

Влад 11 октября, 2019 год

В первый раз заехал на "Глушко", думал круто ,брендовая заправка,а на деле,в 32 литровый бак залили 34 литра газа. Как так,вы либо обмануете на переливе, либо при сильнейшем давлении вдуваете бодьшой обьем.Что чревато трагедией.Это был первый и последний раз когда я к вам заехал.Да к статии заправщики газом хамы, можно и схлопатать.

Недостатки:

Перелив

1 не согласен

Ответ представителя АЗС Glusco 11 октября, 2019 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Повідомте нам, будь ласка, на [email protected] або на 0-800-300-028 Ваш номер телефону, на якій заправці Ви заправлялися, щоб ми могли розібратися в питанні якості обслуговування операторами наливу, а також запросити вас на АЗК, де Ви зможете ознайомитися з актом перевірки газового модуля. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі

З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Ул. Крымская 111

КИА 8 октября, 2019 год

Здравствуйте. На сеть этих заправок перешёл недавно. Цена и качество, устраивает. Акции т.д. Сегодня заехал семьёй в Днепре.
Слобожанское. Между "Метро" и "Эпицентром". Решили перекусить. Остались очень довольны кухней. Быстро и вкусно. Спасибо Вирко Алёне. Побольше таких работников. Предложила, объяснила. ном.карты 255000235795. Не заказник..

Достоинства:

Топливо, кухня

Ответ представителя АЗС Glusco 9 октября, 2019 год

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук!
Ми обов'язково передамо подяку нашому співробітнику Олені і її керівнику!
Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!
З повагою, GLUSCO
0-800-300-028

Акция за 25 литров ,для водителей болт

Гость 7 октября, 2019 год

Заказал 25 литров газа,подарили сумку,в бак не влезло 8литров ,забрали сумку,горячая линия отвечает Дима(хам ещё тот) На Оболони заправка,что сказать нечего сказать,поддержки клиентской 0 ,на мой взгляд,а там Вам решать,

Ответ представителя АЗС Glusco 7 октября, 2019 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Ми обов'язково приймемо заходи, щоб надалі уникнути подібних ситуацій. Але, на жаль, приз не може бути виданий, якщо не виконані умови акції. Для зворотного зв'язку надайте, будь ласка, Ваш номер телефону на електронну пошту [email protected] або за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028.
Заздалегідь вдячні!
З повагою, HOT LINE GLUSCO.

Ужасно плохо

Анатолий 25 сентября, 2019 год

Заправлялся газом на разних заправках и в мой балон 60 литровый больше чем 54 литра ниразу никто неумудрялся влить кто я хочу уточнить максимум шо получалось залить а на Глуско умудрильсь впихнуть 57.7литров. На мое замечание с меня начали требовать документы на мое гбо. Я им показал свидетельство о регистрации и обяснил шо документы здания в Мрео при оформлении гбо... Читать отзыв Заправлялся газом на разних заправках и в мой балон 60 литровый больше чем 54 литра ниразу никто неумудрялся влить кто я хочу уточнить максимум шо получалось залить а на Глуско умудрильсь впихнуть 57.7литров. На мое замечание с меня начали требовать документы на мое гбо. Я им показал свидетельство о регистрации и обяснил шо документы здания в Мрео при оформлении гбо и попросил дать мне ознакомится с их документацией о поверке их оборудования на что получил отказ аргументируя тем что я их обманываю о йомкости своего балона. Небыли времени спорить и вызывать соотвествующие инстанции я уехал.

Ответ представителя АЗС Glusco 27 сентября, 2019 год

Доброго дня!
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Повідомте нам, будь ласка, на якій заправці Ви заправлялися, щоб ми могли запросити вас на АЗК, де Ви зможете ознайомитися з актом перевірки газового модуля. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі

З повагою,
HOT LINE GLUSCO Показать 1 ответ

ужасно плохо

Виктор 18 сентября, 2019 год

Периодически захожу на заправку на Бульваре Дружбы народов
Работают в основном хамы (за малым исключением)
Путают заказы

Ответ представителя АЗС Glusco 18 сентября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук про роботу нашого АЗК! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! Щоб ми могли розібратися в ситуації, зв'яжіться, будь ласка, з нами за телефоном гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні! З повагою, HOT LINE GLUSCO

Витрати палива виросли

Олександр 16 сентября, 2019 год

Після заправки дизеля, замість 5-6 літрів стала їсти 8.
Миттєва витрата з 0,6 виросла до 0,9 на холостих.
Це просто якась жесть. А ціна ж майже як на ОККО.
Більше ні ногою.

Ответ представителя АЗС Glusco 16 сентября, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Бензин і дизельне паливо на АЗК GLUSCO відповідають європейському екологічному стандарту Євро-5.
Компанія GLUSCO працює безпосередньо з заводами-виробниками, імпортуючи паливо з передових НПЗ країн ЄС (ORLEN Lietuva), Білорусії (Мозирський НПЗ) та інших.
Таким чином, компанія GLUSCO контролює і гарантує якість своєї продукції по всьому ланцюжку поставок.
Все паливо відповідає стандартам ДСТУ, що підтверджується відповідними паспортами якості та сертифікатами відповідності, з якими можна ознайомитися в куточках покупця на всіх АЗК мережі GLUSCO.
Завжди раді бачити Вас на наших АЗК!
З повагою,
HOT LINE GLUSCO

Недобросовестный сотрудник.

Гость 10 сентября, 2019 год

Заправляюсь постоянно на Харьковском шоссе 179а. И с тех пор как начал работать другой заправщик, начал загораться чек на бортовом «двигатель». Ездила на СТО, сделали диагностику, машина в идеальном состоянии, 13 тыс.пробег. Но потом начала замечать как только заправлюсь, на следующий день загорается чек, открываю топливный люк, а отсек для газа даже не закручен. При мне захлопывает люк, я говорю... Читать отзыв Заправляюсь постоянно на Харьковском шоссе 179а. И с тех пор как начал работать другой заправщик, начал загораться чек на бортовом «двигатель». Ездила на СТО, сделали диагностику, машина в идеальном состоянии, 13 тыс.пробег. Но потом начала замечать как только заправлюсь, на следующий день загорается чек, открываю топливный люк, а отсек для газа даже не закручен. При мне захлопывает люк, я говорю «а закрутить?» возмущается что неудобно сделан отсек для заправки ГБО! Специалист с...ка. 10.09.19 в 21.00 была на заправке, так просто захлопнул люк, и даже не потрудился закрутить газовый отсек. Ув. Собственники компании, прошу принять меры, ну человеку в тягость работать, избавьте его от этой груза как «работа»!

Достоинства:

Система лояльности, скидки, неплохое топливо.

Недостатки:

Сотрудники!

Ответ представителя АЗС Glusco 11 сентября, 2019 год

Доброго дня! Ми обов'язково розберемося в ситуації, що склалася! Для надання зворотного зв'язку надайте, будь ласка, Ваш номер телефону на електронну пошту [email protected] або за телефоном Гарячої лінії 0-800-300-028. Заздалегідь вдячні! З повагою, 0-800-300-028