Name: Ложь персонала, низкое качетво сервиса, плохое топливо!
Item: АЗС Glusco
Rating: 1
Author: Великий Уравнитель

› › ›

Великий Уравнитель Відгук додано 14 березня, 2021 год 72 перегляда

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! З Вами контактував регіональний менеджер. В даний момент Ваше звернення знаходиться на розгляді керівництва. З Вами обов'язково зв'яжуться додатково. З повагою, HOT LINE GLUSCO

Ответ службы поддержки на рекламацию, связанную с ущербом причиненным в следствии заправки не правильным топливом (на АЗС GLUSCO заправили вместо дизеля - бензин)! Прошло !!! 5 месяцев!!!! Региональный менеджер - который контактував - уже уволен давно, никто не связался, все отзывы удалили на данном сайте. Просто хаос а не компания..

Переваги:

Нет плюсов, сомнительные скидки, которые потом дорого обходятся ремонтом авто!

Недоліки:

Масса минусов - начиная от санитарии, отношения персонала, ну и самое главное качеством топлива!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЗС Glusco 15 березня, 2021 год

Доброго дня!

Інформація передана до відповідного структурного підрозділу компанії для подальшого розгляду.

З повагою, HOT LINE GLUSCO

Відповісти

Великий Уравнитель 17 березня, 2021 год

Можно поинтересоваться как называется соответствующее структурное подразделение, которое занимается вопросом, в решении которого потребовалось у других компаний несколько часов (об этом будет дальше), - !!!ПОЛ ГОДА!!! ??? Т.е. все требования Закона Украины об обращении граждан данным структурным подразделением злостно игнорируются.. Данный структурное подразделение само устанавливает сроки рассмотрения?!

Відповісти