Отзыв о замечательном сайте. - Отзывы о AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com
Отзыв написан 25 марта, 2021 год 59 просмотров
Нарушение прав потребителя, сбор персональных данных. Огромное количество машин, фотографии которых берутся у продавцов, но по факту у продавца их никогда не было. Поддержка хейтеров определенных групп авто. Дискриминация растаможенных авто на торгующие организации. Отказ возврата средств на карту в случае неудачного размещения автомобиля
- навязывание услуг, которые не заказаны рекламодателем
- требование предоставить паспорта, техпаспорта итд
- сайт зарегистрирован в Эстонии (вполне себе риа на евробляхах)
- секрет прост - платите 2000грн за "автосалон" и можете бесконечно пользоваться чужими фото и предлагать тачки "под заказ"
Сегодня обнаружил, что счет на авториа пополняется в Эстонии. У меня стоит блокировка на оплаты за рубежом. Т.е все мои данные собраны и переданы без моего ведома иностранному государству.
- Будем прощаться с РИА.

P.S представители РИА - вы не заметили, что хороших отзывов просто нет?

Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Сбор личных данных - не винкода, а паспорт, техпаспорт и передача этих данных за пределы Украины. Поддержка мошенников. Отказ возврата средств на кату, с которой произведена оплата.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя AUTO.RIA.com 30 марта, 2021 год
Ваш відгук дуже об'ємний і не все в ньому нам зрозуміло. Наприклад, про підтримку шахраїв, нав'язування послуг та підтримку хейтерів груп авто. Якщо зможете — уточніть, що ви мали на увазі стосовно цих та інших зауважень. А ми поки що пояснимо про те, що зрозуміли.

Тех. паспорт чи інші підтверджуючі документи ми й справді запитуємо, але вкрай рідко, коли є привід думати, що авто не належить продавцеві чи знаходиться не в Україні.

Салони нових авто й справді розміщуються на інших правах. У їх випадку фото авто з каталогу допустиме. Але при цьому ми стимулюємо їх ілюструвати пропозиції про продаж саме живими, справжніми фото з салону. Такі оголошення більше цікавлять покупців, відповідно, ми розміщуємо їх вище в пошуку. Салони, які продають авто з пробігом, теж мають свої переваги, але вони вже не стосуються фото з каталогу — бо тут уже найбільше значення має саме реальний стан конкретного авто.

Що ж стосується реєстрації AUTO.RIA в Естонії, то так було завжди і ми цього не приховуємо. Навпаки, повідомляємо про це усіх користувачів через опубліковані на сайті документи. Наприклад, в угоді про надання послуг (https://www.ria.com/uk/offert/) чи в політиці про конфіденціальність (https://www.ria.com/uk/offert/gdpr/). Якщо ви маєте аккаунт, то повинні були знати про це, оскільки реєстрація неможлива без ознайомлення з цими умовами. Хотіли б звернути вашу увагу, що у першому ж пункті політики приватності вказано, що цілі й засоби обробки Ваших персональних даних визначає ARS ONLINE OÜ — компанія, яка створена і діє відповідно до законодавства Естонії. Ми виконуємо обробку Ваших персональних даних, відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), Естонського Акту щодо захисту персональних даних від 12 грудня 2018 року і Політики приватності. Що стосується передачі «всіх даних» «іноземній державі», то ніякої передачі в Естонії не відбувалося, з огляду на те, що збір і обробка даних із самого початку виконуються на території Європейського союзу оператором персональних даних - ARS ONLINE OÜ (місце знаходження: 10128, Естонія, вул. Лаулупео 24, Таллінн, Харьюській повіт). Більш детально про те, які ж саме дані збираються та яка мета їх обробки написано у пункті 6.1. Політики приватності: https://www.ria.com/offert/gdpr/. Якщо у Вас залишились питання стосовно обробки персональних даних — звертайтесь до Менеджера по захисту персональних даних на електронну пошту [email protected].

Ну, і ще ми не можемо погодитись із вашим спостереженням, що на ресурсі, де ми з вами спілкуємось, тільки негативні коментарі. Все ж, хороші відгуки теж трапляються. Звісно, рідше, але така вже природа відгуків та платформ, де вони публікуються. Люди рідко шукають нагоди когось похвалити чи просто подякувати. Коли все добре — це нормально й потреби писати просто немає. Натомість, коли якийсь сервіс не відповідає очікуванням, людині необхідно "виговоритись", зняти стрес, вирішити проблему, розібратись у питанні, знайти винних, і т.д. Ми розуміємо, що відгуки так і пишуться. І, звісно, враховуємо, якщо критика слушна та конструктвна. Тому ми й відкриті до діалогу та намагаємось розібратись у кожній ситуації.


AUTO.RIA.com
Все отзывы

1.3 5
847 отзывов / 67862 просмотра
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - интернет ресурс, созданный для автолюбителей, AUTO.RIA.com помогает в продаже\покупке автомобиля, и комплектующих, мотоциклов, водного транспорта.
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее

Продажа автомобилей
Компания "Автоскупка"
Компания "Автоскупка"

Рейтинг: 5
68 отзывов
PLC Group
PLC Group

Рейтинг: 4.7
85 отзывов
​PPL CAR - аренда авто в Одессе
​PPL CAR - аренда авто в Одессе

Рейтинг: 4.8
8 отзывов
НВО Практика
НВО Практика

Рейтинг: 1
1 отзыв
ВиДи АвтоМаркет
ВиДи АвтоМаркет

Рейтинг: 3.6
7 отзывов
Bee Cars Авто из США
Bee Cars Авто из США

Рейтинг: 1
1 отзыв
Rolidas auto
Rolidas auto

Рейтинг: 1.8
16 отзывов
autoline.ua
autoline.ua

Рейтинг: 4.7
41 отзыв
Asiacars
Asiacars

Рейтинг: 2.4
12 отзывов
АИС
АИС

Рейтинг: 3.7
141 отзыв