Name: Блокировка чата
Item: AUTO.RIA.com
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 30 июля, 2020 год 139 просмотров

Ну бредовый сайт, бредовые отговорки в поддержке, которая якобы работает 24/7! Размещаешь объявление, приплачиваешь, а сообщение не получаешь и написать никому не можешь. Звоню в поддержку.. говорят была массовая блокировка пользователей.. ну ок, сказали подождать до вечера.. жду! Звоню ещё раз, говорят, уже завтра ждите! Звоню на следующий день в 10 утра! Оператор отвечает, будьте человеком, поймите что тех. Поддержка только на работу сходится.. ждите! Звоню в 16, говорят, ждите, ничем помочь не можем. Вы заблокированы и ждите решение, возможно завтра! Что мля?!?! Ленивые идиоты! При чем операторы обнаглевшие в край! Никто ничего не знает и помочь ничем не могут

Комментарии к отзыву

Ответ представителя AUTO.RIA.com 3 августа, 2020 год

Юлия, спасибо за сигнал. Мы разобрались в вашей ситуации.

Наша служба заботы о пользователях действительно работает 24/7. Но некоторые вопросы технически невозможно решить здесь и сейчас. Ваш случай — разблокировка чатов — случается довольно редко. Он подразумевает участие коллег из другого отдела, а они уже работают не круглосуточно. Мы сделали все возможное, чтобы вашу просьбу удовлетворили как можно быстрее. Но, увы, решение заняло больше времени, чем хотелось бы и вам, и нам. Извините за неудобства, примем меры, чтобы в следующий раз такие вопросы решались быстрее.

Ответить

AUTO.RIA.com
Все отзывы

1.3 5

850 отзывов / 68049 просмотров

Все отзывы

AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com - интернет ресурс, созданный для автолюбителей, AUTO.RIA.com помогает в продаже\покупке автомобиля, и комплектующих, мотоциклов, водного транспорта.
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее

Продажа автомобилей