AUTO.RIA.com отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 4
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - интернет ресурс, созданный для автолюбителей, AUTO.RIA.com помогает в продаже\покупке автомобиля, и комплектующих, мотоциклов, водного транспорта.
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 518 отзывов
Продажа автомобилей
Ідіоти! нові оновлення, нові проблеми
1. Колись були сповіщення про обміни, які я кинув. Коли мені продавець відповів на обмін - мене одразу кидало на його коментар під моїм обміном. Клоуни зробили якесь оновлення і при переході на відповідь тебе почало перекидувати тупо на його оголошення і ти вручну шукав своє авто серед 100 інших
2. Коли... Читать отзыв Чим більше оновлень - тим більше поломок.
1. Колись були сповіщення про обміни, які я кинув. Коли мені продавець відповів на обмін - мене одразу кидало на його коментар під моїм обміном. Клоуни зробили якесь оновлення і при переході на відповідь тебе почало перекидувати тупо на його оголошення і ти вручну шукав своє авто серед 100 інших
2. Коли тобі по обміну відповідали в чат, то там не було ані контактів, ані оголошень автора, який мені пише і ти як ідіот питав "який у автора автомобіль?"
Якщо я кинув 50 обмінів, то як мені зрозуміти по якому авто мені відписують???
3. Потім зробили що по 100 раз запитує "я не робот"
4. Тепер взагалі кидаєш повідомлення в чат, а люди НЕ відповідають, навіть коли вони онлайн. І тут я відправив повідомлення своєму другові - воно йому не прийшло. Через 3 дні друг відзвонився й каже шо "ти мені обмін кинув"
Доставка 3 дні??? Я вже голуба швидше навчу листи носити) Ви точно ІТ компанія??
Дам вам урок із економіки:
Гроші - це інструмент для ОБМІНУ товарами та послугами
Якщо в країні криза і в людей немає коштів, то люди міняються своїми товарами та послугами
Ви ж заробляєте на перекупах (на мені особисто більше 10 000 в рік). Навіщо цей геморой??
Поки ви ламаєте свій сайт, я попрацюю на RST, надіюсь ви виправитесь. Чекаю вашого повернення
Некомпетентність авто ріа, співробітники мотивують бути крисою
Відразу зателефонував на тех підтримку ріа, на що співробітники розповіли, так типу на цей модельний ряд ставився робот… Впринципі Акпп dsg на vw, і аналогічна коробка на ауді Stronic, являються роботизованими автоматичними... Читать отзыв Продаю автомобіль Audi Q5 2014 року на цьому сайті. Відчутно зменшилась кількість дзвінків… знаходжу безграмотний надпис, що авто перевірено якимось інспектором антоном «коробка робот а не автомат».
Відразу зателефонував на тех підтримку ріа, на що співробітники розповіли, так типу на цей модельний ряд ставився робот… Впринципі Акпп dsg на vw, і аналогічна коробка на ауді Stronic, являються роботизованими автоматичними коробками, але чому серед тисяч об‘яв vw і Audi , виправлення модератори зроблені лише в тих рендомних об‘явах, де вказав саме цей недо-Антон, бажаючи набити собі платиновий рейтинг мише-інспектора (не зрозуміло кому ці інспектори треба). Звичайно ж рука буде боліти, лишати цей комент всім продавцям VAG групи.
На що працівникам авто ріа, я пояснив, що звичайні люди будуть пропускати авто з роботом, так як їх типу лічені одиниці, і звучить страшно - «робот»… сам заради приколу ввів, ауді vw з коробкою робот, і скрізь там виправлено інспектором антоном.. на що працівники ріа авторитетно сказали, вкажіть на авто, і типу будуть дуже вдячні, виправимо також на «робот»…. Ну я й знайшов відразу декілька тисяч об‘яв, які потрібно виправити по логіці ріа, на що консультанти підвисли і пообіцяли передзвонити…
Звичайно, ж я нікому не буду лишати ніяких коментарів, так як це не по людськи. І ніякий Антон не зацікавлений був ні в моєму авто, ні в чиємось іншому. Просто дитина якась набиває собі, для чогось бкзтолковий платиновий рейтинг миші-інспектора, коли звичайні люди які хочуть у воєнний час продати своє авто, яке взагалі не продається, платить за публікації тисячі, так як не можливо продати авто з тією однією безкоштовною публікацією в рік.
Скажу чесно, давно працюю з РІА - професіоналізм Ваш впав до нуля. Ви заробили кошти і розкрутили сайт, за рахунок перекупів і постійних продавців, які добросовісно платили за реклами і переопублікації. Ви вже мали б бути вдячні за свій хліб, а на разі тільки вставляєте палки в колеса тим, завдяки кому заробили свої мільйони. У Вас апетити ростуть з кожним днем. Згоден, за сервіс, потрібно платити, але сервіс у вас не в ту сторону. Повірьте, людина яка хоче купити, ауді чи vw, вже сама розбереться, або ж замовить платну перевірку, щоби розібратись в тому чи там робот чи dsg, чи гідротрансформатор.
P.s. Не забувайте, за разунок кого заробили свої мільйони, і це не стосується бідолаги, простого робітника РІА, який буде коментувати цей мій запис, якому точно нічого з платних об‘яв не перепадає. Соромно має бути. Беріть хоча б вже приклад з Єпропейських mobile.de,
AUTO.RIA нагло врет свим пользывателям
Ситуация следующая. Я владею авто 4 года, все это время машина обслуживалась только на официальном сервисе AUDI. Есть в AUTO.RIA такая графа: «Перевірено AUTO.RIA за... Читать отзыв
Ситуация следующая. Я владею авто 4 года, все это время машина обслуживалась только на официальном сервисе AUDI. Есть в AUTO.RIA такая графа: «Перевірено AUTO.RIA за 15 базами даних»! И вот в этой графе якобы «проверенный» и «честный» пробег взятый из базы официального дилера.
Вот на моем примере, на дворе 20.12.2022г Но, что нам пишет AUTO.RIA: «Пробіг перевірено 216 тис.км • 2 роки, 9 міс. тому останній зафіксований від 02.03.2020 джерело фіксації — дилерське СТО. Пробіг від продавця 239 тис.км». Но не было бы так смешно, если бы не было так грустно.
При моем обращении в службу поддержки с просьбой внести свежие корректные данные пробега мне ответили, что это и есть корректные данные подтянутые из базы официального дилера. На что я ответил, что мой автомобиль с 02.03.2020г по сегодняшний день посещал дилера 5 раз и есть этому подтверждение в база дилера, на что мне был дан ответ: «В нашей базе таких сведений нет!». Я был вынужден набрать дилера и задать вопрос почему сложилась такая ситуация. На что получил мгновенный ответ, что я не первый с этой проблемой к ним обращаюсь и что сайт AUTO.RIA. не имеет доступа к официальным базам, так как это закрытая персональная информация, которую они не имеют права никому предоставлять. На мой вопрос из какого тогда источника сайт AUTO.RIA. берет данную инфу, ответ был следующим: «Эту информацию они получают из черных источников». После этого разговора я вновь связался с менеджером AUTO.RIA. и продолжил свой диалог, попросив исправить лживую информацию на актуальную, чтобы заведомо не вводить покупателей в заблуждение, консультант попросил меня отправить им на почту акты выполненных работ с печатями подтверждающие посещение официального СТО. «Как только мы получим акты внесем изменения!» Акты я скинул, через 3 дня со мной связалась служба тех.поддержки и ответ был просто поразительный: МЫ НЕ МОЖЕМ ИСПРАВИТЬ ПРОБЕГ!!!! Что??? Вы не можете исправить пробег на своем же сайте!? Это просто смешно! Я спросил, что же мне делать? Мне звонят покупатели и интересуются почему такое расхождение пробега, мол я их обманываю! Автомобиль последний раз был на сервисе 2 года и 9 месяцев назад, а за это время пробег составил всего 22000км! На что мне снова ответили, что не можем исправить пробег, так как у нас в базе светится пробег 216000км и сделали мне феноменальное предложение выложить в месте с фото автомобиля акты выполненных работ которые я им прислал ))) Вот такой «безопасный» и в тоже время «проверенный» сайт AUTO.RIA! Выводы делайте сами.
Історія вашого авто відображена у державному реєстрі Німеччини та України, у експортній накладній, базах дилера, в реєстрі рухомого майна та інших джерелах даних, які, звісно, не є "чорними джерелами". Згідно з інформацією із цих баз та реєстрів, ваше авто почало своє обслуговування ще в Німеччині, а продовжило вже в Україні. Останній запис на ТО й опубліковано на AUTO.RIA.
Більше того, ще в 2013 році в Німеччині авто мало пошкодження (страховий випадок, який зафіксовано у державному реєстрі), з яким через 5 років і було ввезено в Україну. Про що ви чомусь замовчуєте.
як НЕ продати своє авто
Хотіли б звернути вашу увагу, що у нас виставлено на продаж багато автомобілів і в таких умовах на перший план виходить конкуренція. Покупці дивляться на стан авто, його ціну, тощо. Звісно, без ID автомобіля складно говорити точно, та, можливо, покупці дзвонили вам так рідко тому що ваша пропозиція просто виглядала менш цікавою на фоні інших?
Що ж стосується безкоштовних публікацій, то вони були, є і будуть. Вочевидь, ваше авто не відповідає необхідним умовам. Детальніше про них ми писали тут, ознайомтесь, будь ласка: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/486
Неправомірна робота
Сайт полное ДНО
Уже обмен добавить нельзя , перекидывает в какието чаты.
наполеоны в юбке или детские болезни?!)
"Автохаус Autohaus номер 1 у Дрогобичі".Кидали
На авто ріа мають статус перевіреного дилера ,а пофакту розводили і кидали.У цих піде***сів ще є декілька зареєстрованих телефонів з іменем Іван.Так от,побачив оголошення про продаж авто він код був вказаний пробіг невеликий(згодом як виявилося він був від іншої машини)приїхав я подивився ,опис був перебільшений.Клялися що пробіг 140тис,нажаль повірив на слово.Те що було... Читать отзыв "Автохаус Autohaus номер 1 у Дрогобичі".
На авто ріа мають статус перевіреного дилера ,а пофакту розводили і кидали.У цих піде***сів ще є декілька зареєстрованих телефонів з іменем Іван.Так от,побачив оголошення про продаж авто він код був вказаний пробіг невеликий(згодом як виявилося він був від іншої машини)приїхав я подивився ,опис був перебільшений.Клялися що пробіг 140тис,нажаль повірив на слово.Те що було пару підкрасів мене особливо не хвилювало(головне було пробіг для мене).За тиждень експлуатацііі помітив підтікання масла з акпп.На сто провірити історію авто виявилося що авто було в таксі і пробіг 500тис.(вони вказують віни інших авто)І як можна довіряти авто ріа з їх перевірками .Отак я попав на 4000$.А цим під***сів обходьте сотою дорогою.Надіюсь їх життя за це накаже.
Окремо хотіли б звернути вашу увагу, що перевірки авто у нас бувають різними. Ми не маємо змоги перевіряти абсолютно все й, до того ж, робити це безкоштовно. Деякі перевірки й справді безкоштовні як для продавців, так і покупців. Вони стосуються передусім VIN-коду. Проте є й платні перевірки, які ми рекомендуємо замовляти перед купівлею авто. Нам жаль, що ви отримали такий досвід. Проте з вашого відгуку зрозуміли, що ви перевіряли авто на СТО після покупки. Неприємностей можна було уникнути, якби ви зробили це до купівлі. Відповідна послуга у нас є: https://auto.ria.com/uk/perevireno-ludmy/
Перевірка авто через авториа
когда вы нажретесь!!!?
Ці обмеження потрібні для того, щоб відокремити звичайних власників авто від тих, хто використовує AUTO.RIA для ведення комерційної діяльності — для представників бізнесу в нас діють інші види знижок, що дозволяють заощадити. Про них можна почитати на цій сторінці: https://auto.ria.com/uk/company/add/dealer/ а також ось тут: https://auto.ria.com/uk/autoseller/addpackage/
Удалили фото с моего объявления
Так это еще при том что публикация всегда платная. Каждый... Читать отзыв Удалили фото с моего объявления. Пишут что кто-то другой предоставил те же фото и мне нужно им отправить копию фото с неприкрытыми номерами. Но с чего бы? Машина то 100% моя. В гараже ж стоит. И ни у кого не может быть моих же фото машины но с открытыми номерами.
Так это еще при том что публикация всегда платная. Каждый месяц по 500 грн выкладывать за такой развод.
Аферисты на авториа
Хуже авто сайта НЕТ
Також не можемо погодитись із вами стосовно того, що безкоштовна публікація нараховується не раз на пів року. Одне й те саме авто ви можете публікувати скільки завгодно — поки не продасте. Але якщо ви використали безкоштовну публікацію для одного авто — інше ви вже будете публікувати платно. Ну, або безкоштовно, але через пів року. Бо, знову ж таки, для представників бізнесу в нас передбачені інші можливості, які дозволяють заощадити.
Що ж стосується ваших припущень стосовно даних, які можна дізнатись через VIN-код та "ментів, які притащили базу ДАІ чи МРЕО" — то тут навіть і коментувати нічого. Та ми й не будемо))
Розводняк постійних клієнтів
Що ж стосується повернення 377 грн то тут все правильно. Ви оплатили послугу, яку ми надавали протягом половини оплаченого часу — половину терміну публікації авто було доступне покупцям. Відповідно, вам і повернули кошти за другу половину — за той час, коли авто було вже знято з публікації. Ми можемо розібратись у вашій ситуації більш детально, але для цього підкажіть, будь ласка, ID авто.
Паспорт Всех членов семьи свидетельства о рождении техпаспорт Свид. О
Объявление на сайте но не опубликовано , платите деньги.... Плачу (быстро через приват) .
Проплата прошла успешно , но наша служба охраны сочла ваше объявление подозрительным пришлите все документы что есть в вашем доме...
Вы сайт по продаже автотранспорта ??? Или СБУ.. ???
Что бы вернуть деньги которые вы... Читать отзыв Публикую объявление , заполняю всё поля , фотографии...
Объявление на сайте но не опубликовано , платите деньги.... Плачу (быстро через приват) .
Проплата прошла успешно , но наша служба охраны сочла ваше объявление подозрительным пришлите все документы что есть в вашем доме...
Вы сайт по продаже автотранспорта ??? Или СБУ.. ???
Что бы вернуть деньги которые вы мгновенно перевели на их счёт , нужно заполнить кучу форм .. уверен что многие на это "плюнут ". И деньги не заберут...
Зачем сайту РИА ваши личные данные ,загадка , моё личное мнение они их продают заинтересованным людям...
Згідно зі статтею 15-1 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції» поширення інформації, що вводить в оману покупців, заборонено. Відповідно до визначення у цій статті, такою інформацією є неточні, неправдиві відомості, зокрема внаслідок обраного способу їх викладення, замовчування окремих фактів чи нечіткості формулювань, що можуть вплинути на намір придбання товару. Таким чином, стимулюючи продавців вказувати достовірну інформацію про авто та підтверджуючи законність продажу, ми не тільки намагаємось вберегти покупців від шахраїв, а й продавців, тобто вас, від проблем із законом.
Технического отдела нет, операторы врут
Ужасно, не советую связываться
Безразличие работников сайта
На початку повномасштабного вторгнення ми дійсно відмінили безкоштовні публікації. Розуміємо, що це був непопулярний крок, але це було тимчасове рішення. Зараз безкоштовні публікації знову доступні, а ось тут ми детально написали правила, за яких продавець може розраховувати на безкоштовну публікацію: https://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/486/
Що ж стосується вашого зауваження, ніби AUTO.RIA — не українська компанія з головним офісом поза Україною, то можемо сказати, що бажання підтримати країну, в якій компанія веде активну діяльність — цілком природнє. В Україні у нас теж є офіси, тут працюють наші співробітники, тут ми сплачуємо податки. Зрештою, ми хотіли б і далі працювати на українському ринку. Відповідно, немає нічого дивного в тому, що в тяжкі для України часи, ми вирішили допомогти їй та її збройним силам фінансово.
Жахлива підтримка клієнтів та правила безкоштовного оголошення
При цьому у підтримці клієнтів не змогли пояснити чому декому системе надає можливість закинути безкоштовне оголошення, а декому, хто також розміщує перший раз оголошення, тільки платне.
Жахливі правила розміщення оголошень, яких не знають навіть самі працівники.
Надіюсь скоро зявиться достойний конкурент, який... Читать отзыв Намагався закинути ПЕРШЕ оголошення по продажу свого автомобіля - сайт надає можливість закинути тільки ПЛАТНЕ оголошення (250 гривень!)
При цьому у підтримці клієнтів не змогли пояснити чому декому системе надає можливість закинути безкоштовне оголошення, а декому, хто також розміщує перший раз оголошення, тільки платне.
Жахливі правила розміщення оголошень, яких не знають навіть самі працівники.
Надіюсь скоро зявиться достойний конкурент, який дасть можливість простим людям, які продають власне авто безкоштовно розміщувати оголошення.
А цій канторі, яка під час війни, наживається на клієнтах, постійно піднімаючи тарифи, бажаю переглянути свою політику та надати можливість людям, котрі вперше продають авто розміщувати оголошення безкоштовно
Шкода, що ви отримали саме такий досвід від роботи з AUTO.RIA. Підкажіть, будь ласка, ваш ID користувача чи будь-які інші дані, які допомогли б нам розібратись, про яке саме авто мова. Ми обов'язково все з'ясуємо й дамо вам знати.
Шахраї на auto.ria мають статус "топ-автосалонів"
На авто... Читать отзыв Всі ж бачили цю рекламу авто ріа "так і пробіг нормально не скрутиш", нібито кожен може залишити негативний відгук і так посприяти чесному підхіду продавця? По факту це не більше ніж піар і аж ніяк не працює. Більше того, в мене склалося враження, що авто ріа прикриває нечесних продавців заради вигоди від публікації їх оголошень. Ось моя історія:
На авто ріа я знайшов Компанію Автосалон "Автохаус Autohaus номер 1 у Дрогобичі". У цього дилера аж 45 відгуків і всі позитивні - загальний рейтинг 4.5! Продано майже 600 машин!
І от я, побачивши таку красиву картинку, подзвонив і домовився про мій приїзд, щоб подивитись конкретне авто. Але продавець запросив передоплату, бо він не хоче тримати авто один день. Я бачу, що це солідний салон, за багатьма позитивними відгуками. Цю передоплату я йому спокійно перевів і поїхав здалеку за машиною. Як я був здивований, коли авто виявилося зовсім не таким як в описі - не було навіть половини опцій, які були заявлені в описі. На моє питання продавцю "як так?" він сказав, що це просто помилка того, хто публіковав оголошення і передоплату ніхто повертати за це не буде. Повернувшись додому я написав відгук про недостовірну інформацію по машині. Але поки відгук перевіряв інспектор, машина вже була продана і мені відповіли, що відгук не буде зарахований. Тоді я спитав, що робити і консультант авто.ріа запропонував залишити негативний відгук на продавця в іншому оголошенні продавця. Я це зробив, але і цей відгук був відхилений. Тоді я ще раз зв'язався з підтримкою авто.ріа і спитав, як так виходить, що нечесний автосалон має такий гарний рейтинг на авто.ріа. І працівник підтримки розповів мені, що позитивні відгуки не проходять жодної перевірки, а от негативні проходять жорстку перевірку. І тому, як сказав консультант авто.ріа, не треба довіряти зірочкам з відгуками на продавця. Шановні розробники авто.ріа! А навіщо ви взагалі придумали цю систему рейтингу продавців, якщо вона не має ніякого сенсу? Кожен продавець може за кілька гривень найняти людину, яка за пів-години зробить йому високий рейтинг, а завдяки вашій системі відхилень негативних відгуків він не отримає жодного негативу!
Ось чому всі ці рейтинги, відгуки - просто піар акція, яка не має жодного впливу на захист покупців. Я побачив, що Авто ріа завжди в першу чергу на боці продавця, тому що він заносить гроші.
На авто.ріа компанія Autohaus Дрогобич виглядає як супер-гарний, чесний та надійний салон, без жодного негативу, а насправді це просто ще одна нечесна перекупська конторка, яка кидає людей на гроші. І Авто ріа з цим аж нічого не має намір робити.
Поганий захист кліентів
Мародерствують під час війни на звичайних людях
Деньги снимают мгновенно
В общем я бы лучше забанил этот сайт с их невменяемыми ценами на объявления, толку с него никакого - одни отрицательные... Читать отзыв Оплату за объявление снимают мгновенно, а публикацию сразу удаляют. Потом водят за нос, ещё ни одно объявление нормально не разместили, постоянно им нужно куча всяких документов и доказательств, что я собственник авто и купил за свои кровные деньги.
В общем я бы лучше забанил этот сайт с их невменяемыми ценами на объявления, толку с него никакого - одни отрицательные эмоции.
Деньги за услугу берут - а услуги не предоставляют!
Сервис тухнет
Безплатні публікації передбачені в першу чергу для звичайного українця, який продає своє авто. А не для представників бізнесу, які використовують AUTO.RIA в комерційних цілях — для таких продавців у нас передбачені інші інструменти, що дозволяють заощадити. І так було завжди. Відповідно, ваші маніпулювання "під час війни" дещо недоречні.
міняють умови під час війни як хочуть.
Самий брехливий сайт
осторожно мошенник на авториа
Продает авто , берет задаток и пропадает
Вин продаваемого авто WBANC71070B658100
Телефон мошенника 068-215-19-11
Карта 4627-0551-0112-2785
Будьте осторожны
Не нравится работа AUTO.RIA
Розводять на гроші
Тупорилий і глючний сайт з тупорилими правилами