AUTO.RIA.com отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 11
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - интернет ресурс, созданный для автолюбителей, AUTO.RIA.com помогает в продаже\покупке автомобиля, и комплектующих, мотоциклов, водного транспорта.
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 521 отзыва
Продажа автомобилей
Отзыв о замечательном сайте.
- навязывание услуг, которые не заказаны рекламодателем
- требование предоставить паспорта, техпаспорта итд
-... Читать отзыв Нарушение прав потребителя, сбор персональных данных. Огромное количество машин, фотографии которых берутся у продавцов, но по факту у продавца их никогда не было. Поддержка хейтеров определенных групп авто. Дискриминация растаможенных авто на торгующие организации. Отказ возврата средств на карту в случае неудачного размещения автомобиля
- навязывание услуг, которые не заказаны рекламодателем
- требование предоставить паспорта, техпаспорта итд
- сайт зарегистрирован в Эстонии (вполне себе риа на евробляхах)
- секрет прост - платите 2000грн за "автосалон" и можете бесконечно пользоваться чужими фото и предлагать тачки "под заказ"
Сегодня обнаружил, что счет на авториа пополняется в Эстонии. У меня стоит блокировка на оплаты за рубежом. Т.е все мои данные собраны и переданы без моего ведома иностранному государству.
- Будем прощаться с РИА.
P.S представители РИА - вы не заметили, что хороших отзывов просто нет?
Тех. паспорт чи інші підтверджуючі документи ми й справді запитуємо, але вкрай рідко, коли є привід думати, що авто не належить продавцеві чи знаходиться не в Україні.
Салони нових авто й справді розміщуються на інших правах. У їх випадку фото авто з каталогу допустиме. Але при цьому ми стимулюємо їх ілюструвати пропозиції про продаж саме живими, справжніми фото з салону. Такі оголошення більше цікавлять покупців, відповідно, ми розміщуємо їх вище в пошуку. Салони, які продають авто з пробігом, теж мають свої переваги, але вони вже не стосуються фото з каталогу — бо тут уже найбільше значення має саме реальний стан конкретного авто.
Що ж стосується реєстрації AUTO.RIA в Естонії, то так було завжди і ми цього не приховуємо. Навпаки, повідомляємо про це усіх користувачів через опубліковані на сайті документи. Наприклад, в угоді про надання послуг (https://www.ria.com/uk/offert/) чи в політиці про конфіденціальність (https://www.ria.com/uk/offert/gdpr/). Якщо ви маєте аккаунт, то повинні були знати про це, оскільки реєстрація неможлива без ознайомлення з цими умовами. Хотіли б звернути вашу увагу, що у першому ж пункті політики приватності вказано, що цілі й засоби обробки Ваших персональних даних визначає ARS ONLINE OÜ — компанія, яка створена і діє відповідно до законодавства Естонії. Ми виконуємо обробку Ваших персональних даних, відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), Естонського Акту щодо захисту персональних даних від 12 грудня 2018 року і Політики приватності. Що стосується передачі «всіх даних» «іноземній державі», то ніякої передачі в Естонії не відбувалося, з огляду на те, що збір і обробка даних із самого початку виконуються на території Європейського союзу оператором персональних даних - ARS ONLINE OÜ (місце знаходження: 10128, Естонія, вул. Лаулупео 24, Таллінн, Харьюській повіт). Більш детально про те, які ж саме дані збираються та яка мета їх обробки написано у пункті 6.1. Політики приватності: https://www.ria.com/offert/gdpr/. Якщо у Вас залишились питання стосовно обробки персональних даних — звертайтесь до Менеджера по захисту персональних даних на електронну пошту [email protected].
Ну, і ще ми не можемо погодитись із вашим спостереженням, що на ресурсі, де ми з вами спілкуємось, тільки негативні коментарі. Все ж, хороші відгуки теж трапляються. Звісно, рідше, але така вже природа відгуків та платформ, де вони публікуються. Люди рідко шукають нагоди когось похвалити чи просто подякувати. Коли все добре — це нормально й потреби писати просто немає. Натомість, коли якийсь сервіс не відповідає очікуванням, людині необхідно "виговоритись", зняти стрес, вирішити проблему, розібратись у питанні, знайти винних, і т.д. Ми розуміємо, що відгуки так і пишуться. І, звісно, враховуємо, якщо критика слушна та конструктвна. Тому ми й відкриті до діалогу та намагаємось розібратись у кожній ситуації.
Якщо хочете щоб з вас качнули гроші, то вам сюди
неправдива інформація
Згідно ПДР України, наприклад, дорожньо-транспортна пригода це подія, що сталася під час руху транспортного засобу, внаслідок якої загинули або поранені люди чи завдані матеріальні збитки. Інакше кажучи, всі дії за участю авто, які призводять до збитків — це ДТП. Саме так причини пошкодження авто фігурують у базах даних. А ми не маємо ні права, ні компетенції щось змінювати. Тому транслюємо дані точно в такому вигляді, в якому отримуємо їх із джерел.
Указанны не правдивые данные
Ужасно! Неприятно! Сотрудники Ria издеваются над своими клиентами!!!
Хуже уже некуда
Дорого и обратной связи нет
Размещение 1 авто почти 20$$$$
Карл 20$, это край
Обратной связи нету, 2 недели пытаюсь убрать фразу от Авториа, что автомобиль не обслуживался у официального дилера, что не соответствует действительности, кормят и обещают исправить, я позвонил по телефону и дилер предоставил всю информацию
Желаю чтоб побыстрей пришёл конкурент с понимание дела... Читать отзыв Услуги компании риа стали заоблачные
Размещение 1 авто почти 20$$$$
Карл 20$, это край
Обратной связи нету, 2 недели пытаюсь убрать фразу от Авториа, что автомобиль не обслуживался у официального дилера, что не соответствует действительности, кормят и обещают исправить, я позвонил по телефону и дилер предоставил всю информацию
Желаю чтоб побыстрей пришёл конкурент с понимание дела и понимание что на негативе бизнес не построишь
Що стосується питання, чи обслуговувалось авто у дилера, підкажіть, будь ласка, ID авто, ми обов'язково все з'ясуємо.
Цена рекламы
Нет нормальной тех.поддержки и обратной связи.
Цена публикации рекламы улетела в космос
Лояльность к постоянным клиентам отсутствует напрочь!!!
Якщо у вас якась конкретна ситуація, з якою не розібралась наша Служба підтримки про користувачів — розкажіть, будь ласка, що саме трапилось. Ми обов'язково в усьому розберемось.
СЕРВИС УЖАСНЫЙ
Наскільки нам відомо, колеги з відповідного відділу вже зв'язались із вами й надали підтвердження. 2 червня 2017 року в базі даних офіційного дилера вказано пробіг 154 651 км. А вже через рік, 11 червня 2018 року пробіг став 120 011 км. Ми публікуємо дані в такому випадку, в якому їх отримуємо. Якщо в цьому випадку трапилась помилка й пробіг не скручено — були б раді отримати від вас якийсь доказ на підтвердження ваших слів.
Хрен продаш
В данный период авторио не нужно, с базара продается авто быстрее за те же деньги что ты вливаеш в сайт,
Також хотіли б звернути вашу увагу, що для бізнесу на AUTO.RIA передачені окремі знижки, які суттєво допомагають заощаджувати на продажу авто.
Эксперты и 100 баз проверок
15, 50, 100 баз проверок у фантазеров. Вы доллар на Карфакс не потратите, чтобы реально проверить авто, погуглить максимум сильны и то все одно у вас ХХX получается по привычке. И все под соусом заботы о покупателях))
Регулярный обман клиентов администрацией сайта
Предложение по правде для "великих экспертов"
ЦЕНЫ НА ПРОДВИЖЕНИЕ ТОП
Чуваки з космосу!!!
Нужно забывать за этот сайт!
Безкоштовна публікація авто без VIN-коду тепер і справді неможлива. Зате його наявність дозволяє не тільки публікувати авто безкоштовно, а й так само безкоштовно підніматись у пошуку над усіма неперевіреними пропозиціями. Також VIN дозволяє покупцям дізнатись багато важливої інформації про автомобіль. Поділіться, будь ласка, чому ви не бажаєте додавати VIN-код до своїх пропозицій?
Пора дружно перейти на RST
Автория обманщики
Нам немає жодного сенсу заважати з продажем авто. Це суперечить нашій бізнес-моделі та й просто здоровому глузду. Що ж стосується пробігів, то ми публікуємо лише офіційно зареєстрований пробіг. Цілком можливо, що ви могли про нього не знати, купуючи вживане авто. Розуміємо ваші почуття — саме тому ми й робимо все можливе, щоб у майбутньому такі ситуації були просто неможливими. Тому й стимулюємо продавців вказувати правду у своїх пропозиціях про продаж.
Сказочные д.......бы(
Поплатился за открытый ВИН
Новая политика сайта это полный отстой!
Риа зажрались но их скоро не будет надеюсь.
У 99% випадків авто, які продаються через кілька місяців продаються так званими "перекупами" з комерційною метою. А для представників бізнесу в нас передбачені окремі умови та спеціальні знижки.
Необоснованно дорого
Якщо вам автоматично була запропонована публікація за 200 грн — швидше за все, ви не виконали якесь із правил. Давайте спробуємо розібратись:
а). Авто повинно бути з VIN-кодом. Завдяки цьому ми перевіримо у базах даних важливу для покупця інформацію та опублікуємо її на сторінці авто: останній зафіксований пробіг, наявність у розшуку, ДТП, тощо. Ваш автомобіль при цьому автоматично підіймається в пошуку над усіма неперевіреними пропозиціями.
б). Публікації нараховуються по 1 щомісяця, чого достатньо для продажу свого авто. Перевірте, можливо, ви просто не дочекались чергового нарахування?
в). Безкоштовну публікацію міг використати інший продавець. Таке можливо, якщо ваш автомобіль продавався протягом останніх 6 місяців.
г). Ваш рейтинг користувача повинен бути. Для цього у своїй анкеті на AUTO.RIA на вибір додайте своє імʼя та фото або вкажіть профіль facebook. Це для того, щоб покупці знали, з ким вони мають справу, та мали додатковий спосіб зв'язку з продавцем.
Якщо ви дотримались всіх цих умов, а безкоштовна публікація досі неможлива — напишіть, будь ласка, свій ID користувача, ми обов'язково розберемось, в чому справа.
Отчёт от авториа
Зажрались сайт чем дальше тем хуже
ОЧЕНЬ Плохо.
Дорого очень, тупит постоянно, новые правила каждый день
1. Ціна публікації. З часу, коли публікація коштувала 8 грн, відвідуваність AUTO.RIA виросла в кілька разів, до майже 10 мільйонів користувачів щомісяця. Стало більше покупців, які купують авто саме у нас. Як бізнесмен, ви, напевно, розумієте, що чим більше покупців — тим легше і тим швидше продається авто. Крім того, завдяки ряду нововведень, покупці більше довіряють тому, що продається саме на AUTO.RIA. Публікація стала нести більшу цінність і лиш після цього ми відобразили її у вартості. Також хотіли б звернути вашу увагу, що вартість публікації можна закласти в ціну авто. Для покупця навіть дешевого автомобіля за 3 тисячі доларів ця різниця не буде критичною.
2. Стосовно неправдивих відгуків конкурентів. Так, вони можуть писати все, що завгодно. Ми знаємо цей ринок та його реалії й готові до наклепів та нечесної конкуренції. Саме тому кожен відгук ми ретельно перевіряємо, а публікуємо інформацію чи видаляємо авто лише після того, як отримаємо докази. Мета залучення тисяч українців до перевірок не в тому, щоб видалити якомога більше автомобілів, а щоб стимулювати продавців казати правду про авто.
3. Про стабільність та помилку 404. Тут, на жаль, змушені погодитись. У нас дійсно трапляються технічні несправності. Ми приділяємо багато часу й сил, щоб покращити ситуацію й, сподіваємось, скоро результати будуть відчутні.
4. Стосовно різних умов для бізнесу та звичайних продавців. Ми й справді пропонує бізнесу інші умови. І в першу чергу це стосується переваг, які недоступні пересічному українцеві. Наприклад, з пакетами "Автопродаж" (https://auto.ria.com/uk/autoseller/addpackage/) та "Автодилер" (https://auto.ria.com/uk/company/add/dealer/) ви можете публікувати авто набагато вигідніше, ніж за 200 грн. Якщо ж, із якихось причин ви відмовляєтесь від належних вам переваг і, являючись бізнесом, видаєте себе за звичайного продавця, тоді ми змушені пропонувати вам умови для звичайного українця: безкоштовний продаж одного авто на місяць.
Авто риа занимается КЛЕВЕТОЙ
Считаю такие действия:
1. Обманом потребителя
2. Клеветой,... Читать отзыв Авто. РИА меняет пробег на свое усмотрение. Когда звоню, говорят не можем поменять обратно без сервиски. На вопрос, на основании каких документов они поменяли с 63000 на 85000? Мычат, мол с таким пробегом авто продавалось раньше. И что? Я хозяин! Кто может доказать, что пробег не ее? Я уверен в честности пробега.
Считаю такие действия:
1. Обманом потребителя
2. Клеветой, так как меня выставляют обманщиком (безосновательно!!!) перед всеми автолюбителями Украины
3. Не честными по отношению ко мне, как к клиенту, который весь этот беспредел оплачивает.
P.S. Ребята окружающие человека, который придумывает все эти "инновации" на авто.риа, присмотритесь к нему. Его нужно лечить током! Логики не много во всех этих "ветряных мельницах"
ОТЗЫВ ПОСЛЕДНИЙ !
Не добросовестные и лживые инспектора!