Name: Негативный
Item: АтлетиКо
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 12 февраля, 2019 год 357 просмотров

Добрый день. Сегодня 12.02.2019 пришли (проспект Георгия Гонгадзе 20), чтобы продлить 2 абонемента, управляющая фитнес клуба Артеменко Юлия А. взяла сумму и сказала что они до 11.03.2019 на 30 дней, переодевшись мы вернулись на ресепшен, на просьбу уточнить как она считала 30 календарных дней с ее стороны сразу началось общение на повышенных тонах. Просьба не повышать тон была проигнорирована с употреблением не нормативной лексики. После того как мы попросили вернуть деньги нам было сказано что вычтут по 50 грн хотя мы не тренировались и не заходили в зал, мы сказали что в таком случае вызовем полицию и будем смотреть по камерам. Переодевшись и вернувшись за деньгами мы обнаружили охрану вызванною Артеменко которая была накручена и думала что здесь происходит чуть ли не нападение, объяснив охране ситуацию мы вызвали полицию. Как только была вызвана полиция Артеменко тут же вернула полную стоимость абонемента.
Идеи вредить клубу не было поэтому решили не писать заявление о мошенничестве и вызов отменили.
Поэтому Уважаемые посетители клуба обращайте внимание на то сколько дней вам продают в реальности а руководству клуба качественнее подбирать кандидатуры на управленческие должности. Как следствие минус 740 грн каждый месяц (а судя о отзывах об администрации то больше) и испорченное мнение о сети клубов Атлетико.
P.S. Зная как качественно подбирает сотрудников Игорь Брандин были удивлены таким низким уровнем сервиса и этой ситуацией в целом.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Александр 21 марта, 2019 год

Поведение администратора, безусловно, непрофессионально, но вины в подсчете периода действия абонемента, скорее всего, не было. Программы, рассчитывающие любые сроки действия обычно считают +1 год -1 день, т.к. активность договора (абонемента) обычно начинается в день заключения, и он уже учитывается, т.о. получается 365 дней. Тут же ситуация с месяцами, и, очевидно, программа не скалирует период по размеру месяца, т.е. считает так же +1 месяц -1 день, а то, 30, 31 или 28 дней в месяце - не учитывается.

Только подбираю зал, читая комментарии по возможным источникам, и с плохим человеком (или человеком в плохом настроении) вы можете встретиться абсолютно везде, так что из-за одного непрофессионала-администратора отказываться от клуба, на мой вкус, слишком категорично. Особенно, в тех реалиях, что наткнуться на хамство, обман, воровство и непрофессионализм можно в любом киевском спортзале, как я уже уяснил.

Ответить

АтлетиКо
Все отзывы

2.3 5

14 отзывов / 5265 просмотров

Все отзывы

АтлетиКо

АтлетиКо - сеть клубов, расположенные в разных районах Киева. АтлетиКо - это продуманный до мелочей фитнес клуб, в котором есть все необходимое для каждого, начиная от продуманного дизайна заканчивая системой кондиционирования. АтлетиКо оборудован современным тренажерным залом с новыми тренажерами, кардио-зонами, залами для аэробики и фитнеса . АтлетиКо предлагает программы по... подробнее

Фитнес-центры