Шкода , що не прочитав відгуки про них спочатку. Типова схема- того, що замовляєш немає , але пропонують якісь середні аналоги за ціною оригіналу. На прохання, щоб скасувати замовлення бо вони вводять в оману неправдивою інформацією на сайті, вимагають заяву та копію документів хоч це повністю їх свідома маніпуляція з товаром. Разом з 6 одиниць замовлення 5!... Читать отзыв Шкода , що не прочитав відгуки про них спочатку. Типова схема- того, що замовляєш немає , але пропонують якісь середні аналоги за ціною оригіналу. На прохання, щоб скасувати замовлення бо вони вводять в оману неправдивою інформацією на сайті, вимагають заяву та копію документів хоч це повністю їх свідома маніпуляція з товаром. Разом з 6 одиниць замовлення 5! немає в наявності і тільки якісь аналоги. Коли сказав про повернення - спілкування зверхнє. Однозначно не рекомендую!!. Плюсів немає, а тільки додаткова морока.
Жахливий магазин. Зробила замовлення, не передзвонили, прийшлось дзвонити самій, оператор спілкується зверхньо, по тону читається "нащо ти мені дзвониш, у нас нічого нема". Зовсім не зацікавлені у продажах, хамське відношення.
Морозяться, не передзвонюють. Приваблюють низькою ціною, потім впарюють інший товар, як вони кажуть "аналоги" за таку саму вартість. Чи не ведіться. Не розумію, звідки стільки позитивних відгуків. І дуже дивно, одні "5", інші "1".
Доброго дня. Якщо якогось товару немає в наявності - і альтернатива не задовольняє - ми завжди повертаємо кошти за заявою. Паспорт не обов'язково - це може бути будь-який документ, підтверджуючий особу. Ми работаємо офіційно, тому кошти тільки по рахунках перераховуємо Показать 1 ответ
Заказывали Аквафор фильтры кувшин прислали экософт которые дешевле на 70грн чем Аквафор, но счёт не пересчитали, заказывал картриджи Лидер Польша 166грн прислали Эколайн по 141 грн и трут про курсы валют разницу возвращать морозятся. О мороженная "фирма"
Не видитесь. Требуют персональные данные при возврате денет. Предлагают на сайте товар, которого нет в наличии. Сами не перезванивают, приходится наяривать самому. Сплошной геморой. Читайте отзывы, думайте трижды.
Ви видалили мій відгук, замість того, щоб адекватно відреагувати. Обман, покупців, підсунули зовсім інший товар, на дзвінки не відповідаєте, ще й відгуки видаляєте. Смішно. Ви не продавці, ви дрібні шахраї. Бажаю, щоб і вас обманювали і видаляли
Замовила фільтри для води, набір 4 шт. Передзвонили, що їх немає в наявності. Запропонували інші з такими ж характеристиками. Погодилася. Прийшла посилка швидко. Але ... Не набір з 4 картриджів, а з 3 і ще якийсь лівий примотаний скотчем. Зовсім інші характеристики, менший об'єм води та ін. Дозвонитися не можу. Розцінюю це як обман... Але ж правило бумеранга ще... Читать отзыв Замовила фільтри для води, набір 4 шт. Передзвонили, що їх немає в наявності. Запропонували інші з такими ж характеристиками. Погодилася. Прийшла посилка швидко. Але ... Не набір з 4 картриджів, а з 3 і ще якийсь лівий примотаний скотчем. Зовсім інші характеристики, менший об'єм води та ін. Дозвонитися не можу. Розцінюю це як обман... Але ж правило бумеранга ще ніхто не відміняв. Бажаю магазину, щоб до них так ставилися, як і вони до покупців.
Недостатки:
Обман і небажання спілкуватися зі своїми покупцями
На сайті розміщений товар, якого нема у наявності з доволі привабливою вартістю. Надалі менеджер пропонує інші варіанти, які не цікавлять. Після відмови і прохання повернути кошти, просять писати заявку на поверення, хоча поверення коштів по причині відсутності товару, а не моєму бажанню, при чому запрошують документи підтвердження особи, які я не бажаю надавати. Не звертайтесь в цю шарашкіну контору, втратите... Читать отзыв На сайті розміщений товар, якого нема у наявності з доволі привабливою вартістю. Надалі менеджер пропонує інші варіанти, які не цікавлять. Після відмови і прохання повернути кошти, просять писати заявку на поверення, хоча поверення коштів по причині відсутності товару, а не моєму бажанню, при чому запрошують документи підтвердження особи, які я не бажаю надавати. Не звертайтесь в цю шарашкіну контору, втратите час та нерви.
Я ще ні в одному інтернет-магазині не бачила таких наглих консультантів. Шановні, ваша робота приймати замовлення, якщо в душі ви директор нафтової вишки - поміняйте свій вид діяльності.
Замовляв два картриджі BRITA Maxtra+ Pack2 Експерт жорсткості. На фото вони ідуть в коробці. Приїхали геть інші картриджі, без коробки, загорнуті в якусь картонку. Дурять людей! Щей на фото на сайті написано "Для російськой води"
Дякуємо, що звернули увагу на старе фото! Вже змінили. Якщо Вас так бентежить цей напис... Для чого замовили саме його ? Чи Ви фільтруєте російську воду ? Так, вони зараз йдуть у упаковці по 6 штук. Для Вашої же зручності відправляємо по 1, 2, 4 та 6 штук
Під виглядом картриджей Aquaphor підсуснули якийсь ноунейм. Обидві фірмові коробки були вскриті, не знаю це хтось на складі такий спритний, чи це загальна практика магазину. Не раджу.
Доброго дня, Любов. Шкода, що Ви так думаєте. Ми не перепаковуємо та не замінюємо товари без узгодження з клієнтом. Стосовно відкритої упаковки радимо звернутись до Аквафору https://aquaphor.com/uk-ua . І запитати у них скільки це буде продовжуватись, бо на жаль нас вони не чують. І заради того, щоб поставити золоті символи на пакетах картриджів, які відповідають дилеру, що розповсюджує товар в регіоні - вони вскривают і не запечатують їх. А всі скарги, на жаль, летять на нас.
Після залишення негативного відгуку, мені передзвонив представник горе-магазину, але замість того щоб вибачитись і щось пояснити, просто почав в хамській формі виставляти претензії а потім взагалі кричати і грубити! Тому робіть висновки! Тут не лишнім буде звернутись до Держпродспоживслужби і в поліцію.
18.01.25p. замовив фільтри для глечика Аквафор В100-6 2 штуки для пом'якшення жорсткої води, одразу зробив повну переплату. Замовлення отримав, але коробка з фільтрами була вже вскрита. Питання - навіщо відкривати заводську коробку на 2 фільтра, якщо я 2 і замовив? Відповідь - самі по собі фільтри Аквафор зараз ідуть в білій упаковці без ідентифікації яка це саме модель, тому без... Читать отзыв 18.01.25p. замовив фільтри для глечика Аквафор В100-6 2 штуки для пом'якшення жорсткої води, одразу зробив повну переплату. Замовлення отримав, але коробка з фільтрами була вже вскрита. Питання - навіщо відкривати заводську коробку на 2 фільтра, якщо я 2 і замовив? Відповідь - самі по собі фільтри Аквафор зараз ідуть в білій упаковці без ідентифікації яка це саме модель, тому без коробки не зрозуміло що вислали. Очевидно що саме цих (більш дорогих) фільтрів у них не було, то вклали в коробку від моделі В100-6 більш дешеві, або це у них така політика компанії. Так себе поводять шахраї, а не порядні продавці! Якби не оплатив завчасно товар, то повернув би назад. Не рекомендую цей магазин!
Проплатив фільтр 1го січня. Станом на 2ге у відповідь тиша. Фільтр не відправляють, на дзвінки не відповідають або "всі оператори заняті", в вайбері бачу прочитані але нічого не відпрвідають... Викинув просто гроші. І так, в них на сайті жодної інформації про вихідін. Не рекомендую нікому!
Замовляла фільтри на сайті, через сайт і проплатила Через деякий час набрав менеджер та повідомив що даних моделей фільтра - немає, просив вибрати інші або написати заяву на поверненя коштів. Я вибрала другий варінат - повернення коштів. Йшов чертвертий робочий день переписки щодо статутсу поверненя коштів - а коштів все нема та й нема .....
Заказав картирджі до фільтра по ціні 499 грн 6 штук! Прислали 6 штук інших по ціні 420 ( дивно)… не подившись на новій пошті і понадіявшись на добросовісність - замітив це аж вдома. Передзвонив і поговоривши з мурлом менеджером чи хто він там, сказав щоб я зробив легке повернення і тоді пришлють іменно мої картриджі які я заказав… коли мали... Читать отзыв Заказав картирджі до фільтра по ціні 499 грн 6 штук! Прислали 6 штук інших по ціні 420 ( дивно)… не подившись на новій пошті і понадіявшись на добросовісність - замітив це аж вдома. Передзвонив і поговоривши з мурлом менеджером чи хто він там, сказав щоб я зробив легке повернення і тоді пришлють іменно мої картриджі які я заказав… коли мали відправити вже мені товар, мурло сказало що доставку знову я маю платити. Це пздц товарІЩІ🤦♂️.. послав того менеджида на йух, бо я так зрозумів що взагалі товар мій відправляти не буде.. повертати гроші мені на карту не хоче.. хай сук@ вдавиться тими грошима… я не збіднію, а те п@дло на них не збагатиться… Бог йому суддя!!! НІКОЛИ НЕ РОБІТЬ ЗАМОВЛЕННЯ В ЦІЙ КОМПАНІЇ- це АФЕРІСТ
я вибачаюсь, чому сума 2465 грн. я вибачаюсь, чому сума 2465 грн., Фільтр механічної очистки для гарячої води Ecosoft 1/2" 790 грн, Картридж із мотузки Aquafilter FCHOT1 88 грн, 3 шт. 264. Була відповідь. Добрий день, вибачте, але помилково вислали три колби і 1 картридж. Можете ту посилку не забирати.
Сталкиваюсь впервые с таким в интернете, когда пообещав выслать товар сегодня, после оплаты, - не выслали и не предупредили. На сообщения не отвечают. Не вернусь второй раз и напишу об этом везде. Здесь обманывают покупателей!
После полной предоплаты за фильтры, в мой адрес была отправлена меньшая часть заказа, деньги за товар возвращать отказываются, хамят. Обещали доставить весь товар по курьером, но обещание не сдержали. Настоятельно не советую иметь дело с этой компанией.
Жахливий сервіс
Жахливий магазин
Жахливий магазин
Жах, а не контора!
Не возвращают деньги
Брехуни чи аферисти?
Пытаются стянуть персоналку
Видалення відгуку
Обман покупців
Але ж правило бумеранга ще... Читать отзыв Замовила фільтри для води, набір 4 шт. Передзвонили, що їх немає в наявності. Запропонували інші з такими ж характеристиками. Погодилася. Прийшла посилка швидко. Але ... Не набір з 4 картриджів, а з 3 і ще якийсь лівий примотаний скотчем. Зовсім інші характеристики, менший об'єм води та ін. Дозвонитися не можу. Розцінюю це як обман...
Але ж правило бумеранга ще ніхто не відміняв. Бажаю магазину, щоб до них так ставилися, як і вони до покупців.
Приваблюють низькою вартістю на сайті на неіснуючі товари
Після відмови і прохання повернути кошти, просять писати заявку на поверення, хоча поверення коштів по причині відсутності товару, а не моєму бажанню, при чому запрошують документи підтвердження особи, які я не бажаю надавати.
Не звертайтесь в цю шарашкіну контору, втратите... Читать отзыв На сайті розміщений товар, якого нема у наявності з доволі привабливою вартістю. Надалі менеджер пропонує інші варіанти, які не цікавлять.
Після відмови і прохання повернути кошти, просять писати заявку на поверення, хоча поверення коштів по причині відсутності товару, а не моєму бажанню, при чому запрошують документи підтвердження особи, які я не бажаю надавати.
Не звертайтесь в цю шарашкіну контору, втратите час та нерви.
Неадекватні консультанти
Шахраї! Присилають інший товар
На фото вони ідуть в коробці.
Приїхали геть інші картриджі, без коробки, загорнуті в якусь картонку. Дурять людей!
Щей на фото на сайті написано "Для російськой води"
Так, вони зараз йдуть у упаковці по 6 штук. Для Вашої же зручності відправляємо по 1, 2, 4 та 6 штук
В магазині працюють шахраї
Шахраї і грубіяни!!!
Шахрайський магазин!
Шахраї! Не рекомендую
Аферисти!!! Обережно!!!
Через деякий час набрав менеджер та повідомив що даних моделей фільтра - немає, просив вибрати інші або написати заяву на поверненя коштів. Я вибрала другий варінат - повернення коштів.
Йшов чертвертий робочий день переписки щодо статутсу поверненя коштів - а коштів все нема та й нема .....
Продают брак
Ужасна компанія
НІКОЛИ НЕ РОБІТЬ ЗАМОВЛЕННЯ В ЦІЙ КОМПАНІЇ- це АФЕРІСТ
Нема слів, наша переписка.
я вибачаюсь, чому сума 2465 грн., Фільтр механічної очистки для гарячої води Ecosoft 1/2" 790 грн, Картридж із мотузки Aquafilter FCHOT1 88 грн, 3 шт. 264.
Була відповідь.
Добрий день, вибачте, але помилково вислали три колби і 1 картридж. Можете ту посилку не забирати.
Не выслали товар после полной оплаты
Ужасный сервис,некомпетениный персонал