Водитель покрыл нецензурной бранью. Пыталась жаловаться в службу поддержки Яндекс, нехотя перезвонили и даже не посчитали извиниться. Пришлось писать заявление в полицию, подавать заявление в Роспотребнадзор и Минтранс Водитель покрыл нецензурной бранью. Пыталась жаловаться в службу поддержки Яндекс, нехотя перезвонили и даже не посчитали извиниться. Пришлось писать заявление в полицию, подавать заявление в Роспотребнадзор и Минтранс
Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.В субботу они наконец-то выморозили и меня.Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.Их в принципе не интересовало... Читать отзыв Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.В субботу они наконец-то выморозили и меня.Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53", представившаяся кадровой службой Яндекс.GO, и сходу предложила мне трудиться 5/2 без оформления за 25 тысяч ДО ндфл.Признаться честно, я не поверил что яндекс такие нищеброды и решил что это какие-то мошенники.Однако, в выходной день, т.е. в нерабочее время, когда я обедал в Му-Му в Коламбусе на Пражской, мне позвонили уже якобы из "самого" Яндекса и предложили те же 25 тысяч ДО ндфл но уже с оформлением и на графике 2/2.При этом запретили совмещать с другой работой. На мой вопрос, как выжить на эту "зарплату" при коммуналке в 10 тысяч, ответить не смогли.Когда я задал аналогичные неудобные вопросы в различных официальных группах Яндекса вКонтакте, меня там попросту забанили как и мою статью не дзене.Как сказал Путил: "Яндекс у нас один."Хочется добавить: "И слава Богу!"Лично мне очень грустно, что в российских мегакорпорациях такие "мегазарплаты".Это просто плевок в душу и неуважение к людям.
Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно... Читать отзыв Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно <ты чего, ох..ла совсем, сейчас заберу тебя, что за понты>естественно я возмутилась такому диалогу, на что он мне сказал, что сейчас найдёт меня и сломает голову, что я шла на х… и всё такое. Я опять звоню в поддержку, объясняю ситуацию, они назначают мне такси, которое на секунду дороже, чем я вызывала. Не стала разбираться, домой хочется. Подъехал. Хожу вокруг дома, его нет. Звоню, он не отвечает. В итоге, спустя 10 минут он звонит сам. Я ему объясняю, что звоню, он трубку не берет и найти его не могу. На что он назвал меня дурой и отменил заказ, при этом ещё и смеялся. Я в максимальном шоке опять звоню в поддержку, они опять мне назначают машину. К счастью с третьего раза всё получилось. В итоге, деньги не вернули, час я простояла под дождем!!!! К несчастью Яндекс стал монополистами. Но лучше я пешком пойду или закажу <сити>, чем воспользуюсь их услугами. К несчастью, он монополисты
Добрый день, я иногда пользуюсь Яндекс Такси. Иногда, потому, что оно меня не раз подводило. (Наконец-то дошли руки написать отзыв). Сегодня утром мне нужно было поехать (по личным делам). Я заказала такси. Спустя 2 часа мне написал водитель; "Извините, не могу приехать". Ладно бы написали спустя 10-20 минут после заказа транспорта, но после 2 часов! Ето уже перебор! Разумеется, я... Читать отзыв Добрый день, я иногда пользуюсь Яндекс Такси. Иногда, потому, что оно меня не раз подводило. (Наконец-то дошли руки написать отзыв). Сегодня утром мне нужно было поехать (по личным делам). Я заказала такси. Спустя 2 часа мне написал водитель; "Извините, не могу приехать". Ладно бы написали спустя 10-20 минут после заказа транспорта, но после 2 часов! Ето уже перебор! Разумеется, я опоздала на своё мероприятие! Ставлю 1 звезду!
Часто пользуюсь услугами такси, подруга посоветовала Яндекс такси так как у них есть своё приложение https://skachat-dlya-android.ru/yandex-taxi.html через которое очень удобно и быстро можно заказать машину. Часто пользуюсь услугами такси, подруга посоветовала Яндекс такси так как у них есть своё приложение https://skachat-dlya-android.ru/yandex-taxi.html через которое очень удобно и быстро можно заказать машину.
Водитель белой Хюндай номер 944, отвозил из Кунцево, ул. Партизанская, Москва, в Шереметьево, терминал С, 06.08.2021. Большое ему спасибо! Водитель белой Хюндай номер 944, отвозил из Кунцево, ул. Партизанская, Москва, в Шереметьево, терминал С, 06.08.2021. Большое ему спасибо!
С 29 на 30 сентября моя дочь с парнем и друзьями вызвали Яндекс Такси. Дочь выронила кошелек . Там были деньги, студенческий билет, льготный этикет которого очень долго приходится восстанавливать, банковские карты. На звонки ,смс, водитель не отвечает. Блокирует наши номера. Хотя бы вернул документы. Звонили в Яндекс Такси. Не чем помочь говорят не могут. Сказали что уволят его с... Читать отзыв С 29 на 30 сентября моя дочь с парнем и друзьями вызвали Яндекс Такси. Дочь выронила кошелек . Там были деньги, студенческий билет, льготный этикет которого очень долго приходится восстанавливать, банковские карты. На звонки ,смс, водитель не отвечает. Блокирует наши номера. Хотя бы вернул документы. Звонили в Яндекс Такси. Не чем помочь говорят не могут. Сказали что уволят его с работы. Вот вся их помощь. Если кто знает и встретит этого горе таксиста будьте осторожны. Авто синий Dacia Nova 81-337 ХК. Орехов Сергей Леонидович
Почему клиент, оплачивая услугу, должен еще и получать низкие рейтинги от неадекватных водителей ?Любой недобросовестный водитель при наличии замечаний о нарушении прав ПДД, просьбе сделать потише музыку или просьбе остановиться в заявленном в заказе месте, может понижать рейтинг клиенту и это все за деньги клиента, при этом клиент будет получать более низкое качество услуг, учитывая и так довольно высокие... Читать отзыв Почему клиент, оплачивая услугу, должен еще и получать низкие рейтинги от неадекватных водителей ?Любой недобросовестный водитель при наличии замечаний о нарушении прав ПДД, просьбе сделать потише музыку или просьбе остановиться в заявленном в заказе месте, может понижать рейтинг клиенту и это все за деньги клиента, при этом клиент будет получать более низкое качество услуг, учитывая и так довольно высокие цены на такси !Также Яндекс понижает рейтинг при публикации отрицательных отзывов о приложении в appstore. Техподдержка вопросы о причинах понижения рейтинга после отрицательной оценки в appstore нагло игнорирует и отвечает шаблонными фразами.
У меня нет слов, одни эмоции!!! Срочно нужно было такси, заказывала 10 !!!! Раз, не берут заказ, рядом находятся, но не берут, потому, что у нас нет асфальта, но дорога хорошая. Ждала, ждала, потом один взял заказ, у меня была написана сумма поездки 75 грн, он мне пишет в сообщении, давай 100 грн, тогда поедем... Это нормально??? Сразу пишите... Читать отзыв У меня нет слов, одни эмоции!!! Срочно нужно было такси, заказывала 10 !!!! Раз, не берут заказ, рядом находятся, но не берут, потому, что у нас нет асфальта, но дорога хорошая. Ждала, ждала, потом один взял заказ, у меня была написана сумма поездки 75 грн, он мне пишет в сообщении, давай 100 грн, тогда поедем... Это нормально??? Сразу пишите 100 грн. Такого безобразия нет ни в одном такси!!! Даже жалобу некуда написать. Позвонила в службу 838, заказ взяли сразу, такси приехало через 7 минут!!!
Ужасное такси!Водители приезжают, смотрят суммы и просто высаживают, если посчитают нужным, говорят, что не поедут за такие деньги, с какой целью вообще работают в этой службе не понятно.Служба поддержки просто смех, на все комментарии ответ один «мы поговорим с водителем», да они открытым текстом уде говорят, что им плевать и ничего им не будет, просто ДНО, сервис 0 Ужасное такси!Водители приезжают, смотрят суммы и просто высаживают, если посчитают нужным, говорят, что не поедут за такие деньги, с какой целью вообще работают в этой службе не понятно.Служба поддержки просто смех, на все комментарии ответ один «мы поговорим с водителем», да они открытым текстом уде говорят, что им плевать и ничего им не будет, просто ДНО, сервис 0
Ужасный сервис! Отвратительная работа! Делали два вызова 04.03.2021 из г. Доогопрудный, и ни один не приехал. Водитель на тел не отвечает. Безобразие, и безалаберная работа. Ещё и сервисом называетесь! Не стыдно?! Гнать вас поганой метлой надо, раз не справляетесь, или не хотите работать! Никогда больше не обращусь к вам!просто ужас! Ужасный сервис! Отвратительная работа! Делали два вызова 04.03.2021 из г. Доогопрудный, и ни один не приехал. Водитель на тел не отвечает. Безобразие, и безалаберная работа. Ещё и сервисом называетесь! Не стыдно?! Гнать вас поганой метлой надо, раз не справляетесь, или не хотите работать! Никогда больше не обращусь к вам!просто ужас!
Не первый раз вызываем это такси и всегда все было хорошо. Но 21.02.2021 на вызов приехала машина ТХ1928АТ, водитель хам, всю дорогу слушала как он матами покрывает пассажиров и меня в том числе. Не первый раз вызываем это такси и всегда все было хорошо. Но 21.02.2021 на вызов приехала машина ТХ1928АТ, водитель хам, всю дорогу слушала как он матами покрывает пассажиров и меня в том числе.
Яндекс.Такси у нас появилось одним из первых, так что после частных бомбил есть с чем сравнивать. Судя по отзывам на отзовиках по типу сайта Это Развод, Отзовик и др., проблемы у сервиса есть. Ну, что сказать, Яндекс к нам пришел и те же частные бомбилы остались, только машинки стали раскрашенные. Как не ехали они на невыгодные заказы, так и не... Читать отзыв Яндекс.Такси у нас появилось одним из первых, так что после частных бомбил есть с чем сравнивать. Судя по отзывам на отзовиках по типу сайта Это Развод, Отзовик и др., проблемы у сервиса есть. Ну, что сказать, Яндекс к нам пришел и те же частные бомбилы остались, только машинки стали раскрашенные. Как не ехали они на невыгодные заказы, так и не едут, цены ставят по своему усмотрению, конечно, на жирных точках можно доехать вполне выгодно и машинка быстро приезжает, но не все живут в центре. Но если ехать в дальний район начинаются проблемы. По отзывам на тех же отзовиках (https://eto-razvod.ru/review/taxi-yandex/) и по словам знакомых можно понять, что и агрессивных водителей хватает, и кто-то тупо дорогу не знает, куда подъехать не может понять. В общем агрегатор он и есть агрегатор, сервис единый, а проблемы все те же.
Таксисты обнаглевшые,с приложения выставляет одну цену они принимают заказ, и ставят свои условия цены, подбирайте пожалуйста водителей получше Таксисты обнаглевшые,с приложения выставляет одну цену они принимают заказ, и ставят свои условия цены, подбирайте пожалуйста водителей получше
Просто ужас стоимость поездки была 320 с тем что сказано было детское кресло с нас взял 640 и водитель не поехал пока мы ему деньги не отдали. Будем жаловаться Просто ужас стоимость поездки была 320 с тем что сказано было детское кресло с нас взял 640 и водитель не поехал пока мы ему деньги не отдали. Будем жаловаться
Ужасная служба!!!!! Никогда больше не будем заказывать такси этой службы . Заказывали такси бизнес класса - приехал такси (эконом).В итоге водитель на это ответил : Ну наша машине в ремонте , едем на жигули .... Ужасс, вообще нет слов!!!!Позвонили после этого диспетчеру , в итоге диспетчер сбрасывал наши звонки , это не допустимо для нормальной службы такси . Ваша оценка... Читать отзыв Ужасная служба!!!!! Никогда больше не будем заказывать такси этой службы . Заказывали такси бизнес класса - приехал такси (эконом).В итоге водитель на это ответил : Ну наша машине в ремонте , едем на жигули .... Ужасс, вообще нет слов!!!!Позвонили после этого диспетчеру , в итоге диспетчер сбрасывал наши звонки , это не допустимо для нормальной службы такси . Ваша оценка ниже 0
Таганрог жесть такси машина ужас и грязная в салоне.не рекомендую,еще и накидывает на деньги Таганрог жесть такси машина ужас и грязная в салоне.не рекомендую,еще и накидывает на деньги
Заказала такси, водитель подъехал, пока я спускалась, он уехал!!! Когда я позвонила и спросила где он стоит, он мне заявил, что он подождал 3 минуты и уехал!!!! Мало того, что это все было хамским тоном, так он ещё и в конке бросил трубку!!! Если вы считаете, что 3 минуты это то время, после которого можно позволить себе уехать не дождавшись... Читать отзыв Заказала такси, водитель подъехал, пока я спускалась, он уехал!!! Когда я позвонила и спросила где он стоит, он мне заявил, что он подождал 3 минуты и уехал!!!! Мало того, что это все было хамским тоном, так он ещё и в конке бросил трубку!!! Если вы считаете, что 3 минуты это то время, после которого можно позволить себе уехать не дождавшись клиента, то у Вас не такси, а шарашкина контора!!! Я после должна была стоять на морозе и вызвать новую машину!!! Это возмутительно!!!!
Сегодня заказала такси, стоимость 79 гривен, Водитель принял раньше заказ чем приехал. С меня почему то высчитали за простой 15 минут, вместо 79 насчитали 102 гривны!!! Но Водитель потребовал 90!! Короче очень не приятно моей вины нет в том что он отбил раньше, а с меня деньги удержали! Сегодня заказала такси, стоимость 79 гривен, Водитель принял раньше заказ чем приехал. С меня почему то высчитали за простой 15 минут, вместо 79 насчитали 102 гривны!!! Но Водитель потребовал 90!! Короче очень не приятно моей вины нет в том что он отбил раньше, а с меня деньги удержали!
Зачем вы сочиняете тарифы - эконом, комфорт и т.д. Не раз, не два и не три раза, комфортом приезжает Дэу Ланос. Причём, грохочущая, как ведро с гвоздями.Далее. Вы проверяете водил на адекватность? Водитель попадает в адрес по навигатору с третьего раза!!!! Внимание по дороге, где нет разночтений, дорога - одна.Резюмирую: я за поездку рассчитываюсь не фальшивыми, а нормальными... Читать отзыв Зачем вы сочиняете тарифы - эконом, комфорт и т.д. Не раз, не два и не три раза, комфортом приезжает Дэу Ланос. Причём, грохочущая, как ведро с гвоздями.Далее. Вы проверяете водил на адекватность? Водитель попадает в адрес по навигатору с третьего раза!!!! Внимание по дороге, где нет разночтений, дорога - одна.Резюмирую: я за поездку рассчитываюсь не фальшивыми, а нормальными деньгами. Почему вы мне впариваете туфту?
Вы отвечаете за сервис ?за качество обслуживания ,или перевозите мешок с картошкой.Работа очень активная ,требует много поездок по городу.Для чего люди используют такси - для комфорта и скорости движения - так почему же я,из за службы такси «Яндекс» опаздываю на встречи ,ожидаю машину по 30 и даже 40 минут.Почему водитель берет заказ а потом скидывает его.Люди ждут !и если... Читать отзыв Вы отвечаете за сервис ?за качество обслуживания ,или перевозите мешок с картошкой.Работа очень активная ,требует много поездок по городу.Для чего люди используют такси - для комфорта и скорости движения - так почему же я,из за службы такси «Яндекс» опаздываю на встречи ,ожидаю машину по 30 и даже 40 минут.Почему водитель берет заказ а потом скидывает его.Люди ждут !и если вдруг происходит какое то чудо и водитель все же доезжает ,то поездка напоминает что то из серии «выжить после».Если вы взялись таксовать - вы отвечаете за комфорт и жизнь во время поездки клиента .Так почему же вы себе похваляйте подобное ...В Украине не так давно ,из за работы.И есть с чем сравнивать .Страна ,если вы стремитесь в Европу то не смешите нас пожалуйста - нам там такие не нужны. Проблема в вашем менталитете и в отношении к людям
Уже вопросы к яндекс такси из-за сервиса. Таксист у меня спрашивал, что там яндекс вам насчитал? Пришлось закончить коммуникации. Уже вопросы к яндекс такси из-за сервиса. Таксист у меня спрашивал, что там яндекс вам насчитал? Пришлось закончить коммуникации.
Вызывали такси на несколько адресов тариф был один, а приехали он был выше. При этом водитель отвез четко по тем адресам которые были указаны и дополнительных остановок не делали. Почему? Вызывали такси на несколько адресов тариф был один, а приехали он был выше. При этом водитель отвез четко по тем адресам которые были указаны и дополнительных остановок не делали. Почему?
Невменяемый водитель уехал с другими пассажирами и не предупредил!Когда перезвонили ему он не видел в этом проблемы. Невменяемый водитель уехал с другими пассажирами и не предупредил!Когда перезвонили ему он не видел в этом проблемы.
Вчера заказала такси через приложение. Подача через 1мин, а по факту, ожидала 6 минут. Когда доехали, водитель озвучил сумму на 16 грн больше, чем было. Оказалось, что это за ожидание, 11 минут. Вчера заказала такси через приложение. Подача через 1мин, а по факту, ожидала 6 минут. Когда доехали, водитель озвучил сумму на 16 грн больше, чем было. Оказалось, что это за ожидание, 11 минут.
Ехала вчера, вызвала бизнес класс, не потому что хотелось комфорта, а потому, что на эконом почему то посл.время не находятся машины, а бизнес так сразу! Но...* это было нечто, приехала убитая машина , естественно на иностранных номерах, а в ней просто срач))) на вопрос кто у вас решает к какому уровню относится машина водитель мне с ухмылкой ответил что он... Читать отзыв Ехала вчера, вызвала бизнес класс, не потому что хотелось комфорта, а потому, что на эконом почему то посл.время не находятся машины, а бизнес так сразу! Но...* это было нечто, приехала убитая машина , естественно на иностранных номерах, а в ней просто срач))) на вопрос кто у вас решает к какому уровню относится машина водитель мне с ухмылкой ответил что он сам (потому что тариф выше, потому что у него дизель, потому что он в городе неделю и приехал заработать и т.д...). Уважаемый, яндекс, проводите хоть какие-то собеседования со своими водителями.
Регулярно стали завышать тариф, при этом машины убитые, таксисты часто ведут себя как быдло, и пытаются тебя нагреть при каждой возможности. Разберитесь с тарифами, ибо это сделано искусственно, а использовать Яндекс такси имеет смысл только из-за цены, которая на данный момент, из-за повышенного тарифа, не отличается от других такси Регулярно стали завышать тариф, при этом машины убитые, таксисты часто ведут себя как быдло, и пытаются тебя нагреть при каждой возможности. Разберитесь с тарифами, ибо это сделано искусственно, а использовать Яндекс такси имеет смысл только из-за цены, которая на данный момент, из-за повышенного тарифа, не отличается от других такси
разная цена в итоге!Ехали без остановки На вопрос, почему разная цена, сказали:»потому что!»И указали на экран телефона Не рекомендую! разная цена в итоге!Ехали без остановки На вопрос, почему разная цена, сказали:»потому что!»И указали на экран телефона Не рекомендую!
Давно пользуюсь услугами этого такси . Еще нигде не встречала соотношение такой доступной цени и качества обслуживания .Всегда такси приезжало вовремя +_ 5 минут. Пользовалась и буду пользоваться услугами данного такси.Рекомендую яндекс такси Давно пользуюсь услугами этого такси . Еще нигде не встречала соотношение такой доступной цени и качества обслуживания .Всегда такси приезжало вовремя +_ 5 минут. Пользовалась и буду пользоваться услугами данного такси.Рекомендую яндекс такси
Заказывали из Борисполя в пригород Киева. Цена по сравнению с Убером была почти на 200 грн дешевле. Машина забрала нас через пару минут. Заказывали из Борисполя в пригород Киева. Цена по сравнению с Убером была почти на 200 грн дешевле. Машина забрала нас через пару минут.